Медико-психологічна допомога

Медико-психологічна допомога Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Медико-психологічна допомога, Nonprofit Organization, Площа Двірцева 1, Lviv.

🤝 Частина громадської організації «Птаха України»

✅ Надаємо цілодобову медичну та психологічну допомогу на вокзалі у місті Львів для внутрішньо переміщених осіб.

✅ Гаряча лінія - 068-003-40-14

«Не знаю, що чекає мене, але гірше точно не буде»Пан Віталій залишив Краматорськ і вирушив до Хуста. Там на нього чекают...
29/07/2026

«Не знаю, що чекає мене, але гірше точно не буде»

Пан Віталій залишив Краматорськ і вирушив до Хуста. Там на нього чекають знайомі, які запропонували допомогу. Саме з їхньої підтримки він планує розпочати новий етап життя.

Чоловік має чималий трудовий досвід: працював на шахті, в охороні, на будівництві, а останнім місцем роботи був парк культури та відпочинку. Каже, що готовий до будь-якої роботи й вірить, що в новому місті зможе знайти своє місце.

Розповідаючи про дім, пан Віталій згадує, що до повномасштабної війни Краматорськ був великим промисловим містом із населенням близько 150 тисяч людей. Працювали заводи, розвивалося машинобудування. Сьогодні ж, за його словами, у місті залишилося приблизно 30 тисяч жителів. Люди продовжують виїжджати через постійні обстріли та проблеми зі світлом, газом і водою.

Попри все, Краматорськ тримається. Символом цієї стійкості для пана Віталія є найбільший прапор України, що майорить над містом. Ворог уже тричі намагався знищити його обстрілами, але прапор і досі залишається на своєму місці.

Перед від'їздом чоловік залишив ключі від будинку сусіду. Каже: «Не знаю, що чекає мене, але гірше точно не буде».

На Львівському залізничному вокзалі ми зустріли пана Віталія, нагодували, допомогли зорієнтуватися з подальшою дорогою, супроводили до автобуса та побажали безпечного переїзду. Сподіваємося, що в Хусті він знайде не лише роботу, а й відчуття спокою, якого так бракує людям, які були змушені залишити свій дім.

✅Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із зустріччю на вокзалі, поселенням, транспортуванням та вирішенням найважливіших питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

ВПО, які подали заявку за програмою «Житло для ВПО з тимчасово окупованих територій», можуть перевірити своє місце у чер...
28/07/2026

ВПО, які подали заявку за програмою «Житло для ВПО з тимчасово окупованих територій», можуть перевірити своє місце у черзі на отримання фінансування для придбання власного житла.

Наразі понад 17 тисяч заявників очікують на виділення коштів. Водночас у межах першого етапу фінансування обсягом 6,6 млрд грн уже заброньовано кошти для 3 296 учасників програми.

Як перевірити статус своєї заявки, дізнатися місце у черзі та на що звернути увагу під час участі у програмі – розповідає юристка нашої організації Галина Перетятко.

📞 Перевірити інформацію щодо своєї заявки можна, зателефонувавши на урядову гарячу лінію: 1545

Під час звернення необхідно повідомити номер житлового ваучера, який відображається у застосунку «Дія».

Оператор надасть інформацію про:
▪️ поточний статус ваучера;
▪️ дату та час подання заявки;
▪️ місце в черзі;
▪️ кількість заявників, які перебувають попереду.

☝️ Черговість визначається автоматично та залежить від дати й часу подання заявки через застосунок «Дія».

Важливо звертати увагу на статус ваучера:
▫️ «Зверніться до нотаріуса» – кошти для придбання житла вже зарезервовані;
▫️ «Бронюємо кошти» – заявка очікує на фінансування.

❗️Після резервування коштів заявник має 60 днів для укладення договору та оформлення необхідних документів у нотаріуса. Якщо цей строк буде пропущено, кошти повернуться до програми, а для участі потрібно буде подати заявку повторно.

Докладніше про програму:
https://mindev.gov.ua/diialnist/yevidnovlennia/zhytlo-dlia-vpo-z-tot

✅Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із зустріччю на вокзалі, поселенням, транспортуванням та вирішенням найважливіших питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

«Найважче було попрощатися з кицею Муською»На Львівський залізничний вокзал із Донеччини прибула родина: Наталія – жінка...
22/07/2026

«Найважче було попрощатися з кицею Муською»

На Львівський залізничний вокзал із Донеччини прибула родина: Наталія – жінка з інвалідністю, її сестра Тетяна, двоє братів Дмитро та Денис, 82-річна бабуся та киця Муська. Разом із ними – десятки сумок, виснаження після дороги й повна невизначеність щодо майбутнього.

Команда Медико-психологічна допомога разом із нашою кейс-менеджеркою Uliana Zavadetska додопомогла перенести речі, організувала їх зберігання та одразу взяла родину під кейс-менеджерський супровід. Розпочали робота над пошуком житла, логістикою та вирішенням усіх нагальних потреб.

Та найбільшим викликом стала Муська.

82-річна бабуся мала виїхати за кордон і дуже хотіла забрати кицю із собою. Проте це було неможливо. Для перетину кордону тварина мала пройти вакцинацію, чипування, оформлення документів та понад чотири місяці очікування. Стільки часу чекати не було.

Залишити Муську з рідними також не вдавалося – Наталія через стан здоров'я та алергію не могла доглядати за твариною. Варіант із притулком бабуся навіть не розглядала.

Для неї Муська була не просто домашньою улюбленицею. Вона була частиною дому, який довелося залишити.

Щоб киця не опинилася в притулку, кейс-менеджерка запропонувала тимчасово забрати її до себе. Для бабусі це стало справжнім полегшенням, хоча прощання було дуже непростим.

Згодом Муську перевезли до села, де про неї почала дбати мама кейс-менеджерки. Так киця залишилася в турботливих руках.

Паралельно команда продовжувала супровід родини. Спочатку вдалося знайти місця у хостелі, щоб люди могли відпочити після дороги. Для бабусі організували виїзд за кордон. Двом сестрам із дітьми допомогли переїхати в іншу область, забезпечили соціальне перевезення та знайшли квартиру для тривалого проживання.

Упродовж тижня кейс-менеджерка координувала весь процес: поселення, транспорт, доступ до медичних послуг, оформлення необхідної допомоги та вирішення щоденних питань.

Кейс завершився лише тоді, коли кожен член родини мав безпечне житло, підтримку та розуміння, що робити далі.

Проводжаючи команду, жінки сказали лише одну фразу:

«Дякуємо, що не залишили нас самих».

Саме так працює кейс-менеджмент. Це не лише про житло, документи чи транспорт. Це про комплексну підтримку людей у найважчий момент і пошук рішень навіть тоді, коли, здається, їх немає.

✅Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із зустріччю на вокзалі, поселенням, транспортуванням та вирішенням найважливіших питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

У грудні 2021 року Галина приїхала на Львівщину, щоб допомагати доньці виховувати онука. Уже за кілька місяців повномасш...
20/07/2026

У грудні 2021 року Галина приїхала на Львівщину, щоб допомагати доньці виховувати онука. Уже за кілька місяців повномасштабна війна назавжди змінила життя її родини.

Чоловік залишився на Чернігівщині доглядати за будинком і господарством. Зять став на захист України. А син, який нещодавно повернувся з фронту, нині проходить лікування після важких поранень та має інвалідність.

Попри всі випробування, Галина не втратила сили духу. Вона пише вірші, знаходить розраду у творчості й продовжує вірити, що після війни обов'язково повернеться додому. Найбільша її мрія – знову працювати на рідній землі та посадити біля свого будинку багато квітів.

Коли людина переживає вимушене переселення, розлуку з близькими, постійну тривогу та невизначеність, особливо важливо, щоб поруч була професійна підтримка. Саме тому наша психологиня Альона Костюк продовжує регулярно працювати з Галиною, допомагаючи їй долати наслідки пережитих подій, відновлювати внутрішню рівновагу та знаходити ресурс рухатися вперед.

Це не одноразова консультація, а безперервний психологічний супровід, який дає можливість людині відчути, що вона не залишається наодинці зі своїми переживаннями. Адже шлях до відновлення потребує часу, довіри та постійної підтримки.

«Тут мене підтримують і завжди допомагають, коли є потреба», – говорить Галина.

Наша команда й надалі залишається поруч із Галиною та її родиною. Окрім психологічної підтримки, вони завжди можуть звернутися до нас за іншою необхідною допомогою. Бо справжня підтримка – це бути поруч не один день, а стільки, скільки цього потребує людина.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

48 років в одному будинку. Кілька секунд – і його більше немає.Пані Лідії 70 років. Майже все своє життя вона прожила у ...
09/07/2026

48 років в одному будинку. Кілька секунд – і його більше немає.

Пані Лідії 70 років. Майже все своє життя вона прожила у Краматорську. Разом із чоловіком вони будували свій дім, у якому прожили 48 років. Але спочатку жінка втратила чоловіка, згодом – сина. А цього року війна забрала ще й місце, де залишилися всі їхні спогади. Ворожий «шахед» влучив у будинок. Пані Лідія опинилася під завалами. Вибиралася самотужки. Сусіди довго шукали її, бо були переконані, що після такого удару вижити майже неможливо.

Жінка отримала контузію, але від госпіталізації відмовилася. Тепер її дім – це одна валіза з найнеобхіднішими речами.

На Львівщині пані Лідію зустріла наша команда. Ми надали їй першу інформаційну та психологічну підтримку, допомогли відновити сили після дороги, зорієнтували щодо подальшого маршруту та супроводили до транспорту, який мав доправити її до Чернівців. Саме там на жінку чекали знайомі, готові прихистити її.

Попри пережите, пані Лідія не говорить про злість чи помсту. Вона лише тихо каже, що щаслива залишитися живою.

✅Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із зустріччю на вокзалі, поселенням, транспортуванням та вирішенням найважливіших питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

🤝У червні наша команда кейс-менеджерів надала допомогу 145 внутрішньо переміщеним людям, які прибули на Львівщину в пошу...
07/07/2026

🤝У червні наша команда кейс-менеджерів надала допомогу 145 внутрішньо переміщеним людям, які прибули на Львівщину в пошуках безпеки та нового початку.

Серед них – 44 людини з інвалідністю. Послуги кейс-менеджменту отримали 17 людей, психосоціальний супровід – 32, транспортні послуги – 20, підтримку на рівні громади – 60, допомогу під час поселення – 11 людей.

‼️Люди прибували із Запорізької, Харківської, Дніпропетровської, Луганської та Донецької областей.

За кожною із цих цифр – людська історія. Це люди, які були змушені залишити власні домівки через війну. Вони пережили обстріли, евакуацію, втрати, невідомість і довгу дорогу до безпечнішого місця. А ми мали честь стати поруч у той момент, коли підтримка була потрібна найбільше.

Ділимося лише кількома історіями з роботи нашої команди:

▪️Пані Світлана до останнього не хотіла залишати свій дім. Вона жила у Миколаївці, за 15 кілометрів від Слов'янська. Навесні засадила город, доглядала сад, вирощувала навіть лохину та гранати.

До останнього вірила, що війна омине її оселю і не змусить покинути все, що вона будувала роками. Та після чергових масованих обстрілів зрозуміла: залишатися більше небезпечно. Докладніше про історію евакуації: https://www.facebook.com/share/p/1YK3QMgyHT/

▪️Людмила та Маргарита познайомилися дорогою до нового життя. До того дня вони не знали одна одну. Але війна звела їх на одному маршруті – до безпечнішого майбутнього. Обом жінкам понад 70 років. Людмила їхала до невістки та онуків в Ужгород, Маргарита – до своєї сестри.
Як наша команда допомогла їм пройти цей шлях: https://www.facebook.com/share/r/1DFUWMKYGr/

▪️Оксана разом із чоловіком втратили дім, але не втратили надії. Ще зовсім недавно вони жили у власному будинку, де минало звичне життя, зберігалися сімейні спогади та будувалися плани на майбутнє. Та одного дня російські обстріли знищили їхню оселю.

Після важкої евакуації та майже місяця очікування у Лозовій подружжя дісталося Львова. Наша команда організувала для них соціальне перевезення та супровід. Для них ця дорога стала не просто маршрутом, а шансом почати життя заново. Докладніше: https://www.facebook.com/share/p/1HHYUiZpQv/

👉 Це історія родини з Маріуполя, яка пережила окупацію. Історія про те, як люди варили кашу на вогнищі просто у дворі, як син одночасно доглядав за важкохворими людьми, прикутих до ліжка, і як кожен день перетворювався на боротьбу за виживання.

Після евакуації наша команда зустріла родину на Львівському залізничному вокзалі та допомогла зробити перші кроки до нового життя.
Докладніше: https://www.facebook.com/share/p/1DSRGFTwp2/

👉 До Львова власним маршрутом прибула сім'я із Синельникового Дніпропетровської області – жінка, її 80-річна мама та чоловік.
Разом із собою вони привезли стільки речей, скільки наша команда ще не бачила в однієї родини за весь час евакуацій.

Попри всі труднощі ми знайшли рішення, щоб допомогти людям безпечно дістатися місця призначення.
Як це було: https://www.facebook.com/share/p/1HYqPy8kgU/

Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14. Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із зустріччю на вокзалі, поселенням, транспортуванням та вирішенням найважливіших питань після евакуації.

Дякуємо кожному волонтеру, кейс-менеджеру та партнеру, які щодня поруч із людьми у найскладніші моменти їхнього життя. Адже підтримка – це не лише про послуги чи логістику. Це про відчуття, що навіть після найважчих втрат людина не залишається зі своїми труднощами наодинці.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

Пані Світлана до останнього не хотіла залишати свій дім.Вона жила у Миколаївці, за 15 кілометрів від Слов'янська. Навесн...
25/06/2026

Пані Світлана до останнього не хотіла залишати свій дім.

Вона жила у Миколаївці, за 15 кілометрів від Слов'янська. Навесні засадила город, доглядала сад, вирощувала навіть лохину та гранати. Сподівалася, що війна омине її дім і не змусить залишити все, що будувала роками.

Але після чергових обстрілів зрозуміла, що залишатися небезпечно.

👉Наші фахівці зустріли пані Світлану після евакуації та супроводжували її до автобуса, яким вона вирушала до невістки й онуків за кордон. Допомогли з речами, принесли їжу в дорогу та були поруч у момент, коли людині найбільше потрібна підтримка.

За час очікування ми багато спілкувалися. Пані Світлана показувала фотографії рідної Миколаївки, яка сьогодні майже спорожніла. Розповідала, що в місті вже давно немає світла, газу та води. Готувала на газовому балоні, запасала воду щоразу, коли її ненадовго подавали.

У її сумках були лише теплі зимові речі, які вона встигла забрати після того, як будинок зазнав пошкоджень. Тепер вони стали найціннішим, що залишилося від дому.

Вона тихо сказала фразу, яка запам'яталася найбільше.
«Це все, що вдалося врятувати».

Пані Світлана згадувала, як після обстрілів із пошкодженого даху за кілька годин набиралося повне корито води. Як довелося порізати й роздати курей, бо доглядати за ними вже не було можливості. Як її песик навчився впізнавати звуки вибухів і сам біжить ховатися до комори.

А ще між цими важкими спогадами вона усміхалася й розповідала, як усе життя пекла домашній хліб просто на сковороді. Навіть у такі моменти люди знаходять сили ділитися теплом.

Ми поруч від моменту прибуття евакуаційного потяга: допомагаємо з логістикою, супроводом, харчуванням, пошуком тимчасового прихистку та організацією подальшого маршруту. Бо іноді найважливіше, що можна зробити для людини, – просто бути поруч.

Ми щиро бажаємо, щоб ця поїздка для пані Світлани була лише тимчасовою. І щоб одного дня вона змогла повернутися до свого дому.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

22/06/2026

Пам’ятаєте, як нещодавно ми розповідали історію родини з Дніпропетровщини – 80-річної пані та її доньки, які були змушені залишити свій дім через війну?

Нещодавно ми отримали від цієї родини теплий відгук. І це саме той момент, заради якого працює наша команда. Адже найцінніша подяка – щире «дякую» від людей, яким вдалося допомогти у складний період життя.

Про історію цієї родини, труднощі евакуації та підтримку після прибуття на Львівщину ми розповідали у попередніх дописах.

👉🏻 Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Допоможуть із прибуттям на вокзал, поселенням, транспортуванням та вирішенням базових питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

Продовжуємо знайомити вас з нашою командою!Яна Мороз родом із Луганської області та з 2022 року сама є внутрішньо перемі...
21/06/2026

Продовжуємо знайомити вас з нашою командою!

Яна Мороз родом із Луганської області та з 2022 року сама є внутрішньо переміщеною особою. За освітою вона психологиня та тренерка з ментального здоров’я. Більшу частину свого професійного життя Яна присвятила роботі з людьми, які опинилися у складних життєвих обставинах і потребували підтримки.

Особливе місце в її серці займає Львів. У 2022 році саме це місто стало для неї точкою опори - зустріло своєю атмосферою, історією та красою. Відтоді між Яною та Львовом виник особливий зв’язок, який з роками лише міцнішає.

«Після початку повномасштабного вторгнення я сама пройшла через досвід вимушеного переїзду, тому добре розумію емоції, переживання та виклики, з якими стикаються люди під час евакуації. Для мене важливо бути поруч у такі моменти та мати можливість підтримати тих, хто цього потребує», - зазначає наша волонтерка.

Яна переконана, що допомога має велике значення. Адже інколи одна щира розмова, добре слово чи просто людська присутність можуть стати тією підтримкою, яка допоможе людині зробити наступний крок. Ми не завжди можемо змінити обставини, але можемо зробити так, щоб людина не проходила через них наодинці.

У непрості часи сили їй додають краса, творчість і мистецтво. Подорожуючи, Яна завжди звертає увагу на архітектуру, історію будівель та маленькі деталі, які часто можуть розповісти про місто більше, ніж будь-який путівник.

«Одна з історій, яка найбільше запам’яталася мені на вокзалі, пов’язана з евакуацією маломобільних людей. Особливо вразив чоловік поважного віку, якому було понад 70 років. Попри складні обставини та пережитий досвід, він не втрачав почуття гумору, жартував і підтримував інших. Тоді я вкотре побачила, наскільки сильною може бути людина і як багато в нас здатності триматися за життя навіть у найважчі часи», - розповідає психологиня.

Дякуємо Яні за її небайдужість, чуйність і щоденну підтримку людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Продовжуємо працювати. 💙💛

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

Іноді люди знайомляться не на святах чи сімейних зустрічах, а під час евакуації. І, на жаль, сьогодні для багатьох украї...
20/06/2026

Іноді люди знайомляться не на святах чи сімейних зустрічах, а під час евакуації. І, на жаль, сьогодні для багатьох українців це теж частина реальності.

Саме так у Лозовій зустрілися Людмила та Маргарита. До того дня вони не знали одна одну, але війна звела їх на одній дорозі – дорозі до безпечнішого життя.

72-річна Людмила виїхала з Дружківки. Колись працювала маляром-штукатуром і все життя не боялася важкої праці. Одинадцять років тому втратила чоловіка, два роки тому поховала сина. Попри всі випробування вона зберегла доброту та вміння усміхатися. А під час евакуації життя підготувало для неї несподівану зустріч – Людмила випадково побачила чоловіка, з яким понад 50 років тому ходила на танці.

71-річна Маргарита прожила на Донеччині майже 30 років. Працювала в охороні. Її чоловік був ліквідатором аварії на Чорнобильській АЕС. Після цього тяжко захворів і згодом помер. Евакуюючись, Маргарита не залишила свого улюбленця – котика Соню, яка разом із нею вирушила у новий етап життя.

Як розповідає Людмила, останні місяці вона жила без світла, газу та води. Їжу доводилося готувати просто на вогнищі біля дому.

Обидві жінки прямують до Ужгорода: Людмила – до невістки та онуків, Маргарита – до сестри.

Попри пережите, вони майже не говорили про відчай. Натомість багато посміхалися й повторювали одну просту фразу:

«Набридло сумувати».

Наша команда зустріла їх після евакуації, допомогла з усім необхідним та супроводила до потяга, який повіз їх назустріч рідним, теплу та новим надіям. Адже іноді підтримка – це не лише допомога в дорозі. Це можливість бути поруч саме тоді, коли людина найбільше цього потребує.

👉🏻 Якщо ви прямуєте на Львівщину та потребуєте підтримки, телефонуйте: 0 (68) 003 40 14.

Наші фахівці працюють цілодобово. Вони допоможуть із прибуттям на вокзал, поселенням, транспортуванням та вирішенням базових питань після евакуації.

Ініціатива реалізується за підтримки благодійного фонду Team4UA у межах Консорціуму TERA за фінансування Гуманітарного фонду для України (UHF).

Address

Площа Двірцева 1
Lviv

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Медико-психологічна допомога posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Медико-психологічна допомога:

Shortcuts

Share