RUTA Lanaudière

RUTA Lanaudière Organisme de défense de droits des utilisateurs et utilisatrices du transport adapté de la région de Lanaudière.

Nous travaillons activement à améliorer la qualité des services et la sécurité des usagers, en collaboration avec tous les acteurs du milieu. Le Regroupement des usagers de transport adapté de Lanaudière (RUTAL) est un organisme communautaire autonome voué à la défense des droits individuels et collectifs des usagers du transport adapté, par le biais de la promotion, de la représentation et de leu

r soutien. Le RUTAL regroupe, informe les usagers et sensibilise ceux-ci ainsi que le grand public aux droits des personnes handicapées à des services de transport sécuritaires et de qualité. La page Facebook du RUTAL vise à diffuser des informations sur nos activités et celles de nos membres, ainsi que notre analyse de l’actualité en lien avec le transport adapté, notamment les enjeux vécus par les personnes qui utilisent le service. Politique de commentaires

Vos réactions et commentaires sont appréciés! Nous appliquerons 2 règles simples mais fondamentales sur cette page:
1) les commentaires doivent être EN LIEN AVEC LE TRANSPORT ADAPTÉ;
2) ils doivent ÊTRE FORMULÉS DE MANIÈRE RESPECTUEUSE, notamment sans discrimination. Nous nous réservons le droit de retirer des publications qui seraient en contradiction avec ces deux règles afin de respecter notre mandat et d’offrir un espace inclusif.

📢 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗠𝗥𝗖 𝗱𝗲 𝗝𝗼𝗹𝗶𝗲𝘁𝘁𝗲Les résultats du sondage sur le service de transport adapté...
04/13/2026

📢 𝗔𝘃𝗶𝘀 𝗮𝘂𝘅 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗠𝗥𝗖 𝗱𝗲 𝗝𝗼𝗹𝗶𝗲𝘁𝘁𝗲

Les résultats du sondage sur le service de transport adapté mené entre le 1er février et le 6 mars 2026 sont rendus publics.

Le RUTAL est en démarche auprès des responsables pour qu'une version accessible soit disponible.

🚙 La MRC de Joliette annonce les résultats de sa 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ réalisée auprès de ses usagers du 1er février au 6 mars dernier. Cette initiative s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue visant à adapter les services aux besoins de la clientèle. Lire le communiqué 👉 tinyurl.com/4n6xbdxn

« Notre engagement envers l'accessibilité et la qualité de notre réseau est indéfectible. L'écoute de nos usagers demeure la pierre d'assise de l'évolution de nos pratiques. Les données recueillies nous permettront non seulement de saisir avec une plus grande acuité leur réalité, mais de prendre des mesures concrètes pour bonifier le service offert », a déclaré Pierre-Luc Bellerose, préfet de la MRC de Joliette.

Consulter le sondage 👉 tinyurl.com/mujaawwu

📍 Aujourd’hui, 11 avril, le RUTAL tenait un kiosque au Salon des ressources en soutien à domicile de la MRC de L’Assompt...
04/12/2026

📍 Aujourd’hui, 11 avril, le RUTAL tenait un kiosque au Salon des ressources en soutien à domicile de la MRC de L’Assomption.

Nous avons eu le plaisir d’échanger avec des citoyennes et des citoyens venus découvrir les organismes du milieu, poser leurs questions et s’informer sur les services offerts. De belles rencontres et des discussions enrichissantes tout au long de la journée !😊

Merci aux organisatrices et organisateurs pour cet événement rassembleur qui met en lumière les ressources du milieu et permet de faire connaître nos services à la population !🙌

Merci à toutes les personnes qui sont venues nous rencontrer à notre kiosque 💙

💜 Une marée humaine pour Le Communautaire à boutte.Le 2 avril, plus de 10 000 personnes se sont rassemblées devant l’hôt...
04/04/2026

💜 Une marée humaine pour Le Communautaire à boutte.

Le 2 avril, plus de 10 000 personnes se sont rassemblées devant l’hôtel du Parlement pour défendre un filet social essentiel qui soutient des milliers de personnes partout au Québec.

Au cœur de cette mobilisation nationale du mouvement Le communautaire à boutte, le RUTAL était présent pour rappeler que les organismes communautaires doivent être reconnus, entendus et soutenus par un financement à la mission à la hauteur des besoins.

🗣️ Ensemble, nous portons une voix qui ne peut plus être ignorée.

03/31/2026

📌Avis aux usagers du service de transport adapté de la 𝗠𝗥𝗖 𝗱𝗲 𝗠𝗮𝘁𝗮𝘄𝗶𝗻𝗶𝗲 : sondage de satisfaction du service

Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour remplir le sondage de satisfaction du service de transport adapté de la 𝗠𝗥𝗖 𝗱𝗲 𝗠𝗮𝘁𝗮𝘄𝗶𝗻𝗶𝗲. Il s’agit d’une occasion en or de leur partager votre expérience et influencer la qualité de vos déplacements !

Voici les détails :
𝗗𝗲́𝗹𝗮𝗶 : Du 30 mars au 26 avril 2026.
𝗠𝗼𝗱𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ : Formulaire à remplir directement en ligne
👉https://www.cognitoforms.com/TransportMatawinie/SondageDeSatisfactionTransportAdapt%C3%A9
𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 : Évaluer si les services actuels répondent adéquatement à vos besoins de mobilité.

Ne manquez pas cette chance de directement contribuer à l’amélioration de la qualité et sécurité de votre service de transport adapté !

🔥À boutte et solidaires à Joliette !🔥Aujourd’hui, nous avons marché aux côtés des organismes de Joliette jusque devant l...
03/30/2026

🔥À boutte et solidaires à Joliette !🔥
Aujourd’hui, nous avons marché aux côtés des organismes de Joliette jusque devant les bureaux du député M. François St-Louis - député de Joliette à l'Assemblée Nationale. Ensemble, on porte haut et fort le message du mouvement 𝗟𝗲 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗮𝘂𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗮̀ 𝗯𝗼𝘂𝘁𝘁𝗲.

Nous avons aussi profité de l’occasion pour nous entretenir avec le député et lui remettre un dossier faisant état de la dégradation des services de transport adapté, l’absence d’interrégionalité et la réalité des usagers qui portent plainte. Nous lui avons finalement rappelé que sans le RUTAL, c’est 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝟴𝟱𝟬𝟬 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 qui se retrouvent sans voix pour défendre leur droit à un accès à des services de transport adapté de qualité, sécuritaires et humains.

📣𝗟𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱𝘂 𝗺𝗼𝘂𝘃𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 :
✅Conditions de travail décentes pour les travailleuses et les travailleurs du communautaire
✅Financement suffisant à la mission
✅Reconnaissance pleine et entière des organismes
✅Protection de l’autonomie et fin du financement précaire
✅Investissement dans le modèle communautaire comme pilier stratégique

Le RUTAL est à boutte !💥
Le communautaire refuse de se taire !✊

🔥 À boutte, mais déterminés ! 🔥Aujourd’hui, nous étions devant les bureaux de M. François Legault à L’Assomption, avec p...
03/27/2026

🔥 À boutte, mais déterminés ! 🔥

Aujourd’hui, nous étions devant les bureaux de M. François Legault à L’Assomption, avec près de 200 personnes, pour soutenir le mouvement Le Communautaire à boutte.

📣 Les revendications du mouvement :
✅ Conditions de travail décentes pour les travailleuses et les travailleurs du communautaire
✅ Financement suffisant à la mission
✅ Reconnaissance pleine et entière des organismes
✅ Protection de l’autonomie et fin du financement précaire
✅ Investissement dans le modèle communautaire comme pilier stratégique

Le RUTAL est à boutte !💥
On est à boutte d’attendre, on veut se faire entendre ! ✊

🪧𝗠𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁 𝗱𝗲 𝗴𝗿𝗲̀𝘃𝗲 : 𝗹𝗲 𝗥𝗨𝗧𝗔𝗟 𝗮̀ 𝗯𝗼𝘂𝘁𝘁𝗲Le RUTAL se joint à la mobilisation nationale Le communautaire à boutte du 23 mars...
03/23/2026

🪧𝗠𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁 𝗱𝗲 𝗴𝗿𝗲̀𝘃𝗲 : 𝗹𝗲 𝗥𝗨𝗧𝗔𝗟 𝗮̀ 𝗯𝗼𝘂𝘁𝘁𝗲
Le RUTAL se joint à la mobilisation nationale Le communautaire à boutte du 23 mars au 2 avril 2026.

📢Nous avons obtenu un mandat de grève et nous joignons notre voix à celles des 𝟭𝟲𝟮𝟭 𝗮𝘂𝘁𝗿𝗲𝘀 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗺𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗮𝘂𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 𝗱𝘂 𝗤𝘂𝗲́𝗯𝗲𝗰 qui luttent pour la survie du filet social québécois. Le communautaire est un pilier essentiel à travers le Québec, et il est à boutte.

❗️Veuillez prendre note que pendant cette période, nos services ne seront pas offerts selon les modalités habituelles, puisque nous participerons à diverses actions.

👉Pour en savoir plus sur la mobilisation du 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗮𝘂𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗮̀ 𝗯𝗼𝘂𝘁𝘁𝗲 et nos revendications : https://rutalanaudiere.com/mandat-de-greve-le-rutal-a-boutte/

1 622 organismes, dans les 17 régions du Québec, qui disent : ça suffit.

Le milieu communautaire sera en grève dès demain, et jusqu'au 2 avril prochain, pour dénoncer le sous-financement chronique et revendiquer des conditions de travail décentes pour les travailleuses et travailleurs du communautaire.

Des organismes qui soutiennent des familles, accompagnent des aîné·es, défendent des droits, prennent soin des personnes en crise, tiennent des communautés à bout de bras... le tout avec des ressources insuffisantes depuis trop longtemps.

Le message est clair. Le rapport de force est là. Maintenant, c'est au gouvernement d'entendre.

Le communautaire refuse de se taire.

www.aboutte.info

🗣️✨𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝘃𝗲́𝗰𝘂𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝗿𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 ! 🚌Le 13 mars dernier, près de 𝟯𝟬 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ 𝗱'𝗲𝘅𝗼 𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗺...
03/16/2026

🗣️✨𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝘃𝗲́𝗰𝘂𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝗿𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 !

🚌Le 13 mars dernier, près de 𝟯𝟬 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗲́ 𝗱'𝗲𝘅𝗼 𝗲𝘁 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗹𝗲 ont pris part à notre 𝗰𝗮𝗳𝗲́-𝗿𝗲𝗻𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗲, qui réunissait pour la toute première fois 𝗰𝗵𝗮𝘂𝗳𝗳𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗲𝘁 𝘂𝘀𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀. Ce fut un moment riche en échanges, en écoute et en partages de réalités vécues.

🙏Un merci sincère aux usagers qui ont accepté de partager leurs expériences et leurs défis, permettant à tous de mieux comprendre leurs besoins. 𝗨𝗻 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝘂𝗹𝗶𝗲𝗿 𝗮𝘂𝘅 𝗰𝗵𝗮𝘂𝗳𝗳𝗲𝘂𝗿𝘀, messieurs Mario Maréchal et Sylvain Bourassa, d’avoir partagé leur quotidien, nous offrant ainsi un éclairage sur leur rôle, leurs responsabilités et ce qui rend leur métier unique.

🤝L’envie de partager et le dialogue étaient au rendez-vous… et ce n’est que le début ! 𝗗’𝗮𝘂𝘁𝗿𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗳𝗲́𝘀-𝗿𝗲𝗻𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗲𝘀 𝘀𝘂𝗶𝘃𝗿𝗼𝗻𝘁. 𝗗𝗲𝗺𝗲𝘂𝗿𝗲𝘇 𝗮̀ 𝗹’𝗮𝗳𝗳𝘂̂𝘁 !👀
́ ̀re

🎁𝗦𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗡𝗼𝗲̈𝗹 𝗱𝘂 𝗥𝗨𝗧𝗔𝗟 - 𝗙𝗲𝗿𝗺𝗲𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗯𝘂𝗿𝗲𝗮𝘂𝘅 Chers membres,Chers partenaires,Le temps des Fêtes est un moment pri...
12/16/2025

🎁𝗦𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗡𝗼𝗲̈𝗹 𝗱𝘂 𝗥𝗨𝗧𝗔𝗟 - 𝗙𝗲𝗿𝗺𝗲𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗯𝘂𝗿𝗲𝗮𝘂𝘅
Chers membres,
Chers partenaires,

Le temps des Fêtes est un moment privilégié pour prendre son temps, profiter des beaux moments et se rassembler avec les personnes qui nous sont chères. Accordons-nous une pause loin du rythme effréné du quotidien afin de profiter pleinement de ces moments de calme.

L’équipe ainsi que les membres du Conseil d’administration du RUTAL vous souhaitent des fêtes remplies d’amour, de santé et d’allégresse. Que ces moments soient une occasion pour vous ressourcer et vous détendre dans la quiétude.

2026 s’annonce mouvementée pour le dossier du transport adapté. Nous nous engageons, pour une autre année, à travailler en collaboration et de façon impliquée, afin de trouver des pistes de solutions permettant d’améliorer les offres de service de la région. Ensemble, nous revendiquerons un transport adapté digne, juste et équitable, afin de bien répondre aux besoins des personnes handicapées et de promouvoir une société plus inclusive.

Que la magie des fêtes remplisse votre cœur et celui de vos proches ! Joyeux Noël et nos meilleurs vœux pour que 2026 soit synonyme de joie, de paix et d’amour !

📆Les bureaux du RUTAL seront fermés du 𝟮𝟬 𝗱𝗲́𝗰𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 𝗮𝘂 𝟰 𝗷𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 𝟮𝟬𝟮𝟲.

À très bientôt !

Adresse

200, Rue De Salaberry, Bureau 204
Joliette, QC
J6E4G1

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Lundi 9am - 5pm
Mardi 9am - 5pm
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