14/09/2026
Як психологічна підтримка допомогла відновити опору: історія Наталі з Донеччини
Психологічну підтримку людям, які втратили домівку, у прифронтових регіонах надає Елеос-Україна в партнерстві з Johanniter International Assistance, EMERGENCY, UK-Med та за фінансової підтримки EU Civil Protection & Humanitarian Aid в рамках програми гуманітарної допомоги та співфінансування Aktion Deutschland Hilft. Одна з тих, кому ця підтримка допомогла вистояти, — Наталя з Костянтинівки.
Війна перетворила її звичне життя на спогади. Після перших серйозних руйнувань у рідному місті їй довелося рятуватися, переїздити до Краматорська, намагатися збудувати все з нуля в новій квартирі.
Здавалося, найстрашніше позаду. Але одного дня ворожий обстріл накрив житловий квартал, куди переїхала Наталя. Сховатися не встигли: усе сталося за лічені секунди. Гучний дзенькіт розбитого скла, дим, страх, що скував усе тіло, і момент, коли Наталя зрозуміла — тепер немає і цього житла. Друга втрата майна за короткий час стала надзвичайно болючою.
«Разом із домом згоріли не просто речі, а відчуття будь-якої безпеки та стабільності. Наступні дні перетворилися для мене на суцільний туман. Постійне тремтіння в руках, тривожність, безсоння і відчуття повної безпорадності», — розповідає Наталя.
Зрозумівши, що самотужки впоратися з цим навантаженням неможливо, вона звернулася по професійну допомогу до психолога. Ця робота стала для неї рятівним колом. На сесіях жінка крок за кроком проживала гострий біль, опрацьовувала травму від пережитого обстрілу та вчилася повертати контроль над власним тілом через техніки саморегуляції.
Регулярні зустрічі допомогли зняти напругу, розібратися з емоційним вигоранням і віднайти внутрішню опору. Завдяки цьому з'явився ресурс не просто виживати, а й діяти далі: за порадою представників Елеос-Україна Наталя оформила допомогу за державною програмою «єВідновлення».
Проєкт «Надання життєво важливих медичних послуг, послуг захисту, евакуації та задоволення основних потреб вразливого населення поблизу прифронтових зон, а також підтримка систем охорони здоров'я» реалізується Johanniter International Assistance, EMERGENCY, UK-Med та ELEOS Ukraine за фінансової підтримки Європейського Союзу за програмою гуманітарної допомоги та співфінансуванням Aktion Deutschland Hilft.