23/11/2023
👉 Cần lưu ý gì để không bị “mất tiền oan” tại sân bay? 👈
Để phần nào giúp đỡ khách hàng hạn chế việc bị mất tiền oan khi check-in tại sân bay, bạn hãy lưu lại 4 điều cần lưu ý khi đi máy bay qua thông tin bên dưới nhé!
❗ Kiểm tra cân nặng và kích thước hành lý xách tay xem đã đúng số cân quy định hay chưa, tránh tình trạng phải đóng mức phí thu cao gấp 3.5 lần tại cửa khởi hành lên bay máy của các hãng (500.000 - 550.000 đồng cho một kiện hành lý).
❗ Chỉ mang những vật dụng được phép mang lên máy bay ngoài những hành lý được vận chuyển miễn cước theo quy định. Khách hàng có thể mang những đồ dùng như: túi sách tay, ví, cặp sách, máy tính sách tay, đồ dùng cho trẻ em,... với điều kiện vật dụng này phải được hành khách tự thu xếp bảo quản.
❗ Hãy ghi âm lại lời của nhân viên check-in khi có vấn đề xảy ra như: không tìm thấy code vé, check-in chễ giờ bay và được yêu cầu mua vé mới. Điều này đảm bảo cho việc nếu code đó chính xác, thì thời gian bạn làm thủ tục là hoàn toàn đúng giờ và tránh tình trạng mất tiền bù chênh lệch.
❗ Hãy từ chối khéo léo khi nhân viên đề nghị bạn mua ghế để có chỗ ngồi. Nhã nhặn và lịch sự sẽ giúp nhân viên check-in phải động lòng và không xếp bạn ở vị trí không đẹp, hoặc xếp mỗi người ngồi mỗi nơi. Dưới đây là một số lý do từ chối phù hợp:
🗨️ "Xin lỗi bạn, mình quên đem theo tiền, lần sau sẽ mua nhé"
🗨️ "Xin lỗi bạn, mình không muốn mua, nhưng người nhà mình rất sợ đi máy bay xếp giúp mình ngồi gần để mình trấn an họ nhé"
🗨️ "Xin lỗi bạn, mình không muốn mua, nhưng mình rất say máy bay, nếu có chỗ trống nào phía trên, cố gắng cho mình ngồi đó nhé".
🌟 Đặc biệt, khi mua vé tại SBay, bạn sẽ được hỗ trợ check-in trước giờ bay, nhắc nhở về lịch trình bay của mình và giải quyết sự cố một cách nhanh chóng nhất để có trải nghiệm bay tốt nhất!
-----
👉 INBOX NGAY để trải nghiệm dịch vụ mua vé máy bay tốt nhất hiện nay