17/08/2026
А ви пам’ятаєте, як зародився один із наших напрямів «Емпатія та медичні комунікації»? 🤗
📌Проєкт зародився з першого українського посібника «Людяність та емпатія в охороні здоров’я: посібник для викладачів і не тільки», створеного на основі досвіду роботі лікарів та медосвітян, реальних історій пацієнтів і клінічних кейсів.
Продюсеркою як посібника, так і подальших продуктів стала Anastasiya Leukhina, голова ГО «Горизонталі», авторка книжок. Її особистий досвід втрати новонародженого сина став поштовхом для створення горизонтального руху «Пустіть в реанімацію» та зрештою того, що в 2016 році двері реанімацій по всій країні відкрились для родичів. Але відкриття дверей було лише першим кроком у довгій та багатошаровій роботі.
🔸Анастасія з командою проєкту та громадської організації почали працювати відразу в кількох напрямках. Нові дослідження допомогли краще зрозуміти досвід пацієнтів, медиків і студентів. Комунікаційні кампанії виносили тему людяності в професійну та суспільну дискусію. Адвокаційна робота сприяла змінам у державних політиках. Паралельно команда розробляла й пілотувала навчальні продукти в лікарнях та медичних університетах.
🖇️Усі отриманні знання та досвід, за роки роботи з цією темою, мали стати основою для навчальних програм майбутніх лікарів і медсестер. Так народилася ідея посібника «Людяність та емпатія в охороні здоров’я».
Команда Україно-швейцарського проєкту «Розвиток медичної освіти» разом з п’ятнадцятьма викладачами, лікарями, медичними сестерами та освітніми експертами творили цей посібник разом.
Протягом дев’яти місяців команда шукала відповідь на запитання: Як спілкуватися з пацієнтами і будувати партнерські стосунки, розв’язувати складні ситуації, повідомляти погані новини і при цьому не вигорати? Цей посібник — перше українське видання про те, як додати людяності в навчання медиків і лікування пацієнтів.
❗️З посібником можна ознайомитись на сайті https://mededu.org.ua/humanity-and-empathy-in-healthcare/
Саме цей посібник став основою для нових курсів у медичних університетах, Лабораторії людяності в медосвіті, груп спільнонавчання та форуму Освітній експеримент для медиків.
☑️ Сьогодні майже сотня викладачів, лікарів, медичних сестер і психологів пройшли дев’ятимісячне спільнонавчання, навчають інших, відкривають нові курси й допомагають своїм закладам змінювати культуру медичної освіти. Як мінімум 12 медичних ЗВО викладають навички комунікації та емпатії з використанням посібника та вмінь, надбаних під час навчання, організованого проєктом.
✔️У коментарях залишаємо посилання, за яким можна переглянути відеоефіри «Лабораторії емпатії в медосвіті».
Embassy of Switzerland in Ukraine / Посольство Швейцарії в Україні
