計畫目的：
1、為結合熱心人士參與志願服務工作，以協助推動社會福利工作，增進社會資源之運用，擴大社會福利服務層面，促進社會和諧進步。
2、為廣結民間力量，提供社區福利服務，以提昇精神及生活品質，特成
立「CSR志工隊」(以下簡稱本隊)。
（二）依據：
內政部八十四年六月二十八日「廣結志工拓展社會福利工作－祥和計畫」辦理。
三）組織：
本CSR志工學習中心;設立志願服務隊，並置隊長、副隊長、督導員、輔導員各一人，並招募志工二十人以上組成之。
（四）運用單位：各公益社團。
（五）主辦單位： 雲鄉美行銷股份有限公司。
（六）辦理期間：每月季上下半年度。
（七）辦理時間：每週六或週日。
（八）服務對象及內容：
1、對象：一般社區急助家庭及個人。
2、內容：
交通志工
環保志工
晨讀志工
訓育志工
志工培訓
閱讀志工
綠化志工
認輔志工
健康中心志工
工坊志工
1、對象：
設籍
本縣年滿二十歲以上，六十五歲以下人員及熱忱愛心人士。
2、方式：
（1）函請縣鄉鎮各村里社區發展協會，推薦會員。
（2）運用本中心網頁或張貼公告、海報宣傳召募志工。
3、人數：以20人為原則建立基本資料名冊，如有超額之其他人選俟需要隨時
通知加入本家志工行列。
（十）訓練方式：
1、本中心辦理各項講習會，志願服務人員得視需要自由參加。
2、新到任志願工作人員，由本家介紹環境，實施職前講習並由隊長帶領，進行實務訓練以了解工作性質。
3、上級單位舉辦之志工基礎訓練或特殊教育訓練，志願工作人員均應參加。
（十一）服務管理：
1、隊長：監督並綜理本隊業務。
2、副隊長：襄助隊長處理有關本隊業務。
3、督導員：志工組訓服務之督導、考核及協調聯繫。
4、輔導員：承辦本隊行政及志工服務輔導工作。
5、志工：依個人專長、興趣及志願展開服務工作。
（十二）保險與福利：
1、志願服務為無給職。
2、運用單位為每位志工辦理一年100萬元意外保險。
3、志工人員服務表現優異者，於年終春節聯誼餐會表揚，並致贈禮品乙份，以
表謝意。
4、年度內服務績效優良符合公開表揚條件者，經本家推薦由縣府予以公開表揚；
或推薦參加內政部獎勵志願服務工作人員之選拔。
5、志工得參加本家各項聯誼活動。
（十三）考核管理：
1、志工服勤時，應著「志工服務背心」及配戴「識別證」，俾利民眾辨識。
2、志工服務態度、團隊精神、品德及工作績效均列入考核範圍。
3、工作期間違反服務規範或其他不法情事經查明屬實者，予以取消本家志工資
格。
4、志工每年辦理考核一次，考核合格者予以繼續錄用。
5、因故無法繼續志願服務或遭取消志工資格者，應繳回「志工服務背心」與「志
工服務證」。
（十四）經費來源：由本家年度編列預算支應。
（十五）聯絡方式：
