09/11/2026
💡 Wissen, das bleibt – auch wenn erfahrene Beschäftigte gehen.
Wie sichern Unternehmen wertvolles Erfahrungswissen? Und wie kann Künstliche Intelligenz dabei helfen, dieses Wissen für andere nutzbar zu machen?
In unserem Webinar „Wissen, das bleibt – systematischer Wissenstransfer mit KI“ zeigte Nicole Ottersböck vom ifaa anhand praktischer Beispiele, wie Unternehmen Wissenstransfer gezielt gestalten können.
Dabei wurde deutlich: Wissen steckt in Dokumenten, vor allem aber auch in den Köpfen der Beschäftigten, in Gesprächen und in der täglichen Zusammenarbeit.
KI kann dabei unterstützen,
🔹 kritisches Erfahrungswissen zu identifizieren und in Wissenslandkarten sichtbar zu machen,
🔹 Übergabe- und Erfahrungsgespräche vorzubereiten und auszuwerten,
🔹 gewonnene Erkenntnisse für Einarbeitung, Dokumentation und betriebliche Assistenzsysteme aufzubereiten.
Entscheidend bleiben die Menschen: Ihr Wissen, ihre Beteiligung und ihre Bereitschaft, Erfahrungen zu teilen, bilden die Grundlage für einen erfolgreichen Wissenstransfer.
Vielen Dank an Nicole Ottersböck für die praxisnahen Einblicke und Anregungen für unsere Mitgliedsunternehmen!