27/08/2026
工讀機構:新北市身心障礙者職業重建服務中心-三重區
工讀生:許家綾
工讀期間:115/07-115/08
工讀心得💓
我是許家綾。進入三重職業重建中心工讀前,我以為這份工作只是單純替身心障礙者找工作。經過兩個月的實務觀察,我才明白職業重建是一門極為細膩的專業——不僅是職缺媒合,更是透過深入對話,陪伴每位服務對象找到能安頓身心、發揮所長且長久發展的職涯方向。
在中心裡,每天都會遇見不同的生命故事。「再次相遇是一種開心,不再相見,也是一種祝福。」有一段時間,我每天都能見到同一位服務對象,看著他每日的「早安」從微微顫抖到充滿自信,練習的動作也從生疏到能夠獨立完成作業,臉上的笑容與篤定日益顯現,言語間滿是感恩。親眼見證這樣的蛻變讓我深受感動;即使後來沒再遇見他,但我深信他已經找到了擅長且熱愛的事物。
除了日常陪伴,我也參與了認識自我與職前準備等培力課程。我看見那些對我們而言再平常不過的生活小事,他們需要付出加倍的時間與心力反覆練習,但他們的眼神始終發著光。這段期間,我跟著同仁與老師學習調整溝通節奏與引導方式——用彼此聽得懂的語言溝通,而非艱澀難懂的專有名詞。我深刻體會到,當服務對象願意卸下心防、慢慢說出真實想法時,那份跨越隔閡的真誠是多麼珍貴。即便有些想法在現實中未必可行,團隊也不會全盤否定,而是給予充分認同,並帶著他們逐步分析需要投入的事宜,在引導中培養「思辨與思考」的能力。
這份陪伴過程,也讓我回頭檢視並反思自己的生命歷程。或許我們常常走得太急,忘了自己走了多遠;但這段經歷提醒了我,要懂得回頭看看自己、鼓勵自己,帶著堅定的力量繼續向前。看著前線同仁精準而溫暖的專業,更讓我打從心底佩服。
即使多數時候我是透過檔案整理等行政庶務提供支援,依然能感受到這份工作的重量,看見原來有這麼多人需要這份支持。我座位後方的小板子上,寫滿了對個案的祝福,那是平凡角落裡最真實的希望與寄託,也凝聚了整個團隊緊密協作的向心力。這段工讀經歷教會了我「珍惜」與「真誠」以及彼此共同成長的珍貴。面對先天限制或後天變故,服務對象所展現的生命韌性,讓我對「助人」有了更深刻的體會——這不僅是單向的付出,更是生命與生命之間的互相扶持。
由衷感謝慶寶勤勞基金會、育成社會福利基金會、徐文豪主任,以及三重職重中心的所有同仁,讓我有機會來到這裡,獲得跨領域學習與參與實務的寶貴經驗。團隊不僅赴日考察將專業流程帶回台灣,更持續推廣這樣完善的營運模式來服務個案。未來無論走向何方,我都會牢記這段日子帶給我的溫度與力量;也期許這樣專業而熱血的場域與力量,未來能持續推廣到校園與社會更多角落,形成一個美好的良善循環,讓更多人看見並認識這份在世界上默默奮鬥的溫暖支持。
#財團法人慶寶勤勞社會褔利慈善事業基金會
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