Програма EGAP

Програма EGAP Швейцарсько-українська Програма «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади»

Програма «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (Програма EGAP) реалізується протягом 2015–2028 років Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України.

Програма впроваджується за підтримки Швейцарії, що надається через Швейцарську агенцію розвитку та співробітництва (SDC). Цільовими регіонами є Вінницька, Волинсь

ка, Дніпропетровська, Луганська, Одеська, Чернігівська, Хмельницька, Херсонська та Сумська області.

Робота триває за трьома ключовими компонентами: розвиток електронних послуг та електронної демократії, а також цифровізація регіонів.

Компонент 1. Е-послуги

Одним із ключових напрямів Програми EGAP є впровадження зручних, швидких та прозорих державних електронних послуг для громадян і бізнесу.

Внаслідок цієї роботи українці отримують доступні та якісні адміністративні послуги в режимі онлайн, органи влади – оптимізовані процеси та економію часу, а суспільство загалом – мінімізацію корупційних ризиків та більш ефективне, підзвітне врядування.

Координаторка компоненту: Юлія Заплавна.

Компонент 2. Е-демократія

Основними завданнями компоненту «Е-демократія» Програма EGAP визначає:

- розширення можливостей громадян та бізнесу брати участь в управлінні державою за допомогою онлайн-інструментів;
- поліпшення комунікації між владою і громадою;
- збільшення прозорості діяльності органів влади завдяки використанню сучасних технологій доступу до інформації.

Координаторка компоненту: Олександра Радченко.

Компонент 3. Цифровізація регіонів

Координатор компоненту: Сергій Гунько.

У нашому портфоліо – численні рішення для органів місцевого самоврядування, які покращують якість урядування, взаємодію влади та громади, сприяють соціальним інноваціям та зменшенню цифрового розриву на регіональному рівні.

Віримо, що наша діяльність допоможе зробити державні послуги зручними, якісними та прозорими, люди дістануть можливість покращувати якість життя у своїх громадах. Завдяки інструментам електронної демократії громадяни зможуть впливати на процес ухвалення рішень владою та посилювати свій вплив на політику як на національному, так і місцевому рівнях. Із нашою допомогою органи влади оптимізують свої робочі процеси та зекономлять час, а суспільство загалом – матиме мінімізацію корупційних ризиків та більш ефективне підзвітне врядування.

Наша щоденна робота охоплює оптимізацію бізнес-процесів, формування стратегій та покращення законодавства; розроблення програмного забезпечення, онлайн-платформ та сервісів; навчання спеціалістів з органів влади та цифрову освіту громадян, популяризацію електронних інструментів серед потенційних користувачів.

🏘️ Після деокупації Іванівська громада почала відновлювати не лише зруйновані будівлі, а й життя людей. Одним із викликі...
07/08/2026

🏘️ Після деокупації Іванівська громада почала відновлювати не лише зруйновані будівлі, а й життя людей. Одним із викликів стали втрачені документи. Саме тоді голова громади Олена Швидка зрозуміла, наскільки важливо оцифровувати дані.

Як цифрові рішення допомагають відновлювати громаду після окупації, читайте в історії «Як цифровізація змінює громаду» з книги «П'ятничний лист. Книга про людей, які не знають зневіри» – спільного проєкту Фонду Східна Європа та The Ukrainians.

🦿Понад 13 тисяч операцій з ендопротезування провели від початку 2026 року. А в електронній черзі сьогодні перебувають 34...
04/08/2026

🦿Понад 13 тисяч операцій з ендопротезування провели від початку 2026 року. А в електронній черзі сьогодні перебувають 34,6 тисяч українців.

📌 Безоплатне ендопротезування доступне у 101 медзакладі по всій Україні. Саме до них держава постачає закуплені ендопротези.

Перелік лікарень 👉 https://surl.li/vtipgh

Як отримати послугу?
Зверніться до медзакладу, який проводить безоплатне ендопротезування, та подайте:

✔️ заяву в довільній формі;
✔️ консультаційний висновок лікаря-ортопеда-травматолога;
✔️ документи, що підтверджують право на першочергове проведення операції (за наявності).

Після перевірки документів лікар вносить дані до електронної системи, і пацієнт автоматично потрапляє до реєстру очікування.

Планові операції проводять у порядку черговості. Під час формування списку на операцію система враховує наявність потрібного типу протеза та право пацієнта на першочергове ендопротезування.

❗ Ургентні операції проводять поза чергою, якщо є гострі медичні показання.

Електронна черга на ендопротезування створена Міністерство охорони здоров'я України на Платформі Дія.Engine в партнерстві з Міністерство цифрової трансформації України за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що впроваджується Фонд Східна Європа.

3 серпня майбутні лікарі розпочали практичну частину інтернатури. Зокрема, 2 556 випускників медичних навчальних закладі...
03/08/2026

3 серпня майбутні лікарі розпочали практичну частину інтернатури. Зокрема, 2 556 випускників медичних навчальних закладів отримали бюджетні місця та ще 2 845 – навчатимуться за контрактом. Розподіл на бюджетні місця вже вдруге відбувся через електронну систему. Кожен випускник міг обрати до п’яти бажаних спеціальностей і місць проходження інтернатури.

Цьогоріч 95% учасників отримали бажане місце з першої спроби в межах одного етапу розподілу.

Найпопулярнішими спеціальностями стали:

🔹 внутрішні хвороби – 474 інтерни;
🔹 хірургія – 345;
🔹 анестезіологія — 265;
🔹 загальна практика – сімейна медицина – 235;
🔹 неврологія – 181.

Найчастіше випускники обирали медзаклади Києва, Львівської, Дніпропетровської, Харківської, Київської та Одеської областей.

Електронна система супроводжує весь процес навчання в інтернатурі: у ній фіксують ключові етапи, успішність інтернів і потрібні документи. Це дає державі актуальні дані про підготування майбутніх лікарів і допомагає планувати кадрову політику у сфері охорони здоров’я.

Електронна система рейтингового розподілу до інтернатури створена Міністерство охорони здоров'я України у співпраці з Міністерство цифрової трансформації України на Платформі Дія.Engine за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, яка реалізується Фонд Східна Європа.

Україну та Швейцарію об’єднують роки партнерства і спільної роботи. Це допомагає створювати зручніші державні сервіси та...
01/08/2026

Україну та Швейцарію об’єднують роки партнерства і спільної роботи. Це допомагає створювати зручніші державні сервіси та підтримувати людей, які постраждали від війни. А також втілювати разом амбітну мету – побудувати найзручнішу цифрову державу у світі: без черг, бюрократії та корупції.

Сьогодні вітаємо Швейцарію з національним святом!
Дякуємо за роки партнерства та підтримки України 🇨🇭🤝🇺🇦
Embassy of Switzerland in Ukraine / Посольство Швейцарії в Україні

31/07/2026

💬 Як жителям громади впливати на місцеві рішення, а владі — краще розуміти їхні потреби?

Публічні консультації на платформі e-DEM — це простий спосіб для місцевої влади залучати мешканців до обговорення важливих питань, а жителям — висловлювати свою думку та впливати на розвиток громади.

До сервісу вже долучилися понад 400 українських громад, у яких провели понад 4000 консультацій.

📌 Як це працює?
Місцева влада ініціює консультації з актуальних для громади питань, а жителі долучаються до обговорень та опитувань.

📌 Яка користь для місцевої влади?
сприяє діалогу та довірі між владою та жителями громади
допомагає зрозуміти потреби мешканців
рішення для громади стають якіснішими

📌 Яка користь для жителів громад?
впливати на рішення місцевої влади
озвучувати свої потреби та пропонувати зміни
брати участь у розвитку громади

Як користуватись консультаціями в e-DEM?

👥 Жителям громад

Зареєструйтеся на e-DEM та оберіть свою громаду. Сервіс покаже відкриті консультації та опитування, до яких можна долучитися.

🏛 Місцевій владі
Підключіться до e-DEM. Створіть консультацію, заповнивши спеціальну форму, та поширте інформацію про неї, щоб залучити якомога більше жителів.

💬 Як владі почути думку жителів громади, що охоплює десятки населених пунктів?Під час тренінгів для понад 100 представни...
24/07/2026

💬 Як владі почути думку жителів громади, що охоплює десятки населених пунктів?

Під час тренінгів для понад 100 представників Луцької, Роздільнянської та Дубовиківської громад ми розповіли про сервіс електронних консультацій з громадськістю на платформі e-DEM.

🤝 Завдяки консультаціям влада розв’язує проблеми, які справді важливі для жителів громади. А мешканці самі обирають пріоритет розвитку своєї громади.

📝 На тренінгах розібрали:
🔹 правила проведення електронних консультацій;
🔹 роботу із сервісом e-DEM;
🔹 вибір теми та формулювання запитань;
🔹 залучення жителів через медіа, лідерів думок і соцмережі.

Наступний крок – запуск електронних консультацій у трьох громадах.

До навчання долучилися працівники місцевої влади, ЦНАП, комунальних підприємств, закладів освіти й культури, громадських організацій та місцевих медіа. Тренінги відбулися в межах пілотного проєкту «Скажи тут!», що реалізується за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP. Навчання провела національна модераторка платформи e-DEM Ірина Стасюк.

Для підтримки громад команда проєкту підготувала комунікаційний пакет із готовими матеріалами для інформаційного супроводу: роликом «Скажи тут!», відео інструкцією з користування платформою e-DEM, плакатом з QR-кодом та рекомендаціями щодо проведення інформаційної кампанії.

Платформа e-DEM виконана за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що реалізується Фонд Східна Європа.

🤖 Як громадам використовувати ШІ для розвитку та уникнути ризиків? Це обговорювали під час воркшопу «Цифрові лідери гром...
24/07/2026

🤖 Як громадам використовувати ШІ для розвитку та уникнути ризиків?

Це обговорювали під час воркшопу «Цифрові лідери громад: стратегічні можливості та ризики використання штучного інтелекту» в Луцьку.

Цифрові лідери територіальних громад, представники центральних і місцевих органів влади, експерти, міжнародні й бізнес-партнери обговорили можливості інтеграції штучного інтелекту в публічне управління, його переваги, ризики та правила відповідального використання.

💬 «Ми живемо в час, коли зміни відбуваються кардинально швидко. Дуже важливо залишитися в цьому потоці, не відстати від технологічних трендів і використати їх для змін, які раніше були недоступними», – зазначив заступник Міністра цифрової трансформації України Олександр Закусило.

Однією з ініціаторок воркшопу стала заступниця голови Волинської ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Вікторія Левчук.

💬 «Штучний інтелект уже став повсякденним інструментом. Найважливіше зараз – сформувати культуру та етику його використання. Водночас професіоналізм людини завжди буде вищим за професіоналізм штучного інтелекту», – наголосила Вікторія Левчук.

💬 «Штучний інтелект дає величезні можливості, але це й величезні виклики та відповідальність. Це інструмент, яким потрібно вміти правильно користуватися», – сказав координатор із цифровізації регіонів Програми EGAP Сергій Гунько.

Під час двох панельних дискусій учасники обговорили державну політику щодо впровадження ШІ, автоматизацію процесів у громадах, кібербезпеку, захист персональних даних та етичні принципи використання генеративного штучного інтелекту.

Практична частина воркшопу мала формат командної роботи. Після презентації підходів до розроблення локальної AI Policy учасники напрацювали пропозиції для ОМС. Зокрема, щодо безпечного та відповідального використання ШІ, перевіряння згенерованих за його допомогою матеріалів, захисту службової інформації тощо.

Наприкінці заходу команди презентували свої ідеї та обговорили спільні підходи до впровадження ШІ в роботу громад.

Захід організувала Волинська ОДА за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фонд Східна Європа, за ініціативи Міністерство цифрової трансформації України.

Будь-які збіги з вашими колегами абсолютно невипадкові 👀Якщо впізнали тегайте 😉
22/07/2026

Будь-які збіги з вашими колегами абсолютно невипадкові 👀
Якщо впізнали тегайте 😉

Нашій Мрії вже три роки 💙🎉За цей час ми пройшли великий шлях: від цифрового рішення для шкіл — до освітньої екосистеми, ...
20/07/2026

Нашій Мрії вже три роки 💙🎉

За цей час ми пройшли великий шлях: від цифрового рішення для шкіл — до освітньої екосистеми, яка сьогодні охоплює дошкілля, школу та позашкілля.

Ми запускали нові функції, багато спілкувалися з освітянами, вчилися разом із ними, шукали рішення, тестували, покращували й крок за кроком робили Мрію такою, якою вона є сьогодні.

Дякуємо всім, хто є частиною цього шляху: вчителям та вчителькам, учням, батькам, керівникам та керівницям закладів освіти, партнерам і нашій команді. Саме завдяки вам Мрія продовжує зростати й розвиватися.

Попереду ще багато планів. З днем народження, Мріє! 🥹

Мрія — ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифра та МОН разом із Програмою EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії

🙋🏻‍♀️ Global Government Technology Centre Kyiv  та   запрошують на подію представників бізнесу, tech-сектору, фінансових...
16/07/2026

🙋🏻‍♀️ Global Government Technology Centre Kyiv та запрошують на подію представників бізнесу, tech-сектору, фінансових установ і корпоративних фондів, зацікавлених у спільних проєктах із державою та інвестиціях у цифрові рішення.

📅 28 липня в Києві на зберуться лідери та інноватори приватного сектору, щоб обговорити актуальні виклики, можливості партнерства й нові формати співпраці з державою.

У програмі – презентація GovTech Lab Ukraine, кейси від державних органів, нетворкінг і дискусія про те, як бізнес може долучатися до пілотування та впровадження інноваційних рішень.

🎟️ Участь безоплатна за умови попередньої реєстрації: forms.gle/PfEdPLJ337A3Q6TD9 Кількість місць обмежена.

GovTech Lab Ukraine — це програма відкритих інновацій у сфері державних технологій, яку реалізує Global Government Technology Centre (GGTC) Kyiv, за сприяння Міністерство цифрової трансформації України, Всесвітнього економічного форуму та за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, яку реалізує Фонд Східна Європа.

Address

вУлица Саксаганського 96, 5 поверх, оф. 508
Kyiv
01032

Opening Hours

Monday 09:00 - 19:00
Tuesday 09:00 - 19:00
Wednesday 09:00 - 19:00
Thursday 09:00 - 19:00
Friday 09:00 - 19:00

Telephone

+380442060448

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Програма EGAP posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Програма EGAP:

Shortcuts

Share