08/06/2026
Від підтримки родин військових — до посилення впливу в громаді: історія Світлани Пальчук
Светлана Пальчук — одна з тих жінок, для яких громадська діяльність почалася не з амбіцій, а з потреби діяти у найскладніший для країни час. В Олександрії її добре знають як очільницю ГО Союз Солдатських Матерів та Дружин Військовослужбовців — організації, яка вже понад 11 років підтримує військових, ветеранів, родини загиблих і безвісти зниклих захисників.
Сьогодні організація Світлани бере участь у програмі менторської підтримки ОГС у межах проєкту «Стійкість громад: менторство, розвиток, зростання». І саме участь у проєкті стала для організації важливим кроком від постійного реагування на кризові ситуації — до системного розвитку.
«Ми працювали більше як кризова служба, а не як системна інституція. Нам бракувало чіткого структурування та довгострокового планування», — говорить Світлана.
Команда щодня допомагала людям, але через постійне навантаження та хаотичність процесів зростала втома й ризик вигорання. Саме тому організація подала заявку на менторську програму — щоб отримати професійний супровід, нові управлінські інструменти та вибудувати більш стійку модель роботи.
Участь у проєкті допомогла команді по-новому подивитися на власну діяльність. Після проходження картування організаційного потенціалу ГО активізувала партнерства, зокрема налагодила співпрацю з Олександрійською міською організацією Товариства Червоного Хреста України, посилила юридичний напрям підтримки родин військовослужбовців та почала впроваджувати регулярне стратегічне планування.
«Завдяки підтримці ментора ми нарешті почали вибудовувати чіткі внутрішні процедури. Команда стала краще розуміти свої ролі, і це вже значно підвищило ефективність нашої роботи», — ділиться Світлана.
Важливою частиною проєкту для Світлани став і обмін досвідом з іншими громадськими організаціями.
«Ми побачили, що багато команд стикаються зі схожими викликами. Це дало відчуття підтримки, солідарності та нові ідеї для співпраці», — говорить вона.
Після участі у «Грантовій лабораторії» команда почала більш системно працювати з проєктними заявками, плануванням бюджетів та оцінкою потреб цільової аудиторії. Змінилося і ставлення до партнерств та грантових можливостей.
«До участі у проєкті ми були сильною, але перевантаженою організацією. Сьогодні ми маємо структуру, бачення і розуміння того, як розвиватися далі», — підсумовує Світлана Пальчук.
Її історія — приклад того, як менторська підтримка, навчання та стратегічний розвиток допомагають громадським організаціям переходити від постійного реагування на виклики — до системного впливу та сталої роботи для громади.
📌 Проєкт «Стійкість громад: менторство, розвиток, зростання» реалізується ГО «Важлива» в межах проєкту «Фенікс: Сила спільнот», що впроваджується Фонд Східна Європа за підтримки Європейського Союзу.