Accreditation Canada

10/09/2026

La certification crée de la valeur lorsque les organisations utilisent les résultats obtenus pour améliorer leurs pratiques, rehausser la qualité des services et surveiller leurs progrès au fil du temps. Cette approche rigoureuse renforce l’imputabilité, favorise la prise de décision éclairée et aide les équipes à fournir des services plus cohérents et de haute qualité.

« Lorsque les équipes considèrent les résultats comme des possibilités d’apprentissage et d’amélioration, la certification devient beaucoup plus utile et significative », affirme Benoît Tétreault, chef d’équipe en certification des ressources d’hébergement en dépendance (RHD) au Québec.

Joignez-vous à l’équipe de visiteurs de certification au Québec et mettez votre expérience à profit pour aider les organisations québécoises à apporter des améliorations significatives.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’équipe de certification par courriel à [email protected]

10/01/2026

High-Crest Enterprises, a Nova Scotia-based long-term care organization, has embedded accreditation into the way it operates, creating a culture of continuous improvement that now extends beyond its own homes and into the broader sector.

On this National Seniors Day, we invite you to learn from and get inspired by High-Crest's accreditation journey. https://accreditation.ca/news/quality-improvement-stories/how-high-crest-is-strengthening-quality-and-safety-across-long-term-care-in-nova-scotia/

10/01/2026

Contribuer à l’avenir des systèmes de santé par la transmission des connaissances

Cette semaine à Dublin, notre équipe de direction, dirigée par notre président-directeur général, Frédéric Abergel, Ph. D., a participé à la 42e conférence internationale de l’ISQua. Elle a ainsi pu échanger avec des partenaires du monde entier et a contribué aux discussions qui façonneront l’avenir de la qualité des soins de santé et de l’agrément. Nous remercions tout spécialement John McGraw d’avoir présenté les résultats de nos travaux sur la résilience climatique dans le domaine de la santé.

Les organisations de soins de santé font face à d’importants défis sur les plans opérationnel, environnemental et de la main-d’œuvre. Dans cette optique, l’agrément peut évoluer d’un mécanisme de conformité vers un catalyseur d’amélioration continue et, par conséquent, aider les organisations à améliorer leur performance, à optimiser l’utilisation de leurs ressources et à générer une valeur durable. Les systèmes de santé les plus efficaces seront ceux qui intègrent la qualité, la résilience et l’amélioration continue dans les activités quotidiennes.
Nous nous réjouissons de poursuivre le dialogue et d’accueillir des collègues des quatre coins du monde à Vancouver à l’occasion de la conférence internationale de 2027 de l’ISQua.

ISQua - The International Society for Quality in Health Care QGA - Quality Global Alliance

10/01/2026

On this National Seniors Day we spotlight one of our clients - Tabor Home Society, also known as Tabor Village, a Christian, faith-based seniors care organization located in Abbotsford, British Columbia.

Earlier this year, Tabor Home Society achieved Accredited with Exemplary Standing, marking an important milestone on their journey of continuous quality improvement in seniors' care.

Check out carousel and visit our website to read more about the
impact of accreditation on operations, residents' safety and staff engagement: https://accreditation.ca/news/quality-improvement-stories/caring-for-a-person-not-managing-a-diagnosis-how-accreditation-shifted-a-culture-at-tabor-home-society/

10/01/2026

Félicitations pour cette réalisation importante ! Votre engagement indéfectible envers des normes élevées en matière de soins et de sécurité des patients établit une référence pour les autres. C’est un honneur de travailler aux côtés d’une organisation dont l’engagement envers l’amélioration continue s’aligne sur nos efforts visant à renforcer la qualité et la sécurité

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Congratulations on this important achievement! Your unwavering commitment to high standards in patient care and safety sets a benchmark for others to follow. It is an honour to work alongside an organization whose commitment to continuous improvement aligns with our efforts to improve quality and safety.

Nos résidences pour personnes âgées accréditées or !

Mi-septembre, les directeurs et infirmiers-chefs de nos 9 résidences ont reçu leur diplôme des mains de Marie Eeman, conseillère en amélioration des systèmes de santé chez Accreditation Canada. Une satisfaction et une fierté pour tous les responsables, bien conscients de l’important investissement des équipes, tous métiers confondus. Agilité, intelligence collective, implication ont permis ce succès 😊👏

Ce que les experts ont salué :
✔️ Des résidences pensées comme véritables lieux de vie, garantissant l’autonomie et les choix de chaque habitant
✔️ La collaboration pluridisciplinaire, l’engagement des collaborateurs, tous acteurs de l’amélioration continue
✔️ L’entraide entre maisons de repos et le partage des bonnes pratiques

Bravo à tous !

10/01/2026

Sharing Insights to Shape the Future of Health Systems

This week in Dublin, our executive team, led by our CEO, Frederic Abergel, Ph. D., participated in ISQua’s 42nd International Conference, connecting with global partners and contributing to conversations that will help shape the future of health care quality and accreditation. Special thanks to John McGraw for presenting our work on climate resilience in health care.

Health care organizations are facing significant operational, workforce, and environmental challenges. In this context, accreditation has an opportunity to evolve from compliance-focused process into a catalyst for improvement, helping organizations strengthen performance, maximize resources, and deliver sustainable value. The strongest health systems will be those that embed quality, resilience, and continuous improvement into everyday practice.
We’re excited to continue the dialogue and welcome colleagues from around the world to Vancouver for ISQua 2027.

QGA - Quality Global Alliance ISQua - The International Society for Quality in Health Care

09/30/2026

Patient safety, climate resilience, and sustainability: Solutions for today’s health systems

Today in Dublin, our Executive Vice President, Product Strategy and New Business, John McGraw, joined the expert panel “Climate Change and Sustainability in a Healthcare System” to explore what does climate action look like in health careand introduce our new Climate Action Program.

Developed with the Canadian Coalition for Green Health Care, the program is designed to help healthcare organizations advance practical, measurable climate action through:

🟢 Climate Action Maturity Assessment
🟢 Climate Action Innovation Award
🟢 Climate Action Performance & Improvement Workshop

Climate action is increasingly essential to high-quality, sustainable and resilient care and belongs within the quality and safety work organizations already do. Together, we can build a more environmentally sustainable, net-zero, and climate-resilient health system. Learn more: https://accreditation.ca/training-workshops/climate-action-program/?acref=self

09/29/2026

Au Québec, la certification et l’agrément sont deux démarches qui favorisent la qualité et la sécurité, mais ils jouent chacun un rôle différent. La certification permet de vérifier la conformité à des exigences définies tout en stimulant une amélioration ciblée.L’agrément, lui, vise à évaluer la performance organisationnelle dans son ensemble ainsi que le degré de maturité des pratiques déployées.

Les gestionnaires ont recours à ces deux approches pour améliorer leurs stratégies de qualité et répondre aux attentes réglementaires.

Joignez-vous à l’équipe de visiteurs de certification au Québec et contribuez, grâce à votre expertise, à faire progresser la qualité dans l’ensemble du système.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’équipe de certification par courriel à [email protected].

09/28/2026

We’re proud to celebrate an important milestone.

Congratulations to Bradey Goegan, Quality, Risk & Patient Relations Manager at West Nipissing General Hospital, on becoming the first person to complete Accreditation Canada’s Accreditation Coordinator Certificate Program.

The program equips participants with practical knowledge and skills to support accreditation activities and advance quality improvement within their organizations.

As the first certificate recipient, Bradey has demonstrated a commitment to learning, continuous improvement, and strengthening the quality of care and services for the community.

We’d also like to recognize West Nipissing General Hospital for supporting professional development and fostering a culture of quality improvement.

Congratulations, Bradey, on this accomplishment.

West Nipissing General Hospital / Hôpital général de Nipissing Ouest

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Nous sommes fiers de célébrer une étape importante.

Félicitations à Bradey Goegan, gestionnaire de la qualité, des risques et des relations avec les usagers à l’Hôpital général de Nipissing Ouest, la première personne à terminer le programme de certificat pour les coordonnateurs en agrément d’Agrément Canada.
Ce programme permet aux participants d’acquérir les connaissances et les compétences pratiques nécessaires pour soutenir les activités d’agrément et favoriser l’amélioration de la qualité au sein de leur organisation.

En tant que premier détenteur de ce certificat, Bradey a fait preuve d’un engagement envers l’apprentissage, l’amélioration continue et le renforcement de la qualité des soins et des services destinés à la communauté.
Nous tenons également à remercier l’Hôpital général de Nipissing Ouest pour son soutien à l’égard du perfectionnement professionnel et pour avoir favorisé une culture d’amélioration de la qualité.

Félicitations, Bradey, pour cette réussite.

09/25/2026

Le 21 octobre prochain, John McGraw, vice-président exécutif, se joindra à un groupe d’experts internationaux dans le cadre d’une table ronde sur les mesures à prendre pour se préparer à la résilience afin d’assurer un avenir durable pour les systèmes de santé (Adapting for resilience: Ensuring a sustainable future for health systems). Les participants y discuteront de solutions pratiques pour aider les organisations de soins de santé à se préparer aux défis climatiques et à accroître leur résilience.

Les effets des changements climatiques mettent en évidence le lien essentiel entre la sécurité des usagers, la résilience et la durabilité environnementale. Pour relever ces défis, les instances de gouvernance des hôpitaux doivent intervenir auprès des prestataires de soins directs en reconnaissant que leurs décisions peuvent renforcer la résilience, réduire l’impact environnemental et améliorer les résultats.

John McGraw expliquera en quoi le nouveau Programme d’action climatique peut aider les organisations de soins de santé à définir leurs priorités en matière d’action climatique et en quoi cette démarche contribue à la sécurité des usagers.

Si vous comptez assister au Congrès mondial des hôpitaux de l’International Hospital Federation (IHF) cette année, ne manquez pas la séance suivante :
https://hubs.la/Q04yjNNg0.