Рада бізнес-омбудсмена

11/06/2026

2 червня 2026 року ДПС повідомила про масштабну схему виведення коштів за кордон за участі понад 2000 ризикових компаній, яка призвела до нарахування рекордних сум пені за неповернення валютної виручки.

Рада вперше системно проаналізувала розбіжності між сумами нарахувань, узгоджень та фактичними надходженнями до бюджету за результатами перевірок (так звані “податкові розриви”) під час написання Звіту за результатами розслідування за власною ініціативою “Податкові перевірки — перевіряй, але довіряй” у 2024 році.

Тоді ми виявили, що попри ріст суми донарахувань за результатами перевірок (з 34 млрд грн у 2017 році до 90 млрд грн у 2021 році та до 75 млрд грн у 2023 році), суми узгоджень та фактичних надходжень до бюджету були меншими від суми донарахувань в рази (див. графік).

Нещодавно ми отримали від Державної податкової служби України (ДПС) та проаналізували статистику за 2024–2025 роки. Статистика свідчить, що хоча за цей період донарахування зросли майже вдвічі у порівнянні із 2023 роком, до бюджету потрапили лише 4,2–4,5% від цих сум — трохи більше 6 млрд грн на рік.

Цифри також вказують на нехарактерно високий рівень узгоджених грошових зобов’язань — тих, з якими бізнес з якихось причин погодився і які він далі не оскаржував у судах. При цьому вищий рівень узгодження не збільшив реальних надходжень в бюджет.

Ми обговорили це питання на зустрічі з ДПС у травні 2026 року та отримали відповідь, що більша частина донарахувань за результатами податкових перевірок за 2025 рік — це пеня за результатами перевірок дотримання валютного законодавства щодо неповернення валютної виручки, яку не оскаржили і не сплатили. Зараз ці суми стали податковим боргом.

Таким чином, рекордні показники донарахувань за останні два роки не допомогли ані суттєво наповнити бюджет, ані створили стримувального ефекту для злісних порушників.

Рада готова надавати підтримку державі у подальшому вдосконаленні податкової та валютної політики, з тим, щоб бізнес мав справедливі і єдині для всіх правила, а податкові донарахування надходили до бюджету.

05/06/2026

Рада бізнес-омбудсмена — це держорган? Юридична фірма? Лише для великого бізнесу?

☝Розбираємо популярні міфи й пояснюємо, чим насправді займається Рада

05/06/2026

Рада бізнес-омбудсмена взяла участь у публічній дискусії Центр економічної стратегії / Centre for Economic Strategy «Краще законодавство — менше корупції? Що Україні дає податкове наближення до ЄС».

Говорили про те, як адаптація податкового законодавства України до права ЄС може зменшити корупційні ризики, зайву бюрократію та ручне втручання у роботу бізнесу.

У фокусі — гармонізація правил у сферах ПДВ, акцизів, прямого оподаткування, обміну інформацією, а також посилення інституційної спроможності податкових органів.

Під час заходу ЦЕС представив презентацію «Податкове наближення до ЄС: як прозоріші правила зменшують корупцію». До обговорення також долучилися представники Міністерства фінансів України, Бюро економічної безпеки та Державної митної служби.

Рада бізнес-омбудсмена відзначила актуальність цих питань для бізнесу — насамперед у контексті правової визначеності, прозоріших правил і більш передбачуваного податкового середовища.

Kateryna Kolos

04/06/2026

Корпоративне управління, комплаєнс і стійкість державних компаній — теми, від яких напряму залежить довіра до державного сектору.

8 червня UNIC збирає представників влади, державних компаній, міжнародних організацій та експертної спільноти для практичного обговорення цих питань.

Деталі та реєстрація — в дописі нижче👇

🔈 Запрошуємо на захід «Державні компанії в трансформації: корпоративне управління, комплаєнс і стійкість інституцій», який відбудеться 8 червня у Києві в межах Місяця ділової доброчесності UNIC. Приймаючі партнери заходу НЕК "Укренерго" - NPC Ukrenergo та Київська школа державного управління ім. С. Нижного.

🟢 Реформа корпоративного управління державних компаній вже давно вийшла за межі формальних змін у законодавстві. Сьогодні це питання ефективності управління, прозорості, підзвітності та довіри до державного сектору.
Саме про практичний досвід реформ, роль комплаєнсу, а також виклики, з якими стикаються державні компанії в процесі трансформації, говоритимуть представники органів влади, державних компаній, міжнародних організацій, експертної спільноти та самих компаній.

🌍 У фокусі обговорення:
▪️ роль наглядових рад, менеджменту та держави у забезпеченні ефективного управління;
▪️ комплаєнс як інструмент управління ризиками та розвитку культури доброчесності;
▪️ незалежність комплаєнс функції та її взаємодія з керівництвом і наглядовими радами;
▪️ практичні кейси впровадження комплаєнсу в державних компаніях.

Модераторка заходу — Лана Сінічкіна, Голова Спостережної ради UNIC, Партнерка Arzinger.

Детальна програма заходу ➡️ https://surl.li/sogtaw

Серед спікерів заходу - представники міжнародної організації - ОЕСР, керівництво органів влади - Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України, Національне агентство з питань запобігання корупції - НАЗК, Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку, Фонду державного майна України, платформи великих даних VKURSI, а також керівники комплаєнс підрозділів державних компаній - Укроборонпрому, Укренерго, АОЗ/ДОТ, Укрзалізниці, Прозоро та Медзакупівель України.

📍 Де: Київ, місце буде повідомлено зареєстрованим учасникам + можливість доступу онлайн
🕑 Коли: 8 червня | 14:00–18:00
Реєстрація 📌 https://forms.gle/jckjMJZesxL1Yui29

Запрошуємо долучитися до професійного обговорення вже наступного тижня!

📩 Контактна особа: Юлія Врублевська, [email protected]

ℹ️ Місяць ділової доброчесності реалізується за підтримки головного генерального партнера – платформи великих даних VKURSI, а також генеральних партнерів Arzinger, SPP Development Ukraine та International Medical Corps Ukraine.

Інформаційними партнерами Місяця виступають: American Chamber of Commerce in Ukraine, European Business Association

04/06/2026

💡Про реальні виклики: перша зустріч бізнесу та Ради бізнес-омбудсмена у новому форматі

До свого 11-річчя Рада бізнес-омбудсмена започаткувала серію відкритих зустрічей з українським бізнесом. Першою стала розмова з підприємцями — членами Торгово-промислова палата України / Ukrainian CCI, яка відбулася сьогодні в офісі Ради.

Відверта дискусія про те, з чим сьогодні стикається бізнес: взаємодію з державними органами, податкові, митні питання, тиск правоохоронців, регуляторні бар’єри та виклики, що впливають на роботу компаній в умовах війни.

У зустрічі взяли участь бізнес-омбудсмен Anka Feldhusen, заступниці бізнес-омбудсмена Tetyana Korotka та Yulia Andrusiv. Для команди Ради такі зустрічі — можливість почути проблеми бізнесу безпосередньо від підприємців, зрозуміти нові тенденції та визначити, де втручання Ради з огляду на її повноваження може бути найбільш дієвим і корисним.

За 11 років роботи Рада бізнес-омбудсмена допомогла тисячам компаній захистити свої права у відносинах з державою. Але найкращі рішення народжуються саме в діалозі. Тому такі зустрічі стануть регулярним майданчиком для обговорення проблем бізнесу та пошуку шляхів їх вирішення.

Дякуємо представникам Торгово-промислової палати України за відкриту розмову та готовність ділитися своїм досвідом🤝

04/06/2026

⚡У продовження кейсу, про повернення помилково сплачені кошти за підтримки Ради бізнес-омбудсмена отримали відгук про нашу роботу.

Відгуки від бізнесу для нас — більше, ніж слова подяки. Це підтвердження, що своєчасне втручання та діалог можуть допомогти компаніям захистити свої права й повернути важливі для роботи ресурси.

04/06/2026

💼 Проблема бізнесу
Компанія помилково сплатила понад 1 млн грн на рахунок податку на прибуток з доходів нерезидентів, хоча таких зобов’язань не мала. Бізнес неодноразово просив податкову перерахувати кошти на правильний рахунок — для сплати податку на прибуток підприємств.

Податкова вказала, що для цього потрібна документальна перевірка. Компанія подала офіційний запит на перевірку, однак податкова повідомила лише про включення бізнесу до плану перевірок на майбутній період, що фактично відкладало перерахування коштів на тривалий час.

⚡ Дії РБО
Рада звернула увагу: закон не вимагає перевірки для перерахування помилково сплачених коштів, а платник має право визначити напрям такого перерахування.

Рада також ініціювала зустріч із податковою та компанією, наголосивши, що тривале очікування фактично заморожує значну суму коштів.

✅ Результат
Після втручання Ради податкова провела перевірку раніше й не встановила порушень. Компанія повторно подала заяву — і понад 1 млн грн перерахували на правильні реквізити.

Детальніше про скаргу та ще більше кейсів на нашому сайті: https://bit.ly/4vtlzLB


Руслана Пивоварова

03/06/2026

📍Рада бізнес-омбудсмена зустрілась з бізнес-спільнотою Харківщини в межах регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу». Зустріч була присвячена презентації діяльності Ради бізнес-омбудсмена та захисту прав бізнесу на позасудовому етапі.

Бізнес-омбудсмен Anka Feldhusen розповіла, як працює Рада, з якими проблемами найчастіше звертаються підприємці та яких результатів вдається досягати у спорах із державними органами. За роки роботи тисячі компаній уже скористалися можливістю безплатно та незалежно захистити свої права.

Під час зустрічі команда Ради, яку також представили інспекторка Руслана Пивоварова та старша менеджерка з правових питань відновлення Olena Chorna, поділилася реальними кейсами, коли втручання інституції допомагало бізнесу розблокувати роботу, відновити справедливість та знайти рішення там, де здавалося, що всі двері зачинені.

Окрему увагу приділили відновленню України. Адже успішна відбудова неможлива без активної участі приватного сектору. Саме тому Рада працює над виявленням і усуненням системних бар’єрів, які заважають бізнесу долучатися до цього процесу.

Найціннішою частиною зустрічі стала відверта розмова з підприємцями. Запитання, практичні ситуації, конкретні проблеми прифронтового регіону — саме такі дискусії допомагають краще розуміти потреби бізнесу та шукати ефективні рішення.

Рада дякує Харківська обласна військова адміністрація за відкритість до діалогу й співпрацю та маємо надію на нові зустрічі.

03/06/2026

Як Рада бізнес-омбудсмена може допомогти іноземним інвесторам?

Про це бізнес-омбудсмен Anka Feldhusen розповіла під час Fifth Foreign Investment Congress у панелі про ведення бізнесу в Україні — від реформ до результатів.

У фокусі її виступу — конкретні інструменти підтримки іноземних компаній у взаємодії з українськими державними інституціями: розгляд скарг бізнесу, сприяння діалогу та пошук практичних рішень у межах мандату Ради.