31/07/2026
На жаль, через посилення російських атак зростає кількість випадків пошкодження та руйнування житла українців. Серед постраждалих є й внутрішньо переміщені особи, які придбали власне житло за програмою «Житло для ВПО» та продовжують сплачувати за ним пільговий іпотечний кредит.
Розуміємо, наскільки складною є така ситуація. Людина, яка була змушена залишити свій дім через війну, може вдруге втратити житло в новому місці.
Команда Держмолодьжитла наголошує: якщо житло, придбане за рахунок кредитних коштів за програмою «Житло для ВПО» або іншими програмами Фонду, було пошкоджене або зруйноване внаслідок бойових дій, ви маєте право на призупинення платежів за кредитом.
Для цього необхідно виконати наступні дії:
1. Повідомити екстрені служби щодо пошкодження чи руйнування
У разі необхідності зверніться до ДСНС за номером 101 для ліквідації наслідків надзвичайної ситуації.
Також повідомте Національну поліцію за номером 102 про факт пошкодження або руйнування житла внаслідок воєнних дій.
2. Зафіксувати пошкодження
Зробіть фото та відео житла з різних ракурсів, як зовні, так і всередині.
За можливості збережіть також офіційні повідомлення про обстріл або інші підтвердження факту бойових дій у відповідному населеному пункті.
3. Повідомити орган місцевого самоврядування або військову адміністрацію
Зверніться до органу місцевого самоврядування або військової адміністрації за місцем розташування житла та повідомте про його пошкодження чи руйнування.
4. Подати інформаційне повідомлення про пошкоджене майно
Повідомлення можна подати через портал або застосунок «Дія», а також звернувшись до найближчого ЦНАПу.
Важливо: наявність іпотеки не є перешкодою для подання такого повідомлення. Навіть якщо кредит за житло ще не погашений і воно перебуває в іпотеці, інформацію про пошкодження або знищення майна необхідно подати.
6. Отримати акт обстеження
Відповідна комісія має провести обстеження пошкодженого або зруйнованого житла, за результатами якого складається акт та вносяться відповідні відомості до Реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ).
7. Звернутися до Держмолодьжитла
Після отримання акта обстеження зверніться до відповідного регіонального управління Держмолодьжитла для оформлення призупинення платежів за кредитом.
❗ Звертаємо вашу увагу: призупинення платежів за кредитом здійснюється з дати фактичного пошкодження або знищення житла, а не з дати складення акта обстеження чи звернення до Держмолодьжитла.
Тобто навіть якщо оформлення акта обстеження потребує певного часу, призупинення платежів поширюється на період від дати фактичного пошкодження або знищення житла.
Якщо ви опинилися в такій ситуації та потребуєте консультації щодо подальших дій, зверніться до нас у приватних повідомленнях. Ми допоможемо зорієнтуватися в алгоритмі дій та надамо контактні дані відповідного регіонального управління Держмолодьжитла для отримання подальшої консультації.
