31/10/2026
𝐁𝐞𝐭𝐫𝐮𝐠𝐬𝐦𝐚𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐞𝐫𝐤𝐞𝐧𝐧𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐫𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠 𝐫𝐞𝐚𝐠𝐢𝐞𝐫𝐞𝐧: 𝐀𝐖𝐎-𝐎𝐫𝐭𝐬𝐯𝐞𝐫𝐞𝐢𝐧 𝐄𝐫𝐤𝐞𝐥𝐞𝐧𝐳-𝐋ö𝐯𝐞𝐧𝐢𝐜𝐡 𝐮𝐧𝐭𝐞𝐫𝐬𝐭ü𝐭𝐳𝐭 𝐝𝐢𝐞 𝐏𝐨𝐥𝐢𝐳𝐞𝐢-𝐏𝐫ä𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧
Ein Anruf, der Angst auslöst, ein vermeintlicher Polizeibeamter vor der Haustür oder ein Handwerker, der unangekündigt Einlass begehrt: Mit immer neuen Maschen versuchen Betrüger, insbesondere ältere Menschen um ihr Erspartes zu bringen. Wie Täter dabei vorgehen und wie sich potenzielle Opfer schützen können, stand im Mittelpunkt einer Informationsveranstaltung des AWO-Ortsvereins Erkelenz-Lövenich.
Rund 50 Gäste begrüßte der Vorsitzende Rainer Rogowsky im Pfarrheim St. Josef in Erkelenz-Hetzerath. Kriminalhauptkommissar Jürgen Heitzer von der Kreispolizeibehörde Heinsberg erläuterte unter dem Titel „Schockanrufe, Enkeltrick, falsche Handwerker & Co.“ die Vorgehensweisen der Täter und gab konkrete Empfehlungen für den Alltag.
Ein vierminütiger Film veranschaulichte zunächst, wie systematisch die Betrüger vorgehen: Sie versetzen ihre Gesprächspartner in Angst, indem sie beispielsweise von einem angeblichen Unfall eines Angehörigen oder einer bevorstehenden Operation berichten. Anschließend bauen sie mit gezielten Fragen und erfundenen rechtlichen Konsequenzen weiteren Druck auf. Die Forderung nach einer Kaution oder anderen Geldbeträgen mündet schließlich häufig in der organisierten Übergabe von Bargeld und Schmuck.
Jürgen Heitzer stellte unmissverständlich klar: Weder die Polizei noch Banken fragen telefonisch nach persönlichen Daten oder schicken Mitarbeitende vorbei, um Geld oder Wertgegenstände abzuholen. Auch vermeintliche Anrufe der Notrufnummer 110 sind ein Warnsignal: Die angezeigte Nummer ist in solchen Fällen gefälscht. Wer Zweifel an der Identität eines Polizeibeamten hat, darf sich jederzeit den Dienstausweis zeigen lassen.
Weitere wichtige Hinweise gab der Kriminalhauptkommissar für den Umgang mit verdächtigen Anrufen und unangekündigten Besuchern. Wer angeblich einem Enkel finanziell helfen soll, sollte auf einem persönlichen Gespräch bestehen. Bei Unsicherheit gilt: auflegen, nicht unter Druck setzen lassen und zunächst Kontakt zu vertrauten Angehörigen aufnehmen. Unbekannte Personen müssen nicht in die Wohnung gelassen werden, auch nicht unter einem vorgeschobenen Vorwand.
Besonders wichtig war Heitzer auch eine Botschaft an mögliche Betroffene: Wer trotz aller Vorsicht Opfer eines Betrugs wird, sollte sich nicht aus Scham zurückziehen. Jeder Vorfall gehört bei der Polizei angezeigt. Nur so können Taten verfolgt und weitere Menschen gewarnt werden.
Wie aktuell das Thema ist, zeigte eine weitere Information, die ausgerechnet am Veranstaltungstag bekannt wurde: Betrüger nutzen offenbar zunehmend auch die russische Muttersprache, um gezielt Menschen mit russischen Wurzeln in der Region anzusprechen. Die Täter passen ihre Methoden den jeweiligen Zielgruppen an – Betrug kennt keine Sprach- oder Landesgrenzen.
Seinen wichtigsten Rat richtete Jürgen Heitzer zum Abschluss an alle Anwesenden: Sie sollten das Gehörte im Freundes- und Bekanntenkreis weitergeben. Denn Aufklärung und gegenseitige Aufmerksamkeit können entscheidend dazu beitragen, Menschen vor finanziellen Schäden zu bewahren.
Der AWO-Ortsverein Erkelenz-Lövenich leistet mit der Veranstaltung einen wichtigen Beitrag zur Präventionsarbeit und zeigt, wie wertvoll die Zusammenarbeit mit der Polizei für den Schutz der Menschen vor Ort ist.