18/08/2026
Управління соціальної політики інформує про порядок оновлення та первинного отримання пільгових електронних квитків
🗣️ Відповідаємо на найпоширеніші запитання:
✅Чи потрібно переоформлювати квиток, якщо він уже є?
Ні, повторно звертатися не потрібно. Вже видані картки поновлюються в автоматичному режимі.
✅ Що робити тим, хто ще не отримав квиток?
Якщо ви маєте право на пільговий проїзд і оформлюєте документ уперше, завітайте до пункту видачі.
З собою необхідно мати оригінали документів:
➡️ паспорт громадянина України або свідоцтво про народження;
➡️ витяг про реєстрацію місця проживання;
➡️ пільгове посвідчення (документ, що підтверджує право на пільгу);
📜 Перелік пільгових категорій громадян, яким безкоштовно видається квиток:
🔹 Захисники, ветерани та їхні родини:
• Учасники бойових дій
• Особи з інвалідністю внаслідок війни (та супроводжуючі осіб I групи)
• Члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли або пропали безвісти під час проходження служби
• Ветерани військової служби, органів внутрішніх справ, Національної поліції, податкової служби, Державної пожежної охорони, ДКВС, служби цивільного захисту, Держспецзв'язку
• Особи, на яких поширюється дія Угоди про взаємне визначення прав на пільговий проїзд для осіб з інвалідністю та учасників ВВВ
🔹 Особи з інвалідністю та постраждалі від ЧАЕС:
• Особи з інвалідністю І та ІІ груп (а також супроводжуючі осіб І групи)
• Діти з інвалідністю віком до 18 років (та супроводжуюча особа)
• Особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (категорії 1, учасники ліквідації категорії 2, а також їхні вдови/вдівці)
🔹 Діти та молодь:
• Діти-сироти й діти, позбавлені батьківського піклування (не залежно від місця реєстрації)
• Діти з багатодітних сімей
🔹 Пенсіонери та інші категорії:
• Пенсіонери за віком
• Реабілітовані громадяни (жертви репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917–1991 років)
• Почесні громадяни Нововолинської міської територіальної громади
📍Де та коли здійснюється прийом?
🏣 Адреса: м. Нововолинськ, проспект Дружби, 27, І поверх;
📆 Дні прийому: вівторок , четвер;
⏰ Час роботи: з 10:00 до 16:00, перерва на обід: з 13:00 до 14:00.
📌 За додатковою інформацією звертайтесь за телефоном: 097 2012131