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Assoutenti Aps Basilicata

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Assoutenti Aps Basilicata

Dalla parte dei cittadini, nel cuore della Basilicata! Stanco di sentirti solo davanti a bollette inspiegabili, ritardi burocratici o disservizi?

Tuteliamo i "Diritti" dei consumatori-cittadini-utenti-Lucani.

17/06/2026

BOLLETTE E UTENZE: BASTA CODE, PASSA AL DIGITALE!

Andare all'ufficio postale o dal tabaccaio, fare lunghe file e incastrare gli impegni della giornata solo per pagare una bolletta? Oggi non è più necessario! 🛑⏳

I servizi bancari e digitali ci permettono di gestire le spese di casa direttamente dallo smartphone o dal computer. Noi di Assoutenti Basilicata ti accompagniamo in questo percorso per dimostrarti che il digitale non è un ostacolo, ma un potente alleato per semplificare la tua vita quotidiana.

Scopriamo insieme la guida pratica per pagare luce, gas, acqua e tributi da casa, in totale sicurezza e senza commissioni, partendo dal metodo più semplice: La Domiciliazione Bancaria (SDD)!

I vantaggi della domiciliazione sul tuo conto corrente (bancario o postale) il giorno esatto della scadenza:

⏱️ Mai più ritardi: Eviti il rischio di dimenticare una scadenza e di dover pagare i fastidiosi interessi di mora.

💰 Risparmio concreto: Molti fornitori azzerano il costo di spedizione della bolletta cartacea (passando a quella web via email) e non richiedono il deposito cauzionale.

🔍 Tutto sotto controllo: La bolletta ti arriva via email circa 15 giorni prima dell'addebito. Se noti un errore nell'importo, hai il pieno diritto di bloccare il pagamento o chiedere il rimborso direttamente alla tua banca.

Più comodità, meno sprechi di tempo! Diventa autonomo e gestisci le tue utenze con un click.

⚖️ “Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

👴🏼 SPID E PENSIONE TELEMATICA: USIAMOLI IN SICUREZZA!

Il digitale sta cambiando il modo in cui i pensionati interagiscono con i servizi pubblici, rendendo tutto più veloce e accessibile direttamente da casa. Ma come muoversi in totale sicurezza? 🤔

Noi di APS Assoutenti Basilicata facciamo chiarezza con due importanti novità e consigli pratici:

🤖 Il Consulente Digitale delle Pensioni: È un nuovo servizio di consulenza virtuale rivolto ai pensionati, attualmente in fase di sperimentazione. Ti aiuta a verificare se hai i requisiti previsti dalla legge per accedere a prestazioni aggiuntive e ti supporta durante la presentazione della domanda.

🛡️ Attenzione al Phishing! Per proteggere il tuo SPID da attacchi malevoli, la prima regola è non cliccare mai su link contenuti in messaggi non sollecitati che ti mettono fretta o urgenza.

🌐 Controlla l'indirizzo della pagina: Quando inserisci le tue credenziali, verifica sempre che i domini dei siti web siano quelli ufficiali e legittimi.

📱 Dispositivo aggiornato: Mantieni sempre il tuo smartphone o computer aggiornato e assicurati di avere un buon antivirus installato.

La sicurezza digitale è un diritto e un dovere di tutti! Se hai dubbi o hai bisogno di supporto, i nostri sportelli sono pronti ad aiutarti.

⚖️ “Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

SPID :IL PROGETTO DIGITALMENTIS II PER I CITTADINI DELLA BASILICATA

📌 “Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

Con l'obiettivo di abbattere le barriere digitali e accompagnare i cittadini verso una gestione autonoma e sicura della propria identità digitale, noi di APS Assoutenti Basilicata portiamo avanti con orgoglio le attività di questo importante progetto.

Oggi vediamo insieme gli ultimi passi fondamentali per completare l'attivazione dello SPID, la chiave di accesso a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione:

🆔 5. Il momento del riconoscimento: Una volta scelta la tua modalità preferita (di persona, tramite we**am o carta d'identità elettronica), segui attentamente le istruzioni che ti verranno indicate sullo schermo.

📲 6. Scarica l'app ufficiale: Installa sul tuo smartphone l'applicazione del gestore SPID che hai scelto. Inserisci le tue credenziali (e-mail e password stabilite al momento della registrazione).

🔑 Imposta la tua chiave di sicurezza: Scegli un codice identificativo personale (una 'chiave' di lettere e numeri) che ti verrà richiesta ad ogni autenticazione futura.

✨ Ci siamo! Hai finalmente il tuo SPID attivo e pronto all'uso!

🔗 Vuoi maggiori informazioni o hai bisogno di aiuto per attivarlo?
Consulta il portale ufficiale al link:
👉 https://www.spid.gov.it/cos-e-spid/come-attivare-spid/

17/06/2026

💻 COSA C'È DIETRO LO SCHERMO? SCOPRIAMO I SISTEMI OPERATIVI E I SOFTWARE!

Ogni giorno usiamo computer, smartphone e tablet, ma vi siete mai chiesti come facciano a funzionare e a capire i nostri comandi? 🤔

Oggi noi di Assoutenti Basilicata vogliamo fare un piccolo viaggio nella tecnologia di base per comprendere meglio gli strumenti digitali che utilizziamo quotidianamente:

🖥️ Il Sistema Operativo (SO): È il software essenziale del tuo calcolatore, senza il quale il dispositivo non potrebbe nemmeno accendersi. Si occupa di gestire tutte le risorse hardware, coordinando il funzionamento dei dispositivi principali di ingresso e uscita come la tastiera, il mouse e lo schermo.

📱 Programmi, Applicazioni e Software: Che si tratti di un'app sul telefono o di un programma sul PC, parliamo di un insieme di istruzioni sequenziali chiamato "codice". Il sistema operativo e l'hardware interpretano questo codice per permetterci di eseguire azioni specifiche (come navigare sul web, scrivere un documento o modificare una foto).

📜 La Licenza d'Uso: Quando usiamo un software, c'è sempre un contratto legale tra l'autore e l'utente finale. Serve a tutelare il copyright e la protezione del software in quanto proprietà intellettuale.

🌐 Locale vs Cloud: Sapevi che i software non si gestiscono tutti allo stesso modo? Alcuni vengono installati localmente direttamente sulla memoria interna del dispositivo (senza bisogno di internet), altri invece funzionano in cloud, sfruttando la rete.

Sviluppare competenze digitali consapevoli ci aiuta a difenderci meglio nel mondo virtuale e a fare un uso sicuro della tecnologia! 💪✨

17/06/2026

ACQUISTI ONLINE: ECCO COME PROTEGGERSI DALLE TRUFFE!

Comprare online è comodo, veloce e ci offre tantissime scelta, ma siamo sicuri di farlo sempre in totale sicurezza? 🛡️💻

Nell'ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II, finanziato dalla Regione Basilicata tramite il fondo MIMIT per i consumatori, noi di APS Assoutenti Basilicata abbiamo raccolto per voi alcune regole d'oro da seguire prima di cliccare su "acquista":

🔍 Verifica le condizioni di vendita: Prima di pagare, controlla sempre i termini di vendita, il diritto di recesso e i tempi di consegna (che non dovrebbero superare i 30 giorni dall’acquisto). Se compri da siti esteri, occhio alle tasse doganali!

🔒 Usa una rete sicura: Fai acquisti solo da dispositivi protetti da un antivirus aggiornato. Evita assolutamente le reti Wi-Fi pubbliche e i dispositivi di altre persone. Ricorda di usare password sicure e diverse per ogni account.

💳 Scegli pagamenti tracciabili: Preferisci metodi di pagamento affidabili come carte prepagate, conti online o il pagamento alla consegna. Attiva sempre le notifiche delle transazioni sul tuo smartphone per bloccare subito eventuali movimenti sospetti.

🛡️ Proteggiti dalle frodi: Non condividere MAI i tuoi codici di sicurezza o i dati personali. Diffida di e-mail e link sospetti che richiedono informazioni riservate: potrebbe trattarsi di phishing per rubare i tuoi dati e il tuo denaro!

🔗 Vuoi approfondire? Ecco due link utili per navigare sul sicuro:
👉 telefono/consigli/sicurezza-ecommerce
👉https://www.poliziadistato.it/statics/11/guida-sicura-per-gli-acquisti-online-2020.pdf

Naviga informato, acquista sicuro! Condividi questo post con i tuoi amici per aiutarli a non cadere nelle trappole del web. 📢

17/06/2026

Truffe telefoniche: riaggancia!
"Salve, sono il maresciallo dei Carabinieri/il direttore della banca, il suo conto è sotto attacco, mi detti i codici d'accesso!". Attenzione: si chiama Vishing, la truffa del finto operatore telefonico. I truffatori sono attori bravissimi e possono persino manipolare il numero che appare sul tuo display. La difesa è una sola: RIAGGANCIA subito. Le autorità e le banche non chiedono MAI codici segreti al telefono.

“Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

La truffa del "finto SMS bancario"
ATTENZIONE alla truffa dello Smishing! Ricevi un SMS che sembra della tua banca che dice: "Conto bloccato, clicca qui per aggiornare i dati". È un tranello dei cybercriminali per rubarti i soldi. Ricorda sempre: NESSUNA banca ti chiederà mai di cliccare su un link o di inserire i tuoi codici segreti via SMS o email. Se hai dubbi, chiama direttamente la tua filiale!

“Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

Diventa un detective delle Fake News
"Incredibile! Condividi prima che cancellino questo post!". Quante volte hai letto frasi del genere? Sono le esche delle fake news, create per fare leva sulla nostra rabbia o paura. Diventa un cacciatore di bufale: prima di condividere, controlla la fonte, verifica se la notizia è riportata dai giornali nazionali e usa lo spirito critico. Non diventare un amplificatore di bugie!

“Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

PagoPA per le tasse comunali
TARI, mensa scolastica, bollo auto: pagare i tributi verso il tuo Comune o la Regione Basilicata oggi è facilissimo con pagoPA. Basta inquadrare il codice QR stampato sul bollettino con lo smartphone tramite l'App IO o il tuo Home Banking. Il pagamento è istantaneo e sicuro, e la ricevuta ha pieno valore legale. Meno burocrazia, più tempo per te!

“Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

17/06/2026

Attiva la domiciliazione bancaria
Dimentichi sempre la scadenza delle bollette e ti trovi a pagare gli interessi di mora? Passa alla domiciliazione bancaria (SDD)! L'importo della luce, del gas o dell'acqua viene addebitato automaticamente sul tuo conto il giorno esatto della scadenza. In più, passando alla bolletta web via email, risparmi sui costi di spedizione cartacea. Un taglio netto a scadenze e sprechi!

“Finanziato nell’ambito del progetto competenze digitali – DIGITALMENTIS II – Spesa iniziativa competenze digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori anno 2024”

Indirizzo

Via Dei Mille, 3
Potenza
85100

Orario di apertura

Martedì	09:00 - 12:00
Mercoledì	17:30 - 19:30
Giovedì	09:00 - 12:00
Venerdì	17:30 - 19:30

Telefono

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Sito Web

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