Zavod RAKMO, Center za mediacijo

01/06/2026

🗣️ Ko pogovor ne steče, a si oba želita razumevanja, pride prav TRANSFORMATIVNI POGOVOR 😊

Transformativni pogovor je strukturirana pogovorna metoda, ki izhaja iz transformativne mediacije, vendar ni nujno vezana na formalni spor ali konflikt. Gre za storitev, ki omogoča dvema (ali več) osebam, da z nevtralno podporo tretje osebe (pogosto usposobljenega mediatorja ali facilitatorja) izboljšata kakovost svoje komunikacije, bolje razumeta drug drugega in razrešita napetosti ali nesporazume.

🌀 Transformativni pogovor ni terapija, ni mediacija – je varen prostor, kjer se v prisotnosti nevtralne osebe pogovor spremeni. V smer razumevanja, jasnosti in človeške povezanosti.

Ključne značilnosti transformativnega pogovora:
🔸Ni nujno, da gre za konflikt – primeren je tudi za razjasnjevanje težkih tem, izboljšanje sodelovanja, odpravo tihega nezadovoljstva ali razumevanje različnosti.
🔸Nevtralna tretja oseba (pogosto transformativni mediator) vodi pogovor tako, da udeležencem pomaga:
-- okrepiti jasnost in moč izražanja (opolnomočenje),
-- bolje razumeti drugega in njegove poglede (priznavanje).
🔸Brez prisile ali pritiskov – vsak sodeluje po svoji meri in znotraj svojih meja.

Pogovor ni usmerjen v dosego dogovora, ampak v obnavljanje kakovosti interakcije.

Kdaj je transformativni pogovor primeren?
🔸 če želite izboljšati odnos, kjer komunikacija ne teče (več),
🔸če si želimo boljšega razumevanja v partnerstvu, družini, timu, sodelovanju,
🔸če se pogovor o pomembnih temah vedno znova sprevrže v napetosti ali prekinitev komunikacije (tišina),
🔸 če si želite nekaj razjasniti – a ne veste, kako začeti ali pri tem potrebujete podporo,

Za več informacij ali naročilo na transformativni pogovor kliknite tu: https://www.rakmo.si/izobrazevanja/transformativna-komunikacija/transformativni-pogovor.html

ali nam pišite ali nas pokličite za brezplačen posvet:
📩 [email protected]
☎️ 040 731 431
🌐 www.rakmo.si

,

29/05/2026

Konflikti so del življenja. A včasih za sabo puščajo uničene odnose in neskončno bolečine 🥹 Zakaj je temu tako?

Konflikti so povsem normalen in tudi nujen del sobivanja in odnosov. Vendar, če konfliktov ne znamo dobro regulirati, če ne znamo komunicirati na način, ki odpira razumevanje do sogovornika in če ne znamo ostati mirni in sočutni, potem imajo konflikti lahko destruktiven in razdiralen vpliv na naše življenje.

In včasih se zdi, da so konflikti čisto majhni in banalni, a imajo tolikšno moč na naše odnose. Ko se konflikti kopičijo in jih ne znamo predelati, razmerja postanejo hladna, napeta in boleča. Besede, ki bi morale graditi mostove, postanejo ovire. Tišina se spremeni v zid, ki ločuje. Prijateljstva se oddaljijo, parterstva propadejo, zavezništva se končajo...

Velikokrat ostanemo ujeti med jezo, razočaranjem in nemočjo. Želimo si bližine in razumevanja, a vsak poskus pogovora znova zaboli. Tako nastane začarani krog, iz katerega sami težko najdemo izhod. 🥲

✨ Prav tu pomaga mediacija.
Mediacija prinaša varen prostor, kjer lahko vsaka stran izrazi, kar nosi v sebi – brez obsojanja in prekinjanja. S pomočjo mediatorja postane mogoče slišati sebe in drugega na nov način.

✔️ Konflikt se spremeni iz grožnje v priložnost.
✔️ Odnosi, ki so se zdeli izgubljeni, lahko dobijo novo možnost.
✔️ Pogovor ponovno vzpostavi toplino, spoštovanje in jasnost.

🌱 Mediacija ni čarobna palčka, je pa most – most od bolečine do razumevanja, od hladnosti do povezanosti.
In včasih je prav to tisto, kar reši odnos.

Tudi sami pa se lahko naučimo uspešneje reševati konflikte, ji razumeti in jih znati regulirati. Tega se naučite v šoli mediacije - na Usposabljanju za mediatorje pri Zavodu RAKMO. tam ne le da postanete certificirani mediator, temveč pridobite znanja za življenje, ki vam podo pomagala ohranjati dobre in pristne, ljubeče odnose ter uspešna sodelovanja.

Več o usposabljanju tukaj:
https://www.rakmo.si/aktualno/345-osnovno-usposabljanje-za-mediatorje_-11-5-2022.html

Za več informacij ali svetovanje nas pokličite ali nam pišite na:

☎️ 040 731 431
📧 [email protected]
🌐 www.rakmo.si

27/05/2026

👉 𝗢𝗦𝗘𝗕𝗡𝗢 𝗦𝗩𝗘𝗧𝗢𝗩𝗔𝗡𝗝𝗘 𝗡𝗔 𝗣𝗢𝗗𝗥𝗢Č𝗝𝗨 𝗞𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗞𝗔𝗖𝗜𝗝𝗘, 𝗥𝗘Š𝗘𝗩𝗔𝗡𝗝𝗔 𝗞𝗢𝗡𝗙𝗟𝗜𝗞𝗧𝗢𝗩 𝗜𝗡 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗖𝗜𝗝𝗘 👍😃

🗣️ Želite izboljšati svojo komunikacijo in odnose?

🔸 Se pogosto znajdete v napetih situacijah, kjer ne veste, kako mirno in jasno izraziti svoje stališče?
🔸 Si želite več samozavesti v konfliktih – doma, v službi, v partnerstvu?
🔸 Bi radi izboljšali svoje odzive in gradili bolj spoštljive, iskrene in sodelovalne odnose?

👉 Pri nas nudimo osebno svetovanje na področju komunikacije, reševanja konfliktov in mediacije, namenjeno posameznikom, ki želijo narediti konkreten korak k boljši kakovosti življenja in odnosov.

V individualnih srečanjih boste:
✨ spoznali in vadili transformativne komunikacijske ter mediacijske tehnike,
✨ prepoznali svoje vedenjske in čustvene vzorce,
✨ se naučili umiriti notranje odzive ter jasno in spoštljivo izraziti svoja stališča,
✨ razvili sposobnost konstruktivnega soočanja s konflikti in zmanjševanja stresa.

Cilj svetovanja je, da postanete bolj mirni, jasni in učinkoviti v vseh svojih odnosih – tako zasebnih kot poslovnih.
Svetovanje poteka v obliki pogovora, praktičnih vaj in primerov iz vašega življenja, da lahko pridobljena orodja takoj uporabite v praksi.

Za več informacij ali prijavo nas pokličite ali nam pišite na:
☎️ 040 731 431
📩 [email protected]
🌐 www.rakmo.si

26/05/2026

𝗔𝗸𝘁𝗶𝘃𝗻𝗼 𝗽𝗼𝘀𝗹𝘂š𝗮𝗻𝗷𝗲 – 𝘁𝗲𝗺𝗲𝗹𝗷 𝗱𝗼𝗯𝗿𝗲𝗴𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿𝘀𝘁𝘃𝗮, 𝘀𝘁𝗮𝗿š𝗲𝘃𝘀𝘁𝘃𝗮 𝗶𝗻 𝘃𝗼𝗱𝗲𝗻𝗷𝗮 👍
Včasih ni pomembno, kaj rečemo – ampak kako poslušamo.
Aktivno poslušanje je veščina - zavestna in osredotočena oblika poslušanja, pri kateri ne poslušamo le besed sogovornika, ampak poskušamo razumeti tudi pomen, čustva in namen za temi besedami. Aktivno poslušanje je umetnost poslušati tako, da sogovornik začuti, da je pomemben – in da je viden in slišan v svoji celoti.

Gre za celosten proces poslušanja, ki vključuje:

🔹 Prisotnost: Si tukaj in zdaj. Ne razmišljaš o odgovoru, ampak v celoti slediš sogovorniku.
🔹 Razumevanje: Poskušaš doumeti, kaj človek govori in zakaj to govori.
🔹 Empatija: Zaznavaš čustveno stanje sogovornika in se nanj odzivaš sočutno.
🔹 Potrditev: Z glavo, očesnim stikom, mimiko in kratkimi potrditvami (npr. “razumem”, “povej naprej”) kažeš, da si z njim.
🔹 Povratno zrcaljenje: Včasih ponoviš bistvo ali vprašanje, da preveriš, ali si prav razumel (npr. “Torej ti je bilo težko, ker si imel občutek, da te nihče ne sliši?”).

🧠 Kaj se dogaja v naši glavi pri aktivnem poslušanju?
Ustavimo notranji dialog in osredotočimo pozornost navzven.
Ne presojamo, temveč raziskujemo.
Zadržimo impulz po odgovarjanju, popravljanju, argumentiranju.

❤️ Zakaj je pomembno?
Ljudje se odprejo, ko se počutijo slišane.
Aktivno poslušanje zmanjšuje napetosti in preprečuje konflikte.
Krepi zaupanje, empatijo in globlje razumevanje.

Aktivno poslušanje je ključna veščina za uspešno partnerstvo, starševstvo, vodenje, svetovanje, coaching, terapijo …

🌀 Aktivno poslušanje ni prirojeno – se ga pa lahko naučimo - npr. na usposabljanju za mediatorje 🙂
In ko ga enkrat obvladamo, ne spremenimo le svojih pogovorov – spremenimo odnose.

Vabljeni na naše programe komunikacije in poslušanja, kjer se lahko naučite aktivnega poslušanja in izboljšate svoje razumevanje odnosov, reševanja konfliktov in si zagotovite vsesplošen osebni in poslovni uspeh.

Več na www.rakmo.si.
ali pa nam pišite ali nas pokličite za brezplačen posvet:
📩 [email protected]
☎️ 040 731 431

,

22/05/2026

𝗚𝗹𝗮𝘃𝗻𝗶 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺 𝗸𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗸𝘁𝗼𝘃 𝗻𝗶 𝘀𝗮𝗺 𝗻𝗲𝘀𝗽𝗼𝗿𝗮𝘇𝘂𝗺 𝗮𝗹𝗶 𝗿𝗮𝘇𝗹𝗶𝗸𝗮 𝘃 𝗺𝗻𝗲𝗻𝗷𝗶𝗵, 𝘁𝗲𝗺𝘃𝗲č 𝗻𝗮č𝗶𝗻, 𝗸𝗮𝗸𝗼 𝗻𝗮𝗻𝗷𝗲 𝗼𝗱𝘇𝗼𝘃𝗲𝗺𝗼. 🧐

Ko se znajdemo v konfliktu, pogosto vklopimo obrambne mehanizme – zapremo se vase, napademo drugega, ali pa bežimo iz situacije. V telesu se sprožijo močna čustva (strah, jeza, prizadetost), naš živčni sistem preide v "boj ali beg", kar pomeni, da nas preplavijo impulzi za preživetje, ne pa za sodelovanje.

Takrat ne poslušamo več, ne vidimo druge strani, želimo le imeti prav ali se zaščititi. Pozabimo na bistvo: da je konflikt naravni del odnosov in da je način, kako ga obvladamo, tisti, ki določa kakovost odnosa – in ne sam spor. 🙃🙂

💬 Torej, kaj je težava?
➡️ Da nas konflikt čustveno "ugasne" ali "zanese" – in ne znamo ostati mirni, prisotni in odprti.
➡️ Da nas vodi strah pred izgubo povezanosti – in zato napademo ali se zapremo.
➡️ Da nimamo dovolj naučenih veščin za mirno in učinkovito komunikacijo v napetih trenutkih.

👉 In ravno tukaj pridejo v ospredje veščine obvladovanja konfliktov – kot jih razvija mediacija: ohranjanje notranjega miru, prepoznavanje čustev, aktivno poslušanje in ustvarjanje prostora za razumevanje.
In tega se lahko naučimo. 👍😃
🔽🔽🔽
Obstajajo načini komuniciranja, ki nas ne razdvajajo, ampak povezujejo.
Obstajajo metode, ki nam pomagajo razumeti, kaj se v nas dogaja – in kako se vrniti v stik, preden postane prepozno.

Spoznajte načine komuniciranja po metodi transformativne mediacije in si spremenite življenje. Več info na www.rakmo.si ali nas pokličite ali nam pišite za brezplačen posvet:
📩 [email protected]
☎️ 040 731 431

,

20/05/2026

💡 𝗭𝗮𝗸𝗮𝗷 𝗻𝗲𝗸𝗮𝘁𝗲𝗿𝗶 𝗼𝗯 𝗸𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗸𝘁𝘂 𝗼𝗯𝘀𝘁𝗮𝗻𝗲𝗷𝗼 – 𝗱𝗿𝘂𝗴𝗶 𝗽𝗮 𝘇𝗿𝗮𝘀𝘁𝗲𝗷𝗼?
𝗞𝗲𝗿 𝗶𝗺𝗮𝗷𝗼 𝗱𝗼𝗯𝗿𝗼 𝗿𝗮𝘇𝘃𝗶𝘁𝗼 𝗦𝗣𝗢𝗦𝗢𝗕𝗡𝗢𝗦𝗧 𝗭𝗔 𝗞𝗢𝗡𝗙𝗟𝗜𝗞𝗧👍😃.

V življenju se konfliktom ne moremo izogniti. A razlika med tem, kako konflikt deluje na nas in naše odnose - uničujoče ali kot priložnost za osebno rast in poglobljeno povezanostjo, pogosto tiči v eni sami stvari: naših odzivih.
Sposobnost za konflikt ni to, da se konfliktu izognemo ali da vedno popustimo. Pomeni, da se znamo postaviti zase in izraziti svoje mnenje – in to mirno, jasno in spoštljivo.
Pomeni, da znamo poslušati – tudi, ko je težko.
Pomeni, da znamo iskati rešitve – in ne krivca.

🧠 Sposobnost za konflikt je veščina, ki jo lahko razvijemo. In dobra novica?
Na voljo je knjiga, ki vam pri tem lahko pomaga.

📘 SPOSOBNOST ZA KONFLIKT
Avtor: mag. Marko Iršič – mediator, predavatelj in trener za komunikacijo

Ta knjiga vam bo pomagala:
✔️ razumeti, kako konflikti nastajajo
✔️ prepoznati lastne odzive in jih obvladati
✔️ razviti samozavestno in mirno držo v napetih pogovorih
✔️ spremeniti konflikt v priložnost za rast, dialog in spoštovanje

➡️ Spoznajte edinstvene načine za povečanje odzivnosti, potrpežljivosti in notranje moči v konfliktih – tako v partnerstvu, družini kot v službi.

🛒 Na voljo na: https://www.rakmo.si/publikacija/332-sposobnost-za-konflikt,-m-ir%C5%A1i%C4%8D,-2021.html

ali pa nam za svoj izvod pišite ali nas pokličite na
📩 [email protected]
☎️ 040 731 431

✅ Ne čakajte, da vas naslednji konflikt prehiti.
Razvijte svojo sposobnost za konflikt – ker je to ena najpomembnejših veščin za odnose, voditeljstvo in notranji mir.

,

18/05/2026

🕊️ 𝐊𝐝𝐚𝐣 𝐩𝐨 𝐩𝐨𝐦𝐨č 𝐤 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐚𝐜𝐢𝐣𝐢?

Kadar se v odnosu znajdemo na točki, ko pogovor ni več mogoč,
kadar se poglabljajo nesporazumi, občutki nerazumevanja, čustvena odtujenost in nemoč – je mediacija lahko varna, strukturirana in strokovno vodena pot do ponovne povezave ali dostojnega razhoda.

Transformativna mediacija ne ponuja receptov, ne svetuje in ne išče krivca.
Omogoča prostor, kjer se partnerja s pomočjo nevtralnega strokovnjaka lahko:
🔹 ponovno slišita,
🔹 jasno izrazita lastne potrebe, občutke in meje,
🔹 ter iščeta razumevanje in stik – tudi v globokih nesoglasjih.

🧠 V čem je moč mediacije?

V tem, da ne išče zmagovalcev, ampak dialog.
Da ne rešuje namesto vas – ampak vam omogoči, da rešitev poiščeta sama, v skladu s svojimi vrednotami in odgovornostjo.
Zato mediacija ni in ne bi smela biti zadnji korak pred ločitvijo – temveč je prvi korak k resničnemu stiku.
In če tudi gre nek odnos v razhod, ta poteka z več jasnosti, spoštovanja in možnosti za dolgoročno sodelovanje – še posebej kadar so prisotni tudi otroci, kar je najpomembnejše.

💬 Partnerska in družinska mediacija je zato namenjena vsem, ki si želijo izboljšati komunikacijo, preseči konflikte, okrepiti medsebojno spoštovanje – ali se v miru raziti.
Ni nujno, da je odnos že na robu – mediacija je najmočnejša, če pridemo pravočasno, to je preden je konflikt že prehud.

Vas zanima več o mediaciji ali razmišljate, da bi potrebovali pomoč pri reševanju konflikta? Obiščite našo spletno stran www.rakmo.si ali nas pokličite za brezplačen posvet ☎️ 040 731 431.

✨ Rešujemo konflikte za lepši jutri!

, , , , ; , , ;

15/05/2026

👍 Biti dober sogovornik, vodja, partner ali reševalec konfliktov ni stvar talenta, ampak veščin, ki jih lahko razvijemo. Tukaj so ključne komunikacijske tehnike, ki so temelj odlične komunikacije, odnosa in vodenja:

🔑 1. Aktivno poslušanje
Poslušaš z namenom razumevanja, ne odgovarjanja. Ne prekinjaš, temveč povzameš, preveriš razumevanje ("Če te prav razumem, praviš…").
Prisoten si – z očesnim stikom, telesom, brez motenj (telefon, misli drugje).

🔑 2. Jasno in spoštljivo izražanje
Govoriš iz sebe – uporabljaš jaz-sporočila (“Jaz občutim...”, “Zame je pomembno…”). Ne obsojaš, ne sodiš, ne ukazuješ – izraziš želje, potrebe, občutke. Si iskren, a hkrati sočuten.

🔑 3. Regulacija čustev
Obvladaš svojo čustveno reaktivnost – znaš dihati, se umiriti, dati sebi čas.
Se ne pustiš potegniti v “boj ali beg” odziv, ampak ostajaš zavesten.

🔑 4. Empatija in priznavanje
Vidiš drugega – potrdiš njegov občutek, doživetje (“Vidim, da ti ni lahko.”).
Ne pomeni, da se strinjaš – pomeni, da razumeš in spoštuješ njegovo doživljanje.

🔑 5. Postavljanje mej
Znaš reči “ne” jasno in spoštljivo.
Znaš zaščititi svoje vrednote in meje brez napada ali umika.

🔑 6. Reševanje konfliktov s ciljem razumevanja
Ne gre za zmago, ampak za vzpostavitev stika, iskanje skupnih rešitev.
Uporabljaš odprta vprašanja, iskanje potreb, razumevanje globljih vzrokov.

🔑 7. Zavestna prisotnost (mindfulness v komunikaciji)
Si v trenutku – poslušaš tukaj in zdaj, ne v svojih preteklih zgodbah ali sodbah.

💬 Te veščine niso nekaj, kar se “ima” – to so veščine, ki jih lahko razviješ, poglobiš, treniraš. Vodenje, odnosi in reševanje konfliktov niso samo stvar moči ali logike – so predvsem stvar kakovostne, človeške komunikacije.

👉 Če te zanima, kako te veščine usvojiti v praksi – transformativna mediacija in komunikacijska usposabljanja so odličen začetek. Poglej več tukaj:
Več o usposabljanju za mediatorje tukaj: https://www.rakmo.si/aktualno/345-osnovno-usposabljanje-za-mediatorje_-11-5-2022.html

ali pa nam pišite ali nas pokličite za brezplačen posvet:
📩 [email protected]
☎️ 040 731 431
🌐 www.rakmo.si

13/05/2026

👉 Zakaj se v konfliktu pogosto ne slišimo?
Včasih imamo občutek, da govorimo v prazno.
Da se trudimo, razlagamo, razmišljamo na glas – a nas drugi ne sliši.
In hkrati se nam zdi, da mi ne slišimo njega.

Ko smo v konfliktu, se pogosto zapremo.
Poslušamo... a samo zato, da odgovorimo.
Ne poslušamo, da bi razumeli.

🧠 In tukaj je eden izmed ključnih uvidov, ki jih prinese mediacija:
Slišanje ni isto kot poslušanje.
Slišanje se zgodi šele, ko nehamo braniti svoj prav in začnemo iskati smisel v tem, kar govori drugi.
Ne pomeni, da se strinjamo.
Pomeni, da ustvarjamo prostor – za človečnost, ranljivost in spremembo odnosa. ☺️

Mediacija ni čarovnija.
Je pa orodje, ki nas spomni, kako zelo si vsi želimo biti slišani.
In ko se to zgodi, se konflikt lahko začne spreminjati v priložnost za razumevanje, nov pogled in spremembo, priložnost za osebno rast in poglobitev odnosa. 💛

Spoznajte mediacijo: https://www.rakmo.si/mediacija.html

, , , , , , , ;

13/05/2026

🔥🔥 ZADNJI ČAS ZA PRIJAVO - Online mesta so še prosta 🔥🔥

Osnovno usposabljanje za mediatorje v obsegu 140 ur predstavlja temelj za izvajanje mediacije in omogoča pridobitev mednarodno priznanega naziva Mediator.