Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 09:30 - 13:00 14:00 - 18:30 Terça-feira 09:30 - 13:00 14:00 - 18:30 Quarta-feira 09:30 - 13:00 14:00 - 18:30 Quinta-feira 09:30 - 13:00 14:00 - 18:30 Sexta-feira 09:30 - 13:00 14:00 - 18:30

AHP - Associação da Hotelaria de Portugal

Página Inicial
Portugal
Lisbon
AHP - Associação da Hotelaria de Portugal

Como chegar Website

A AHP é a maior associação hoteleira nacional. Há 100 anos a promover a excelência da hospitalidade.

23/10/2026

Uma reclamação pode terminar num cliente insatisfeito. Ou ser o início de uma relação de confiança.
Na formação “Da Reclamação à Fidelização”, da Hotel Academy by AHP, os participantes vão trabalhar estratégias para gerir situações de tensão, comunicar de forma assertiva e empática e transformar experiências negativas em oportunidades de recuperar a confiança e reforçar a relação com o hóspede.
Uma formação prática dirigida às equipas que estão diariamente em contacto com o cliente.

📅 13, 20, 27 de novembro, 4 de dezembro (presencial) e 18 de dezembro (online)
📍 Porto

▶️ Veja o vídeo, conheça a formação e inscreva-se no link https://www.hoteis-portugal.pt/content/1638/36

23/10/2026

A AHP vai estar na Decor Hotel 2026!
De 4 a 6 de novembro, a EXPONOR, em Matosinhos, recebe mais uma edição da DECORHOTEL, um ponto de encontro para profissionais e empresas da hotelaria, arquitetura, design, decoração e equipamentos.
A AHP marca presença no stand 5A9, num espaço de proximidade, partilha e contacto com os profissionais do setor.

📅 4 a 6 de novembro
📍 EXPONOR, Matosinhos | Stand 5A9
🎟️ Garanta já a sua entrada! Faça a credenciação online e utilize o código de convite da AHP: 065.

👉 https://eventosexposalao.pt/visitors/register/687592bf-ddaf-442a-b39d-56618fc65ec5
Esperamos por si!

22/10/2026

A AHP apresentou os resultados do inquérito «Balanço Verão & Perspetivas Outono 2026», realizado junto de 403 estabelecimentos turísticos associados, que revelam um desempenho globalmente positivo durante o verão, mas perspetivas mais cautelosas para o último trimestre do ano.

📊 Os principais indicadores:
▪️ 80% de taxa de ocupação média entre junho e setembro, menos 1 ponto percentual face a 2025.
▪️ 171€ de preço médio, uma subida de 3%, e 137€ de RevPAR, mais 1%.
▪️ Grande Lisboa foi a única região a registar quebras em todos os indicadores, enquanto o Alentejo apresentou a evolução mais favorável.
▪️ 61% dos hoteleiros reportam reservas para novembro abaixo de 2025, percentagem que se situa nos 53% para dezembro.
▪️ A confiança no turismo nacional recuperou, passando de 6,8 para 7,1 pontos, numa escala de 1 a 10.

Os resultados refletem um contexto de maior exigência para a hotelaria, marcado pelo abrandamento das reservas, pela pressão dos custos operacionais e pela incerteza económica e geopolítica.

21/10/2026

A sustentabilidade faz parte das prioridades das empresas, mas transformar compromissos em ações concretas, sem perder competitividade, continua a ser um desafio.

É precisamente esse o ponto de partida da iniciativa 𝗘𝗰𝗼𝗻𝗼𝗺𝗶𝗮 𝗱𝗼 𝗙𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼 & 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗶𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 – 𝗔 𝗘𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗱𝗮 𝗦𝗥𝗦, que decorre nos dias 𝟮 𝗲 𝟯 𝗱𝗲 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗼, em .

O encontro vai juntar organizações para debater o futuro da economia, a inovação responsável e o papel da ética e da sustentabilidade na criação de valor. O HEART, programa de Responsabilidade Social e Sustentabilidade Ambiental da AHP - Associação da Hotelaria de Portugal, associa-se a este evento promovido pela APEE - Associação Portuguesa de Ética Empresarial, levando a experiência da Hotelaria portuguesa na promoção de práticas mais responsáveis e inclusivas.

📅 2 e 3 de novembro
📍 Edifício Ageas Tejo, Lisboa

Mais informações: https://www.heartbyahp.pt/pt/noticias/economia-do-futuro-competitividade-reune-organizacoes-para-debater-os-desafios-da-sustentabilidade

hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag

21/10/2026

🇵🇹 Portugal é o Melhor Destino da Europa 2026!
Os World Travel Awards Europe 2026 voltaram a reconhecer a excelência do turismo português, distinguindo Portugal como Melhor Destino da Europa e o Turismo de Portugal como Melhor Organismo Oficial de Turismo da Europa.
Algarve, Lisboa, Porto, Madeira e Açores estiveram também entre os destinos premiados, a par de várias unidades hoteleiras portuguesas, reconhecidas pela qualidade e diversidade da sua oferta.
Um reconhecimento internacional que reflete o trabalho e a dedicação de todos os que contribuem diariamente para a valorização do turismo nacional.
Parabéns a todos os distinguidos!
👉 Saiba mais no link: https://publituris.pt/2026/10/18/portugal-e-o-melhor-destino-europeu-2026-mas-o-pais-arrecada-outros-premios-nos-world-travel-awards-europe

20/10/2026

A AHP manifesta o seu profundo pesar pelo falecimento do Dr. António Paquete.

Ao longo de muitos anos de estreita ligação à AHP, assegurando o Gabinete de Apoio ao Investidor da Associação, o Dr. António Paquete colocou o seu conhecimento, experiência e dedicação ao serviço dos hoteleiros, desempenhando um papel relevante no aconselhamento e apoio ao investimento no setor.

Profundo conhecedor da realidade económica e empresarial do turismo português, deixa um legado de competência e profissionalismo que a AHP recorda com reconhecimento e gratidão.

A AHP endereça à família e amigos as mais sinceras condolências.

Foto: Publituris

20/10/2026

Uma Confederação do Turismo mais próxima dos associados, das empresas e das diferentes regiões do país.
Na quarta e última parte da entrevista à Ambitur, Bernardo Trindade , Presidente da AHP e candidato à presidência da Confederação do Turismo de Portugal (CTP), apresenta a sua visão para uma Confederação mais participativa, representativa e atenta aos desafios específicos de cada território.

A insularidade, a interioridade e a mobilidade são alguns dos temas que defende que devem integrar a agenda nacional, através de um diálogo mais próximo com os associados e de instrumentos como o futuro Conselho Estratégico.
Entre as prioridades apontadas estão ainda o reforço da participação dos empresários, a continuidade do trabalho desenvolvido com o Governo, uma maior articulação com o poder local e o alargamento da base associativa da CTP.

Uma reflexão sobre a importância de dar voz à diversidade do setor e construir respostas conjuntas para os desafios do turismo português.

👉Leia a terceira parte da entrevista completa no link: https://www.ambitur.pt/bernardo-trindade-quer-levar-interioridade-e-insularidade-para-a-agenda-nacional-da-ctp/?utm_source=onesignal&utm_medium=message&utm_campaign=message_click

20/10/2026

O housekeeping é muito mais do que a limpeza e preparação de quartos. É uma parte essencial da experiência do hóspede.
A atenção ao detalhe, a organização do trabalho e o cumprimento de padrões de qualidade fazem a diferença na satisfação de quem nos visita e na reputação de uma unidade hoteleira.
Na formação “Housekeeping – A Arte de Cuidar”, da Hotel Academy by AHP, os participantes vão aprofundar competências práticas para melhorar a qualidade do serviço, otimizar rotinas, identificar pontos críticos e reforçar a comunicação e o trabalho em equipa.

🎥 Neste vídeo, a formadora apresenta a formação e explica a importância de valorizar e desenvolver as competências dos profissionais de housekeeping.

📅 8, 13, 15 e 20 de outubro | 09h00 às 13h00
📍 Porto | Presencial
👉Saiba mais e inscreva-se no link:
https://www.hoteis-portugal.pt/content/1637/36

16/10/2026

No passado dia 14 de outubro, a AHP reuniu os seus associados para mais um momento de encontro, partilha e reflexão sobre os desafios do setor.

O convidado deste almoço foi Thierry Ligonnière, CEO da ANA Aeroportos de Portugal, para uma conversa sobre a conectividade aérea, a capacidade aeroportuária e o futuro das infraestruturas nacionais.

Agradecemos a todos os associados e parceiros que estiveram presentes e contribuíram para mais um encontro de proximidade e diálogo.
Partilhamos alguns momentos deste Almoço de Associados AHP.

15/10/2026

Na terceira parte da entrevista à Ambitur , Bernardo Trindade, Presidente da AHP e candidato à presidência da Confederação do Turismo de Portugal (CTP), reflete sobre os desafios de um setor que atingiu uma nova fase de maturidade e que precisa de encontrar formas de crescer melhor, e não apenas crescer mais.
O aumento da estadia média e do gasto dos visitantes, a aposta em segmentos como os congressos e eventos e o investimento em infraestruturas são alguns dos caminhos apontados para reforçar o valor gerado pelo turismo.
A conversa aborda ainda o papel que a CTP poderá assumir na capacitação das empresas para os desafios da Inteligência Artificial, nomeadamente através do acesso a fundos nacionais e europeus, e a importância de reforçar a utilização de dados e novas ferramentas tecnológicas para antecipar tendências e fundamentar propostas para o setor.

👉Leia a terceira parte da entrevista completa no link: https://www.ambitur.pt/bernardo-trindade-o-crescimento-em-valor-nao-se-decreta/

Endereço

Avenida Duque De Ávila, Nº75 1º Andar
Lisbon
1000-139

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	09:30 - 13:00
	14:00 - 18:30
Terça-feira	09:30 - 13:00
	14:00 - 18:30
Quarta-feira	09:30 - 13:00
	14:00 - 18:30
Quinta-feira	09:30 - 13:00
	14:00 - 18:30
Sexta-feira	09:30 - 13:00
	14:00 - 18:30

Website

https://hoteis-portugal.pt/

Notificações

Seja o primeiro a saber: enviamos-lhe um e-mail quando AHP - Associação da Hotelaria de Portugal publicar novidades e promoções. O seu endereço de e-mail não será utilizado para nenhum outro fim e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.