TOWER Assist GmbH

18/06/2026

Fremdes Hotelzimmer, 30 Grad, und an der Wand hängt ein Paneel mit Symbolen, die du nicht kennst. Kein Handbuch in Reichweite, die Rezeption ist besetzt – und du willst einfach nur, dass es kühler wird.
Mit TOWER-Fernassistenz richtest du die Kamera auf das Paneel. Die Assistenzkraft erklärt dir, welche Taste was macht, liest die aktuelle Temperatur ab und hilft dir, die richtige Einstellung zu finden. Schritt für Schritt, bis es passt.

Auf Reisen tauchen genau solche Situationen auf – unbekannte Geräte, keine Routine, keine Hilfe vor Ort. Fernassistenz ist dann nur einen Anruf entfernt.

17/06/2026

Großer Schritt für TOWER: Jetzt ziehen wir mit dem TOWER Service in die TOWER Assist GmbH um. Am 1. Juli wird der Umzug vollendet sein.

In den letzten Monaten ist im Hintergrund viel passiert. Jetzt ziehen wir mit dem TOWER Service in die TOWER Assist GmbH um. Am 1. Juli wird der Umzug vollendet sein.
Danke an Bathildisheim e.V. im für die Unterstützung auf dem Weg hierher.
Mit dem Umzug in die GmbH ändert sich auch etwas für euch:

Unser Name lautet jetzt TOWER Assist GmbH.

Und ab dem 1. Juli wird TOWER kostenpflichtig.
Die neuen Preise:

Mini: 20 Minuten für 13 Euro
Basic: 50 Minuten für 26 Euro
Power: 100 Minuten für 49 Euro

Aber: Noch zwei Wochen lang ist TOWER komplett kostenfrei. Nutzt die Zeit und testet TOWER jetzt noch kräftig – ganz ohne Kosten.
Auch danach gibt es weiterhin eine kostenfreie Testphase. Und über unsere Website wird es etwas günstiger.

Ihr habt Fragen? Schreibt uns einfach. Wir helfen gern weiter.

Über alle weiteren Entwicklungen halten wir euch in unserem Newsletter und hier auf Social Media auf dem Laufenden.
Danke für alles, was ihr als Community bisher mit uns gegangen seid. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch weiter zu wachsen.

16/06/2026

Wäsche waschen geht. Trocknen geht. Aber dann liegt da ein Haufen Socken – und die schwarzen sehen alle gleich aus. Oder eben nicht, aber das merkst du erst, wenn jemand drauf hinweist.

Mit TOWER-Fernassistenz hältst du einfach zwei Socken in die Kamera. Die Assistenzkraft sagt dir, ob Farbe und Muster zusammenpassen. Socke für Socke, bis der Stapel sortiert ist. Klingt banal – ist aber einer der Momente, in denen man sonst auf jemand anderen im Haushalt angewiesen wäre.

14/06/2026

TOWER Fernassistenz aus Kassel war auf der SightCity 2026 wieder einer der belebtesten Stände. Kai Bißbort macht das Gespräch mit Christian Stahlberg zu einer echten Bestandsaufnahme: Vom Zwei-Personen-Team ist Tower auf neun Assistenten gewachsen, die Erreichbarkeit wurde ausgebaut und ab Juli gibt es erstmals ein Preismodell. Das mittlere Paket: 50 Minuten für rund 26 Euro, monatlich kündbar. Kostenlose Freiminuten und eine Trial-Phase soll es trotzdem weiterhin geben.

Was Tower von Be My Eyes oder Gemini unterscheidet, ist keine Frage der Technik, sondern des Anspruchs. Ausgebildete Assistenten, DSGVO-konform, mit echtem Fachwissen. Kein Zufallstreffer, wer abnimmt. Der Fernzugriff auf den PC gehört genauso zum Angebot wie Orientierung unterwegs oder das Entziffern eines Formulars. Ein Beispiel aus dem Interview: Eine Frau fuhr 90 Euro und drei Stunden mit dem Taxi in die Stadt, um eine Krankenkassenkarte ins Handy zu integrieren, vergeblich. Mit Tower klappte es in 15 Minuten.

Wer bei Tower mitarbeiten möchte: Das Team ist inklusiv. Auch Menschen mit Behinderung können von zu Hause aus als Fernassistenten tätig sein. 🙌

https://www.sightviews.de/334-tower

12/06/2026

TOWER war im belgischen Radio zu hören, in der Sendung „Lifeline" auf BRF 1.

Der Hörfunkjournalist Alain Forotti hat darin mit Kai U. Bißbort über digitale Fernassistenz gesprochen. Forotti ist selbst blind und nutzt TOWER im Alltag. Er erzählt, wie er früher draußen allein auf den weißen Stock angewiesen war und heute über die Fernassistenz unabhängiger unterwegs ist.

Die Idee zu TOWER stammt von Per Busch aus Kassel, der vom US-Vorbild AIRA erzählt hatte und den Dienst selbst nutzt. Eine Geschichte aus dem Beitrag ist uns besonders im Kopf geblieben: Als bei ihm in der Nähe ein Tier laut schrie und er nicht erkennen konnte, was es war, half die Fernassistenz weiter – es waren zwei junge Waschbären.

Vier Minuten, die einen guten Einblick geben. Die App lässt sich übrigens auch in Belgien nutzen.

11/06/2026

Die WM startet – und mit ihr die Flut an Spielplänen, Tabellen und Live-Tickern. Für die meisten Fans heißt das: schnell mal auf die App schauen, Ergebnis checken, weiterschauen. Aber was, wenn der Live-Ticker zu schnell ist, die Grafiken keine Beschreibung haben und die Tabelle nur als Bild existiert?

Mit TOWER-Fernassistenz bleibst du am Ball. Die Assistenzkraft liest Live-Ticker und Tabellen vor, beschreibt, was auf dem Bildschirm passiert, und ordnet Ergebnisse in die Gruppen ein. Wer hat geschossen, wer steht wie, wer kommt weiter – alles in deinem Tempo.
Fußball ist Emotion. Die sollte nicht an einer unzugänglichen Tabelle scheitern.

09/06/2026

Die WM steht an, 48 Teams, zwölf Gruppen, dutzende Spiele – und du willst wissen, wann dein Team spielt. Aber der Spielplan auf der Website ist eine riesige Tabelle, und die App sortiert nach Datum statt nach Gruppe.

Mit TOWER-Fernassistenz gehst du den Spielplan gemeinsam durch. Die Assistenzkraft liest vor, wer wann gegen wen spielt, ordnet die Begegnungen in die Gruppen ein und merkt sich, welche Spiele du auf keinen Fall verpassen willst. So hast du deinen persönlichen Turnierüberblick – ohne dich durch unübersichtliche Tabellen kämpfen zu müssen.
Fußball gucken ist für alle da. Der Weg dahin auch.

04/06/2026

Gelber Sack, Papiertonne, Restmüll – oder doch Glas? Mülltrennung ist schon für sehende Menschen manchmal verwirrend. Wenn man die Recycling-Symbole auf der Verpackung nicht lesen kann, wird es zum Ratespiel.

Mit TOWER-Fernassistenz hältst du die Verpackung vor die Kamera. Die Assistenzkraft erkennt das Material, liest den Sortierhinweis vor und sagt dir, in welchen Beutel oder welche Tonne es gehört. Plastikfolie, Tetra Pak, beschichtetes Papier – du musst nicht mehr raten.

02/06/2026

Die Fernbedienung ist weg. Oder der Schlüssel. Oder die Brille. Du weißt, dass es irgendwo in der Wohnung sein muss – aber Suchen mit den Händen hat Grenzen, besonders wenn etwas unter dem Sofa gelandet ist oder hinter ein Regal gerutscht.

Mit TOWER-Fernassistenz gehst du mit dem Smartphone durch die Wohnung. Die Assistenzkraft schaut über die Kamera mit, sagt dir, was sie sieht, und lotst dich hin. Zwischen Sofakissen, unter dem Tisch, neben dem Regal – bis der Gegenstand gefunden ist.
Klingt klein, macht aber einen großen Unterschied, wenn man nicht einfach jemanden fragen kann.

30/05/2026