16/07/2026
Технології, що повертають незрячим людям доступ до цифрового світу
У сучасному світі цифрові технології стали невід'ємною частиною повсякденного життя. Освіта, робота, державні послуги, банківські операції, спілкування, покупки та дозвілля дедалі більше переходять в онлайн-простір. Для людей із порушеннями зору доступ до цифрового світу тривалий час залишався серйозною проблемою. Проте стрімкий розвиток інформаційних технологій зробив те, що ще кілька десятиліть тому здавалося неможливим: сьогодні незрячі люди можуть навчатися, працювати, подорожувати, створювати власний бізнес і вести активне суспільне життя практично нарівні з іншими.
Цифрова доступність — це створення вебсайтів, мобільних застосунків, електронних документів та інших цифрових продуктів таким чином, щоб ними могли користуватися всі люди незалежно від фізичних можливостей.
Для незрячих користувачів це означає:
• можливість прослуховувати текст;
• керувати комп'ютером або смартфоном за допомогою клавіатури чи жестів;
• отримувати інформацію через шрифт Брайля;
• використовувати голосові команди;
• швидко орієнтуватися в інтерфейсах програм і сайтів.
Саме цифрова доступність є основою інформаційної незалежності людини.
Замість того щоб дивитися на екран, незрячий користувач застосовує інші інструменти. І дуже часто виконує ті самі завдання не менш ефективно, ніж людина, яка бачить.
Як це можливо? Незрячий не бачить екрана, але існують спеціальні технології — скрінрідери, тобто програми, які «читають» екран.
Екранні озвучувачі — головний інструмент незрячого користувача
Найважливішою технологією є програми екранного доступу (screen readers). Вони аналізують інформацію, що відображається на екрані, та озвучують її синтезованим голосом або передають на брайлівський дисплей.
Найпоширеніші програми:
NVDA — безкоштовний екранний озвучувач для Windows;
JAWS — професійна програма з широкими можливостями;
VoiceOver — вбудований засіб доступності на пристроях Apple;
TalkBack — система озвучення для смартфонів Android.
Завдяки цим програмам люди можуть читати книги, працювати з документами, користуватися електронною поштою, банківськими сервісами, соціальними мережами та навчальними платформами.
Скрінрідер зчитує інформацію з екрана й передає її користувачеві двома способами: звуком (синтезованим голосом) або шрифтом Брайля (на спеціальному тактильному дисплеї).
Коли людина працює через голос, їй доводиться сприймати дуже багато інформації й реагувати швидко. Саме тому досвідчені незрячі користувачі привчають себе слухати синтезоване мовлення на дуже високій швидкості — набагато швидшій за звичну людську мову. Це дає змогу опрацьовувати інформацію з пристроїв нарівні зі зрячими, не втрачаючи темпу.
Але щоб таке було можливим, синтезований голос повинен мати дві ключові якості. Перша — висока чіткість, щоб кожне слово лишалося розбірливим. Друга — стійкість до прискорення, щоб голос не «розсипався» й не перетворювався на кашу, коли його розганяють у кілька разів.
На щастя, такий синтезатор мовлення було створено — це RHVoice. Він поєднує природність звучання з тією витривалістю до швидкості, яка потрібна незрячим для щоденної роботи. Донедавна цей голос не був доступний на пристроях Apple. Але завдяки проєкту, який реалізує наша організація — ГО «Право вибору» — за підтримки донорів, уже доступна тестова версія українського голосу RHVoice для iPhone та Mac. Незабаром ми випустимо повноцінний реліз.
Це зробить роботу незрячих користувачів пристроїв Apple українською мовою значно ефективнішою — і поверне їм те, що стоїть за кожною такою технологією: цифрову гідність, самостійність і рівний доступ до інформації.
Додаток RHVoice Ukrainian розробляється ГО «Право вибору» за підтримки Акселераційної програми Act to Drive Change проєкту «Фенікс: Сила спільнот», що виконується Фондом Східна Європа коштом Європейського Союзу.
#ПрямуємоРазом #проєктфенікс