CHIR - Trung Tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Y Tế, 4 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1, Ho Chi Minh City (2026)

18/09/2026

🇻🇳🏥 🗣️ CÓ NHỮNG TỌA ĐÀM NĂM NÀO CŨNG PHẢI THAM DỰ.

Tôi là người làm chất lượng. Tôi đã rời chuyên môn khá lâu. Nhưng có những câu chuyện chuyên môn mà tôi vẫn luôn đau đáu. Không phải vì tôi muốn quay lại làm chuyên môn, mà bởi vì tôi biết, đằng sau một vấn đề chuyên môn luôn có thể là một cơ hội để bệnh viện cải tiến, phát triển dịch vụ và tạo thêm giá trị cho người bệnh.

Với tôi, làm chất lượng sau cùng không phải chỉ là đạt một bộ tiêu chí, hoàn thành một quy trình hay có thêm một chứng nhận. Làm chất lượng là giúp bệnh viện tốt hơn mỗi ngày — và cái “tốt hơn” ấy phải được nhìn thấy bằng giá trị thật: người dân có thêm lựa chọn, người bệnh được phục vụ tốt hơn, bệnh viện có thêm nguồn thu chính đáng và có thêm nguồn lực để tiếp tục cải tiến.

Đó là lý do tôi luôn đặc biệt quan tâm đến câu chuyện SA SÚT TRÍ TUỆ Ở NGƯỜI CAO TUỔI. Đây không phải là một vấn đề nhỏ. Và nếu nhìn câu chuyện này bằng con mắt của người làm chất lượng, tôi lại nhìn thấy rất nhiều câu hỏi: Bệnh viện đã có chương trình tầm soát chưa? Ai là người được tầm soát? Tầm soát ở đâu? Nếu phát hiện nguy cơ thì người bệnh đi đâu tiếp? Có một clinical pathway rõ ràng từ tầm soát → chẩn đoán → điều trị → phục hồi chức năng → theo dõi lâu dài hay chưa? Điều gì xảy ra với người bệnh sau khi rời bệnh viện? Gia đình được hướng dẫn như thế nào? Và bệnh viện có thể phát triển những dịch vụ nào để đồng hành với người bệnh và người chăm sóc trong một hành trình có thể kéo dài nhiều năm?

Đó chính là lúc một vấn đề chuyên môn bắt đầu trở thành một bài toán cải tiến chất lượng.

Tôi đã theo đuổi câu chuyện này nhiều năm nay, từ việc kết nối những chuyên gia tâm huyết, trong đó có các bác sĩ của Bệnh viện 30 - 4, đến việc kết nối Trung tâm Sa sút trí tuệ của bệnh viện với nhiều anh em đồng nghiệp y tế trên cả nước. Năm ngoái, tôi kết nối PGS.TS.BS Hồ Thị Thu Hằng - GĐ Sở Y Tế Vĩnh Long tham dự hội nghị này và tôi vẫn nhớ lời Chị nói: “Hay quá Bs Linh ơi, còn nhiều thứ để làm quá Em…”

Năm nay, tôi lại chờ đợi đúng một năm để được tham dự. Hội nghị khoa học “SA SÚT TRÍ TUỆ Ở NGƯỜI CAO TUỔI ĐA BỆNH LÝ” sẽ diễn ra vào Chủ nhật, 27/9/2026, từ 7:30–11:30 tại Bệnh viện 30 - 4.

Nhìn vào chương trình năm nay càng thấy rõ vì sao tôi rất muốn có mặt. Không chỉ có Alzheimer, mà còn có sức khỏe tim mạch, đái tháo đường, thoái hóa khớp ở người cao tuổi; chẩn đoán sớm Alzheimer; các phương pháp điều trị hiện tại và tương lai; điều trị không dùng thuốc; theo dõi các vấn đề tim mạch tại nhà; phục hồi chức năng; tầm soát sa sút trí tuệ và các yếu tố nguy cơ… Đây chính là một bức tranh đa bệnh lý – đa chuyên khoa – liên tục theo hành trình của người bệnh.

Và với anh em làm chất lượng, tôi nghĩ có thể ngồi ở hội trường và tự hỏi: “Từ những gì mình vừa nghe, bệnh viện mình có thể làm được đề án cải tiến chất lượng nào?”

Có thể là một đề án tăng tỷ lệ tầm soát sớm sa sút trí tuệ. Có thể là xây dựng mô hình quản lý người cao tuổi đa bệnh lý. Có thể là phát triển dịch vụ phục hồi chức năng và chăm sóc không dùng thuốc. Có thể là mô hình theo dõi người bệnh tại nhà. Có thể là một chương trình hướng dẫn và đồng hành cùng người chăm sóc. Hoặc xa hơn nữa, là một mô hình chăm sóc ban ngày cho người bệnh sa sút trí tuệ.

Từ một hội nghị chuyên môn, nếu biết đặt đúng câu hỏi, chúng ta hoàn toàn có thể nhìn thấy một danh sách những khoảng trống cần được cải tiến trong chính bệnh viện của mình.

Với cá nhân tôi, có hai mối quan tâm chuyên môn mà chắc chắn tôi sẽ còn theo đuổi rất lâu: NGƯỜI GIÀ — với câu chuyện sa sút trí tuệ. TRẺ EM — với rối loạn ngôn ngữ và tầm soát sớm các dị tật.

Tôi tin đây sẽ là những vùng đất còn rất nhiều đề án chất lượng hay cho các bệnh viện Việt Nam.

Và đôi khi, một đề án cải tiến tốt không bắt đầu từ một bộ tiêu chí. Nó bắt đầu từ một câu hỏi rất đơn giản: “Người bệnh của mình đang cần điều gì mà bệnh viện mình chưa làm tốt?”

📌 Anh em quan tâm thì block lịch sáng Chủ nhật 27/9 nhé. Hội nghị có 4 tiết CME (1,5 giờ tín chỉ) theo thông tin của Ban Tổ chức và có hình thức trực tuyến/livestream trên Fanpage Bệnh viện 30-4 để anh em ở xa có thể theo dõi.

Biết đâu sau một buổi nghe chuyên môn, mỗi bệnh viện lại mang về được một ý tưởng cải tiến thật sự cho người bệnh của mình.

Cùng nhau “HỌC THẬT - LÀM THẬT” - cùng nhau cải tiến mỗi ngày nhé Anh Em ơi 💪💪

🔥 Ở ĐÂU CÓ CHIR - Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN 🔥

—————
HỌC MỖI NGÀY

18/09/2026

🤖🧐HỌC AI KHÔNG DỪNG LẠI Ở “BIẾT DÙNG” – MÀ BẮT ĐẦU TỪ CÁCH MÌNH LÀM VIỆC

📸 Một hình ảnh rất giản dị từ học viên của lớp NÂNG CẤP KỸ NĂNG – TĂNG HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CÙNG AI DÀNH CHO NHÂN VIÊN Y TẾ:

💻 Xem lại bài hướng dẫn
📝 Ghi chép
🔎 Thực hành lại
💡 Thử đặt từng công việc vào đúng “công cụ AI” phù hợp.

Điều thú vị là: đây mới chỉ là Workshop trước đào tạo – “Thiết lập cách làm việc cùng AI”.

Một bước khởi động để học viên làm quen với cách nhìn lại công việc → xác định việc cần AI hỗ trợ → lựa chọn công cụ → thực hành.

🚀 VÀ NGÀY 29/09/2026, HÀNH TRÌNH CHÍNH THỨC BẮT ĐẦU!

BUỔI 01 | TƯ DUY HỆ THỐNG VÀ LÀM CHỦ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CÙNG AI

Không bắt đầu bằng việc học thật nhiều công cụ.

Mà bắt đầu bằng một câu hỏi quan trọng hơn:
“Tôi đang giải quyết vấn đề gì – và AI có thể cùng tôi giải quyết vấn đề đó như thế nào?”

Trong buổi 01, học viên sẽ từng bước tiếp cận cách:
🔹 Nhìn công việc theo tư duy hệ thống
🔹 Phân tích và xác định vấn đề cần giải quyết
🔹 Biết cách giao việc cho AI thay vì chỉ “hỏi AI”
🔹 Lựa chọn cách tiếp cận và công cụ phù hợp với từng loại việc
🔹 Thực hành để biến AI thành trợ lý trong công việc hằng ngày

Với nhân viên y tế, AI không chỉ là một công cụ mới.

Quan trọng hơn, đó là một cách làm việc mới – nơi người sử dụng vẫn giữ vai trò tư duy, kiểm soát và ra quyết định; AI hỗ trợ tăng tốc những phần việc phù hợp.

Workshop trước đào tạo đã bắt đầu.

Giờ là lúc bước vào hành trình học và thực hành sâu hơn cùng AI.

👉 Nếu bạn muốn biết AI có thể hỗ trợ chính công việc mình đang làm như thế nào, hãy cùng CHIR bắt đầu từ Buổi 01 – ngày 29/09/2026.

Học để biết. Thực hành để làm. Và từng bước làm việc hiệu quả hơn cùng AI.

👉 Đ.ăng k.ý ngay khóa học tại li.nk ở bình luận nhé!

17/09/2026

🇻🇳🏥 17/9 – NGÀY AN TOÀN NGƯỜI BỆNH THẾ GIỚI - CHÚNG TÔI KHÔNG MUỐN CHỈ “LÀM MỘT CHƯƠNG TRÌNH”.

Chúng tôi muốn thử cùng nhau xây dựng một mô hình mẫu về văn hóa an toàn và văn hóa học tập trong bệnh viện.

Nhân Ngày An toàn Người bệnh Thế giới 17/9, TTYT CHÂU PHÚ phối hợp cùng CHIR khởi động chương trình đồng hành: “XÂY DỰNG VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH VÀ AN TOÀN CHO NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN”

Phải là một chương trình ĐỒNG HÀNH bởi văn hóa an toàn không thể chỉ được tạo ra bằng một khóa đào tạo. Không thể chỉ bằng các quy trình. Cũng không thể chỉ bằng việc yêu cầu nhân viên “cẩn thận hơn”.

Muốn an toàn trở thành một phần của cách bệnh viện vận hành, chúng ta cần nhiều thứ cùng lúc: Một tư duy mới. Một hệ thống phù hợp. Những công cụ đủ thực tế để sử dụng hằng ngày. Những cơ chế để phát hiện và báo cáo vấn đề. Những cách thức để cùng nhau phân tích, học hỏi và cải tiến. Và quan trọng nhất – một đội ngũ thực sự muốn thay đổi.

Vì vậy, Châu Phú và CHIR đang lựa chọn một cách tiếp cận khác: CÙNG LÀM – CÙNG THỬ – CÙNG ĐO LƯỜNG – CÙNG HỌC – CÙNG ĐIỀU CHỈNH.

Bệnh viện sẽ không chỉ “tiếp nhận” một mô hình có sẵn. CHIR cũng không đến để “mang một mô hình” vào bệnh viện.

Chúng tôi muốn cùng nhau thiết kế và kiểm nghiệm một mô hình phù hợp với chính bối cảnh của Trung tâm Y tế Châu Phú. Một mô hình có thể bao gồm nhiều công cụ và hoạt động được phối hợp với nhau, từ nâng cao nhận thức, xây dựng năng lực, nhận diện nguy cơ, báo cáo sự cố, phân tích và học hỏi từ sai sót, cải tiến quy trình, đến tạo dựng một môi trường nơi nhân viên có thể lên tiếng về vấn đề an toàn mà không sợ bị quy chụp.

Và điều quan trọng là: MÔ HÌNH CHỈ CÓ GIÁ TRỊ KHI NÓ THỰC SỰ HOẠT ĐỘNG TRONG ĐỜI SỐNG CỦA BỆNH VIỆN.

Chúng tôi cũng hiểu rằng đây sẽ không phải là một hành trình dễ dàng. Sẽ có những công cụ phải thay đổi. Có những cách làm phải thử lại. Có những điều tưởng đúng nhưng khi bước vào thực tế lại không phù hợp. Và chắc chắn sẽ có những bài học mà chỉ thực tế mới có thể trả lời.

Nhưng chính quá trình đó mới tạo nên một mô hình thực sự thuộc về bệnh viện. Và nếu làm đủ nghiêm túc, đủ kiên trì, đủ chân thành…

Biết đâu từ Châu Phú, chúng ta có thể có thêm một mô hình mẫu của Việt Nam về cách xây dựng văn hóa an toàn và văn hóa học tập trong một cơ sở y tế đặc biệt là y tế công lập. Một mô hình không phải để “trưng bày”. Mà để vận hành. Không phải để nói rằng “chúng ta đã làm”. Mà để chứng minh rằng: CHÚNG TA ĐÃ THAY ĐỔI ĐƯỢC ĐIỀU GÌ.

Đây là một kỳ vọng không nhỏ. Nhưng CHIR tin rằng những thay đổi lớn trong y tế thường bắt đầu từ một mô hình mẫu, từ những con người thật sự tâm huyết, cùng nhau nghiêm túc làm một việc có ý nghĩa – và kiên trì. Học để thay đổi. Cải tiến để an toàn. Đồng hành để phát triển.

Cùng nhau “HỌC THẬT - LÀM THẬT” - cùng nhau cải tiến mỗi ngày nhé Anh Em ơi 💪💪

🔥 Ở ĐÂU CÓ CHIR - Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN 🔥

—————
HỌC MỖI NGÀY

17/09/2026

🎉TỌA ĐÀM ĐẶC BIỆT CHÀO MỪNG NGÀY AN TOÀN NGƯỜI BỆNH THẾ GIỚI 🌍🏥

BỆNH VIỆN CÓ ÍT BÁO CÁO SỰ CỐ – CÓ THỰC SỰ AN TOÀN HƠN?

Ngày 17/9 – Ngày An toàn Người bệnh Thế giới là dịp để cùng nhìn lại một câu hỏi rất thực tế:

Một bệnh viện có quy trình, có phần mềm báo cáo sự cố… nhưng nhân viên vẫn ngại báo cáo – vậy hệ thống ấy đã thực sự tạo ra văn hóa an toàn chưa?

✨ Nhân dịp đặc biệt này, CHIR mời Quý Đồng nghiệp cùng tham dự TỌA ĐÀM ĐẶC BIỆT CHÀO MỪNG NGÀY AN TOÀN NGƯỜI BỆNH THẾ GIỚI:

🌍TỪ BÁO CÁO SỰ CỐ ĐẾN VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH:
“CÂU CHUYỆN TỪ BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỨC GIANG ”

💡 90 phút – 01 câu chuyện thực tế – nhiều góc nhìn để cùng suy ngẫm

Lần này, chúng ta không chỉ nói về quy trình hay phần mềm.

Mà sẽ đi sâu vào NGƯỜI THẬT – VIỆC THẬT – NHỮNG THAY ĐỔI THẬT:

🔹 Vì sao nhân viên từng chưa sẵn sàng báo cáo?
🔹 Điều gì giúp xây dựng niềm tin và cảm giác an toàn khi báo cáo?
🔹 Làm thế nào để chuyển từ tư duy “Ai sai?” → “Điều gì trong hệ thống khiến sự cố xảy ra?”
🔹 Báo cáo rồi thì phân tích – phản hồi – cải tiến như thế nào?
🔹 Nếu bệnh viện đã có phần mềm nhưng báo cáo vẫn thấp, đâu là điều cần thay đổi trước tiên?

🎯 Đặc biệt: Case Study từ BVĐK Đức Giang sẽ được đưa vào đối thoại cùng các khách mời qua những tình huống rất gần với thực tế bệnh viện.

Và có lẽ, câu hỏi quan trọng nhất của buổi tối nay là:

Chúng ta đang xây dựng một hệ thống để ghi nhận sự cố – hay đang thực sự xây dựng một văn hóa an toàn?

🌱 NHẬN THỨC → NIỀM TIN → VĂN HÓA → BÁO CÁO → CẢI TIẾN → AN TOÀN

👥 03 khách mời chia sẻ:

ThS. Đỗ Thị Hồng Hạnh – Phòng QLCL, BVĐK Đức Giang
ThS. Phạm Thanh Thảo – Phó phòng QLCL, BV Chấn thương Chỉnh hình TP.HCM
BS. Nguyễn Thị Xuân Hiền – Phụ trách QLCL, Bệnh viện Gaya Việt Hàn

❤️ Nhân Ngày An toàn Người bệnh Thế giới, cùng CHIR dành 90 phút để lắng nghe một câu chuyện thật – và cùng tìm kiếm những cách làm có thể bắt đầu từ chính bệnh viện của mình.

Mời Quý Đồng nghiệp cùng tham gia!

Một báo cáo không chỉ để ghi nhận một sự cố – mà có thể là điểm bắt đầu cho một thay đổi.

17/09/2026

🔥 CHỈ CÒN 01 ĐỢT TUYỂN SINH CUỐI CÙNG TRONG NĂM 2026
CHUẨN HÓA HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ

💚 Nhân Ngày An toàn Người bệnh 17/9, CHIR chính thức mở lại đăng ký đợt cuối cùng trong năm 2026 cho chương trình:

“CHUẨN HÓA HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ”

Nếu Anh/Chị đã từng quan tâm nhưng chưa kịp tham gia đợt trước, thì đây là cơ hội cuối trong năm 2026 để đồng hành cùng CHIR và Chuyên gia trong chương trình này.
________________________________________
🏥 Trong công tác quản lý điều dưỡng, Anh/Chị có từng gặp những tình huống này?

🔸 Quy trình đã có, nhưng giữa các khoa vẫn còn cách hiểu và cách thực hiện chưa đồng nhất?

🔸 Biểu mẫu, checklist, hồ sơ ngày càng nhiều nhưng chưa thật sự hỗ trợ người làm và người quản lý?

🔸 Đã tổ chức đào tạo tại khoa, nhưng sau đào tạo nhân viên vẫn quay lại cách làm cũ?

🔸 Kiểm tra, giám sát thường xuyên nhưng dữ liệu thu được chưa chuyển thành kế hoạch cải tiến cụ thể?

🔸 Điều dưỡng trưởng phải dành quá nhiều thời gian để nhắc việc – sửa hồ sơ – xử lý phát sinh, thay vì tập trung vào quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ?

Nếu Anh/Chị nhìn thấy đơn vị mình trong một hoặc nhiều tình huống trên, thì đây cũng chính là những vấn đề chương trình được thiết kế để cùng Anh/Chị từng bước giải quyết.
________________________________________
🎯 HƠN 200 ĐIỀU DƯỠNG ĐÃ THAM GIA ĐỢT 01

Sau đợt đào tạo đầu tiên với hơn 200 Điều dưỡng tham gia, CHIR và Chuyên gia tiếp tục rà soát, bổ sung và nâng cấp nội dung cho đợt cuối năm 2026 dựa trên những vấn đề thực tế học viên đang gặp tại đơn vị.

🔄 05 NỘI DUNG ĐƯỢC TẬP TRUNG VÀ NÂNG CẤP

01. Chuẩn hóa quy trình và hệ thống tài liệu điều dưỡng

02. Xây dựng Form – biểu mẫu – checklist gắn với quy trình

03. Chuẩn hóa chuyên môn, hồ sơ bệnh án và hoạt động giám sát

04. Tổ chức đào tạo và phát triển đội ngũ tại đơn vị

05. Ứng dụng AI và chuyển đổi số trong quản lý điều dưỡng

________________________________________
🛠️ CẬP NHẬT & CAM KẾT CỦA CHƯƠNG TRÌNH

CHIR không mong muốn Anh/Chị kết thúc khóa học chỉ với “một tập tài liệu đã học”. Chương trình tiếp tục theo định hướng:

🔄 CẬP NHẬT kiến thức, công cụ và cách tiếp cận mới trong quản lý điều dưỡng.

➕ BỔ SUNG những mắt xích còn thiếu trong hệ thống hiện tại.

🛠️ HỌC VÀ THỰC HÀNH NGAY trên những tình huống gần với công việc thực tế.

📦 CÓ SẢN PHẨM ĐỂ TIẾP TỤC ÁP DỤNG, như quy trình, biểu mẫu, checklist, tài liệu đào tạo, công cụ giám sát và kế hoạch cải tiến.

🌱 ĐƯỢC CHUYÊN GIA ĐỒNG HÀNH VÀ GÓP Ý, giúp Anh/Chị không chỉ giải quyết một đầu việc trước mắt mà từng bước nâng cao năng lực quản lý và phát triển đội ngũ.
________________________________________
👩‍🏫 CHUYÊN GIA ĐỒNG HÀNH

ThS. ĐD Nguyễn Thị Phương
✔ Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Điều dưỡng
✔ Chuyên gia đào tạo tại CHIR
✔ Nhiều năm phụ trách quản lý điều dưỡng, đào tạo, phân công và giám sát hoạt động chuyên môn tại bệnh viện
________________________________________
💥 ĐỢT TUYỂN SINH CUỐI CÙNG TRONG NĂM 2026

Nếu Anh/Chị đang muốn:
Chuẩn hóa hệ thống – hoàn thiện công cụ – nâng cao năng lực đội ngũ – ứng dụng AI và chuẩn bị tốt hơn cho hoạt động quản lý, đào tạo và cải tiến năm 2027,

🔥 NẮM BẮT NGAY ĐỢT ĐĂNG KÝ CUỐI CÙNG CỦA NĂM 2026

📩 Đăng ký ngay hôm nay cùng CHIR.

👉 Link đăng ký tại phần bình luận.

17/09/2026

🎉TỌA ĐÀM ĐẶC BIỆT CHÀO MỪNG NGÀY AN TOÀN NGƯỜI BỆNH THẾ GIỚI 🌍🏥

BỆNH VIỆN CÓ ÍT BÁO CÁO SỰ CỐ – CÓ THỰC SỰ AN TOÀN HƠN?

Ngày 17/9 – Ngày An toàn Người bệnh Thế giới là dịp để cùng nhìn lại một câu hỏi rất thực tế:

Một bệnh viện có quy trình, có phần mềm báo cáo sự cố… nhưng nhân viên vẫn ngại báo cáo – vậy hệ thống ấy đã thực sự tạo ra văn hóa an toàn chưa?

✨ Nhân dịp đặc biệt này, CHIR mời Quý Đồng nghiệp cùng tham dự TỌA ĐÀM ĐẶC BIỆT CHÀO MỪNG NGÀY AN TOÀN NGƯỜI BỆNH THẾ GIỚI:

🌍TỪ BÁO CÁO SỰ CỐ ĐẾN VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH:
“CÂU CHUYỆN TỪ BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỨC GIANG ”

💡 90 phút – 01 câu chuyện thực tế – nhiều góc nhìn để cùng suy ngẫm

Lần này, chúng ta không chỉ nói về quy trình hay phần mềm.

Mà sẽ đi sâu vào NGƯỜI THẬT – VIỆC THẬT – NHỮNG THAY ĐỔI THẬT:

🔹 Vì sao nhân viên từng chưa sẵn sàng báo cáo?
🔹 Điều gì giúp xây dựng niềm tin và cảm giác an toàn khi báo cáo?
🔹 Làm thế nào để chuyển từ tư duy “Ai sai?” → “Điều gì trong hệ thống khiến sự cố xảy ra?”
🔹 Báo cáo rồi thì phân tích – phản hồi – cải tiến như thế nào?
🔹 Nếu bệnh viện đã có phần mềm nhưng báo cáo vẫn thấp, đâu là điều cần thay đổi trước tiên?

🎯 Đặc biệt: Case Study từ BVĐK Đức Giang sẽ được đưa vào đối thoại cùng các khách mời qua những tình huống rất gần với thực tế bệnh viện.

Và có lẽ, câu hỏi quan trọng nhất của buổi tối nay là:

Chúng ta đang xây dựng một hệ thống để ghi nhận sự cố – hay đang thực sự xây dựng một văn hóa an toàn?

🌱 NHẬN THỨC → NIỀM TIN → VĂN HÓA → BÁO CÁO → CẢI TIẾN → AN TOÀN

📌 THỜI GIAN: 19h30 – 21h00 | Thứ Năm, 17/09/2026 (Tối nay)
💻 Hình thức: Trực tuyến qua Zoom CHIR và livestream trên page CHIR

🎁 Tham dự hoàn toàn miễn phí

👥 03 khách mời chia sẻ:
ThS. Đỗ Thị Hồng Hạnh – Phòng QLCL, BVĐK Đức Giang
ThS. Phạm Thanh Thảo – Phó phòng QLCL, BV Chấn thương Chỉnh hình TP.HCM
BS. Nguyễn Thị Xuân Hiền – Phụ trách QLCL, Bệnh viện Gaya Việt Hàn

❤️ Nhân Ngày An toàn Người bệnh Thế giới, cùng CHIR dành 90 phút để lắng nghe một câu chuyện thật – và cùng tìm kiếm những cách làm có thể bắt đầu từ chính bệnh viện của mình.

Mời Quý Đồng nghiệp cùng tham gia!

Một báo cáo không chỉ để ghi nhận một sự cố – mà có thể là điểm bắt đầu cho một thay đổi.

🔥Ở ĐÂU CÓ CHIR - Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN🔥

16/09/2026

🇻🇳🏥 BẠN ĐÃ TỪNG GẶP MỘT TRƯỞNG KHOA… CHỈ MUỐN XIN VỀ LẠI LÀM BÁC SĨ?

Chúng ta vẫn biết: Giỏi chuyên môn không có nghĩa là sẽ trở thành một người quản lý giỏi.

Nhưng biết là một chuyện. Trực tiếp khảo sát, lắng nghe và trải nghiệm câu chuyện của hàng trăm người quản lý tại các bệnh viện lại là một chuyện khác.

Có những trưởng khoa nói rằng họ từng muốn xin trở về làm bác sĩ chuyên môn. Không phải vì họ không có năng lực.

Mà vì họ chưa từng muốn làm quản lý.

Họ nhận vị trí đó vì đơn vị cần. Vì họ có chuyên môn. Có kinh nghiệm. Có uy tín. Và đôi khi đơn giản là… “phải có người đứng ra.”

Nhưng từ một người làm chuyên môn giỏi trở thành người phải dẫn dắt cả một đội ngũ là một sự thay đổi rất lớn. Phải biết giao việc. Phải biết phản hồi. Phải xử lý xung đột. Phải tạo động lực. Phải nhìn được vấn đề của cả hệ thống, thay vì chỉ làm tốt phần việc của mình.

Và có những người đã thực sự mệt mỏi với vai trò ấy.

Điều làm chúng tôi bất ngờ hơn là: sau khi được học, được thực hành, được cùng nhau nhìn lại chính mình và hiểu rõ hơn về vai trò của một người quản lý, một số người lại thay đổi suy nghĩ.

Họ không còn muốn bỏ vị trí. Họ muốn ở lại.

“Tôi muốn thử làm tốt hơn.”

Đây là một trong những điều CHIR ghi nhận rất rõ khi thực hiện khảo sát trước chương trình tập huấn TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC CHO LÃNH ĐẠO & ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ CẤP TRUNG và sau đó trực tiếp tập huấn, đồng hành với hơn 350 lãnh đạo và quản lý cấp trung - trưởng/phó khoa phòng, điều dưỡng trưởng… tại nhiều cơ sở y tế.

Biết rằng “cần đào tạo quản lý” là một chuyện. Nhưng khi thực sự đi vào từng bệnh viện, ngồi xuống với từng người, nghe những câu chuyện rất thật của họ…mới thấy rằng: ĐÔI KHI NGƯỜI TA KHÔNG CẦN ĐƯỢC THAY THẾ. HỌ CẦN ĐƯỢC CHUẨN BỊ/HỖ TRỢ/TRUYỀN CẢM HỨNG.

Và đôi khi, chỉ cần được chuẩn bị đúng cách, một người từng muốn rời khỏi vị trí quản lý lại có thể tìm thấy lý do để ở lại.

BẠN ĐÃ TỪNG GẶP TRƯỜNG HỢP NÀY CHƯA?

Cùng nhau “HỌC THẬT – LÀM THẬT” – cùng nhau cải tiến mỗi ngày nhé Anh Em ơi. We can !! 💪💪

🔥 Ở ĐÂU CÓ CHIR – Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN 🔥
⸻

HỌC MỖI NGÀY

16/09/2026

🆘📚MỘT HỒ SƠ BHYT BỊ TỪ CHỐI THANH TOÁN — VẤN ĐỀ BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU?

Một hồ sơ bị từ chối thanh toán có thể khiến chúng ta đặt câu hỏi:

“Vì sao lại không được thanh toán?”

Nhưng đôi khi, câu hỏi quan trọng hơn lại là:

👉 Điểm nào trong quá trình KCB đã dẫn đến kết quả này?

Từ chỉ định, hồ sơ bệnh án, dịch vụ kỹ thuật, thuốc – vật tư y tế, máu và chế phẩm máu… đến các vấn đề liên quan đến phạm vi hành nghề, mỗi mắt xích đều có thể cần được rà soát khi nhìn vào hoạt động thanh toán BHYT.

Trong bối cảnh các quy định về KCB và BHYT liên tục được cập nhật, việc nắm đúng quy định và triển khai đúng trong thực tế ngày càng quan trọng đối với các cơ sở y tế.

CHIR tin rằng, thay vì chỉ xử lý khi phát sinh vấn đề, chúng ta có thể cùng nhau nhìn lại quy trình để chủ động phòng ngừa và cải thiện từ bên trong.

💬 Theo Anh/Chị, trong thực tế tại đơn vị, khâu nào thường dễ phát sinh vướng mắc nhất trong hoạt động thanh toán BHYT?

Hãy cùng chia sẻ để CHIR tiếp tục đồng hành với những vấn đề thực tế của Quý Đồng nghiệp.
……………………

Sau sự quan tâm lớn dành cho chương trình đào tạo về thanh toán BHYT, CHIR tiếp tục mở LỚP 02 trong năm 2026 nhằm đáp ứng nhu cầu cập nhật kiến thức và xử lý các tình huống thực tế tại các cơ sở khám chữa bệnh.

🎯 TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN BHYT THEO CÁC HƯỚNG DẪN MỚI NHẤT (THÁNG10/2026)

📅 Khai giảng: 14/10/2026
🗓️ 07 buổi – Tối Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6 hàng tuần
⏰ 19h30 – 22h30
💻 Học trực tuyến qua Zoom, xem lại video trên Drive CHIR

Quý Đồng nghiệp quan tâm đ.ăng k.ý ngay khóa học Tháng 10/2026 lại l:ink ở bình luận bài viết nhé! 👇👇👇

🔥 Ở ĐÂU CÓ CHIR, Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN 🔥

16/09/2026

🇻🇳🏥 “PHẢI PHỤC VỤ TỐT CHO NGƯỜI BỆNH VÀ BẢO ĐẢM ĐỜI SỐNG CỦA NHÂN VIÊN.”

Ngày hôm qua, tại lớp tập huấn TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC CHO LÃNH ĐẠO & ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ CẤP TRUNG diễn ra tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Trà Cú, Trưởng khoa Cấp Cứu – Hồi sức của bệnh viện đã chia sẻ một thông điệp không mới, nhưng cách bạn ấy nói và cách nó diễn ra trong bầu không khí lớp học, làm nó thật đặc biệt, thật “chạm” đến tất cả người người nghe, trong đó có tôi.

Một người lãnh đạo cấp trung, mỗi ngày đứng giữa rất nhiều áp lực: người bệnh, người nhà, chuyên môn, an toàn, nhân lực, công việc, lãnh đạo bệnh viện… Nhưng sau tất cả, bạn ấy nhìn vai trò của mình bằng hai điều rất căn bản: “Người bệnh phải được phục vụ tốt. Nhân viên phải có một cuộc sống và công việc được bảo đảm”

Nghe đơn giản, nhưng để làm được điều đó cần rất nhiều năng lực quản lý, sự thấu hiểu và trách nhiệm.

Và ở khoảnh khắc đó, mình càng thấy chương trình đào tạo này của CHIR thật sự có ý nghĩa thiết thực quá..Càng đi sâu vào lớp, càng nghe các Anh/Chị lãnh đạo cấp trung chia sẻ, mình càng nhận ra: “Không phải chỉ CHIR đang đi “dạy”. Mà chính chúng mình cũng đang được học ngược lại từ những người đang trực tiếp làm việc trong hệ thống..”

Khi các Anh/Chị bắt đầu nói ra những điều mình đang nghĩ, những điều mình đang trăn trở, những điều mình đã trải qua, rồi cùng nhau hệ thống lại… rất nhiều thứ trở nên sáng rõ.

Có những bài học không nằm trong slide.

Có những điều chỉ có thể xuất hiện khi một người đang thực sự làm quản lý đứng lên và nói:

“Tôi nghĩ vai trò của mình là…”

Và rồi cả lớp cùng suy nghĩ. Cùng nhìn lại. Cùng học. Cùng được thắp lửa.

Mình nghĩ, nếu Ban Giám đốc và đội ngũ lãnh đạo cấp trung trong một bệnh viện đều có cùng một cách nhìn như vậy — vừa hướng đến người bệnh, vừa quan tâm đến đời sống và sự phát triển của nhân viên — thì đó sẽ là một nền tảng rất quan trọng để một tập thể phát triển bền vững và mạnh mẽ.

Bệnh viện Đa Khoa Khu Vực Trà Cú là một bệnh viện mà CHIR đã có cơ hội đồng hành trong nhiều năm. CHIR đã về bệnh viện nhiều lần, đào tạo nhiều chương trình, gặp rất nhiều Anh/Chị và chứng kiến từng bước thay đổi. Điều làm mình trân quý không chỉ là những gì bệnh viện đã làm được.

Mà còn là cảm giác mình nhìn thấy một tập thể phát triển bền vững, cải tiến từng ngày dưới sự dẫn dắt của một người Giám đốc có tâm, có tầm, BS CKII Huỳnh Hoàng Tâm.

Một đội ngũ lãnh đạo cấp trung đang ngày càng trưởng thành hơn trong vai trò của mình. Và những người đồng nghiệp y tế ở tuyến dưới đang cố gắng mỗi ngày để người bệnh được phục vụ tốt hơn.

Có lẽ đây chính là điều mà lần nào quay về với Trà Cú, mình cũng thấy có một sự kết nối đặc biệt, muốn tiếp tục đồng hành với Anh Em.

Bởi cải tiến chất lượng không chỉ là thay đổi một quy trình, một bảng kiểm hay một không gian. Sau cùng, đó là câu chuyện về con người. Con người phục vụ người bệnh. Con người dẫn dắt đội ngũ. Và con người cùng nhau xây dựng một hệ thống tốt hơn.

Và ngày hôm qua, chính lớp học, chính chia sẻ từ các Anh Chị Em đồng nghiệp, đã tiếp thêm lửa chất lượng cho mình…!! Vô cùng trân quý và biết ơn !! ❤️🙏

Cùng nhau “HỌC THẬT – LÀM THẬT” – cùng nhau cải tiến mỗi ngày nhé Anh Em ơi. We can !! 💪💪

🔥 Ở ĐÂU CÓ CHIR – Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN 🔥
⸻

HỌC MỖI NGÀY

15/09/2026

🌏 QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG Y TẾ – GÓC NHÌN QUỐC TẾ, CHUẨN TEMOS
Quản trị rủi ro trong y tế không chỉ là việc xử lý một sự cố khi nó đã xảy ra.
Ở góc nhìn quản trị hiện đại, mỗi sự cố, mỗi near miss, mỗi nguy cơ được phát hiện trong quá trình chăm sóc người bệnh đều có thể là một dữ liệu quan trọng để tổ chức nhìn lại hệ thống, nhận diện điểm yếu và chủ động cải tiến.
Vậy một hệ thống y tế an toàn nhìn nhận và quản trị rủi ro như thế nào?
🎯 Điều gì làm nên sự khác biệt giữa một tổ chức chỉ “xử lý sự cố” và một tổ chức thực sự có năng lực quản trị rủi ro?
Và khi đặt những câu hỏi đó trong góc nhìn quốc tế, chúng ta có thể học được gì để áp dụng phù hợp vào thực tiễn tại các cơ sở y tế Việt Nam?
Đó cũng là tinh thần của TỌA ĐÀM ĐẶC BIỆT::
🌏 RISK MANAGEMENT IN HEALTHCARE
BUILDING A CULTURE OF SAFETY AND QUALITY IMPROVEMENT
💥 QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG Y TẾ - XÂY DỰNG VĂN HÓA AN TOÀN VÀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG
📅 23/09/2026
🕖 19:00 – 21:00
🔰 Hình thức: Trực tuyến qua Zoom CHIR & Livestream trực tiếp tại Fanpage CHIR
Một chương trình được xây dựng với cách tiếp cận từ chuẩn mực và thực hành quốc tế, cùng sự chia sẻ của Dr. Claudia Mika và Dr. Phan Thị Ngọc Linh, để cùng nhìn lại quản trị rủi ro không chỉ ở cấp độ một sự cố, mà ở cấp độ hệ thống và văn hóa an toàn.
Trong 2 giờ, người tham dự sẽ cùng đi qua những câu hỏi rất thực tế:
🔹 Làm thế nào để nhận diện một nguy cơ trước khi nó trở thành sự cố?
🔹 Incident, near miss và adverse event cần được hiểu và ghi nhận như thế nào?
🔹 Khi sự cố xảy ra, làm thế nào để tìm nguyên nhân thay vì chỉ tìm người chịu trách nhiệm?
🔹 Làm thế nào để biến báo cáo rủi ro thành dữ liệu cho cải tiến?
🔹 Và quan trọng hơn, làm thế nào để xây dựng một môi trường mà nhân viên dám lên tiếng, đội ngũ biết lắng nghe và tổ chức thực sự hành động?
Đây không chỉ là câu chuyện của bộ phận Quản lý chất lượng.
🔰 Đó là câu chuyện về cách cả hệ thống cùng nhìn nhận rủi ro, cùng học hỏi từ những gì đã xảy ra và cùng tạo ra một môi trường chăm sóc an toàn hơn.
Với CHIR, kết nối tri thức quốc tế không chỉ để biết “thế giới đang làm gì”, mà quan trọng hơn là cùng suy nghĩ:
🌟Điều gì có thể học hỏi? Điều gì có thể điều chỉnh? Và điều gì có thể bắt đầu từ chính thực tiễn y tế Việt Nam?
CHIR trân trọng mời Quý Đồng nghiệp đang làm việc trong lĩnh vực y tế mang đến Tọa đàm một câu hỏi, một tình huống, hoặc một điều trong công việc mà anh/chị vẫn chưa thật sự yên tâm.
Có thể đó chính là điểm bắt đầu cho một cuộc trao đổi rất đáng giá.
☀️ Bởi đôi khi, cải tiến không bắt đầu từ một vấn đề lớn.
Nó bắt đầu từ khoảnh khắc một người nhìn thấy một nguy cơ — và lựa chọn không im lặng.
🌏 Từ tri thức quốc tế đến giá trị cho y tế Việt Nam.
🍀 CHIR KẾT NỐI – ĐỒNG HÀNH.
🔥Ở ĐÂU CÓ CHIR_Ở ĐÓ CÓ CẢI TIẾN🔥

CHIR - Trung Tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Y Tế

18/09/2026

18/09/2026

17/09/2026

17/09/2026

17/09/2026

17/09/2026

16/09/2026

16/09/2026

16/09/2026

15/09/2026

Address

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request