聰明做公益的組織背後都有 neticrm.tw

05/05/2026

你以為 AI 只是拿來生圖改字？其實，AI 正在「重新分配」組織最珍貴的人力資源！
　
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AI 早已悄悄改寫了所有人的工作流程。如果你對 AI 的想像還停留在「生圖」或「改字」，歡迎一起探索 AI 轉化為實質工作夥伴的無限可能。
　
從工程師的技術選型、設計師的視覺發散，到專案管理中的脈絡追蹤，AI 展現了跨領域的深度協作能力；對於 NGO 夥伴，也期許AI 將繁瑣的行政與數據處理自動化，讓珍貴的人力資源能重回以人為本的核心服務。
　
別因科技步調感到焦慮，保持開放心態，就從手邊最煩的小事開始試試看吧！
　
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查看完整文章〈Webconf 2025》看 AI 如何改變日常工作流程〉👉

去年「AI」這個詞大概席捲了所有人的生活，而這件事在去年年底參加 WebConf Taiwan 2025 時，感受尤其強烈。無論是工程師、設計師，或是是在相關產業任何一個角色，每個人的工作流程都正在被這波浪潮悄悄改寫。

28/04/2026

組織的資料庫，是「帳本」，能帶動行動的「引擎」？
　
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在許多 NPO 的日常運作中，工作人員常陷入低效的人工作業，例如：為了拉出一份「去年度捐款超過三次」的支持者名單，必須在多個 Excel 檔案間反覆比對。
　
這樣的狀況，讓 Excel 從原本的管理工具，逐漸變成限制組織發展的瓶頸。
　
本次 netiCRM 與科技濃湯合作的活動中，由網絡行動科技的產品服務經理花玉婷（小花）分享：上半場從 CRM 的基本觀念與經營心法切入，下半場則介紹如何透過工具，讓資料真正成為支持關係經營的基礎。
　
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歡迎大家到科技濃湯的網站，看看「資料庫」要怎麼變「引擎」👉
　
〈公益團體也需要有「經營」思維嗎？ — CRM 讓資料庫活起來，讓支持者真正留下來！〉
https://www.techsouptaiwan.org/260326-webinar-record

21/04/2026

你以為你在經營支持者關係，其實可能只是在管理一堆散落的資料。
　
「關係」經營中，「關係」究竟是什麼？它如何產生，又該如何被建立與深化？
　
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對許多尚未導入 CRM 系統的 NPO 來說，關係往往散落在各種表單、名單與個人經驗中，難以被整理與延續；而這些片段資訊，是否真的能幫助我們更好地理解與經營關係？
　
也因此，本次小聚邀請第一線與捐款人互動的夥伴，一起回到現場經驗，重新思考關係的本質——也許你會在他們的做法中，看見自己組織正在面對的情境與可能的方向。
　
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快來看看本次的「CRM交流小聚」活動報導，看看組織夥伴們是怎麼做的👉
　
〈「關係」是什麼？如何經營？CRM交流小聚 #007 活動報導〉

CRM 交流小聚舉辦至今，已邁入第三年！自 2024 年起，netiCRM 持續透過「CRM 交流小聚」，打造一個輕鬆、友善的交流場域，邀請公益團體夥伴一起深入討論在「支持者關係管理」（CRM）中面臨的各種需求與挑戰。也延續開放原始.....

31/03/2026

在台灣深耕已逾 50 年的 #新事社會服務中心，是台灣少見的為本國及外籍勞工同時提供綜合服務的民間團體，發展歷程中不僅持續提供直接服務、增強勞工權能也肩負權益倡導、參與社會行動的重任，隨著多角拓展，官方網站也很需要重新定位，優化資訊溝通，展現組織成長的源源活力！
　
#網站建置夥伴
　
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改版亮點：

🤝 豐富首頁資訊，讓組織形象更立體
🤝 扣合 logo 概念，視覺元素更活潑，呈現組織活力成長
🤝 認識、認同到行動，重視使用者路徑，加強曝光頁面內的 CTA 區塊
　
如果你的組織也在思考網站改版與 CRM 整合，歡迎和我們聊聊！
　
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一起看看新事社會服務中心的新版網站，認識我們的建置服務！
https://netivism.com.tw/portfolio/www.new-thing.org-0
－看看其他組織案例
https://netivism.com.tw/portfolio
－網站整合建置服務
https://netivism.com.tw/service

24/03/2026

為了協助組織夥伴更順手地使用 netiCRM，我們持續依照實際使用情境調整與優化相關功能，也同步加強資料安全：
　
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🔸國稅局捐贈扣除額電子化作業：報表產出規則調整
🔸分權管理：新增「排除」功能，設定「只有誰」可以管理特定聯絡人
🔸TapPay 定捐機制：對外募款頁僅能使用 3D 商店，可自行指定後續扣款的非 3D 商店
🔸TapPay 定捐狀態規則：卡片到期判定與續扣機制更新
🔸感謝禮品庫存功能升級：新增「庫存紀錄註記」
🔸安全性加強：新增捐款資料來源 IP 位址欄位
　
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詳細更新資訊，歡迎查看我們的部落格文章〈netiCRM8.3 －國稅局報表規則、TapPay 設定、分權、庫存管理功能再升級！〉
　
https://neticrm.tw/news/26640

17/03/2026

netiCRM 將和「科技濃湯」合作，於 3/26（四）下午 1:50~3:30 共同舉辦一場公開說明會 —— 「公益團體也需要有『經營』思維嗎？ — CRM 讓資料庫活起來，讓支持者真正留下來！」

在這場活動中，我們將帶領大家重新思考如何從「記帳管理」轉向「關係經營」，讓資料庫真正活躍，成為推動組織持續成長的核心力量。

活動下半場，我們將透過 netiCRM 的實務示範，展示當支持紀錄能夠自動歸戶並形成完整的支持者輪廓時，系統如何成為經營關係的基礎建設。

若各位 NPO夥伴有興趣，歡迎透過科技濃湯的報名頁參與。
　
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時間：3/26（四）下午 1:50~3:30
地點：線上參與
報名👉 https://www.techsouptaiwan.org/260326-webinar
　
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若有需要，也很歡迎貴會透過我們的「預約專人表單」，利用一小時線上會議的時間，進一步聚焦貴會的需求，並找到合適的解決辦法！

預約專人介紹👉 https://neticrm.tw/civicrm/profile/create?gid=30&reset=1

06/03/2026

超扯超扯！未來使用 netiCRM 時，可以直接在 Claude 或 ChatGPT 的視窗中，用「口語」下指令，讓 AI 變成你的募款研究員與資深募款顧問！！（像附圖那樣！）
　
netiCRM 去年開始，就著手默默研究與測試 MCP（Model Context Protocol） 協定，並在近日正式啟動 netiCRM Connector 的早期測試！
　　
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🙋 MCP 是什麼？
MCP 是一種讓 AI 可以安全連接外部系統的標準協定。透過 MCP，你跟 AI 不只是在聊天，而是能讓AI讀到你挑選過可以給AI看的資料欄位，幫你分析統計與分析！
　　
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netiCRM Connector 可讓 Claude、ChatGPT 取用 netiCRM 海量資料資料庫加上「去識別化」的前提，執行原本需要資深研究員耗費數週才能完成的深度任務。
　
透過 MCP 協定，netiCRM 客戶可以直接在 Claude 或 ChatGPT 的視窗中，「口語化地」下指令，只要像跟資深顧問聊天一樣提問：「幫我畫出近五年的捐款金字塔，找出組織的結構性問題。」AI 會直接讀取數據，給出具備跨維度、AI 特有的深度洞察。
　　　
👉 詳細的介紹，請查看我們的部落格文章〈領先接軌 - netiCRM 啟動 MCP 支援測試，AI 成為您「隨問隨答」的募款戰略顧問〉
https://neticrm.tw/news/26547

10/02/2026

新年度開始，也提醒正在募款的夥伴們，記得幫去年的專案做個小檢查 👀
　
如果貴會的勸募專案已經結束，建議可以：
　　
✅ 停用對應的募款頁，或將定期定額改為一般捐款，以避免誤用已到期的勸募字號。
✅ 也請在募款頁上清楚說明目前的募款狀態與用途，確保資訊透明、符合規範。
　
如果今年有新的募款計畫，也建議另外建立新的線上募款頁，不僅符合法規需求，後續在成效追蹤與報表整理上也會更清楚、省力。
　
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netiCRM 教學手冊〈勸募字號專案結束的調整方式〉
https://neticrm.tw/resources/25565
　
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下週就要過年了，netiCRM 也祝大家🐎🐎 Horse 發生

03/02/2026

新的一年開始了，大家是已經展開新的年度計畫，還是在忙著把 2025 的工作一一收尾呢？
　
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每年這個時候，有兩件大事是組織一定要開工的：
　
📩 寄送年度捐款收據給捐款人
📄 準備在二月將捐款資料上傳至國稅局，協助完成捐贈申報
　
這些事情，都可以透過 netiCRM 省下不少時間和人力👇
✔️ 透過「批次寄送收據」功能，一次寄出附有年度捐款收據 PDF 的 Email，不用一封一封寄
https://neticrm.tw/resources/20740
　
✔️ 若有申請「捐贈扣除額電子化作業」，可直接下載申報檔案，整理二月要上傳的資料
https://neticrm.tw/resources/4575
　
netiCRM 提供的「臺灣財政部所得扣除額」報表，可以協助您：
　
▪ 自動彙整同一位報稅者的多筆捐款紀錄
▪ 清楚分開「捐款人」與「報稅者」不同的申報情境
（例如：A 捐了兩筆，一筆報 A 名下、一筆報 B 名下，系統會自動分開列出）
　
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也順便提醒大家，如果貴會在 3～12 月期間尚未申請「捐贈扣除額電子化作業」，記得儘早通知捐款人，讓他們今年報稅時不會卡關唷。
　
年初事情多，祝大家都能順利把事情完成，🐎馬上過個好年～～

27/01/2026

走過 40 載， #朱宗慶打擊樂團 以蛻變之姿邁向新里程；歷經一年籌備，官網也換上全新面貌，透過優化雙語體驗與會員系統，期許能陪伴樂團邁向國際、擊響下一個十年。
　
#網站建置夥伴
　
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改版三大關鍵：
　
🥁視覺美學：極簡黑白基調，點綴繽紛「鼓棒」幾何元素，展現沉穩又不失活力的品牌個性。
🥁技術升級：採用 Drupal 10 打造流暢的中英雙語環境，RWD 設計讓跨裝置瀏覽更直覺。
🥁資訊整合：動態整合演出時程，並客製化 CRM 會員後台，為未來的深度會員服務佈局。
　
如果你的組織也在思考網站改版與 CRM 整合，歡迎和我們聊聊！
　
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一起看看朱宗慶打擊樂團的新版網站，認識我們的建置服務！
https://netivism.com.tw/portfolio/www.jpg.org.tw
－看看其他組織案例
https://netivism.com.tw/portfolio
－網站整合建置服務
https://netivism.com.tw/service