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Health Standards Organization - HSO Health Standards Organization empowers and enables people around the world to continuously improve the quality of care. Safer Care. Healthier World

Together with our partners, we do this by developing standards, assessment programs and quality improvement solutions.

À l’occasion de la Journée mondiale de la normalisation, l’Organisation de normes en santé (HSO) tient à souligner le rô...
10/14/2026

À l’occasion de la Journée mondiale de la normalisation, l’Organisation de normes en santé (HSO) tient à souligner le rôle que les normes peuvent jouer pour accroître la durabilité et la résilience des systèmes de santé.

La nouvelle Norme nationale du Canada Résilience climatique et gestion des urgences et des catastrophespréconise le recours à une approche intégrée de gestion des urgences et des catastrophes. Elle aide les organisations de soins de santé et de services sociaux à se préparer aux risques liés au climat, à maintenir les services essentiels en cas de perturbation et à s’en rétablir plus efficacement.

Par ailleurs, la norme met l’accent sur la collaboration avec les communautés, la planification équitable et inclusive, le soutien de la main-d’œuvre, et l’apprentissage continu. Ensemble, ces pratiques peuvent aider les organisations à renforcer leur résilience et à maintenir la prestation des soins au moment où les personnes en ont le plus besoin.

L’examen public de la nouvelle norme Résilience climatique et gestion des urgences et des catastrophes est en cours, et les personnes qui le souhaitent ont jusqu’au 16 novembre 2026 pour formuler leurs commentaires. Nous vous invitons à consulter la version préliminaire de la norme, à faire part de vos commentaires et à transmettre cette occasion à vos réseaux avant la publication de la version définitive. https://healthstandards.org/fr/examens-publics/climatique-et-gestion-des-urgences-et-des-catastrophes/

On World Standards Day, Health Standards Organization (HSO) is highlighting how standards can support more sustainable a...
10/14/2026

On World Standards Day, Health Standards Organization (HSO) is highlighting how standards can support more sustainable and resilient health systems.

The new Climate Resiliency, Emergency and Disaster Management National Standard of Canada takes an integrated approach to emergency and disaster management. It helps health and social service organizations prepare for climate-related risks, maintain essential services during disruptions, and recover more effectively.

The standard also emphasizes collaboration with communities, equitable and inclusive planning, workforce support and continuous learning. Together, these practices can help organizations strengthen their resilience and continue providing care when people need it most.

The public review of the new Climate Resiliency, Emergency and Disaster Management standard is currently open for input until November 16, 2026. We invite you to review the draft standard, provide input and share the opportunity with your networks before it is finalized. https://healthstandards.org/public-reviews/climate-resiliency-emergency-and-disaster-management-standard/

Les Premières Nations, les Inuits et les Métis font depuis longtemps face à des inégalités en ce qui concerne l’accès au...
10/14/2026

Les Premières Nations, les Inuits et les Métis font depuis longtemps face à des inégalités en ce qui concerne l’accès aux soins de santé et aux services sociaux, leur qualité et l’expérience qui en découle.

La nouvelle Norme nationale du Canada pour la sécurisation et l’humilité culturelles fournit des conseils éclairés par des données probantes portant sur la conception, la prestation et l’évaluation de soins de santé et de services sociaux culturellement sécuritaires, en collaboration avec les personnes et les communautés des Premières Nations, des Inuits et des Métis, dans leur intérêt.

Elle s’applique à toutes les organisations de soins de santé et de services sociaux et est accessible gratuitement sur notre site Web : https://hubs.la/Q04zhvgX0

First Nations, Inuit, and Métis Peoples face longstanding inequities in the experience, quality, and access to health an...
10/14/2026

First Nations, Inuit, and Métis Peoples face longstanding inequities in the experience, quality, and access to health and social services.

The new Cultural Safety and Humility National Standard of Canada provides evidence-informed guidance on the collaborative design, delivery, and evaluation of culturally safe health and social services with and for First Nations, Inuit, and Métis Peoples and communities.

This standard applies to all health and social service organizations and is available at no-cost on our website. https://hubs.la/Q04zhsZc0

HSO a élaboré une nouvelle norme Résilience climatique et gestion des urgences et des catastrophes, et vous invite à en ...
10/13/2026

HSO a élaboré une nouvelle norme Résilience climatique et gestion des urgences et des catastrophes, et vous invite à en consulter la version préliminaire et à faire part de vos commentaires.

Cette norme aide les organisations de soins de santé et de services sociaux à répondre à la menace croissante que représentent les risques liés au climat, grâce à une meilleure gestion des urgences et des catastrophes, et en appuyant la préparation, l’intervention, le rétablissement et la résilience à long terme.

Cliquez ici pour en savoir plus et pour participer à l’examen public : https://hubs.la/Q04zkXwX0

HSO is developing a new Climate Resiliency, Emergency and Disaster Management standard and invites you to read the draft...
10/13/2026

HSO is developing a new Climate Resiliency, Emergency and Disaster Management standard and invites you to read the draft and provide feedback.

This standard helps health and social service organizations respond to the growing threat of climate-related risks through enhanced emergency and disaster management, supporting preparedness, response, recovery, and long-term resilience.

To learn more and participate in the public review, click here: https://hubs.la/Q04zkQq00

This World Mental Health Day 2026, we recognize that lived experience brings specialized insight and perspective that ca...
10/10/2026

This World Mental Health Day 2026, we recognize that lived experience brings specialized insight and perspective that can help create real change in mental health care. https://hubs.la/Q04zrHZj0

Patient knowledge brings valuable expertise and perspectives to health systems. When patients, families, caregivers, and communities are meaningfully engaged, health care becomes safer, more responsive, and more trusted.

At Health Standards Organization, patient partnerships are central to our philosophy. Patient partners are embedded at every level of how we develop programs, standards, tools, and improvement approaches. We do this with patients, not just for them.

In value-based health care, co-production goes beyond collaboration: it shares decision-making power with patients and supports care and improvement designed around what matters most to them.

This World Mental Health Day 2026, we recognize that lived experience brings specialized insight and perspective that ca...
10/10/2026

This World Mental Health Day 2026, we recognize that lived experience brings specialized insight and perspective that can help create real change in mental health care. https://www.who.int/campaigns/world-mental-health-day/2026

Patient knowledge brings valuable expertise and perspectives to health systems. When patients, families, caregivers, and communities are meaningfully engaged, health care becomes safer, more responsive, and more trusted.

At HSO, patient partnerships are central to our philosophy. Patient partners are embedded at every level of how we develop programs, standards, tools, and improvement approaches. We do this with patients, not just for them.
In value-based health care, co-production goes beyond collaboration: it shares decision-making power with patients and supports care and improvement designed around what matters most to them.

La nouvelle Norme nationale du Canada pour la sécurisation et l’humilité culturelles a été élaborée en collaboration ave...
10/08/2026

La nouvelle Norme nationale du Canada pour la sécurisation et l’humilité culturelles a été élaborée en collaboration avec les personnes et les communautés des Premières Nations, des Métis et des Inuits, et dans leur intérêt, afin de favoriser la prestation de soins de santé et de services sociaux culturellement sécuritaires. Elle offre des conseils éclairés par des données probantes aux organisations du secteur de la santé et des services http://sociaux.https://https://hubs.la/Q04zhkBl0

Nous vous invitons à vous inscrire au webinaire qui aura lieu le 9 novembre afin d’entendre des experts en la matière et d’en apprendre davantage sur la norme, son utilisation et son champ d’application au sein des organisations de soins de santé et de services sociaux. https://hubs.la/Q04zhkx30

The new National Standard of Canada for Cultural Safety and Humility was developed with and for First Nations, Inuit, an...
10/08/2026

The new National Standard of Canada for Cultural Safety and Humility was developed with and for First Nations, Inuit, and Métis Peoples and communities to support culturally safe health and social services. It provides evidence-informed guidance for organizations across the health and social services sectors. https://hubs.la/Q04zgRK60

We invite you to register for an upcoming webinar on November 9 to hear from subject matter experts and learn more about the standard, its intended use, and its application across health and social service organizations: https://hubs.la/Q04zgRN30

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Ottawa, ON
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