全國外送產業工會

13/08/2026

今天有點安靜
小編靈感消失了
大家有沒有想討論什麼？
停權樣態？合併？

12/08/2026

【遵守法規我不要，漲價我要搶頭香？🙄】
【其他業者依法給好給滿，Uber Eats 給半套又想漲？】

Uber Eats 今日又又又又傳要漲價了。
怎麼喊漲價的都是你？

但這次最奇怪的，不是「漲價」本身，而是：

同一部外送專法，所有平臺都要遵守。
同樣要依法給付、同樣有法遵成本。

其他業者從專法上路就依法計算報酬，該一單一計就一單一計、該給的給、該算的算，給好給滿。

目前也沒看到其他業者因為依法給付，就宣布：
「專法成本增加，所以消費者要漲價。」

反觀 Uber Eats？
外送員的法定報酬先給「半套」，漲價倒是一次比一次快。🙄

專法上路前，Uber Eats 就以因應專法成本為由，宣布自 7 月 21 日起調高商家服務費：
美食外送 +2.5 個百分點
生鮮雜貨 +3 個百分點

同一段期間，Uber One 會員年費也從 1,200 元漲到 1,990 元，漲幅約 66%。（這一筆 Uber 表示與專法沒有直接關聯。）

結果今天又宣布：
8 月 14 日起，消費者每筆訂單服務費再增加約 4～6 元。

這次又提到專法、疊單報酬調整，以及所謂的「維持正常市場營運」。

等等。

同一部專法，為什麼別人依法給好給滿，沒有因此宣布漲價；Uber Eats 原本只給半套，現在被要求依法補足，反而又要漲價？

專法上路後，Uber Eats 對疊單重疊時間採分攤計算。

工會抗議、勞動部認定不符規定，我們正式提告後，現在終於宣布即將調整並補發。

結果：
守法比別人慢，漲價倒是比別人快。
這到底是為了「維持正常市場營運」？
還是為了不讓新增的法遵成本影響原有成本與獲利結構，所以選擇把成本繼續往商家、消費者身上轉嫁？

專法要求的是企業依法給付，從來沒有要求企業漲價。

要吸收成本、調整利潤、提升營運效率，還是提高商家與消費者費用，是企業自己的商業決策。

最好的證明，就是其他業者。

同一部專法、同樣的法定義務。
別人選擇先依法給付；
Uber Eats 卻是商家端先漲一次，現在消費者端再漲一次。

那我們當然要問：
專法究竟增加多少成本？
前面增加的商家服務費吸收了多少？
現在每單再增加 4～6 元，計算依據又是什麼？

如果真的是專法造成的，那就把帳攤開來說清楚。
否則，同一部法律大家一起遵守，別人依法給、沒有因此宣布漲價，你卻漲了又漲，那就不是「專法逼你漲價」。

而是 Uber Eats 自己選擇用漲價、成本轉嫁的方式來因應專法。

兩者差很多。

守法，是企業經營最基本的成本。

不要企業自己選擇成本轉嫁，
最後卻叫外送員、消費者，甚至一部保障勞動權益的法律來背鍋。

#全國外送產業工會

12/08/2026

【領到錢才算數，檢舉不能停】

雖然UberEats要補錢了！
工會與聯盟嚴正呼籲：領到才算數，檢舉行動勿中斷！

發布單位： 全國外送產業工會、台灣外送產業權益協進聯盟
發布日期： 2026年8月12日

針對今日下午 UberEats 平台向外送夥伴發布之信件，宣稱將依主管機關意見，調整疊單報酬計算方式並於八月底前補發相關差額，全國外送產業工會與台灣外送產業權益協進聯盟對此共同發表聯合聲明，呼籲全體外送夥伴切勿掉以輕心。

全國外送產業工會理事長陳昱安痛批，UberEats 清楚知道《外送專法》已於 7 月 21 日正式上路，卻仍在疊單報酬上大做文章，刻意以「重疊時間」為由剋扣外送員應得的報酬。是平台仗著資訊不對等，明知故犯、知法犯法的惡劣行徑，其本質等同於惡意詐欺基層外送員的血汗錢！陳昱安強調，平台雖然在下午發布信件宣稱會補發差額，但鑑於其毫無誠信的過往紀錄，工會與聯盟不敢全然相信。勞方的底線非常清楚，就是「領到錢才算數」，在所有外送夥伴實際收到應得款項之前，我們將持續嚴格監督，絕不鬆懈。

台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪進一步指出，平台這種先違法剝削、被抓包施壓後才發信宣稱要「補發」的作法，充分展現了資方的傲慢與對法律的藐視。他向全體外送員發出強烈呼籲：「這封信只是大家努力爭取來的階段性回應，面對這種企圖詐欺勞務的平台，我們絕對不能因此停下檢舉的腳步！」希望所有外送夥伴，針對平台的檢舉函請先不要停止。在平台尚未正式且全額完成補發作業，並徹底交代違法期間的計算明細之前，大家務必保持團結，持續向主管機關進行檢舉。唯有維持強大的監督壓力，才能讓知法違法的企業付出代價，確保平台不再有任何規避之舉，用行動捍衛自己的權益。

全國外送產業工會與台灣外送產業權益協進聯盟將持續與所有外送夥伴並肩作戰，對抗平台任何鑽法律漏洞的剝削行為。後續任何最新進度與款項發放狀況，我們也將第一時間為大家追蹤並報告。

#全國外送產業工會

12/08/2026

【外送平台違法苛扣外送員血汗錢 請勞動部嚴懲重罰黑箱！】
【感謝 廖偉翔 委員持續跟進】

《外送員權益保障及外送平臺管理法》(簡稱外送專法)已正式上路，目的就是要給每天在外奔波、承受風吹日曬的外送夥伴們最合理的薪資保障！

但Uber Eats 平台竟明知故犯，利用自製的黑箱演算法公式，在「疊單」（多單連送）時將時間重疊扣抵，變相壓低外送員的基本報酬，導致許多外送員實領金額低於法定基準，根本是惡意踐踏勞權！

因此，已正式函請勞動部提出四大訴求 :
✅ 啟動相關平臺「專案勞檢」，針對短付報酬之情事，依法辦理裁罰、責令限期補足差額，並主動且全額補發
✅ 建置演算法審查機制，禁止變相減薪。
✅ 要求業者於訂單結算後直接發放含保障差額之「最終總金額」。
✅ 提供外送員相關行政救濟資源

外送員每天穿梭大街小巷，用汗水換取每一份收入。法治社會絕不允許任何業者利用「黑箱演算法」剝削勞工，我們會持續督促政府拿出實質作為，堅決捍衛大家的勞權！

#全國外送產業工會

11/08/2026

【🇦🇺 恭喜澳洲友會與外送夥伴，又拿下一場！ ✊】
【We fighting together then we win together 】

澳洲 Fair Work Commission 正式通過新的外送勞動最低標準。

💰 外送任務期間最低報酬 31.30 澳元（約22美金）／小時起
🛡️ 平臺必須提供工作意外保險
📄 同時納入報酬透明、爭議處理及工會代表權等保障。
⌚️ 工作時間：接受訂單～完成訂單

其實這些保障，有些我們也爭取到了。

🇹🇼 臺灣外送專法也已有：
✅ 每筆訂單最低報酬保障
✅ 團體傷害、責任及職災保險保障
✅ 報酬與計價資訊規範
✅ 禁止平臺將經營成本轉嫁給外送員

不同國家、不同制度，但方向是一樣的

平臺跨國經營，勞工也要跨國爭取。🌏✊

恭喜澳洲夥伴，臺灣也繼續往前！

【圖片來源/ 公視】

#全國外送產業工會

11/08/2026

【網路上吵翻天，那第一線外送員到底怎麼看？😂】
【調查連結於留言處】

經過這幾天大量網軍、假外送員，還有各種「螺旋丸🌀、龜派氣功👐💥」的猛烈洗禮後……

我們先離開留言區，看看第一線外送員怎麼說。

陽明交大邱羽凡教授近期針對外送員進行調查：
「我是外送員，對於剛實施的外送專法的想法？」

🟢 52%：非常滿意，提升了外送員的保障
⚪ 31%：實施時間太短，還無法判斷
🔴 15%：需要的保障都不在專法中
⚪ 2%：無感

專法剛上路當然不完美，平臺違法計價、演算法、報酬、停權樣態……還有很多問題要繼續處理。

但至少目前很有趣：
留言區看起來像專法已經天怒人怨，結果真的問外送員，52%認為保障提升了。🤣

在此也特別感謝這幾天辛苦加班的網軍大哥大姐們🙏
每天準時報到、認真留言、努力增加互動。
本會行銷預算有限，這波免費流量真的揪甘心。❤️

【順便回答近期幾個熱門問題👇】

❓專法都通過了，工會還在吵什麼？
通過歸通過，平臺違法當然還是要爭取啊！
不然《刑法》都通過這麼多年了，警察是不是也可以下班了？😂

❓為什麼只告 Uber Eats？
因為我們現在處理的是報酬計算問題。
目前其他平臺沒有出現相同的違法計價爭議，既然合法，我們告它幹嘛？😂

誰違法，我們處理誰；不是抽籤，也不是集點送提告。

❓聽說工會要引進美團？
首先，工會沒有「引進國際企業來臺」的神奇按鈕。🤣

美團是中國企業，能不能進入臺灣市場，本來就要依臺灣法規及主管機關審查。

至於 Grab，我們對其資本背景及市場進一步集中的疑慮，也早就公開表達反對。

我們的原則很簡單：
歡迎任何守法、符合臺灣法規，而且真正獨立經營的企業在臺競爭，不限任何平臺。

我們在意的不是你叫什麼名字，而是有沒有守法、公平競爭、保障外送員。

❓外送員是不是太貪心？
要求企業依法給付、依法經營、依法保障權益，這叫貪心嗎？

我們要求的就一句：法律怎麼寫，平臺就怎麼做。

企業守法不是拿來跟外送員談判的籌碼，而是天經地義。

如果連要求企業遵守法律，都叫外送員「太貪心」
那我們立法到底要幹嘛？

專法不是終點，而是開始。
該修的，我們繼續修。
該爭的，我們繼續爭。
該抓的違法，我們繼續抓。
該告的……我們也已經告了。😎

最後，再次感謝網軍大哥大姐。
歡迎繼續留言，我們粉專觸及還需要各位幫忙。🙏🤣

至於螺旋丸🌀⋯⋯繼續轉吧。

#全國外送產業工會

11/08/2026

【守法不是籌碼，外送員不是人質】
【2024年新加坡Grab併Foodpanda，新加坡：否決】
【感謝 王世堅委員持續關注併購案】

近日有18個工會支持 Grab「有條件」收購 foodpanda，甚至意圖組成「總工會」開出四條件並聲稱：

ㄧ、如果收購不成，foodpanda 可能退出臺灣，最後恐造成單一平臺獨大。

二、拿「企業守法」來當成威脅公平會允許合併的談判籌碼？

我們只問：
誰說 Grab 買不到，foodpanda 就一定會退出？
如果沒有證據，就不要拿「外送員可能沒工作」這種最壞情境，逼政府與外送員接受併購。
更荒謬的是，把「遵守外送專法」當成支持併購的條件。

企業守法，本來就是義務。

依法保障外送員，不是企業籌碼，更不是交換公平會核准的籌碼。

否則是不是代表：
沒有核准併購，就可以不守法？

本會反對的從來不是哪一家企業。
我們反對的是：
拿外送員的工作權，替企業併購背書。
拿企業本來就應該遵守的法律，交換政府核准。
拿尚未被證明的「退出市場」假設，逼迫外送員接受「不併購就可能沒工作」的二選一。

而最令人難以理解的是
工會身為勞方代表，什麼時候開始站到資方這一邊，替企業告訴外送員：「不支持併購，你們可能連工作都沒有」？

工會應該監督企業、替勞工把關。
不是替企業併購製造理由。

企業要併購，就請自己證明這筆交易不會傷害市場競爭、外送員、店家與消費者的權益。

#全國外送產業工會

公平會刻正審查Grab申請收購foodpanda台灣業務，阿堅明確反對到底。

現在，就連Grab大本營新加坡的競爭法學者、新加坡國立大學法律學院副教授Burton Ong（王澤恩）都撰文示警台灣：這類平台併購，一旦競爭消失，事後再重罰都救不回來！

他提出的兩點警告，公平會必須正視：

⚠️示警一：寡占市場，應注意「實質減損競爭」！
餐飲外送在台灣是高度集中市場，業者拚搏意願本就不高、競爭原本就很有限。在這種市場裡，任何讓業者「不想再認真競爭」的交易，都要特別警戒。真正的重點，不是「表面上還剩幾家」，而是這筆交易會不會讓業者失去彼此獨立競爭的動機。

而這正是台灣的處境：Uber 是 Grab 的最大股東。2018 年在新加坡，Uber 就是把東南亞業務賣給 Grab、換一手 Grab 股權，表面「退場」、實則「卡位」；靠著對手的股權繼續分紅，對手做越大、它賺越多。去年 Uber 自己出面併 foodpanda 沒成，今年換 Grab 來申請，說穿了就是「換湯不換藥」、「左手換右手」，競爭當然一起消失！

⚠️示警二：事後開罰，緩不濟急！要擋，就要「事前」擋！
2018 年新加坡對 Grab–Uber 案重罰 1,300 萬新幣，然後呢？外送、叫車這種平台市場有超強的「網路效應」，一旦市場被單一業者鎖死而「傾覆」、就再也回不去了；罰再多，對這種跨國巨獸來說，也不過是一筆交易成本而已。

所以新加坡學乖了。2024 年GrabFood想併Foodpanda時，新加坡競爭主管機關(CCS)沒有坐等交易完成再論罪，而是先發制人，直接禁止雙方整合業務，讓這樁併購當場破局！

同一樁 Uber-Grab-foodpanda 的併購，新加坡「事前」就擋下來，台灣更沒有理由放行！阿堅嚴正呼籲公平會：

1.比照新加坡等級的重視：連Grab主場新加坡的學者都示警了，公平會絕不能輕輕放過。

2.記取「事後救不回來」的教訓：「附加條件」永遠比不上「真正的競爭壓力」！而一旦市場被壟斷，覆水難收。

3.事前、結構性地把關：應依法直接否准併購，守住台灣外送市場公平競爭的最後一道防線！

11/08/2026

近期有很多網軍
及「假」外送員
來一個封一個
來一雙封一雙

10/08/2026

目前有部分UberEats司機被停權
本會尚在了解中。

請司機先截圖跟進行申訴。
有進一步消息會再跟大家報告。