Centre Européen de la Consommation - CEC

Centre Européen de la Consommation - CEC Nous défendons vos droits en Europe ! Assistance juridique 100% gratuite 😉

𝗦𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 #𝟭 : 𝗙𝗥𝗔𝗡𝗖𝗘-𝗔𝗟𝗟𝗘𝗠𝗔𝗚𝗡𝗘
Pour toute question ou en cas de litige avec un professionnel dans la région transfrontalière, adressez-vous au Centre Européen de la Consommation ( ).
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𝗦𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 #𝟮 : 𝗘𝗨𝗥𝗢𝗣𝗘
Vous habitez en France et vous êtes en litige avec un professionnel basé dans un autre pays européen ? Votre interlocuteur est le Centre Européen des Consommateur

s France ( ) !

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Nous sommes fiers d'être membre du réseau européen ECC-Net (European Consumer Centres Network) ! 💪
Grâce à nos partenaires, nos services d'information, de conseil et d'aide juridique sont entièrement gratuits ! 🥰
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Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.

Inspiré du projet CopenPay lancé à Copenhague en 2023, le programme « BerlinPay » mise sur une idée simple : encourager ...
11/06/2026

Inspiré du projet CopenPay lancé à Copenhague en 2023, le programme « BerlinPay » mise sur une idée simple : encourager les bons gestes plutôt que de les imposer. 👍

Une initiative à suivre de près… et peut-être à reproduire ailleurs en Europe ? 👀

🎟️ Concert sold-out, billet trouvé en ligne, refus à l’entrée… Les juristes du CEC voient ce scénario se répéter chaque ...
05/06/2026

🎟️ Concert sold-out, billet trouvé en ligne, refus à l’entrée…
 
Les juristes du CEC voient ce scénario se répéter chaque été, alors voici les points clé à garder à tête avant d’acheter son billet. ⚠️

💥 Depuis la fermeture du détroit d’Ormuz, le prix du kérosène s’est envolé. Conséquence : des billets d’avion plus chers...
03/06/2026

💥 Depuis la fermeture du détroit d’Ormuz, le prix du kérosène s’est envolé. Conséquence : des billets d’avion plus chers et déjà plus de 13 000 vols annulés au mois de mai.

❓La compagnie aérienne peut-elle augmenter le prix de ton billet après l’achat ? Quels sont tes droits si le tarif change à la dernière minute ?

💡 On t’explique tout : enregistre ce post pour cet été ☀️🏖️

🚨 Le règlement européen sur les droits des passagers aériens risque d’être revu à la baisse, et on t’explique en quoi ce...
29/05/2026

🚨 Le règlement européen sur les droits des passagers aériens risque d’être revu à la baisse, et on t’explique en quoi cela pourrait t’être problématique.
 
Le CEC et ne nombreuses autres organisations de consommateurs alertent : si ce n’est pas pour mieux protéger les passagers, mieux vaut ne rien changer. ❌
 
🔔 Les procédure de conciliation se terminent le 15 juin.
 

27/05/2026

3/3 - Discover more about ECC-Net ! 🇪🇺

🔍 Une enquête ouverte dès décembre 2021 avait mis en lumière l’utilisation massive de First VPN pour commettre des infra...
23/05/2026

🔍 Une enquête ouverte dès décembre 2021 avait mis en lumière l’utilisation massive de First VPN pour commettre des infractions contre des victimes françaises. Le service se présentait comme garantissant l’anonymat total et refusant toute coopération avec les forces de l’ordre.
 
🕵️‍♂️ L’opération a été coordonnée avec le soutien d’Eurojust () et d’Europol (.eu).

Et toi, tu es de quelle team ?! 👀
22/05/2026

Et toi, tu es de quelle team ?! 👀

22/05/2026
🇪🇺 À partir d’aujourd’hui, un nouveau règlement européen encadre les hébergements courte durée dans toute l’UE. Voici ce...
20/05/2026

🇪🇺 À partir d’aujourd’hui, un nouveau règlement européen encadre les hébergements courte durée dans toute l’UE.
 
Voici ce que ça change concrètement pour toi. 👆

Adresse

Bahnhofsplatz 3
Kehl
77694

Öffnungszeiten

Dienstag 09:00 - 12:00
13:00 - 17:00
Mittwoch 09:00 - 12:00
13:00 - 17:00
Donnerstag 09:00 - 12:00
13:00 - 17:00

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