What are the opening hours?

Monday 09:00 - 17:00 Tuesday 09:00 - 17:00 Wednesday 09:00 - 17:00 Thursday 09:00 - 17:00 Friday 09:00 - 17:00

HKRMA, 銅鑼灣禮頓道33-35號第一商業大廈7樓, Causeway Bay (2026)

12/06/2026

[支持活動] 香港人力資源管理學會「卓越人力資源奬2026/27」現正接受報名!

香港人力資源管理學會自2012年起舉辦「卓越人力資源奬」，旨在表揚憑藉出色的人力資源管理策略及措施於業務上取得優異成績的機構和從業員。獎項被譽為「人力資源界的奧斯卡獎」。

「卓越人力資源奬2026/27」現已開放報名！我們誠邀您參加這個獎項，以加強您的僱主品牌，並藉此讚賞您公司團隊辛勤工作和努力的成果。

作為支持機構，所有會員可使用專屬代碼 IHRMSO-EA18享受每項獎項報名的100元折扣。不要錯過這個閃耀的機會！立即參加2025/26年度獎項以展示貴公司卓越人力資源實踐！

請訪問獎項網站 (https://www.hkihrm-awards.org/home) 以了解報名指南、報名表、獎項類別和報名詳情。請注意，獎項報名將於2026年7月17日中午結束。

查詢：何小姐（2837 3824 / [email protected] ）

11/06/2026

🚀 【2026香港零售高峰會：聚力創新共創機遇】 🌟

由香港零售管理協會舉辦的年度盛事 —「2026 香港零售高峰會」於昨日 (6月10日) 圓滿舉行！🎉 今年以「零售突圍：聚力創新」為主題，匯聚超過 400 位商界領袖及零售業翹楚 💼，並邀請逾 20 位跨行業精英擔任講者 🎤，共同探討零售業在變局中把握機遇、推動轉型升級的新方向！🚀

本屆高峰會陣容鼎盛✨ 協會榮幸邀得香港特別行政區政府財政司司長陳茂波先生親臨主禮及致辭；同時，香港旅遊發展局主席林建岳博士亦出席支持，並透過視像致辭擔任開幕主講嘉賓。協會主席謝邱安儀女士、立法會議員（批發及零售）邵家輝先生、協會董事余鵬春先生、麥瑞琼女士，以及協會活動籌備工作小組主席林國誠先生、副主席劉家昌先生、一眾執委會成員和講者嘉賓🤝，與在場各界人士共商香港零售業未來發展方向，現場氣氛熱烈、互動踴躍！🔥

💡 跨界思維聚焦三大核心議題
是次峰會匯聚跨界精英，激盪新思維並聚焦實務方案！ 💡與會者深入剖析市場走勢，並圍繞以下三大核心議題展開精彩交流：
1. 🌐 跨界協作 —— 串聯不同領域，創造加乘效應。
2. 🎨 IP 創意營銷 —— 活化品牌價值，開創消費新熱潮。
3. 🤖 AI 落地實踐 —— 科技賦能，將理論轉化為日常營運的實戰工具！

本屆峰會圓滿成功，衷心感謝一眾贊助商、策略合作夥伴、支持機構的鼎力襄助，以及全體與會者的積極參與！期待與大家繼續攜手並肩，共創零售新機遇！💪✨

🔔 更多峰會精彩花絮與亮點內容即將發放，不容錯過！📸

贊助商鳴謝 Sponsors Acknowledgement

冠名贊助 Title Sponsor
- DFI 零售集團 DFI Retail Group
午餐會贊助 Luncheon Sponsors
- 香港電訊有限公司 HKT Limited
- LiveABC Shop
白金贊助Platinum Sponsors
- 大家樂集團 Café de Coral Group Limited
- 周大福珠寶金行有限公司 Chow Tai F**k Jewellery Co., Ltd
金贊助 Gold Sponsors
- 崇光 (香港 )百貨有限公司 SOGO HONG KONG COMPANY LIMITED
- 屈臣氏實業 AS Watson Industries
- 裕華國產 Yue Hwa Chinese Products
- 飛書Lark Technologies Pte. Ltd
銀贊助 Silver Sponsors
- 承峰科技集團有限公司 Sleekflow Technologies Limited
- 鄧白氏商業資料(香港)有限公司 Dun & Bradstreet (HK) Limited
- 周生生集團國際有限公司 Chow Sang Sang Holdings International Limited
- Cymballe Limited
- 豐澤 Fortress
- 香港屈臣氏 Watsons Hong Kong
- 百佳超級市場 PARKnSHOP
- 香港必勝客 Pizza Hut Hong Kong
- City Super Limited
- 謝瑞麟珠寶(香港)有限公司 TSL JEWELLERY (H.K) CO. LIMITED
- 香港豐和物流有限公司 Hong Kong Firstnet Logistics Co. Ltd.
企業贊助 Corporate Sponsors
- 眼鏡 88 有限公司 Optical 88 Limited
- 時間廊鐘錶有限公司 City Chain Company Limited
策略合作夥伴 Strategic Partner
- 投資推廣署Invest HK

#香港零售管理協會 #香港零售高峰會2026 #零售突圍 #聚力創新 #創意營銷 #跨界協作 #商界盛事 #香港零售

21/05/2026

2025-26香港工商業獎：顧客服務
📅 6月5日截止｜立即報名！

由特區政府全力支持，香港零售管理協會主辦的香港工業獎- 「顧客服務」組別，廣邀來自零售、餐飲、銀行金融、旅遊酒店或專業服務業一同參與，為企業贏取卓越顧客服務的殊榮！

✨ 費用全免｜流程簡單

🎯 參賽得益：
• 突顯及宣傳機構在顧客服務方面的卓越成就。
• 系統性展示與檢視現有顧客服務計劃成效，有助持續優化服務表現。
• 提升機構及整體行業的服務水平，增強客戶信心和品牌形象。
• 獲獎機構將得到廣泛宣傳及社會各界認同，為招標、拓展業務和招聘增值。

立即下載參賽表格、宣傳冊及建議書範本！
獎項資料及建議書範本：https://hkai.hkrma.org/b5/home/home.php

⏳ 截止在即，萬勿錯過用「政府認證」提升品牌價值嘅機會！

#香港工商業獎 #顧客服務 #免費報名
#零售 #金融銀行 #餐飲 #旅遊及酒店 #物業管理 #專業服務 #優質服務

21/05/2026

🏆 立即提名您的前線英雄角逐零售「奧斯卡」！

40 年來，「傑出服務獎」一直被譽為零售業卓越表現的黃金標準。2026 年度的獎項提名現正正式開放！

本屆獎項以「擁抱零售新世代革新服務建人才」為主題，並於 5 月 7 日舉行了啟發思維的簡介會，為活動揭開序幕。

活動亮點：
• 策略性增長：新鴻基地產培訓團隊分享了此獎項如何推動員工參與度、人才培訓以及企業的可持續業務增長。
• 評審獨家心得：資深評審Paul Ma 及David Liu 親臨現場，分享實用策略，助參賽者在小組面試中脫穎而出。
• 未來技能：Winnie Tam 介紹了由香港零售管理協會 (HKRMA) 與KOS International Talent Group合辦的直播培訓工作坊，為參賽者出戰「零售直播王大獎」作好準備。

🌟 機會難逢，立即提名您的前線員工參加2026傑出服務獎！為您的優秀員工送上肯定！

📅 提名截止日期： 2026年6月30日
🔗 活動詳情及報名： https://www.hkrma.org/zh-hant/service-talent-award
📧 查詢： Yuki Luk - 2892 1729 或[email protected]

#傑出服務獎2026 #零售創新 #香港零售管理協會 #前線英雄 #卓越服務 #員工投入度 #香港零售 #服務之星 #人才培訓 #零售精英

15/05/2026

✨ 提升服務卓越：HKRMA x LVMH Beauty✨

香港零售管理協會透過「量身定制服務培訓計劃」持續推動卓越零售服務——而這次，我們聯乘享譽盛名的法國傳統美妝與香氛品牌Officine Universelle Buly攜手，致力追求精益求精的卓越服務🌿

在瞬息萬變的零售環境中，要保持領先關鍵在於：將賓客體驗置於我們所做的一切核心。於整個計劃期間，Buly 1803 團隊展現了：

• 💎 提升服務標準的堅定承諾
• 🎯 持續進步的積極心態
• 🤝 致力提供細緻、個性化的消費體驗

透過強化技術專業與服務思維，團隊進一步鞏固了其承諾：以一貫的優雅與真誠，滿足現今消費者對高品質服務的期望。

特別鳴謝我們的專業導師 Halena。她分享了寶貴的行業洞察與指導，讓團隊能夠持續提升其專業服務水平。 👏

作為香港零售業界的帶領者，HKRMA 持續致力於培養追求卓越與持續成長。我們期待看到 Buly 1803 團隊，將培訓成果轉化為行動，為每一位賓客創造非凡消費體驗。

#香港零售管理協會 #零售服務卓越 #服務培訓 #香港零售 #專業發展
#法國傳統香氛品牌

14/05/2026

【活動回顧：零售領袖共探 AI 廣告新時代 🚀】

昨天，香港零售管理協會 (HKRMA) 順利舉行了CEO 午宴！現場氣氛熱烈，一眾零售業決策者齊聚一堂，共同交流行業的最新動態。

我們非常榮幸邀請到 Google Managing Director and GM Michael Yue 擔任主講嘉賓。Michael 與我們深入探討了人工智能 (AI) 如何徹底改變廣告生態系統，並分享了零售品牌在 AI 時代應如何從傳統營銷進化，掌握先機。

此外，91APP 的代表Chris Chu也分享了如何將 AI 技術實際應用於零售營運中，提升效率並創造增長，為與會者帶來了極具啟發性的實務建議。

感謝各位零售業領袖的參與及交流！HKRMA 將繼續舉辦更多高質素的活動，與業界同仁並肩同行，探索創新科技帶來的無限可能。

#香港零售管理協會 #人工智能 #零售創新 #行業交流

12/05/2026

[把握最後機會，早鳥優惠至5月15日]

面對鄰近城市的激烈競爭與電商巨頭的衝擊，香港零售業正處於關鍵的十字路口。為此，HKRMA 香港零售高峰會將於 6 月 10 日隆重舉行，以「零售突圍：聚力創新」為主題，匯聚業界力量，深入探討藉著卓越服務、數碼整合及跨界結盟，將零散的市場力量凝聚成一股嶄新的消費引力。

活動資料:
日期: 2026年6月10日 (星期三)
時間: 09:30 – 18:00
高峰會地點: 灣仔會展新翼會議室 N100
午餐會地點: 灣仔會展新翼紫荊廳

開幕主講嘉賓致辭 (上午): 香港旅遊發展局主席林建岳博士, GBM, GBS
主禮嘉賓致辭 (下午): 香港特別行政區政府財政司司長陳茂波先生, 大紫荊勳賢, GBS, MH, JP

活動亮點:
● 重量級主講: 上午及下午會議環節分別有重量級嘉賓講者致辭。
● 專家見解：5大主題環節，逾20位零售業界專家分享零售實戰策略。
● 高層交流：在高管午餐會中，與零售業領袖聯繫交流。
● 戰略增長：開拓跨界合作契機，建立互惠夥伴關係。
● 方案展示：零售科技方案現場展示及互動示範。

-ON

立即行動：
● 訂購門票: https://hkrmaretailsummit2026.com/registration
● 活動網頁: https://www.hkrma.org/en/retailsummit2026
● 成為贊助商：https://bit.ly/4u59EDj

讓我們並肩突圍，共築香港零售業的堅韌未來！

27/04/2026

【活動回顧：AI 如何重塑零售業未來職場？】 🤖👥

AI 正在改變零售業的每一個環節，從前線招聘到高層決策，HR 應如何應對？

上週三，我們成功舉辦了以**「AI 如何重塑零售業未來職場」**為主題的 HR 聚會活動。當日氣氛熱烈，一眾零售業 HR 與管理層齊聚一堂，探討人工智能對人才管理、招聘及員工培訓的深遠影響。

活動由一場輕鬆的「兩真一假」破冰遊戲揭開序幕，隨後進行的小組討論中，參與者積極探討了在 AI 浪潮下，店長、買手、市場推廣及 HRBP 等職位在未來三年將面臨的轉變與技能需求。

研討會的高潮莫過於由 KOS International Limited Mr. Jessky Lee 主持的專家座談會。感謝三位講者帶來的實戰分享：

• Ms. Isabella Tam (city’super)：分享 AI 如何策略性地整合至 HR 運作及提升員工體驗。
• Mr. Kwong Chak Yeung (Dot.ai)：深入探討技術創新、實際部署及 AI 倫理設計。
• Ms. Janet Yuen (Bite & Brew Commons / Oh My Ink Technology)：分享 AI 在企業文化及實務操作中的應用。

與會者一致認同，未來的零售業不僅在於技術的革新，更在於如何賦予員工與 AI 協作的能力，建立數位信心，並在培訓中平衡技術與實務應用。

感謝所有出席的 HR 同儕與零售領袖，讓我們共同推動零售業的創新與人才發展！

#未來工作 #零售創新 #數位轉型 #香港零售

22/04/2026

第五屆「Retail Reimagined Challenge 2026」總決賽圓滿結束！

由香港零售管理協會 (HKRMA) 與青年成就香港部 (JAHK) 攜手舉辦的第五屆「Retail Reimagined Challenge 2026」大學生商業案例大賽，已於 4 月 18 日圓滿落幕。

學生的創意與激情，為零售業樹立了全新的標竿！本屆賽事吸引了超過 15 間大專院校、逾 290 名精英學生參與，規模寫下歷年之最，充分展現了未來領袖的強大遠見。在 25 位業界導師的帶領下，同學們經歷了一個月的深度實踐，將學術理論轉化為實戰方案，針對市場競爭力、顧客體驗及人才拓展三大範疇提出見解。

總決賽當日，香港零售管理協會主席謝邱安儀女士，JP、副主席兼人才培訓委員會主席黃㬢嵐先生及多位執委會成員出席為參賽者打氣。協會人才培訓委員會顧問譚錦儀女士擔任主禮嘉賓，並與六位業界翹楚共同組成重量級評判團，包括：博西華家用電器有限公司零售銷售部總經理朱衍寧先生、大家樂集團有限公司首席執行官梁可婷女士、周生生集團國際有限公司集團副總經理周允成先生、City Super Limited 副總裁張恆傑先生、余仁生(香港)有限公司高級董事總經理 (大中華區及集團價值鏈) 劉盛雪女士及譚仔國際旗下日式餐飲業務副總經理李頌晞女士。經過專業評判團嚴謹的評審，最終由眾多優秀學生隊伍中，選出冠、亞、季軍、「最具人氣獎」及「萬寧贊助之最具創意獎」。

得獎名單
• 冠軍： Caelum︱香港大學︱香港移動通訊有限公司商業案例
• 亞軍： NorthStar︱香港浸會大學及香港大學專業進修學院︱City Super Limited商業案例
• 季軍： Champion (2)︱香港大學︱實惠家居有限公司商業案例
• 最具人氣獎： Aurora︱香港科技大學︱豐澤商業案例
• 萬寧贊助之最具創意獎： Caelum︱香港大學︱香港移動通訊有限公司商業案例

本次活動獲各零售品牌鼎力支持，包括白金贊助DFI 零售集團 – 萬寧、金贊助博西華家用電器有限公司、大家樂集團有限公司、周生生集團國際有限公司、City Super Limited、余仁生（香港）有限公司、豐澤、香港移動通訊有限公司、香港麥當勞、百佳超級市場、譚仔國際有限公司、香港屈臣氏、以及銀贊助太古資源有限公司、實惠家居有限公司、崇光（香港）百貨有限公司，STACCATO及一田有限公司。

最後，我們亦衷心感謝 JAHK、Recruit 及香港科技園公司的合作與支持。有賴你們的支持，令是次活動能夠圓滿舉行！

#未來領袖

02/04/2026

香港零售業正處於關鍵的十字路口。面對鄰近城市的激烈競爭與電商巨頭的衝擊，我們正面臨雙重挑戰：既要吸引旅客來港消費，亦要重燃本地市場的增長活力。

2026 年 6 月 10 日，HKRMA 香港零售高峰會將以「零售突圍：聚力創新」為核心方針，將當前困局轉化為共同突圍的策略。會議將深入探討藉著卓越服務、數碼融合與跨界結盟，將零散的市場力量凝聚成一股嶄新的消費引力。

活動資料:
日期: 2026年6月10日 (星期三)
時間: 09:30 – 18:00
高峰會地點: 灣仔會展新翼會議室 N100
午餐會地點: 灣仔會展新翼紫荊廳

活動亮點:
🔸 重量級主講: 上午及下午會議環節分別有重量級嘉賓講者致辭。
🔸 專家見解：5大主題環節，邀請逾20位零售業界專家，分享零售實戰策略。
🔸 高層交流：在高管午餐會中，與零售業領袖聯繫交流。
🔸 戰略增長：開拓跨界合作契機，建立互惠夥伴關係。
🔸 方案展示：零售科技方案現場展示及互動示範。

立即行動：
📅 把握早鳥優惠預購門票，或透過贊助方案(內含門票) 成為活動贊助商。

🟡訂購門票: https://hkrmaretailsummit2026.com/registration
🟡贊助商方案: https://drive.google.com/file/d/1BrfWKWgcZfzImVaNMX_TeXpN7BsmdfJA/view
🟡活動網頁: https://www.hkrma.org/en/retailsummit2026

讓我們並肩突圍，共築香港零售業的堅韌未來！

HKRMA

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