Findhelp Information Services

05/20/2026

Notre directeur des communications et de l'engagement Link Kabadyundi s'est récemment joint à CBC/Radio-Canada à titre de porte-parole francophone en appui à United Way of the Alberta Capital Region pour discuter de la façon dont le 211 Alberta facilite l'accès aux services de soutien en santé mentale et en dépendance pour les Albertains.

Les Albertains peuvent maintenant contacter le 211 Alberta comme point d'accès principal aux services de soutien en santé mentale et en dépendance, avec une connexion directe à des services tels que Recovery Alberta, Counselling Alberta et la Ligne d'aide en matière de dépendance et de santé mentale de Primary Care Alberta.

Écoutez l'entrevue ici : https://ici.radio-canada.ca/ohdio/premiere/emissions/le-cafe-show/segments/rattrapage/2376153/211-alberta-un-portail-unique-vers-mieux-etre

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Our Director of Communications and Engagement Link Kabadyundi recently joined CBC/Radio-Canada as a francophone spokesperson in support of United Way of the Alberta Capital Region to discuss how 211 Alberta is helping make mental health and addiction support easier to access for Albertans.

Albertans can now connect with 211 Alberta as a main access point for mental health and addiction supports, with direct connection to services including Recovery Alberta, Counselling Alberta, and Primary Care Alberta’s Addiction and Mental Health Help Line.

Listen to the interview here (in French only):
https://ici.radio-canada.ca/ohdio/premiere/emissions/le-cafe-show/segments/rattrapage/2376153/211-alberta-un-portail-unique-vers-mieux-etre

Écoutez l’épisode de l’émission Le café show : Vendredi 15 mai 2026

05/17/2026

May 17 marks International Day against Homophobia, Transphobia, and Biphobia.

Today is a reminder that everyone deserves to feel safe, respected, included, and supported in their communities and when accessing services. This year’s theme, “At the heart of democracy,” highlights the importance of equity, dignity, and inclusion for 2SLGBTQIA+ communities everywhere.

At Findhelp, we remain committed to fostering more inclusive and equitable spaces where people can access support without fear of discrimination.

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Le 17 mai marque la Journée internationale contre l’homophobie, la transphobie et la biphobie.

Cette journée rappelle que chaque personne mérite de se sentir en sécurité, respectée, incluse et soutenue dans sa communauté et lorsqu’elle accède à des services. Le thème de cette année, « Au cœur de la démocratie », souligne l’importance de l’équité, de la dignité et de l’inclusion pour les communautés 2ELGBTQIA+ partout dans le monde.

Chez Findhelp, nous demeurons engagés à favoriser des espaces plus inclusifs et équitables où les personnes peuvent accéder à du soutien sans crainte de discrimination.

05/15/2026

May 15 is International Day of Families. This year’s theme of “Families, Inequalities, and Child Wellbeing” highlights how inequities can impact the wellbeing of children and families around the world.

Access to healthcare, education, housing, community supports, and essential services can make a meaningful difference for families and caregivers. Creating more equitable systems and reducing barriers can help communities thrive. At Findhelp, we recognize the importance of accessible, inclusive, and equitable pathways to support and believe every family deserves the opportunity to access the services and resources they need, when and where they need them.

Learn more about International Day of Families at https://www.un.org/en/observances/international-day-of-families

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Le 15 mai est la Journée internationale des familles. Le thème de cette année, « Les familles, les inégalités et le bien-être des enfants », souligne les répercussions des inégalités sur le bien-être des enfants et des familles partout dans le monde.

L’accès aux soins de santé, à l’éducation, au logement, aux soutiens communautaires et aux services essentiels peut faire une différence importante pour les familles et les proches aidants. La création de systèmes plus équitables et la réduction des obstacles peuvent aider les communautés à s’épanouir. Chez Findhelp, nous reconnaissons l’importance de parcours accessibles, inclusifs et équitables vers le soutien et nous croyons que chaque famille mérite la possibilité d’accéder aux services et aux ressources dont elle a besoin, au moment et à l’endroit où elle en a besoin.

Pour en savoir plus sur la Journée internationale des familles : https://www.un.org/fr/observances/international-day-of-families

05/12/2026

May 10–16 is Victims and Survivors of Crime Week, and this year's theme is "The Power of Collaboration."

If you are experiencing violence or abuse, you are not alone. Help is available. The Victim Support Directory connects you with free, confidential support in more than 170 languages. Visit VictimSupportDirectory.ca or call the Victim Support Line at 1-888-579-2888 to speak with a trained Service Navigator. In an emergency, please call 911.

Looking for other community supports? Call or text 2-1-1, or visit 211.ca to connect with services in your area.



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Du 10 au 16 mai, c'est la Semaine des victimes et survivants d'actes criminels, et le thème de cette année est « Le pouvoir de la collaboration. »

Si vous vivez de la violence ou de la maltraitance, sachez que vous n'êtes pas seul(e). De l'aide est disponible. Le Répertoire de soutien aux victimes vous met en contact avec des services gratuits et confidentiels offerts dans plus de 170 langues. Visitez SoutienAuxVictimes.ca ou appelez la Ligne de soutien aux victimes au 1-888-579-2888 pour parler avec un navigateur de services qualifié. En situation d'urgence, veuillez composez le 911.

Vous cherchez d'autres soutiens communautaires? Appelez ou textez le 2-1-1, ou visitez 211.ca/fr pour accéder à des services dans votre région.

05/10/2026

Findhelp wishes you a Happy Mother’s Day!

Today we celebrate mothers and mother figures in all their strength, love, and resilience.

At Findhelp, we are committed to connecting communities and improving access to support, so every mother and mother figure has what they need to thrive.



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Findhelp vous souhaite une joyeuse fête des Mères !

Aujourd'hui, nous célébrons les mères et les figures maternelles dans toute leur force, leur amour et leur résilience.

Chez Findhelp, nous nous engageons à connecter les communautés et à améliorer l'accès au soutien, afin que chaque mère et figure maternelle ait ce dont elle a besoin pour s'épanouir.

05/08/2026

It’s Mental Health Week 💚

This year’s message is simple: connection matters. Whether it’s checking in with ourselves and each other, joining a program, or reaching out for support and accessing resources close to home, those small moments can make a difference.

At Findhelp, we see how important those connections are, especially when someone isn’t sure where to start. Finding the right support, close to home, isn’t always straightforward.

If you’re feeling overwhelmed, you’re not alone - and you don’t have to figure things out on your own. 211’s Service Navigators are here to listen 24/7 with interpretation available in 150+ languages. 211 can help connect you with a free, confidential referral to counselling, crisis lines, and mental health supports in your community. Dial 2-1-1 or visit 211.ca to get started.

If you are experiencing thoughts of su***de or are worried about someone else, support is available through Canada’s Su***de Crisis Helpline at 9-8-8 (call or text). In emergencies, call 911.

In their latest blog post, our partners at Ontario 211 Services have shared a few reflections on this year’s theme and what we’re seeing across our network. Read more here: https://211ontario.ca/mental-health-week-2026/

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C’est la Semaine de la santé mentale 💚

Le message de cette année est simple : les liens comptent. Qu’il s’agisse de prendre de nos nouvelles et de celles des autres, de participer à un programme ou d’aller chercher du soutien et d’accéder à des ressources près de chez soi, ces petits moments peuvent faire une différence.

À Findhelp, nous constatons à quel point ces liens sont importants, surtout lorsqu’une personne ne sait pas par où commencer. Trouver le bon soutien, près de chez soi, n’est pas toujours simple.

Si vous vous sentez dépassé, vous n’êtes pas seul — et vous n’avez pas à vous en sortir seul. Les navigateurs de services du 211 sont là pour vous écouter 24 h sur 24, 7 jours sur 7, avec interprétation disponible dans plus de 150 langues. Le 211 peut vous mettre en relation, gratuitement et de façon confidentielle, avec des services de counseling, des lignes de crise et des soutiens en santé mentale dans votre communauté. Composez le 2-1-1 ou visitez 211.ca/fr/ pour commencer.

Si vous avez des pensées suicidaires ou si vous vous inquiétez pour quelqu’un d’autre, du soutien est offert par le 9-8-8, le Service canadien de prévention du su***de (appel ou texto). En cas d’urgence, composez le 911.

Dans leur plus récent billet de blogue, nos partenaires d’Ontario 211 Services partagent quelques réflexions sur le thème de cette année et sur ce que nous observons dans notre réseau. Pour en savoir plus : https://211ontario.ca/la-semaine-de-la-sante-mentale-2026/

05/05/2026

Content warning: This post includes references to sensitive subject matter related to violence and loss.

Today, we remember and honour Missing and Murdered Indigenous Women, Girls, and Two-Spirited people.

Red dresses in public spaces are a powerful reminder of those who are missing and those whose lives were taken, and of the ongoing impact on families, communities, and Nations. Indigenous women, girls, and Two-Spirited people continue to experience disproportionate levels of violence in Canada. This remains a human rights issue rooted in systemic inequities that require sustained attention and action.

Today is a time to remember, to honour, to reflect. It is also a call to action to continue learning, to amplify Indigenous voices, and to support meaningful change. Learn more about Red Dress Day at https://cihr-irsc.gc.ca/e/52964.html

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Avertissement de contenu : Cette publication contient des références à des sujets sensibles liés à la violence et aux pertes de vies.

Aujourd'hui, nous nous souvenons et rendons hommage aux femmes, filles et personnes bispirituelles autochtones disparues et assassinées.

Les robes rouges dans les espaces publics sont un puissant rappel des personnes disparues et de celles dont la vie a été enlevée, ainsi que des répercussions persistantes sur les familles, les communautés et les Nations. Les femmes, les filles et les personnes bispirituelles autochtones continuent de subir de façon disproportionnée la violence au Canada. Il s’agit d’un enjeu de droits de la personne enraciné dans des inégalités systémiques qui nécessitent une attention et une action soutenues.

Aujourd’hui est un moment pour se souvenir, honorer et réfléchir. C’est aussi un appel à l’action pour continuer à apprendre, amplifier les voix autochtones et soutenir un changement significatif. En savoir plus sur la Journée de la robe rouge : https://cihr-irsc.gc.ca/f/52964.html

05/03/2026

Emergency Preparedness Week (EP Week) is a national awareness initiative and an opportunity for you to take action to ensure you're prepared to protect yourself, your family and your community during an emergency.

Emergencies can happen at any time. Being prepared helps. As we recognize EP Week, it’s important to highlight the role of accessible, local information during times of crisis. From shelters and food programs to mental health and crisis services, 211 helps connect individuals and families with a free, confidential referral to essential community and social services across the country; whether they’re preparing for an emergency or responding to one. Dial 2-1-1 or visit 211.ca to get connected to local supports.

For more information and resources about EP Week, visit: https://www.canada.ca/en/services/policing/emergencies/preparedness/get-prepared/emergency-preparedness-week.html

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La Semaine de la sécurité civile (Semaine de la SC) est une initiative nationale de sensibilisation et une occasion de prendre des mesures pour vous assurer d’être prêt à vous protéger, vous, votre famille et votre communauté en cas d’urgence.

Les urgences peuvent survenir à tout moment. Être prêt, ça aide. Alors que nous soulignons la Semaine de la SC, il est important de mettre en évidence le rôle d’une information locale et accessible en période de crise. Des refuges et programmes alimentaires aux services de santé mentale et de crise, le 211 aide à orienter les personnes et les familles vers des services communautaires et sociaux essentiels partout au pays, gratuitement et de façon confidentielle, qu’elles se préparent à une urgence ou qu’elles y répondent. Composez le 2-1-1 ou visitez 211.ca pour être mis en relation avec des soutiens locaux.

Pour en savoir plus et accéder aux ressources sur la Semaine de la SC, visitez : https://www.canada.ca/fr/services/police/urgences/protection/preparez-vous/semaine-preparation.html

04/30/2026

This week we're continuing our series of community outreach sessions in Durham Region! We were pleased to promote 211's many resources at the Ajax Public Library as part of the Spring ID and Benefits Hub events. In April and May, community partners such as the John Howard Society, Welcome Centre, and Nourish and Develop are collaborating on outreach sessions covering regional services such as Social Services, Health, and Transit.

These outreach sessions provide residents in need with access to multiple services, supports, and information in one place while also creating opportunities for community connection and cross-sector collaboration. A big thank-you to Durham’s ID and Benefits Access Hubs for connecting communities with resources and fostering sector collaboration.

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Cette semaine, nous poursuivons notre série de séances de sensibilisation communautaire dans la région de Durham! Nous avons eu le plaisir de promouvoir les nombreuses ressources du 211 à la bibliothèque publique d’Ajax dans le cadre des événements du Carrefour ID et des prestations du printemps. En avril et en mai, des partenaires communautaires tels que la John Howard Society, le Welcome Centre et Nourish and Develop collaborent à des séances de sensibilisation portant sur des services régionaux comme les services sociaux, la santé et le transport en commun.

Ces séances de sensibilisation permettent aux résidents, en particulier aux personnes dans le besoin d’accéder à de multiples services, soutiens et informations en un seul endroit, tout en créant des occasions de rapprochement communautaire et de collaboration intersectorielle. Un grand merci aux carrefours d’accès aux pièces d’identité et aux prestations de Durham pour leur travail de mise en relation des communautés avec les ressources et de promotion de la collaboration entre les secteurs.

04/21/2026

We recently had the pleasure of promoting 211’s many resources at the Pickering Public Library as part of the Spring ID and Benefits Hub events. In April and May, community partners such as the John Howard Society, Welcome Centre, and Nourish and Develop are collaborating on outreach sessions covering regional services such as Social Services, Health, and Transit.

These outreach sessions provide residents, particularly those with low income, with access to multiple services, supports, and information in one place while also creating opportunities for community connection and cross-sector collaboration. A big thank-you to Durham’s ID and Benefits Access Hubs for connecting communities with resources and fostering sector collaboration.

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Nous avons récemment eu le plaisir de promouvoir les nombreuses ressources de 211 à la bibliothèque publique de Pickering dans le cadre des événements du Carrefour d’accès aux pièces d’identité et aux prestations du printemps. En avril et en mai, des partenaires communautaires tels que JohnHowardSociety, WelcomeCentre et NourishandDevelop collaborent à des séances de sensibilisation portant sur des services régionaux comme les services sociaux, la santé et le transport en commun.

Ces séances de sensibilisation offrent aux résidents, en particulier aux personnes à faible revenu, un accès à de multiples services, soutiens et renseignements en un seul endroit, tout en créant des occasions de connexion communautaire et de collaboration intersectorielle. Un grand merci aux carrefours d’accès aux pièces d’identité et aux prestations de Durham pour leur travail visant à relier les communautés aux ressources et à favoriser la collaboration entre les secteurs.