03/03/2024
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Ganándose a una audiencia distraída.
Tips clásicos y peculiaridades únicas para desconectarlos de los distractores digitales.
Por Elizabeth Dazinger.
Revista Toastmasters Marzo 2024
Mientras daba una presentación a un grupo de representantes de ventas, noté que sus teléfonos parecían tener un efecto magnético en sus manos. Algunos parecían estar tomando notas en sus computadoras, pero yo no tenía forma de saber si estaban captuando mis brillantes ideas o se ponían al día con sus correos electrónicos. Estaba hablando con ellos, irónicamente, sobre la comunicación. Realmente estaban interesados en mi tema, pero les resultó difícil concentrarse. Eran una audiencia distraída.
La distracción llegó para quedarse. Las investigaciones muestran que las personas se distraen a cada segundo. Ya sea soñando despiertos o sintiendo la necesidad de tomar su teléfono, no están completamente en el momento. La presencia universal de teléfonos inteligentes y tabletas proporcionan un suministro interminable de distracciones, que van desde correos electrónicos hasta juegos para la espera, como “Candy Crush”. Atrás quedaron los días en que, como el Debate político Lincoln-Douglas en 1858, la audiencia se sentó atentamente durante horas mientras cada orador presentaba su caso. Ahora tenemos suerte de conseguir que alguien permanezca 10 minutos sin mirar su teléfono.
Entonces, ¿cómo podemos cautivar a la audiencia antes de que tomen su dispositivo?
Ideas clásicas para captar la atención
Planifica tus discursos para anticipar la distracción de la audiencia. y utiliza estos consejos para aumentar la probabilidad de que tu audiencia preste atención.
Pon tu punto principal primero.
La gente pone mayor atención al principio de tu mensaje. Comienza con un gancho que llame su atención, como una pregunta, estadística anécdota o cita. Luego entrega el mensaje principal dentro de los primeros dos minutos para garantizar que se reciba. No Comiences con la historia o los antecedentes. Ve al punto directamente..
Usa un lenguaje claro y sencillo.
Si simplificas tu habla a un nivel de escuela primaria, a la gente le resultará más fácil de entenderte. Incluso si sabes que todos tus oyentes son universitarios, si hablas a un nivel de bachillerato (por ejemplo, 3er. grado), es probable que se desconecten.
El nivel del idioma es una combinación de la longitud de la oración y vocabulario.
Varía la longitud y el ritmo de tus frases. pero mantén tu longitud promedio baja. Usa palabras breves y comunes. En lugar del vocabulario que crees que te hará que suenes inteligente. En lugar de “utiliza” di “usa”; en lugar de “tomando en consideración”, di “considerando”. No digas “previamente” ; en su lugar, di “antes”
¿Cómo podemos conservar a nuestra audiencia atenta?
Incluso si has preparado un discurso espectacular, tus oyentes es probable que sientan hormigueo para distraerse debido a la ambiente actual en que vivimos, ¿cómo podemos retener la atención de nuestra audiencia?
Primero, date cuenta que la gente pone atención a lo que encuentra de valor. Tu audiencia hará una imagen mental al momento que comienzas a hablar, decidiendo su tu tema es de beneficio para ellos. Demuestra, sin lugar a duda, que escucharte será lo mejor que harán en todo el día.
Incluso, después de haber ganado la atención de tu audiencia tendrás que trabajar en….
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