21/07/2026
🔵 : CALL CENTER SPEAKLY , EFFETTO ➡️SI STANNO DISAPPLICANDO LE NORME ELEMENTARI🔵
👎Stiamo assistendo a plateali disapplicazioni delle più elementari normative di legge previste, quali la "Clausola Sociale", il rispetto delle tabelle ministeriali sul costo del lavoro, l’applicazione di contratti sottoscritti da associazioni sindacali e datoriali maggiormente rappresentative.
👎Negli ultimi mesi stiamo assistendo ad una accelerazione, senza precedenti, nell'adozione di chatbot, assistenti virtuali e sistemi di gestione automatizzata delle richieste dei clienti.
❌Uno Stato che non riesce ad imporre il rispetto delle regole ed un approccio sociale al lavoro, neanche alle aziende di cui detiene la maggioranza dell’azionariato.
CHIEDIAMO:
🔹 l'introduzione di un obbligo d’informativa preventiva e di confronto sindacale ogni qual volta un'azienda intenda introdurre sistemi di automazione con impatto su organici e mansioni;
🔹 misure normative che condizionino l'introduzione di tecnologie di AI alla predisposizione di piani di formazione, riqualificazione e ricollocazione del personale;
🔹 l'estensione e il rafforzamento degli ammortizzatori sociali specifici per il settore, a tutela dei lavoratori coinvolti in processi di ristrutturazione legati alla digitalizzazione;
🔹 l’individuazione di un contributo sociale alle committenze che per effetto del taglio del personale in favore di processi di automazione generano ricavi e profitti;
🔹 riduzione del orario di lavoro mantenendo la parità salariale.
UIL - Unione Italiana del Lavoro Uilfpc Nazionale Terzo Millennio
Servono regole certe e formazione continua per garantire la professionalità degli operatori che ci aiutano a risolvere i quesiti quotidiani
