17/06/2026
C'est une honte ! La direction enrobe ce qu'il s'est passé et oublie de dire que les gens ont dormi par terre dans les salles d'attente des gares... Malheureusement pour ceux qui sont qui ont été pris en charge le lendemain par Marseille, les TER ont eu des gros re**rds et n'ont pas pu avoir leur correspondance TGV de 9h 😔
Explications de la Direction des trains Intercités suite aux récents incidents :
Madame, Monsieur,
Les trains Intercités de nuit de la ligne ParisBriançon ont connu ces dernières nuits des incidents de différentes natures entraîné un important re**rd et une suppression. Nous en sommes sincèrement désolés pour nos clients. Comme nous le faisons habituellement en pareilles circonstances, nous vous transmettons les principaux éléments d'information concernant ces perturbations.
Dans la nuit du dimanche 14 au lundi 15 juin, l'Intercités de nuit Paris - Briançon n°5787, avec 332 clients à bord, a été re**rdé de près de 2h au départ de Paris Austerlitz en raison de deux incidents survenus sur son parcours : d’une part, un accident de personne survenu avec un train Transilien en gare de Villeneuve-le-Roi ; d’autre part, un TER ayant subi un heurt de gibier dans le secteur d’Étampes. Ayant rattrapé une partie de son re**rd durant son parcours, le train quitte Valence 1h04 après l'heure prévue, une fois réalisées les manœuvres de changement de locomotive et le découplage des trains Paris - Briançon et Paris-Nice. En raison des croisements de trains sur la ligne à voie unique entre Livron-sur-Drôme et Briançon et de difficultés techniques rencontrées en gare de Gap, le train arrive à son terminus avec un re**rd de 2h33. L'ensemble des clients bénéficient d'une compensation au titre de la Garantie G30.
Le lundi 15 juin, annoncé avec un re**rd au départ d'une cinquantaine de minutes (20h50 au lieu de 19h57) en répercussion de l'arrivée tardive du train Paris - Briançon le matin, le train Briançon - Paris n°5792 connaît un dysfonctionnement rendant notamment impossible l'alimentation en électricité de l'ensemble des voitures. Les tentatives de dépannage de la locomotive par son conducteur se révèlent infructueuses. Le train ne peut prendre son départ et sa circulation est annulée peu avant 22h. L'ensemble des clients du train sont recontactés et bénéficient du remboursement ou de l'échange sans frais de leur billet.
Les équipes SNCF Voyageurs sont mobilisées afin d'accompagner les voyageurs et de préparer les solutions de prise en charge et de réacheminement. Le dispositif de prise en charge hôtelière des clients est déclenché ; les seules capacités disponibles le sont à Briançon et permettent l'hébergement d'une dizaine de clients. Une alimentation en électricité limitée ayant pu être établie dans la rame afin d'assurer le confort à bord, une trentaine de clients montés à Briançon passe la nuit à bord du train de nuit stationné en gare en attendant les solutions de report le lendemain matin, de même que 12 voyageurs acheminés en taxi depuis la gare de l'Argentière-Les Ecrins. Un agent d'astreinte SNCF Voyageurs ainsi que les pompiers se rendent auprès d'une vingtaine de clients devant monter en gare de Veynes-Dévoluy ; des bouteilles d'eau et des collations leur sont distribuées. Ce mardi 16 juin, les possibilités de report sur d'autres trains comprennent des trajets en TER puis TGV via Valence ou Marseille selon les gares de départ, pour une arrivée à Paris dans l'après-midi.
Une équipe de maintenance étant intervenue sur la locomotive stationnée en gare de Briançon, la circulation du train Briançon - Paris n°5792 est bien prévue ce mardi 16 juin, tout comme celle du train Paris - Briançon n°5787.
Réitérant nos regrets pour les difficultés rencontrées par nos clients, nous restons à votre disposition pour apporter tout complément utile.
Complément d'information :
En raison de la canicule annoncée, certains trains Intercités pourraient être annulés, notamment faute de climatisation, ou subir des re**rds...
