14/10/2026
🗣️«Хотіла прокачати свої практичні навички та освіжити знання» — саме з таким запитом на дводенний тренінг прийшла Каріна Левченко, провідна фахівчиня із соціальної роботи Дніпровського міського центру соціальних служб Центрального та Шевченківського районів міста.
У щоденній роботі соціального працівника важливо не лише знати алгоритми роботи з сім’єю, а й уміти застосовувати їх у реальних ситуаціях: встановити контакт із сім’єю, зрозуміти її потреби, разом визначити цілі підтримки та з'ясувати, чи справді допомога дає результат.
«Мій головний запит був — знайти нові підходи до роботи з сім’ями, щоб точніше розуміти, як допомагати сім’ям і бачити реальні результати цієї підтримки», — розповідає Каріна.
Одним із найцінніших для неї став блок про побудову довіри:
«Головний інсайт для мене — це те, як знайти підхід і налагодити довірливі стосунки з людиною, яка взагалі не хоче йти на контакт і закривається».
Ще одна практика, яку Каріна планує використовувати у роботі — «Перетворюємо проблему на ціль». Вона допомагає змістити фокус із труднощів на конкретні зміни, яких прагне сім’я.
«Проблему сім’ї не варто сприймати як глухий кут — її можна зробити точкою опори та рушійною силою».
Саме такі практичні підходи учасники опрацьовували 1–2 жовтня у ХАБі розвитку соціальних послуг у Дніпрі під час тренінгу «Ведення випадку та оцінювання результатів підтримки сім’ї», який провели Олександр Мітьков та Інна Вітковська.
Протягом двох днів фахівці працювали з усіма етапами роботи із сім’єю: від першого контакту та комплексного оцінювання потреб до планування підтримки, взаємодії між фахівцями, моніторингу й оцінювання результатів. Учасники аналізували кейси, працювали з практичними інструментами, моделювали робочі ситуації та відпрацьовували підходи до завершення підтримки.
Для Каріни цінність навчання — у можливості одразу застосувати нові підходи на практиці:
«Навіть коли здається, що ти вже все знаєш і вмієш, тут точно знайдеш свіжі фішки та поглибиш знання».
⚡Таке навчання допомагає фахівцям оновлювати знання, обмінюватися досвідом і вдосконалювати підтримку дітей та сімей, орієнтуючись не лише на процес, а й на реальні зміни в житті сім’ї.
______________________________________
Проєкт «Розвиток системи захисту дітей та підтримки сімей у громадах Дніпропетровської області» реалізується ГО «Інститут розвитку соціальних послуг» за підтримки UNICEF Ukraine.
