Que Choisir Ensemble en Anjou

12/10/2026

📢 𝗘́𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲 : 𝗽𝗮𝘀 𝗱’𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 𝗴𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲́ 𝗱𝗲 𝗴𝗮𝘇 𝗘𝗠𝗖𝗘 𝗲𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲

Vous attendiez notre prochaine opération « Énergie Moins Chère Ensemble » pour réduire votre facture de gaz ? Nous sommes malheureusement contraints de vous annoncer qu’elle n’aura pas lieu cette année.

Malgré nos efforts et les négociations menées avec les fournisseurs, nous n’avons pas obtenu d’offre suffisamment attractive pour garantir de réelles économies aux consommateurs.

💡 𝗤𝘂𝗲 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝘀𝗶 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗶𝗿𝗲 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗳𝗮𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗮𝘇 ?

✅ Comparez les offres du marché grâce à notre comparateur gratuit de gaz et d’électricité : https://www.quechoisir.org/comparateur-energie-n21201/

📩 Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé(e) de nos prochaines opérations d’achats groupés : https://www.quechoisir.org/utils/newsletter

👉 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗲́𝘁𝗶𝗲𝘇 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹’𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲 𝗘𝗠𝗖𝗘 𝗚𝗮𝘇 𝟮𝟬𝟮𝟰 ? Alterna vous contactera prochainement par courriel pour vous informer du transfert automatique vers une nouvelle offre. Vous restez libre de changer de fournisseur à tout moment.

Même sans achat groupé cette année, Que Choisir Ensemble en Anjou reste mobilisée pour défendre votre pouvoir d’achat !

> Plus d'infos sur : https://anjou.quechoisirensemble.fr/

09/10/2026

⚖️ 𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 – 𝗘́𝗟𝗘̀𝗩𝗘-𝗔𝗩𝗢𝗖𝗔𝗧(𝗘) | 𝗦𝗧𝗔𝗚𝗘 𝗣𝗣𝗜 𝗗𝗘 𝟲 𝗠𝗢𝗜𝗦

🎓 Vous êtes élève-avocat(e) et souhaitez mettre vos compétences juridiques au service des consommateurs ?

𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗷𝗼𝘂 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲 ! 🤝

Rejoignez notre association, engagée dans la défense des droits des consommateurs, et participez concrètement à la résolution de litiges du quotidien.

💼 𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗲 𝘀𝘁𝗮𝗴𝗲 :

📚 Des consultations juridiques ;
⚖️ L'analyse de litiges concrets ;
✍️ La rédaction de courriers
🤝 Le traitement amiable des litiges.

🔎 𝗟𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ : ✔️ Élève-avocat(e) titulaire du CRFPA et inscrit(e) au sein d'un barreau français ; ✔️ Intérêt pour le droit des contrats et idéalement le droit de la consommation ; ✔️ Autonomie, curiosité, dynamisme et qualités rédactionnelles et relationnelles.

📅 𝗟𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀 :

- Durée : 6 mois, à partir de janvier 2027
- Temps de travail : 35 h/semaine, du lundi au vendredi
- Stage conventionné avec gratification selon la réglementation en vigueur
- Date limite de candidature : 𝟭𝟱 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟲

📩 𝗘𝗻𝘃𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘀 𝗿𝗲𝗷𝗼𝗶𝗻𝗱𝗿𝗲 ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation : ➡️ Par e-mail : [email protected] ➡️ Ou via LinkedIn.

Les candidatures présélectionnées donneront lieu à un entretien avec le président et le vice-président de l'association.

🌱 𝗗𝗼𝗻𝗻𝗲𝘇 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗻𝘀 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘀𝘁𝗮𝗴𝗲 : 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗲𝘇 𝗹𝗲 𝗱𝗿𝗼𝗶𝘁 𝗮𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗺𝗺𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 !

🌐 Pour en savoir plus :
🔗 https://anjou.quechoisirensemble.fr/
🔗 https://www.quechoisir.org/

👉 𝗡'𝗵𝗲́𝘀𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗽𝗮𝘀 𝗮̀ 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲𝗿 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘂𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 !

02/10/2026

💊 𝗠𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗮̀ 𝗲́𝘃𝗶𝘁𝗲𝗿 : 𝟰 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗮𝘂𝘅 𝘃𝗲𝗻𝘂𝘀 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 « 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗻𝗼𝗶𝗿𝗲 » 𝟮𝟬𝟮𝟲

La revue médicale indépendante Prescrire a publié son bilan 2026 des médicaments qu’elle considère comme étant à écarter.

👉 108 médicaments sont recensés, dont 4 nouveaux cette année :
• 𝗩𝗲𝗼𝘇𝗮 (𝗳𝗲́𝘇𝗼𝗹𝗶𝗻𝗲́𝘁𝗮𝗻𝘁), contre les bouffées de chaleur liées à la ménopause
• 𝗟𝘆𝗳𝗻𝘂𝗮 (𝗴𝗲́𝗹𝗮𝗽𝗶𝘅𝗮𝗻𝘁), contre certaines toux chroniques
• 𝗖𝗵𝗼𝗻𝗱𝗿𝗼𝘀𝘂𝗹𝗳 (𝗰𝗵𝗼𝗻𝗱𝗿𝗼𝗶̈𝘁𝗶𝗻𝗲), proposé notamment dans l’arthrose
• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝘅𝗮𝗻𝗲𝘁 𝗮𝗹𝗳𝗮, utilisé pour neutraliser l’effet de certains anticoagulants

Pourquoi sont-ils concernés ? Prescrire estime notamment que, pour ces médicaments, l’efficacité clinique est insuffisante au regard des risques ou que des alternatives présentent une balance bénéfices-risques plus favorable.

⚠️ 𝗔𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻 : « 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗻𝗼𝗶𝗿𝗲 » 𝗻𝗲 𝘃𝗲𝘂𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝗱𝗶𝗿𝗲 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗱𝗶𝘁 !

Si votre traitement figure dans cette liste, 𝗻𝗲 𝗹’𝗮𝗿𝗿𝗲̂𝘁𝗲𝘇 𝘀𝘂𝗿𝘁𝗼𝘂𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀-𝗺𝗲̂𝗺𝗲. La balance bénéfices-risques doit être appréciée en fonction de votre situation personnelle.

👩‍⚕️👨‍⚕️ Le bon réflexe : en parler à votre médecin ou à votre pharmacien.

Cette publication est aussi l’occasion de rappeler qu’un médicament, même courant, n’est jamais totalement anodin.

📌 𝗔̀ 𝗿𝗲𝘁𝗲𝗻𝗶𝗿 :
108 médicaments sont recensés dans le bilan 2026 de Prescrire.
La liste constitue une analyse générale et ne remplace pas un avis médical personnalisé.

👉 Retrouvez notre article complet sur le site 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗷𝗼𝘂.

25/09/2026

🚗 𝗣𝗮𝗿𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗽𝗮𝘆𝗮𝗻𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 : 𝗾𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗶𝗻𝗲-𝗲𝘁-𝗟𝗼𝗶𝗿𝗲 ?

Se garer pour aller se faire soigner devient parfois difficile : parkings saturés, « voitures ventouses »… Face à ces difficultés, les établissements de santé mettent en place différentes solutions.

À 𝗔𝗻𝗴𝗲𝗿𝘀 𝗲𝘁 𝗧𝗿𝗲́𝗹𝗮𝘇𝗲́ :
🏥 CHU d'Angers : environ 250 places réservées aux patients et accompagnants, avec un accès via un code-barre présent sur le document de rendez-vous.
🎗️ ICO Paul Papin : 3 h gratuites, puis forfait de 16 €.
🏥 Clinique de l'Anjou : parkings en suroccupation chronique, sans stationnement payant généralisé annoncé.
📍Village Santé de Trélazé : depuis juillet 2026, 45 min gratuites, puis stationnement payant.

Cette situation soulève une question importante : 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗿 𝗹’𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝘀𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻𝗲 𝗰𝗵𝗮𝗿𝗴𝗲 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 ?

Notre Fédération nationale 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 soutient une proposition de loi visant notamment à prévoir la gratuité du stationnement pour les patients dans les hôpitaux publics et pour les proches aidants. Adopté par l’Assemblée nationale, le texte doit encore être examiné par le Sénat.

Au Village Santé de Trélazé, nos représentants des usagers à la clinique Saint Léonard ont rapidement été interpellés par des usagers, notamment des personnes venant régulièrement pour des soins ou de la rééducation.

👉 𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼𝘂𝘃𝗲𝘇 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗹𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘁 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗳𝘀 𝗺𝗶𝘀 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝗲𝗻 𝗠𝗮𝗶𝗻𝗲-𝗲𝘁-𝗟𝗼𝗶𝗿𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘀𝗶𝘁𝗲.

18/09/2026

🎬 𝗔𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 : 𝘂𝗻𝗲 𝘀𝗼𝗶𝗿𝗲́𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝗳𝗹𝗲́𝗰𝗵𝗶𝗿 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀

Le 7 septembre, 𝟭𝟮𝟬 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 se sont réunies au cinéma Les 400 Coups à Angers pour un ciné-débat organisé par 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝗔𝗻𝗷𝗼𝘂.

🎥 Après la projection de La dernière patiente, de Rémi Bassaler, les échanges ont porté sur une réalité qui concerne de nombreux territoires : 𝗹𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗲́𝗴𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗱’𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝘀𝗲𝗿𝘁𝘀 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝘂𝘅.

Au cœur des discussions :
🩺 le rôle des infirmiers en pratique avancée (IPA)
👩‍⚕️ l’évolution de la formation des médecins
🏥 la 4ᵉ année d’internat de médecine générale et le dispositif « docteur junior »
📍 les maisons de santé et les centres de santé

Laure Artru, notre grand témoin, a également partagé son expérience d’un territoire confronté à d’importantes difficultés de démographie médicale.

➡️ 𝗙𝗮𝗰𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲́𝘀𝗲𝗿𝘁𝘀 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝘂𝘅, 𝗶𝗹 𝗲𝘀𝘁 𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲𝗿 𝗮̀ 𝘀𝗲 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗿 𝘂𝗻 𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝘁𝗼𝘂𝘀, 𝗾𝘂𝗲𝗹 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗼𝗶𝘁 𝗹𝗲 𝗹𝗶𝗲𝘂 𝗱𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻𝗰𝗲.

Au niveau national, 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝘂𝗹𝗲 𝟱 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 pour améliorer concrètement l’accès aux soins.

📖 𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼𝘂𝘃𝗲𝘇 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗹𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗶𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝘀𝗼𝗶𝗿𝗲́𝗲 𝗲𝘁 𝗻𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀.

28/08/2026

🎬 𝗖𝗜𝗡𝗘́-𝗗𝗘́𝗕𝗔𝗧 - 𝗔𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 : 𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝘀𝗲 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲

Que Choisir Ensemble en Anjou vous donne rendez-vous pour une soirée ciné-débat consacrée à un enjeu qui nous concerne toutes et tous : 𝗹'𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀.

📽️ 𝗙𝗶𝗹𝗺 : 𝗟𝗮 𝗱𝗲𝗿𝗻𝗶𝗲̀𝗿𝗲 𝗽𝗮𝘁𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲
📅 𝗟𝘂𝗻𝗱𝗶 𝟳 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝗮̀ 𝟮𝟬𝗵
📍 𝗖𝗶𝗻𝗲́𝗺𝗮 𝗟𝗲𝘀 𝟰𝟬𝟬 𝗰𝗼𝘂𝗽𝘀 𝗮̀ 𝗔𝗻𝗴𝗲𝗿𝘀

🎞️ 𝗨𝗻 𝗳𝗶𝗹𝗺 𝗰𝗼𝘂𝗽 𝗱𝗲 𝗽𝗼𝗶𝗻𝗴 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝘀𝗲𝗿𝘁𝘀 𝗺𝗲́𝗱𝗶𝗰𝗮𝘂𝘅

À travers l'histoire de Judith, médecin de banlieue interprétée par Anouk Grinberg, "La dernière patiente" témoigne de la détresse d'un système de santé à bout de souffle.

À la veille de sa retraite, Judith est prête à tout pour venir en aide à une jeune femme enceinte de huit mois, en rupture de soins et confrontée aux difficultés d'accès aux professionnels de santé.

💬 𝗔𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝗮𝘂 𝗱𝗲́𝗯𝗮𝘁 !

Venez partager vos réflexions, vos questions et vos points de vue autour du thème :
« 𝗔𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 : 𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝘀𝗲 𝗤𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 »

Le débat se déroulera en présence de :

• 𝗟𝗮𝘂𝗿𝗲 𝗔𝗥𝗧𝗥𝗨, rhumatologue et présidente sarthoise de l’Association de Citoyens Contre les Déserts Médicaux (ACCDM).

• 𝗬𝗮𝗻𝗻𝗶𝗰𝗸 𝗚𝗥𝗘𝗟𝗟𝗔𝗥𝗗, référent Santé à Que Choisir Ensemble en Anjou et membre de la CPTS des Vallées de l’Anjou Bleu.

🙌 𝗖𝗶𝗻𝗲́𝗽𝗵𝗶𝗹𝗲, 𝗰𝘂𝗿𝗶𝗲𝘂𝘅.𝘀𝗲 𝗼𝘂 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻𝘃𝗶𝗲 𝗱'𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 ? 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗶𝗲𝗻𝘃𝗲𝗻𝘂.𝗲𝘀 !

🎟️ Entrée aux tarifs habituels du cinéma.

25/08/2026

02/08/2026

09/06/2026

🛍️ Les soldes arrivent… mais connaissez-vous vraiment vos droits ?

Un article soldé bénéficie des mêmes garanties qu'un article vendu au prix fort. Un commerçant ne peut pas refuser une réclamation simplement parce que le produit était en promotion.

✅ Garantie légale de conformité
✅ Affichage transparent des réductions
✅ Droit de rétractation pour les achats en ligne

Avant de craquer pour une bonne affaire, prenez quelques minutes pour vérifier les conditions de retour et conserver votre preuve d'achat.

Chez Que Choisir Ensemble en Anjou, nous sommes à vos côtés pour vous informer et défendre vos droits de consommateurs.

🔗 Lire l'article : https://anjou.quechoisirensemble.fr/2026/06/09/soldes-faites-de-bonnes-affaires-sans-renoncer-a-vos-droits/

28/05/2026

📱 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 𝗱’𝗼𝗽𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿… 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲𝗿 𝗮̀ 𝗿𝗲𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗳𝗮𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀 ?

C’est la mésaventure vécue par l’un de nos adhérents.

Après avoir quitté Sosh avec portabilité du numéro, il reçoit sa facture de clôture… qu’il règle immédiatement. Pourtant, les factures continuent d’arriver, suivies de relances d’une société de recouvrement puis d’un commissaire de justice.

Le problème ? Impossible de joindre l’opérateur une fois l’abonnement résilié : espace client inaccessible, chat indisponible, serveur vocal sans réponse adaptée…

👉 Après intervention de Que Choisir Ensemble en Anjou auprès du Service Recours Consommateurs d’Orange, la situation a enfin été régularisée :
« Nous demandons dès aujourd’hui l’annulation de cette créance et l’arrêt des relances. »

✅ Un changement d’opérateur ne doit pas se transformer en parcours du combattant.

Vous rencontrez un litige de consommation ?
Nous pouvons vous accompagner.