22/07/2026
КОНФЛІКТ ЧИ СКАНДАЛ? ТРЕНІНГ ПРО ТЕ, ЯК НЕ ВТРАТИТИ РОЗМОВУ
Тренер нашої ГО ГОЛОС ПРО, психолог
Олександр Макуха знову зустрівся з медійниками. Продовжуємо серію тренінгів про психологію спілкування та професійну стійкість журналістів.
Цього разу говорили про конфлікти та скандали.
Конфлікти - природна частина нашого життя. Люди можуть мати різні погляди, інтереси чи очікування, і це нормально. Сам по собі конфлікт не означає, що стосунки зруйновані.
Проблема починається тоді, коли люди перестають говорити про саму ситуацію і переходять до взаємних звинувачень, образ та оцінок одне одного.
Під час тренінгу учасники розбирали звичайну робочу розмову та шукали момент, коли вона перестає бути пошуком рішення і перетворюється на скандал.
Говорили про різницю між скандалом і психологічним тиском. Якщо скандал зазвичай виникає через взаємну ескалацію, то психологічний тиск починається тоді, коли людина бачить чужі межі, але свідомо їх порушує.
Головне питання не в тому, як уникнути конфліктів. Це неможливо.
Важливо вчасно помітити, що розмова виходить з-під контролю, не стати учасником скандалу та зберегти внутрішню опору.
Дякуємо всім учасникам.
Дякуємо організаторам і нашим надійним партнерам:
- Дніпровському центру журналістської солідарності НСЖУ
- Дніпропетровська обласна організація НСЖУ
- Офіс Дій
Разом робимо важливе та підтримуємо колег-медійн