Thailand Quality Award - รางวัลคุณภาพแห่งชาติ - TQA

18/06/2026

🚀 Digital Transformation ภาคการผลิต ไม่ได้เริ่มจาก AI แต่เริ่มจาก "ระบบที่ดี"
หลายองค์กรลงทุนกับเทคโนโลยีใหม่ แต่ผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาด เพราะปัญหาที่แท้จริงอาจไม่ใช่เรื่องเครื่องมือ แต่อยู่ที่ "กระบวนการทำงาน"
🔍 มาดูแนวทางการยกระดับสู่ Operational Excellence จาก บริษัท เวสเทิร์น ดิจิตอล สตอเรจ เทคโนโลยีส์ (ประเทศไทย) จำกัด (สาขาปราจีนบุรี) องค์กรที่ได้รับรางวัล Thailand Quality Class Plus : Operation ประจำปี 2568
✨ ตั้งแต่การใช้ Integrated Management System เชื่อมโยงทั้งองค์กร
✨ การนำ IIoT และ MES มาใช้ติดตามข้อมูลแบบ Real-time
✨ การประยุกต์ใช้ AI และ Automation ลด Human Error
✨ การแก้ปัญหาหน้างานด้วย Kaizen, QCC และ 8D Problem Solving
✨ การสร้างวัฒนธรรมคุณภาพที่ทุกคนมีส่วนร่วมตั้งแต่ต้นทาง
เพราะ Digital Transformation ที่ยั่งยืน ไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการออกแบบระบบ กระบวนการ และพฤติกรรมการทำงานให้เดินไปในทิศทางเดียวกัน
📖 เรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบทความ https://www.tqa.or.th/2026/06/transform-wd/

17/06/2026

🌎 เปิดมุมมอง AI และนวัตกรรมจาก Silicon Valley สู่อนาคตประเทศไทย
เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2569 สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ได้ให้การต้อนรับ Dr. Andrey Kunov ผู้ก่อตั้งและประธาน Silicon Valley Innovation Center (SVIC) องค์กรชั้นนำด้านการพัฒนาผู้นำและนวัตกรรมจาก Silicon Valley ในโอกาสเยือนประเทศไทย เพื่อแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับทิศทางของ AI การขับเคลื่อนนวัตกรรม และบทบาทของผู้นำองค์กรในอนาคต ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและโลกธุรกิจที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว พร้อมหารือแนวทางความร่วมมือในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและองค์กรไทยให้พร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคตต่อไป
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

11/06/2026

💡 "คุมคุณภาพ" หรือ "ลดต้นทุน"
หลายองค์กรยังมองว่าเป็นสิ่งที่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่สำหรับองค์กรที่มีระบบการปฏิบัติการที่เป็นเลิศ ทั้งสองเรื่องสามารถเกิดขึ้นพร้อมกันได้
คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น องค์กรที่ได้รับรางวัล Thailand Quality Class Plus : Operation ประจำปี 2568 แสดงให้เห็นว่า การยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน ไม่ได้เริ่มจากการทำงานหนักขึ้น แต่เริ่มจากการ "ออกแบบระบบ" ให้ดีขึ้น
✅ ออกแบบกระบวนการจากผลลัพธ์ที่ต้องการ
✅ มองงานทั้งกระบวนการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ
✅ บริหารต้นทุนจากข้อมูลจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
✅ ลดความสูญเปล่าและแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ
✅ ใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีช่วยลดความผิดพลาด
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในภาคการผลิต การบริการ การศึกษา หรือหน่วยงานภาครัฐ หลักคิดเหล่านี้คือแนวทางที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ เพื่อยกระดับคุณภาพงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างยั่งยืน อ่านต่อ https://www.tqa.or.th/2026/06/dentkku/
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

04/06/2026

🎯 ลูกค้าไม่ได้ต้องการแค่บริการที่ดี แต่ต้องการองค์กรที่เข้าใจเขาจริง
นี่คือหนึ่งในบทเรียนสำคัญจาก บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) องค์กรที่ได้รับรางวัล Thailand Quality Class Plus : Customer ประจำปี 2568 จากการนำแนวคิด Customer-Centric มาขับเคลื่อนองค์กรอย่างเป็นระบบ
🔹 เข้าใจลูกค้าเชิงลึกผ่าน Customer Segmentation และ Customer Journey Mapping เพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างตรงจุด
🔹 รับฟังเสียงของลูกค้า (Voice of Customer) อย่างต่อเนื่อง ทั้งความต้องการ ความคาดหวัง ความพึงพอใจ และข้อร้องเรียน เพื่อนำไปพัฒนาบริการอย่างเป็นรูปธรรม
🔹 ใช้ Data Analytics และ AI เป็นเครื่องมือสำคัญ ในการวิเคราะห์พฤติกรรม คาดการณ์ความต้องการ และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในทุก Touchpoint
🔹 เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าแบบบูรณาการ เพื่อให้เห็นภาพลูกค้าแบบ 360 องศา และตัดสินใจเชิงรุกได้แม่นยำยิ่งขึ้น
🔹 สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวตลอด Customer Life Cycle ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ การดูแลลูกค้าใหม่ ไปจนถึงการสร้างความภักดีและความผูกพันกับองค์กร
💡 Customer-Centric ที่แท้จริง ไม่ได้เกิดจากการ “บริการดี” เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการมี Data, System และ Culture ที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง และเปลี่ยน Insight ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืน
📌 เรียนรู้ Best Practice จากองค์กรต้นแบบ ว่า Customer-Centric ที่สร้างผลลัพธ์ได้จริง ต้องประกอบด้วยอะไรบ้าง อ่านต่อ https://www.tqa.or.th/2026/06/tcg/
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ #บสย

28/05/2026

28/05/2026

28/05/2026

22/05/2026

หลายองค์กรมี “Strategy ที่ดี” แต่มีน้อยองค์กรที่ทำให้ Strategy “เกิดขึ้นจริง” ได้ทั้งระบบ
นี่คือสิ่งที่องค์กรระดับ TQA ทำต่าง 👇
องค์กรส่วนใหญ่ติดอยู่กับปัญหาเดิม:
❌ แต่ละทีมมี KPI ของตัวเอง
❌ Strategy อยู่แค่ในห้องประชุม
❌ ปัญหาเกิดแล้วค่อยแก้
แต่สิ่งที่สายงานแยกก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ทำ คือการเชื่อม “Strategy – คน – กระบวนการ – ผลลัพธ์” ให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกันทั้งองค์กร
ผ่านแนวคิดสำคัญ เช่น
🔹 Strategic Alignment
🔹 Cross-functional Team
🔹 Performance Management System
🔹 5E Leadership System
เพราะองค์กรที่ไปถึงความเป็นเลิศได้จริง ไม่ใช่องค์กรที่ “คิดเก่งที่สุด” แต่คือองค์กรที่ “ทำให้ทั้งองค์กรขับเคลื่อนไปทางเดียวกันได้”

📌 เรียนรู้ Best Practice จาก สายงานแยกก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) องค์กรที่ได้รับรางวัล Thailand Quality Award : TQA ประจำปี 2568 เพิ่มเติมได้ในบทความ https://www.tqa.or.th/2026/05/pttplc/
🎯 พบกับงานสัมมนาแห่งปี ครบทุกมิติของ Business Excellence ที่ไม่ควรพลาด TQA Winner Conference 2025 Transforming Best Practices into Sustainable Excellence เวทีที่รวม Best Practices จากองค์กรรางวัล Thailand Quality Award (TQA) ประจำปี 2568 สัมมนา 2 วันเต็ม ครบทั้ง “ภาพใหญ่” และ “วิธีทำจริง” ในเวทีเดียว
📅 28–29 พฤษภาคม 2569 📍 โรงแรมปรินซ์พาเลซ กรุงเทพ
📎รายละเอียดเพิ่มเติม https://productivity.ftpi.or.th/event/34219/
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

20/05/2026

🏆 เมื่อ “ความเป็นเลิศระดับองค์กร” ต้องขับเคลื่อนอย่างต่อเนื่องทั้งระบบ
สายงานแยกก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) คือหนึ่งในองค์กรที่นำเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติมาใช้เป็นกรอบบริหารองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับทั้งกลยุทธ์ การเรียนรู้ นวัตกรรม และการปฏิบัติการ ให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของโลกพลังงานและธุรกิจในอนาคต
📌ความเป็นเลิศระดับองค์กร ไม่ได้เกิดจากความสำเร็จระยะสั้น แต่เกิดจากการพัฒนาอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง ร่วมเรียนรู้แนวคิดและ Best Practices จากองค์กรรางวัล TQA ได้ในงาน
🏆 TQA Winner Conference 2025 Transforming Best Practices into Sustainable Excellence เวทีถ่ายทอดประสบการณ์จริงจากองค์กรรางวัลระดับประเทศ
📅 วันที่ 28–29 พฤษภาคม 2569
📍 โรงแรมปรินซ์พาเลซ กรุงเทพ
📎รายละเอียดเพิ่มเติม https://productivity.ftpi.or.th/event/34219/
สำรองที่นั่งเข้าร่วมงานได้แล้ววันนี้
☎️ 02-619-5500 ต่อ 636 หรือ 095-252-0693 (สุภารัตน์)
📧 [email protected]
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ #สายแยกก๊าซปตท

19/05/2026

🎯 อะไรคือเบื้องหลังขององค์กรที่ก้าวสู่รางวัล Thailand Quality Award (TQA)
จาก “กรอบการบริหาร” สู่ “ผลลัพธ์ที่สร้างคุณค่าอย่างยั่งยืน” คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือหนึ่งในองค์กรที่พิสูจน์ให้เห็นว่า การขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูลจริง การทบทวนอย่างเป็นระบบ และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สามารถต่อยอดสู่ความเป็นเลิศระดับประเทศได้จริง
📌 เพราะ “ความเป็นเลิศ” ไม่ได้เกิดจากการพัฒนาเพียงด้านใดด้านหนึ่ง แต่เกิดจากการเชื่อมโยงกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ ร่วมเรียนรู้แนวคิดและ Best Practices จากองค์กรรางวัล TQA ได้ในงาน
🏆 TQA Winner Conference 2025 Transforming Best Practices into Sustainable Excellence เวทีถ่ายทอดประสบการณ์จริงจากองค์กรรางวัลระดับประเทศ
📅 วันที่ 28–29 พฤษภาคม 2569
📍 โรงแรมปรินซ์พาเลซ กรุงเทพ
📎รายละเอียดเพิ่มเติม https://productivity.ftpi.or.th/event/34219/
สำรองที่นั่งเข้าร่วมงานได้แล้ววันนี้
☎️ 02-619-5500 ต่อ 636 หรือ 095-252-0693 (สุภารัตน์)
📧 [email protected]
#สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ