31/07/2026
"Комунікація сьогодні йде поруч із розбудовою спільнот. Бо саме спільноти дають відчуття сили та енергії в тому, що ви робите", — про це також під час зустрічі зауважила виконавча директорка Громадського Простору Алла Прунь.
Більше основних тез у постів, а для перегляду запису зустрічі – напишіть нам в особисті.
Видимі та стійкі: комунікації ГО в умовах війни
На запрошення Клубу Громадські Ініціативи України виконавча директорка ІАЦ «Громадський Простір» Alla Prun поділилася баченням того, як комунікації допомагають громадським організаціям залишатися видимими, стійкими та спроможними в умовах війни.
🌱 За понад 20-річну історію Громадський Простір пережив власні організаційні кризи, революції, пандемію, а нині активно працює в умовах повномасштабної війни. Кожен із цих етапів змінював не лише нашу роботу, а й інформаційні потреби громадського сектору. Саме тому ми постійно трансформували платформу, щоб вона залишалася інфраструктурою, яка допомагає громадянському суспільству бути видимим, взаємодіяти та посилювати свою спроможність.
📌Є константи, які залишаються незмінними
🤝 Видимість = Довіра = Спроможність. Це константа. Інформувати про себе — це не про саморекламу, а про підтвердження того, що організація жива, діє та виконує свою місію.
❤️ Людиноцентричність та сторітелінг: суха статистика не викликає емпатії. Людям потрібні людські історії — саме вони будують містки між організацією, громадою та донорами.
🔍 Потреба у прозорості: у часи високого надлому суспільство ще гостріше ставить питання про прозорість ресурсів, наявність результатів та реального імпакту.
〽️«Що сьогодні працює для команд — чесна розмова. Бути чесним із собою — перший рівень, далі — зі своєю командою, і вже тоді назовні. Завжди виграє історія, коли ви не замовчуєте: так виглядають стійкі команди і стійкі організації. А швидко реагувати можна лише тоді, коли рішення не одноосібне, а колегіальне — рішення команди», — наголошує Алла.
🔄 З наших спостережень — що змінилось для комунікацій після 2022 р.?
🔷 Комунікації як інструмент горизонтальної координації (і навіть виживання): Війна змінила саму роль комунікацій — сьогодні вони допомагають не лише інформувати, а й координувати, приймати життєво важливі рішення.
🔷Запит на оперативність та гнучкість: організації, навіть деякі донори, переходять від класичних довгих узгоджень, до більш гнучких та швидких комунікацій. Реагування та присутність у моменті стали критичнішими за дуже вихолощені релізи.
🔷 Фіксація досвіду та збереження інституційної пам’яті: через високу плинність кадрів, виснаження та релокації комунікаційні канали стають «архівом стійкості», який допомагає не втратити напрацювання й передати їх далі.
🔷 Фокус на реальній цінності "тут і зараз": наратив змістився від формальних релізів "ми реалізували проєкт" до важливості відповіді на запит "як наша робота посилює організацію, чи як ми змінюємо громаду вже сьогодні".
〽️"І є ще один вимір, про який рідко говорять у контексті комунікацій. Але я вважаю його ключовим. Комунікація сьогодні йде поруч із розбудовою спільнот. Бо саме спільноти дають відчуття сили та енергії в тому, що ви робите", — про це також під час зустрічі зауважила виконавча директорка Громадського Простору.
На зустрічі ми багато говорили про вигорання як гострий виклик для ГО сьогодні. Про нього в нашому опитуванні згадувала майже кожна ГО... Вигорання, тривога, втома — це не особисті проблеми окремого члена команди, це організаційний ризик, і про це треба відверто говорити, не замовчувати.
🗣️ Одна з команд-учасниць зустрічі — ГО «Точка Доступу» — поділилась своїм відгуком: "Найбільше нам відгукнулася теза про #ЕмпатичніКомунікації. Бо в громадському секторі за кожною темою, цифрою чи проєктом стоять реальні люди. Саме тому для нас важливо не лише доносити інформацію, а й чути тих, заради кого ми працюємо". Для нас особливо цінно було це почути
Дякуємо ГІУ за простір для такої відвертої розмови, а всім учасницям і учасникам — за живий діалог 🙏
📋 До речі, зараз триває наше опитування «Простір сьогодні і завтра» — якщо ще не встигли, будемо вдячні за кілька хвилин вашого часу https://www.prostir.ua/?news=spilni-orijentyry-hromadskyj-prostir-sohodni-ta-zavtra
Простір існує, бо існуєте ви 💛💙
