CAAP Côte-Nord

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CAAP Côte-Nord Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de la Côte-Nord.

Nous sommes tellement fier de pouvoir mettre la lumière sur cette femme exceptionnelle! Bravo Nicole! Tu mérites ampleme...
11/11/2026

Nous sommes tellement fier de pouvoir mettre la lumière sur cette femme exceptionnelle! Bravo Nicole! Tu mérites amplement cet honneur!

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11/10/2026
11/09/2026

La FCAAP a l'immense plaisir d’annoncer la nomination de M. Jean-Philippe Payment à titre de directeur général adjoint de la Fédération des CAAP, à compter du 16 novembre prochain.

Jean-Philippe a exercé jusqu’à tout récemment les fonctions de conseiller-cadre en affaires institutionnelles auprès du bureau de la Commissaire nationale aux plaintes et à la qualité des services, Martine Gosselin. Auparavant, il a été Commissaire aux plaintes au CIUSSS Centre-Ouest de l’Île-de-Montréal et a également été président du Regroupement des commissariats aux plaintes.

Gestionnaire chevronné, membre de l’Ordre des administrateurs agréés du Québec et de l’Institut de la médiation et de l’arbitrage du Québec, il s'est spécialisé en affaires publiques et dans la prévention des différends.

À titre de directeur général adjoint, il soutiendra la direction générale de la FCAAP notamment dans les relations gouvernementales et institutionnelles, le développement organisationnel et stratégique, et bien sûr la gestion.

Joignez-vous à nous pour lui souhaiter la bienvenue dans la belle et grande famille des CAAP.

10/19/2026
Et qu’en est-il de la confidentialité des données partagées avec l’IA?
10/13/2026

Et qu’en est-il de la confidentialité des données partagées avec l’IA?

Santé Québec Côte-Nord déploie l’intelligence artificielle à grande échelle, avec un projet pilote rassemblant 70 personnes de toutes les catégories de professionnels de la santé.

Avec l’autorisation du patient, le scribe médical enregistre la conversation et la transcrit en simultané, puis génère la note médicale en quelques secondes. Le professionnel est tenu de contre-vérifier toutes les notes générées par l’application.

L'arrivée de ces nouvelles technologies s'accompagne inévitablement de plusieurs craintes, partagées par des représentants syndicaux et le spécialiste en bioéthique, Bryn Williams-Jones.

‼️ Du côté de l'Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS), le représentant national pour la Côte-Nord, Kevin Newbury se demande si l'intégration de ces nouvelles technologies masque en fait l'incapacité de l'organisation à trouver assez de personnel.

Bryn Williams-Jones met d'ailleurs en garde contre le technosolutionnisme : la tendance à croire que les problèmes d'efficacité peuvent être résolus grâce à l'utilisation de technologie.

Qu'est-ce qui fait que les conditions de travail sont telles qu'il manque d'infirmières, là-bas? demande-t-il. L'IA ne doit pas empêcher l'organisation de trouver des solutions aux causes de la pénurie.

‼️ Enfin, il rappelle qu'employer des outils numériques exige du personnel technique qualifié, ainsi que des systèmes de secours. Sans cette redondance, les pannes logicielles fragilisent l'ensemble de l'hôpital, particulièrement en région éloignée.

Santé Québec Côte-Nord a laissé notre demande d’entrevue sans réponse.

Pour lire, rendez-vous sur Radio-Canada.

09/16/2026

«Monsieur le juge, on voudrait continuer à faire payer à nos résidents des services même s’ils ne les veulent pas, ça a toujours marché de même. On vient d’être condamnés à les rembourser à un monsieur, mais bon, vous comprenez qu’on ne peut pas faire ça pour tout le monde.»

Ce matin dans Le Soleil, Mylène Moisan revient sur l'appel du jugement rendu sur les frais obligatoires en RPA.

Vous vous souvenez de cet homme de 98 ans qui avait eu gain de cause après 4 ans de démarches... La cause est portée en appel.

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