ГУ Національної соціальної сервісної служби у Полтавській області

23/09/2026

#ВідповідіФонду

❓ Куди необхідно подавати заяву на отримання "Зимової підтримки" - до Пенсійного фонду України чи до територіальної громади?

❄️ Умови надання одноразової грошової допомоги “Зимова підтримка” вразливим категоріям населення, які проживають на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії, визначено постановою Кабінету Міністрів України № 1084 від 3 вересня 2026 року.

✅ Така допомога передбачена для мешканців Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської, Чернігівської областей, які фактично проживають у територіальних громадах, визначених двома переліками.

📝 Для отримання “Зимової підтримки” мешканцям територіальних громад, що визначені першим переліком (https://docs.google.com/document/d/1-2PTPD2gkldR1XxaT-XrvItTm8sG-nG7/edit), заява подається:

🔹 через сервісний центр Пенсійного фонду України;
🔹 через центр надання адміністративних послуг;
🔹 через уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад.

📝 Для отримання “Зимової підтримки” мешканцям територіальних громад, що зазначені у другому переліку (https://docs.google.com/document/d/1bCGo4Nf99eFgl_w_Igwj4kb_M1IIGAA2/edit), заява подається до сільської, селищної чи міської ради.

☝️ Важливо!

Для надання “Зимової підтримки” до вразливих категорій населення належать особи, яким встановлено інвалідність, громадяни, які отримують житлові субсидії, певні види допомог сім’ям з дітьми, допомогу на проживання ВПО.

23/09/2026

📢 Співпраця держави, громадянського суспільства та бізнесу допомагає реалізовувати важливі соціальні ініціативи. Щоб такі практики ставали більш видимими, Центр демократії та верховенства права оголошує про початок прийому заявок на участь у Конкурсі історій, присвяченому кращим практикам співпраці між громадянським суспільством, бізнесом та владою.

Об’єднання зусиль держави, бізнесу та громадянського суспільства приносить якісні та вчасні результати. Ініціатива створена для висвітлення та візуалізації практик, реалізованих у тристоронній взаємодії!

📍 Конкурс охоплює дев’ять напрямів: допомога військовим, гуманітарна допомога та реабілітація, соціальні проєкти, відновлення, створення просторів, освіта, інформаційні кампанії та конкурси, культура тощо.

До участі у конкурсі запрошуються представники органів державної влади та місцевого самоврядування, організації громадянського суспільства та бізнес-структури.

Для включення до підсумкового збірника історія має відповідати таким вимогам:
🔹 обов’язкова участь представників усіх трьох секторів (ОГС, бізнесу та органів влади);
🔹 реалізація проєкту протягом 2025–2026 років;
🔹 наявність відкритої інформації про проєкт;
🔹 вимірюваний результат діяльності.

🔗 Заявку можна подати до 31 жовтня 2026 року за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrqFA9NckQ751e7wep14eCBQKK89waEf8MBnO_XlaUYoKe0g/viewform

За результатами конкурсу буде підготовлено та оприлюднено збірник історій про найуспішніші спільні ініціативи.

Ініціатива реалізується Центром демократії та верховенства права (ЦЕДЕМ) спільно з Міністерство культури України, Секретаріатом Кабінету Міністрів України, Національною соціальною сервісною службою України, МВС України, Національне агентство з питань запобігання корупції - НАЗК.

18/09/2026

🔹 На Полтавщині вдосконалюють систему соціальних послуг: триває функціональний аудит

📍 Полтавщина входить до 11 областей України, де за підтримки Програми розвитку ООН в Україні та у співпраці з ГО «Ліга соціальних працівників України» реалізується проєкт «Удосконалення системи соціальної роботи та надання соціальних послуг».

❓ Як зробити соціальні послуги доступнішими, якіснішими та такими, що відповідають реальним потребам людей? Саме на пошук відповідей на ці питання спрямований функціональний аудит системи організації та надання соціальних послуг у громадах Полтавщини.

🤝 Начальник Головного управління Ліана Новосад взяла участь у засіданні робочої групи з питань визначення потреб населення у соціальних послугах, на якому представили проміжні результати функціонального аудиту, а також соціологічного дослідження щодо рівня задоволеності мешканців доступністю та якістю соціальних послуг і причин незадоволеного попиту.

До обговорення долучилися представники територіальних громад, працівники структурних підрозділів із питань соціального захисту населення та надавачі соціальних послуг.

🔎 Функціональний аудит дає можливість комплексно оцінити, як організована система соціальних послуг, визначити її сильні сторони та проблемні питання, виявити прогалини й можливості для розвитку.

Отримані дані мають дати громадам чітке розуміння викликів і алгоритм подальших дій, допомогти приймати більш обґрунтовані управлінські рішення та ефективніше використовувати наявні ресурси.

📊 Результати аудиту стануть основою для подальшого стратегічного планування розвитку соціальних послуг у громадах. Йдеться, зокрема, про визначення потреби у запровадженні або розширенні окремих послуг, необхідних ресурсів та можливих джерел фінансування — з державного і місцевих бюджетів, а також за рахунок грантових програм.

🧭 За результатами проєкту кожна громада матиме практичний дороговказ для подальшого розвитку системи соціальних послуг. Це дозволить краще розуміти потреби мешканців, визначати пріоритети, планувати ресурси та розвивати послуги відповідно до реального попиту.

💙💛 Такий підхід особливо важливий в умовах наслідків війни та змін соціально-демографічної ситуації. Система соціальних послуг має бути спроможною своєчасно реагувати на нові виклики та підтримувати людей тоді, коли вони цього потребують.

🤝 Працюємо разом із громадами та партнерами над тим, щоб соціальні послуги на Полтавщині ставали доступнішими, якіснішими й більш орієнтованими на людину.

18/09/2026

Підтримка, яка допомагає бути на зв’язку та працювати для людей 💙💛
Вже не перший рік 🇺🇦 Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Полтавській області плідно співпрацює 🤝з Благодійним фондом «Стабілізейшен Суппорт Сервісез».
У рамках укладеного меморандуму 🤝беремо участь у реалізації соціальних проєктів, спрямованих на вдосконалення соціальних послуг для людей похилого віку та людей з інвалідністю у громадах з урахуванням потреб внутрішньо переміщених осіб.
👍Лише з початку поточного року завдяки цій взаємодії вдалося сприяти відновленню прав на отримання допомоги на проживання та соціальних послуг для 382 ВПО. Також здійснено заходи контролю👀 за наданням соціальних послуг цій категорії населення у 14 громадах області.
👉Головним управлінням отримано матеріально-технічну допомогу (ноутбуки, багатофункціональні пристрої та прилади альтернативного живлення🖨️💻), яку надано в межах проєкту з посилення спроможності системи соціального захисту, що реалізується Благодійним фондом «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).
☝️На перший погляд — це техніка. Насправді — це можливість швидкої комунікації з людьми, вчасно реагувати на звернення, оперативно працювати з інформацією та підтримувати безперервність робочих процесів навіть під час перебоїв з електропостачанням.
☝️«Для нас ця підтримка — це спроможність залишатися ефективними та продовжувати якісно виконувати свою роботу за будь-яких умов. Дякуємо партнерам за довіру та допомогу, яка має конкретний результат — кращу організацію нашої роботи та більше можливостей бути корисними людям», — зазначила очільниця Головного управління Ліана Новосад.
☝️Координаторка Благодійного фонду у Полтавській області Оксана Лугова також відзначила важливість підтримки державних інституцій та посилення їхньої спроможності працювати в умовах воєнних викликів👍.
💙💛Дякуємо Благодійному фонду «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» та УВКБ ООН за підтримку, довіру та партнерство ❗️

👀

15/09/2026

🤝 Реалізація принципів «Жінки, мир, безпека» на Полтавщині
📅 Представниця Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Полтавській області взяла участь у засіданні неформального об’єднання «Коаліція 1325 Полтавщина».
💬 У ході засідання учасники обговорили питання реалізації Резолюції Ради Безпеки ООН 1325 «Жінки, мир, безпека» та практичні кроки щодо виконання відповідного Обласного плану заходів у громадах Полтавщини.
📖 Окрему увагу приділили книзі «Навігатор 1325», у якій зібрано успішні українські практики із забезпечення безпеки, захисту прав та розширення участі жінок у процесах прийняття рішень. Серед представлених напрямів — гендерні аудити безпеки територій, підтримка жінок у секторі безпеки й оборони, правовий захист постраждалих та протидія гендерній дезінформації.
🔹 Також громадські організації презентували проєкти, підтримані у 2026 році Українським Жіночим Фондом. Ініціативи спрямовані, зокрема, на проведення гендерних аудитів безпеки у громадах, залучення жінок до розроблення безпекових рішень, підтримку жінок-лідерок та створення безпечного й доступного середовища для жінок і дівчат.
🏛️ Для ГУ Нацсоцслужби важливим є розвиток ефективної взаємодії органів державної влади, місцевого самоврядування та громадського сектору у питаннях забезпечення рівних прав і можливостей, соціального захисту та безпеки населення.
🤝 Спільна робота в межах Коаліції 1325 Полтавщина є важливим майданчиком для обміну досвідом, напрацювання практичних рішень та їх подальшого впровадження у громадах області.
#Коаліція1325Полтавщина #ЖінкиМирБезпека #Нацсоцслужба #Полтавщина #ГендернаРівність

11/09/2026

🇺🇦Центри життєстійкості на Полтавщині: мережа розширюється, вимоги до якості — незмінні❗️

💛💙Центри життєстійкості стають важливою частиною соціальної підтримки мешканців громад. Їх затребуваність у громадах зростає, адже людям потрібен доступний простір, де можна отримати консультацію, психологічну чи соціальну допомогу, необхідну інформацію або скерування до відповідних фахівців і служб.
👍Сьогодні на Полтавщині працюють 16 Центрів життєстійкості, ще 4 — у процесі створення. Розширення мережі — це можливість зробити підтримку ще ближчою та доступнішою для людей у громадах.
☝️Водночас при оргацізації діяльності Центру важливо створити умови, в яких людина почуватиметься безпечно та комфортно. ☝️Важлива роль у цьому процесі належить Нацсоцслужбі🇺🇦, адже її фахівці встановлюють факт відповідності вимогам законодавства умов для надання послуги з формування життєстійкості, створених громадою.
👍З прочатку року проведено обстеження об’єктів у 8 громадах області. Нещодавно така робота проведена фахівцями Головного управління у у Ромоданівській та Новооржицькій громадах, у тому числі у зв’язку зі зміною адреси Центру.
❗️Для Нацсоцслужби контроль — це не формальність. Це інструмент, який допомагає громадам забезпечувати право людини на якісну, доступну та безпечну соціальну підтримку.

28/08/2026

24/08/2026

🇺🇦Головне управління Національної соціальної сервісної служби в Полтавській області щиро вітає всіх українців із Днем Незалежності України❗️💙💛

Це день, сповнений гордості за нашу Державу🇺🇦, шани до її історії та віри в наше світле майбутнє. Бажаємо миру, єдності, сили, незламності та нових перемог нашій Україні❗️💙💛

❤️Особливо приємно сьогодні привітати нашу колегу Якимовську Марину Вікторівну з отриманням Подяки Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України за сумлінну працю, високий професіоналізм та вагомий внесок у розвиток соціальної сфери.👍Пишаємося професійними здобутками наших колег та дякуємо за щоденну працю задля людей і України! 💐

Нехай наша Незалежність буде міцною, наша держава — сильною, а кожен день наближає нас до Перемоги та мирного майбутнього❗️❗️

❤️З Днем Незалежності, Україно!💙💛❗️❗️
❤️Слава Україні!💙💛❗️❗️

24/08/2026

🇺🇦 Сьогодні Україна відзначає 35-ту річницю Незалежності.

За 35 роками незалежності – століття боротьби українців за право мати власну державу й самостійно визначати своє майбутнє. Сьогодні ця боротьба продовжується. Наші захисники й захисниці щодня боронять Україну, мільйони українців продовжують працювати, підтримувати одне одного, допомагати тим, хто цього потребує, відновлювати й розвивати країну.

Дякуємо тим, хто захищає Україну. Пам’ятаємо тих, хто віддав життя за нашу незалежність.

З Днем Незалежності України!

20/08/2026

Малі гранти як інструмент розвитку соціальних послуг: результати контролю на Полтавщині

👉У період з 14 липня по 14 серпня 2026 року 🇺🇦Головним управлінням Національної соціальної сервісної служби у Полтавській області проведено заходи державного нагляду (контролю) щодо дотримання 8 надавачами соціальних послуг вимог законодавства та умов договорів про використання коштів малих грантів.
👉Перевірки здійснювалися в межах спільного проєкту відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 17 січня 2025 року № 40 щодо надання фінансової допомоги у вигляді малих грантів для розвитку соціальних послуг сім’ям з дітьми, дітям та/або послуги раннього втручання.
👉Загалом у реалізації проєкту на Полтавщині беруть участь 9 надавачів соціальних послуг, які працюють у 7 територіальних громадах області: Кременчуцькій, Пирятинській, Лубенській, Полтавській, Опішнянській, Щербанівській та Мачухівській.
До реалізації проєкту залучені як комунальні установи та заклади громад, так і громадські та благодійні організації.
📌 Що показали результати?
Грантова підтримка дала можливість охопити соціальними послугами значну кількість сімей та дітей:
🔹 260 сімей отримали послугу соціального супроводу сімей у складних життєвих обставинах;
🔹 54 сім’ї — соціальний супровід сімей, які виховують дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;
🔹 83 сім’ї охоплено послугою раннього втручання;
🔹 80 родин скористалися послугою тимчасового відпочинку для батьків/осіб, які доглядають за дітьми з інвалідністю;
🔹 30 дітей з інвалідністю підгрупи А отримували послугу денного догляду;
🔹 2 дитини — супровід під час інклюзивного навчання.
🔎 Що показали заходи контролю?
Загалом грантові кошти використовувалися за визначеними напрямами та були пов’язані з організацією і наданням соціальних послуг.
☝️Водночас перевірки засвідчили, що в окремих надавачів потребують удосконалення організація процесу надання соціальних послуг, ведення документації, планування та моніторинг результатів, оцінювання якості послуг, а також внутрішній контроль за використанням грантових коштів.
Виявлені недоліки мають різний характер і свідчать про необхідність підвищення якості управління грантовими проєктами та відповідальності надавачів за досягнення конкретного соціального результату.
❗️За результатами заходів контролю надавачам надано вимоги щодо усунення виявлених порушень та недоліків.
💡 Важливо розуміти, що контроль - це не лише про перевірку використання коштів. Це про те, чи дають ці кошти реальний соціальний результат.
Аналіз показав, що при реалізації проєктів важливо посилювати саме розвиткову складову малих грантів.
👉 Перевагу доцільно надавати послугам, які затребувані населенням, але недостатньо розвинені або взагалі відсутні у громадах.
☝️Серед таких перспективних напрямів — раннє втручання, денний догляд за дітьми з інвалідністю, підтримка батьків дітей з інвалідністю, супровід під час інклюзивного навчання, мобільні та мультидисциплінарні форми роботи.
☝️Важливо також, щоб після завершення грантового фінансування започатковані послуги не припинялися, а ставали сталою частиною системи соціальної підтримки громади.
❗️Малі гранти мають бути не просто фінансовою підтримкою. Їх завдання — допомагати створювати нові можливості для людей, розвивати соціальні послуги там, де вони найбільше потрібні, та робити систему соціального захисту більш доступною і спроможною.