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Die ist die offizielle Facebook-Seite des Kurvenrat Leverkusen. Wir setzen uns für Fanbelange aller Bayer 04 Fans ein. Wir freuen uns auf eure Nachricht!

17/10/2026

Hallo liebe Bayer 04-Fans,
in den letzten Wochen haben wir von euch über diverse Kanäle Feedback zum neuen Caterer bekommen. Dies hat uns gezeigt, dass hier dringender Handlungsbedarf besteht.
Unterstützt durch die Fanbetreuung wurde ein kurzfristiger Termin organisiert, der Anfang des Monats stattgefunden hat. Wir haben wir uns mit Stephan Rehm (Leiter Spielbetrieb), der Betriebsleitung und -assistenz von Aramark sowie dem Fanbeauftragten Carsten getroffen.

Sowohl Bayer 04 als auch Aramark haben bereits erkannt, dass die Situation aktuell nicht zufriedenstellend ist und schnellstmöglich verbessert werden muss. Aramark befindet sich aktuell noch im Einarbeitungsprozess und ist kontinuierlich dabei, wichtige Erkenntnisse zu sammeln, um Probleme abzustellen. Eure Feedbacks werden dabei sowohl von Bayer 04 als auch Aramark als sehr wertvolles Instrument angesehen, um sich zu verbessern.
Die Schwerpunkte eurer Feedbacks lagen besonders auf langen Wartezeiten und vor allem der Qualität der Produkte. An dieser Stelle eine Bitte von allen Beteiligten: Solltet ihr mit der Qualität eines Produktes nicht zufrieden sein, geht bitte (wenn möglich) direkt zurück zum Counter zurück und reklamiert sofort. Somit wird euer Feedback unmittelbar kommuniziert und das Produkt kann ausgetauscht werden. Scheut euch bitte wirklich nicht, dies zu tun.
Aramark und Bayer 04 bitten uns hier um Unterstützung, um Probleme direkt zu identifizieren und abzustellen.

Viele von euch haben in letzter Zeit über warmes Bier berichtet. Dies lag an technischen Problemen mit der Kühlung / Kohlensäure. Ist Mist, völlig klar aber der Technik ist man leider manchmal einfach ausgeliefert. Natürlich muss dies dann auch entsprechend kommuniziert werden. Genau wie wir in letzter Zeit immer wieder gehört haben, es gäbe kein Bier mehr. Dies lag oft nur an einem leeren Fass, was gewechselt werden musste. Auch hier wurde falsch kommuniziert, das muss besser werden. Bezüglich der Wartezeiten guckt euch bei eurem nächsten Stadionbesuch gerne mal genauer um.

Aramark setzt zunehmend auf mobile Verkaufsstände (z. B. Bierstände). Diese waren bei den letzten Spielen leider noch recht unscheinbar, dies soll aber zukünftig optimiert werden. Weitere kurzfristige Verbesserungen sind die Trägergestelle für mehrere Becher, die kurzfristig zurückkehren sollen. Zum nächsten Spiel gegen Freiburg sind diese in der bisherigen Form wahrscheinlich noch nicht verfügbar, aber es soll eine temporäre Alternative geben.
Weiterhin sollen die Bierläufer zukünftig auch Pfand zurücknehmen können (eigene Becher dürfen aufgrund gesetzlicher Vorschriften leider nicht aufgefüllt werden).
Es war ein sehr konstruktiver Austausch und wir haben weiterhin einen positiven Eindruck.
Man merkt deutlich, dass Bayer 04 und Aramark sehr bemüht sind, die aktuellen Umstände zu verbessern. Wir werden das Thema selbstverständlich weiter begleiten.

Mit Schwarz-Roten Grüßen
Euer AK Wurst (Davide, Frank, Nils, Peggy, Sabine)

22/07/2026

Nach einem überaus erfolgreichen Erstverkauf durften wir erneut die Trikots für unseren Verein mitgestalten. Vor genau 25 Jahren begann die Saison 2001/2002, die viele von uns geprägt hat. Aus diesem Grund haben wir uns am traditionellen schwarz-roten Streifenmuster orientiert und dieses auf moderne Weise neu interpretiert.

Über zwei Jahre hinweg arbeitete der Arbeitskreis Trikot an dem nun veröffentlichten Design. In zahlreichen Trikotrunden wurden zunächst erste Ideen gesammelt, die anschließend gemeinsam mit New Balance weiterentwickelt und verfeinert wurden. Auch eine Herstellungsprobe durfte in diesem Prozess nicht fehlen, denn Entwürfe wirken in der Realität oft anders als auf dem Bildschirm. Schon kleine Farbabweichungen können den Gesamteindruck verändern und damit die ursprüngliche Idee eines Trikots beeinflussen.

Auch euer Input ist in das Trikot eingeflossen: Nach vielen Jahren wird unser Logo endlich wieder in Farbe auf der Brust hervorstechen.

Vielen Dank an Bayer 04 und besonders an Hütti, dass wir Teil dieses Weges sein durften. Unsere Geschichte ist hier allerdings noch nicht zu Ende, denn wir arbeiten bereits an den Trikots für die Saison 2028/2029. Deshalb freuen wir uns über euer Feedback, das ihr uns gerne mit auf den Weg geben könnt.

14/06/2026

Hallo liebe Bayer 04 Fans,
während die Profis schon im Sommerurlaub bzw. bei Ihren Nationalmannschaften sind, ist für den Kurvenrat die Saison noch nicht vorbei… nach der Saison ist vor der Saison 😉

Anfang der Woche hat sich der Kurvenrat in großer Runde mit den Fanbeauftragten, Paffi und M. Trojahn vom Fanprojekt getroffen.

Uns war es in diesem Termin sehr wichtig, unsere Sichtweise auf die allgemeine Stimmung und Entwicklung rund um den Verein darzulegen.

Vielen von euch ist es sicherlich nicht entgangen, dass es gewisse Entwicklungen gibt, die den Verein sukzessive von den Fans entfernen; exemplarisch sei hier aktuell die Abschottung im kommenden Trainingslager zu nennen.
Ein einziges öffentliches Training ist nach den Diskussionen im vergangenen Jahr, rund um die Brasilien-Reise, mehr als enttäuschend.
Auch die Abschottung bei normalen Trainings sowie die Saisoneröffnung letztes Jahr unter der Woche, sind Entwicklungen, die uns große Sorge bereiten.
Unserer Ansicht nach tut die Fanbetreuung hier alles, um diese Situation zu verbessern, stößt aber scheinbar leider auch an Grenzen.
Wir als Kurvenrat können und wollen diese Entwicklungen nicht gut heißen, daher haben wir den Großteil unseres Termins auf den Austausch zu diesen Themen gelegt.
Wir werden hier nicht locker lassen.
Die Saisoneröffnung dieses Jahr findet zumindest wieder am Wochenende und nicht in der Woche statt.
Weiterhin gibt es noch laufende Aufarbeitungen diverser Themen rund um das Thema Sicherheit und Zusammenarbeit; hier sind Termine bereits vorgesehen bzw. in Planung.

Ebenfalls haben wir uns über den aktuellen Stand der Umsetzung in der Nordkurve unterhalten und einen kurzen Rückblick auf die beiden bisher stattgefundenen Fanstammtische gemacht.
An dieser Stelle vielen Dank an alle, die an diesen Terminen teilgenommen haben. Nur durch euer Interesse und euren Input können solche Veranstaltungen erfolgreich sein.
Gemeinsam mit der Nordkurve 12 werden wir dieses Format auf jeden Fall fortführen.

Da auch wir so langsam in die Sommerpause starten werden, wird es auf Social Media in den nächsten Wochen etwas ruhiger um den Kurvenrat werden.
Wenn ihr jedoch Themen etc. habt, teilt uns diese gerne mit, wir sind nicht aus der Welt.

Wir wünschen euch allen eine schöne Sommerpause, erholt euch gut, damit wir alle topfit in die neue Saison starten und unseren neuen Trainer und die Mannschaft lautstark unterstützen können.

FORZA BAYER
Schwarz-Rote Grüße
Euer Kurvenrat

27/04/2026

Hallo liebe Bayer 04-Fans,
letzte Woche haben wir uns mit Stephan Rehm (Leiter Spielbetrieb), Josua Lehr (Leiter Pre-Sales & Produktentwicklung B2B Bayer 04 Leverkusen), Stefan Arentz (Aramark / Betriebsleiter Standort Bayarena), Torsten Reissig (Aramark / District Manager), Paffi sowie den Fanbeauftragten Lisa und Carsten getroffen.
Der Termin diente primär zu einem ersten Kennenlernen mit den Ansprechpartnern von unserem neuen Caterer Aramark zur Saison 26 / 27. Wir möchten uns an dieser Stelle bei der Bayer Gastronomie für die gute Zusammenarbeit in der Vergangenheit bedanken und Aramark herzlich willkommen heißen. Wir freuen uns auf eine konstruktive Zusammenarbeit und sind gespannt auf das, was kommen wird 😊.

Selbstverständlich haben wir vorab auch die Ergebnisse unserer Umfrage mit Bayer 04 und Aramark geteilt; besonders auffällig war hier das Thema Service / Wartezeiten.
Aramark befindet sich aktuell im Übergabeprozess mit der Bayer Gastronomie und der Analyse der Prozesse. Ein Schwerpunkt liegt hier in der Reduzierung der Wartezeiten; hier gibt es auch schon erste Ideen, die mit uns geteilt wurden (z. B. mobile Verkaufsstände / Bierläufer, leicht modifizierte Becherformen zum besseren Zapfen, Schulungen für Mitarbeiter etc.). Ob und was davon umgesetzt werden kann, ist dabei noch offen. Wir haben erstmal einen positiven Eindruck, auch durch weitreichende Erfahrung der Firma an unterschiedlichen Standorten.

Zur neuen Saison wird es, wie oben angedeutet, neue Pfandbecher geben. Bitte bringt eure (ggfs. auch zu Hause gesammelten) Becher bis zum HSV-Spiel zurück (oder spendet diese in den dafür bereitgestellten Boxen). Die Rückgabe ist zwar auch in der neuen Saison bei den Aramark-Kiosken möglich, dennoch würde es der Organisation sehr helfen, wenn möglichst viele Becher noch diese Saison zurückgegeben werden.
Ihr fragt euch vielleicht auch, was mit dem bestehenden Personal passiert. Jeder Mitarbeiter der Bayer Gastronomie in der BayArena hat grundsätzlich die Möglichkeit, sich bei Aramark zu bewerben. Für Festangestellte greifen unabhängig davon die gesetzlichen Regelungen. Bei den Flexi-Mitarbeitern ist Aramark sehr dran gelegen, aktiv das Gespräch zu suchen.
Wichtig war es bei dem Termin auch darauf hinzuweisen, dass das Konzept „Luisa ist hier“ unbedingt wie bisher weitergeführt werden soll. Aramark hat hier volle Unterstützung zugesagt. Ebenfalls wurde Aramark bei dem Termin gebeten zu prüfen, welche Bestellmöglichkeiten es beim neuen Kassensystem für Gehörlose geben wird.

Ein Wechsel des Caterers ist eine große Umstellung. Bitte habt Verständnis dafür, wenn vom ersten Tag an nicht alles reibungslos laufen wird. Vielleicht wird es Anlaufschwierigkeiten geben, aber das Team von Aramark hat uns versichert, Probleme schnellstmöglich zu identifizieren und zu verbessern.
Wir werden im Austausch bleiben.

Neben dem Kennenlernen mit Aramark gab es natürlich auch weitere Themen, wie z. B. den Wechsel des Bierpartners von Bitburger zu AB InBev. Wir haben dabei angemerkt, dass die Entscheidung für uns außerhalb vermuteter finanzieller Aspekte schwer zu verstehen ist. Sind die Biere, welche wir in Zukunft von dem Partner bekommen, in unserer Region bisher nicht so verankert.

AB InBev wurde uns als sehr motivierter Partner präsentiert, dem stark daran gelegen ist, nicht nur Bierlieferant, sondern ein wirklicher Partner zu sein. Auch mit diesem Partner ist ein Treffen angedacht; wir sind gespannt, wie sich diese Partnerschaft entwickeln wird und haben da bereits einige Themen, die wir platzieren werden. Wir sind gespannt, wie sich das Engagement auswirken und das neue Sortiment angenommen wird. Selbstverständlich wird Früh weiterhin als regionaler Partner in der BayArena vertreten sein.

Mit Schwarz-Roten Grüßen
Euer AK Wurst (Davide, Frank, Nils, Peggy, Sabine)

Adresse

Karl-Marx-Straße 36
Leverkusen

Website

http://www.kurvenrat-leverkusen.de/

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