01/05/2026
保險經營學會會員好
分享本月論壇「羅俊瑋教授談公平待客與金融友善」,請踴躍分享
本文分享羅俊瑋教授於淡江大學EMBA舉辦的「保險業巨擘專題講座」演講內容,從保險歷史與金融風暴出發,說明公平待客原則的重要性。
其核心包括資訊揭露、商品適合度、公平交易、友善服務與爭端解決機制,並透過實務案例強調金融機構之責任。
文章亦探討監理制度與評核機制,以及弱勢消費者保護議題。最後指出金融業應將公平待客內化為文化,以建立信任並促進市場健全發展。
豐富內容請詳論壇�http://www.insop.org.tw/resources/forum/20260501.pdf
祝 平安順心喜樂、所有的美好都圍繞著大家
中華保險經營學會 秘書處