หน่วยงานประจำจังหวัดเชียงใหม่ สภาองค์กรของผู้บริโภค

02/10/2026

คืนกระเป๋าแล้ว…ไม่ได้แปลว่าความรับผิดชอบจบลง ✈️🧳
-----
จากกรณีสัมภาระผู้โดยสารการบินไทยตกค้างนับหมื่นใบและล่าช้าหลายวัน สภาผู้บริโภคชี้ว่า ระหว่างรอกระเป๋า ผู้โดยสารอาจต้องควักเงินเพิ่มทั้ง ค่าโรงแรม ค่าอาหาร ค่าเดินทาง และของใช้จำเป็น
จึงเสนอให้การบินไทยเร่งประกาศ มาตรการเยียวยาที่ชัดเจนและเข้าถึงง่าย พร้อมขอให้ CAAT ตรวจสอบระบบจัดการภาคพื้น สาเหตุของปัญหา และแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารต้องแบกรับผลกระทบเพียงฝ่ายเดียว
-
👉 อ่านต่อ 4 ข้อเสนอคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารจากสภาผู้บริโภค ที่ลิงก์ใต้โพสต์
#การบินไทย #สิทธิผู้โดยสาร #กระเป๋าล่าช้า
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

02/10/2026

🛒 สั่งอย่าง ได้อีกอย่าง? ของไม่ตรงปก คืนก็ยาก เคลมก็ไม่ได้!
เคยไหม… กดสั่งของออนไลน์ด้วยความคาดหวัง แต่พอของมาถึงกลับกลายเป็นคนละเรื่อง
📦 ไม่ได้ของ
📦 ได้ของไม่ตรงปก
📦 ของพัง / ของปลอม
📦 ร้านไม่รับคืนสินค้า ไม่คืนเงิน หรือเคลมไม่ได้
สภาผู้บริโภคชวนมา แชร์ประสบการณ์ “สัญญาที่ไม่เป็นธรรม” กรณี ซื้อของออนไลน์ แต่เจอปัญหาสารพัด เล่าให้เราหน่อยฟังว่าเกิดอะไรขึ้น? ติดต่อร้านหรือแพลตฟอร์มอย่างไร? แล้วสุดท้ายปัญหาจบแบบไหน?
💬 จะเป็นเรื่องที่เคยเจอเอง หรือบทเรียนที่อยากฝากไว้ให้คนอื่นรู้ก่อนกดซื้อ ก็มาแชร์กันได้
*คอมเมนต์ใต้โพสต์นี้เท่านั้น*
10 ประสบการณ์ซื้อของออนไลน์ที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ลุ้นรับของที่ระลึกจากสภาผู้บริโภค
📅 ร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันนี้ – 12 ตุลาคม 2569
📣 ประกาศผล 15 ตุลาคม 2569 ที่เพจสภาองค์กรของผู้บริโภค
หนึ่งประสบการณ์ของเรา อาจช่วยให้อีกหลายคน รู้สิทธิก่อนซื้อ และรู้ทางรับมือเมื่อของไม่ตรงปก
#สิทธิผู้บริโภค #สัญญาที่ไม่เป็นธรรม
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

01/10/2026

รายงานผลการรับเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน 2569
เรื่องเด่นประจำเดือน กันยายน 2569
มื่อวันที่ 29 กันยายน 2569 ผู้ร้องได้ติดต่อหน่วยงานประจำจังหวัดเชียงใหม่เพื่อขอความช่วยเหลือ กรณีซื้อที่นอนจำนวน 2 ชิ้น จากร้านจำหน่ายเครื่องนอนแห่งหนึ่งย่านแยกสะเมิง

เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2569 รวมมูลค่า 26,000 บาท ตามที่ได้โฆษณาไว้หน้าร้าน แต่เมื่อได้รับสินค้ากลับไม่ตรงตามที่ตกลงซื้อขายกันไว้

ผู้ร้องจึงเดินทางไปสอบถามข้อเท็จจริงกับทางร้านด้วยตนเอง
ทางร้านชี้แจงว่าเกิดปัญหาภายใน เนื่องจากพนักงานนำสินค้าที่ไม่ตรงตามข้อตกลงไปจำหน่ายให้ลูกค้า ซึ่งทางร้านได้ดำเนินการทางกฎหมายกับพนักงานดังกล่าวแล้ว ส่วนกรณีของผู้ร้อง ทางร้านเสนอแนวทางแก้ไข 3 ทางเลือก ได้แก่ รับสินค้ารุ่นที่ดีกว่าและราคาสูงกว่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม,รับสินค้ารุ่นที่ราคาต่ำกว่าพร้อมรับเงินส่วนต่างคืนหรืขอรับเงินคืนทั้งหมดโดยหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

ภายหลังการเจรจาไกล่เกลี่ยผ่านหน่วยงานฯ ทั้งสองฝ่ายตกลงเลือกแนวทางที่สาม คือร้านคืนเงินให้ผู้ร้องเต็มจำนวนหลังหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 3% (780 บาท) รวมเป็นเงิน 25,220 บาท ภายในวันที่ 29 กันยายน 2569 พร้อมจัดทำบันทึกข้อตกลงระหว่างสองฝ่าย
ผู้ร้องแจ้งว่าได้รับเงินคืนครบถ้วนแล้ว
หน่วยงานฯ จึงยุติเรื่องร้องเรียนดังกล่าว
#สภาองค์กรของผู้บริโภค

01/10/2026

อสม.น่านป่วยหลังทดลองอาหารเสริม “โคเรีย เพียว” สภาผู้บริโภคชี้ ต้องตรวจสอบให้ถึง “ระบบ”
---
💬 จากกรณีผู้เข้ารับการอบรม อสม. ในอำเภอนาน้อย จังหวัดน่าน อย่างน้อย 104 ราย เกิดอาการเจ็บป่วยเฉียบพลัน หลังทดลองรับประทานผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร “โคเรีย เพียว”
สภาผู้บริโภคชี้ว่า เรื่องนี้ไม่ควรตรวจสอบเพียงตัวผลิตภัณฑ์ แต่ต้องตรวจสอบ กระบวนการจัดอบรมทั้งระบบ ตั้งแต่ผู้จัด วิทยากร ผู้แนะนำผลิตภัณฑ์ และผู้เกี่ยวข้อง รวมถึงตรวจสอบการกล่าวอ้างสรรพคุณและความรับผิดตามกฎหมาย
เพราะการอบรม อสม. ควรเป็นพื้นที่สร้างความรู้ด้านสุขภาพ จึงต้องตอบให้ได้ว่า เหตุใดจึงเปิดช่องให้มีการแนะนำหรือทดลองผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และใครเป็นผู้อนุญาตหรือรับรู้เรื่องนี้
พร้อมเสนอทบทวน พ.ร.บ.อาหาร ให้ผู้ประกอบธุรกิจตลอดห่วงโซ่ร่วมรับผิดชอบ และต้องมีแนวทางเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ
👉 อ่านเนื้อฉบับเต็มที่ลิงก์ใต้โพสต์
#อาหารปลอดภัย #พรบอาหาร #อาหารเสริมอันตราย
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

30/09/2026

⚠️ เรียกคืนสินค้า! ใครมีกระติกน้ำร้อนพกพา Seagull รุ่นนี้ ขอให้งดใช้ทันที
ขณะนี้ บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด ประกาศ เรียกคืนกระติกน้ำร้อนพกพาแบบไฟฟ้า ขนาด 0.55 ลิตร สีครีม หลังตรวจพบความผิดปกติบริเวณช่องระบายแรงดันบนฝา ซึ่งอาจทำให้เกิดแรงดันสูงภายในกระติกขณะใช้งาน และอาจเป็นอันตรายเมื่อเปิดฝา
ผู้บริโภคที่มีสินค้ารุ่นดังกล่าว ควรงดใช้งานทันทีและติดต่อคืนสินค้า
โดยบริษัทฯ ระบุว่าจะคืนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวน และรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า
👇 ตรวจสอบภาพสินค้าและช่องทางการคืนสินค้าได้จากประกาศของบริษัทในโพสต์ด้านล่างค่ะ

ประกาศสำคัญจาก บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด
แจ้งเรียกคืนสินค้า กระติกน้ำร้อนพกพา แบบไฟฟ้า 0.55 ลิตร (สีครีม)
บริษัท ไทยสเตนเลสสตีล จำกัด ได้ตรวจพบความผิดปกติของสินค้า กระติกน้ำร้อนพกพา แบบไฟฟ้า 0.55 ลิตร (สีครีม)
บริเวณช่องระบายแรงดันบนฝากระติก ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดแรงดันสูงภายในกระติกขณะใช้งาน และอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้งานเมื่อเปิดฝาได้
เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้บริโภค ทางบริษัทฯ จึงขอแจ้ง งดใช้งานสินค้าดังกล่าวโดยทันที และ ขอเรียกคืนสินค้าในรุ่นดังกล่าวทั้งหมด
ติดต่อการคืนเงินและคืนสินค้า:
LINE Official Account:
https://lin.ee/wL3gHQPy
(หรือสแกน QR Code ที่ภาพประกาศ)
ฝ่ายบริการลูกค้า โทร: 02-730-7999
บริษัทฯ จะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า และคืนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนให้ลูกค้าทุกท่านค่ะ
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คอมเมนต์
บริษัทฯ ขออภัยทุกท่านมา ณ ที่นี้

29/09/2026

ความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนด · ลงโฆษณา · ตัวเลือกโฆษณา · คุกกี้ ·
แนะนำ
โพสต์
สภาองค์กรของผู้บริโภค

รายการโปรด
·
14 ชั่วโมงที่แล้ว14 ชั่วโมง
·
🌧️ รวมมาตรการจาก ธนาคารรัฐ–ธนาคารพาณิชย์ ช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม ... ดูเพิ่มเติม
0:01 / 0:26

สภาองค์กรของผู้บริโภค

รายการโปรด
·
15 ชั่วโมงที่แล้ว15 ชั่วโมง
·
25 ปีผ่านไป แต่ “หัวใจของบัตรทอง” ยังร่วมสมัย
-----
ย้อนอ่านรายงาน “ข้อเสนอระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า พ.ศ. 2544” ของ ศ.พิเศษ ดร.อัมมาร สยามวาลา ที่ รศ.ดร.ทีปกร จิร์ฐิติกุลชัย นำกลับมาชวนทบทวนอีกครั้ง โดยมองว่าเป็นเสมือน “พิมพ์เขียว” ก่อนเกิดระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ซึ่งวางหลักคิดไว้ทั้งเรื่อง สิทธิ ความเสมอภาค ประสิทธิภาพ และการตรวจสอบถ่วงดุล
ท่ามกลางการถกเถียงเรื่องแก้ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพฯ ภาคประชาชนจึงตั้งคำถามว่า หากจะปรับระบบครั้งใหญ่ เราจะพัฒนาอย่างไรโดยยังรักษาหลักการที่ทำให้ประชาชนเข้าถึงบริการสุขภาพได้อย่างเป็นธรรม?
-
👉 ชวนอ่านที่มา “บัตรทอง” จากเอกสารเมื่อกว่า 2 ทศวรรษก่อน และข้อกังวลต่อการเปลี่ยนแปลงในวันนี้ ใต้โพสต์
#สิทธิบัตรทองไม่ต้องจ่ายเงิน #สิทธิสุขภาพห้ามถอยหลัง #หยุดร่างแก้ไขบัตรทอง
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

25 ปีผ่านไป แต่ “หัวใจของบัตรทอง” ยังร่วมสมัย
-----
ย้อนอ่านรายงาน “ข้อเสนอระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า พ.ศ. 2544” ของ ศ.พิเศษ ดร.อัมมาร สยามวาลา ที่ รศ.ดร.ทีปกร จิร์ฐิติกุลชัย นำกลับมาชวนทบทวนอีกครั้ง โดยมองว่าเป็นเสมือน “พิมพ์เขียว” ก่อนเกิดระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ซึ่งวางหลักคิดไว้ทั้งเรื่อง สิทธิ ความเสมอภาค ประสิทธิภาพ และการตรวจสอบถ่วงดุล
ท่ามกลางการถกเถียงเรื่องแก้ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพฯ ภาคประชาชนจึงตั้งคำถามว่า หากจะปรับระบบครั้งใหญ่ เราจะพัฒนาอย่างไรโดยยังรักษาหลักการที่ทำให้ประชาชนเข้าถึงบริการสุขภาพได้อย่างเป็นธรรม?
-
👉 ชวนอ่านที่มา “บัตรทอง” จากเอกสารเมื่อกว่า 2 ทศวรรษก่อน และข้อกังวลต่อการเปลี่ยนแปลงในวันนี้ ใต้โพสต์
#สิทธิบัตรทองไม่ต้องจ่ายเงิน #สิทธิสุขภาพห้ามถอยหลัง #หยุดร่างแก้ไขบัตรทอง
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

28/09/2026

ถ้าไม่มีรถส่วนตัว…ชาวอยุธยาจะเดินทางยังไง? 🚌⚡
-----
#หน่วยงานประจำจังหวัดอยุธยา สภาผู้บริโภค จับมือกับองค์การบริหารส่วนจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เดินหน้า EV Bus นำร่องสาย 3 วงกลมสถานีรถไฟอยุธยา – วัดไชยวัฒนาราม พร้อมแนวทางค่าโดยสาร 15 บาทตลอดสาย และระบบ GPS เช็กเวลารถแบบเรียลไทม์
ที่สำคัญ โครงการนี้ไม่ได้ออกแบบจากโต๊ะประชุมอย่างเดียว แต่อยู่ระหว่างการสำรวจเสียงของประชาชนและนักท่องเที่ยว 400 คน เพื่อดูว่า คนใช้จริงต้องการอะไร ทั้งเรื่องเส้นทาง ราคา ความถี่ ความปลอดภัย และการเข้าถึง
เพราะขนส่งสาธารณะที่ดี ไม่ใช่แค่ “มีรถวิ่ง” แต่ต้อง ราคาไหว รู้เวลารถ และตอบโจทย์ชีวิตจริงของคนในพื้นที่
#ขนส่งสาธารณะ #อยุธยา
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

28/09/2026

เจ็บป่วยหนักครั้งเดียว ค่าใช้จ่ายอาจพุ่งถึงหลักแสน แล้วครอบครัวหนึ่งจะรับไหวแค่ไหน?
------
จากพ่อที่ต้องผ่าตัดใหญ่ ถึงแม่ที่เข้า ICU ครอบครัวหนึ่งเล่าว่า ในช่วง 5–6 ปี บัตรทองช่วยรับภาระค่ารักษาไม่น้อยกว่า 600,000 บาท และช่วยไม่ให้ความเจ็บป่วยกลายเป็นวิกฤตการเงินของทั้งบ้าน
ท่ามกลางการถกเถียงเรื่องแก้ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ชวนอ่านเสียงจากผู้ใช้สิทธิว่า ทำไม “หลักประกันสุขภาพ” จึงไม่ได้สำคัญเฉพาะกับคนรายได้น้อย แต่มีความหมายกับครอบครัวรายได้ปานกลางด้วย
-
👉 อ่านเนื้อหาเต็มได้ที่ใต้โพสต์
#สิทธิบัตรทองไม่ต้องจ่ายเงิน #สิทธิสุขภาพห้ามถอยหลัง #หยุดร่างแก้ไขบัตรทอง
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.

25/09/2026

ทำไมภาคประชาชนจึงคัดค้านการแก้ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติครั้งนี้”
เปิดตัวบท เทียบ พ.ร.บ. 2545 กับร่างใหม่ 2 ฉบับ
แก้อะไร เปลี่ยนอะไร และประชาชนได้รับผลอย่างไร

24/09/2026

"ทำไมต้องคัดค้านการแก้กฎหมายบัตรทอง"วันที่ 24 กันยายน 2569 หน่วยงานประจำจังหวัดเชียงใหม่ สภาองค์กรของผู้บริโภค นำโดย นางลำดวน มหาวัน หัวหน้าหน่วยงานประจำจังหวัดและนางนันท์นภัส ก๋องแก้ว เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน ได้อัดรายการวิทยุ FM.100 ในช่วงรายการ ผญาชุมชน ประเด็น "ทำไมต้องคัดค้านการแก้กฏหมายบัตรทอง" หากประชาชนคนไทยที่ใช้สิทธิบัตรทองจำนวน 47 ล้านคน ไม่ช่วยกันคัดค้านการแก้กฏหมาย จะเกิดผลกระทบมากมาย โดยเฉพาะการต้องร่วมจ่ายในการเข้ารับบริการสาธารณสุข ณ จุดบริการ การได้เข้าไปมีส่วนร่วมของภาคประชาชนที่เป็นหัวใจหลักตามเจตนารมณ์ของกฎหมายบัตรทอง การร่วมคิดหรือให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงคุณภาพมาตรฐานบริการสาธารณสุข ถูกจำกัดสิทธิการรักษา"สิทธิขั้นพื้นฐาน" ไม่แก้ปัญหาโรงพยาบาลขาดทุนและบุคลากรล้า สิทธิการรักษาเสี่ยงไม่พัฒนาตามเทคโนโลยี และที่สำคัญเพิ่มอำนาจ รมว.สาธารณสุขสั่งการโดยตรง "หากปล่อยให้การแก้กฏหมายครั้งนี้สำเร็จ นั่นหมายความว่า ล้ม 30 บาทรักษาทุกโรค พาคนไทยถอยหลังสู่ระบบอนาถา" เราผู้ใช้สิทธิบัตรทราบเหตุผลนี้แล้ว พร้อมหรือยังที่จะช่วยกันคัดค้านการแก้กฏหมายบัตรทองในครั้งนี้
รอรับฟังกันนะคะ ออกอากาศวันเสาร์ที่ 26 กันยายน 2569 เวลา 07.30 - 08.00 น.กับรายการผญาชุมชน ผ่านทางสถานีวิทยุเสียงสื่อสารมวลชน FM100 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่