06/02/2026
[Semaine québécoise des personnes handicapées]
À Laval, le transport adapté joue un rôle essentiel dans la mobilité de milliers de personnes, incluant celle des personnes handicapées.
En 2025, ce service représentait notamment :
• plus de 550 000 déplacements annuellement
• environ 6 500 clients actifs, en situation de handicap physique, psychique, intellectuel, TSA et visuel
Pour accompagner au mieux cette clientèle, voici quelques exemples d’actions mises en place cette année par la STL :
• Amélioration de l’accessibilité numérique du nouveau site Web pour renforcer nos standards en la matière. Le nouveau site est conçu pour offrir une expérience de navigation plus fluide, accessible et adaptée aux besoins des différentes clientèles. La clientèle du transport adapté bénéficie également depuis le printemps de la plateforme numérique accessible de la STM - Mouvement collectif pour réserver leurs déplacements de manière autonome.
• Lancement d’une nouvelle infolettre pour la clientèle lavalloise du transport adapté, qui permet de recevoir directement les nouvelles, rappels et informations importantes liées au service👉 Inscription : stlaval.ca/infolettre-TA