02/04/2026
استجابةً لبلاغات المتضررين وعقب توثيق عدة تجاوزات قانونية..
جمعية حماية المستهلك - CPA Yemen ترفع التظلم الإداري الى الجهة المختصة لوقف عدد من الإجراءات التعسفية تمارسها المؤسسة المحلية للمياه منها :
- قيام فرق المؤسسة بوصع الاسمنت في غرف تفتيش المجاري وتخريب الشبكة العامة للصرف الصحي، وهي جريمة تلويث للبيئة وسبق اصدار مذكرة من النيابة العامة باجراء تحقيق اداري دون استجابة منها.
- غياب العدالة في توزيع المياه، وحرمان أحياء سكنية لأشهر طويلة مقارنة بأخرى تحظى بدورة توزيع متكرر خلال نفس الفترة، وعدم المساواة في ساعات ضخ المياه وقوة الدفع، واعتماد مبالغ فوترة جزافية دون قراءة للعدادات تحدد الاستهلاك الفعلي.
- منح امتيازات خاصة غير مشروعة، مثل تزويد مربعات تجارية بشبكات "امتياز" وجداول ضخ ومكثفة للحصول على رسوم استهلاك تجاري مضاعفة، ومنح أحياء محددة قريبة من الآبار دورات توزيع اكثر من غيرها تنفيذا لاتفاقات غير معلنة.
- تطبيق سياسة العقاب الجماعي بحرمان مربعات كاملة من المياه وتحويله لمناطق اخرى بسبب اهمال _تسرب_ مشترك واحد وعدم تعويضهم حصة عادلة عقب اجراء الصيانة اللازمة ..
- غياب الشفافية في توزيع صهاريج المياه ادى الى حرمان مستحقيها او اعادة بيعها بأسعار مضاعفة ، وعدم الكشف عن بيانات المستفيدين في جداول انتظار الحصول على صهاريج المياه .
وطالبت فيها تطبيق معايير عادلة في التوزيع والفوترة وإلغاء الامتيازات الخاصة، واعتماد مبدأ الشفافية عبر نشر كشوفات المستفيدين من الصهاريج وقوائم الانتظار ، وفتح المجاري المسدودة فوراً على نفقة المؤسسة كونها جريمة و ليست وسيلة ضبط اداري.
وتؤكد الجمعية استعدادها باللجوء الى القضاء الإداري حال عدم الاستجابة للمطالب المشروعة للمستهلك ..
#تعز
