20/05/2026
เมื่อคนบริสุทธิ์ตกเป็นเหยื่อ เพราะมิจฉาชีพอาศัย “ความไว้ใจ” ที่ผู้คนมีต่อหน่วยงานและสถาบันที่คุ้นเคย
ทุกวันนี้ ข่าวเกี่ยวกับมิจฉาชีพมีให้เห็นแทบทุกวัน จนหลายคนอาจรู้สึกว่า คนส่วนใหญ่น่าจะรู้ทันกลโกงเหล่านี้กันหมดแล้ว แต่ต่อให้ข้อมูลเรื่องสแกมมีมากขึ้น ผู้คนก็ยังตกเป็นเหยื่ออยู่เรื่อย ๆ เพราะในชีวิตจริง มนุษย์ยังต้องพึ่งพาความไว้ใจในการใช้ชีวิตและอยู่ร่วมกับคนอื่น
ลองนึกภาพนักศึกษามหาวิทยาลัยคนหนึ่งได้รับข้อความที่ดูเหมือนส่งมาจากธนาคาร ทั้งโลโก้ รูปแบบภาษา และรายละเอียดต่าง ๆ ดูน่าเชื่อถือทั้งหมด ข้อความดังกล่าวแจ้งว่า ธนาคารพบความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี และขอให้รีบยืนยันข้อมูลเพื่อป้องกันบัญชีถูกระงับ
แม้เจ้าตัวจะลังเลอยู่บ้าง แต่สุดท้ายก็เลือกกดลิงก์และกรอกข้อมูลลงไป เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นดู “เป็นทางการ” มากพอจะทำให้รู้สึกว่าควรรีบดำเนินการ จนมารู้ตัวอีกที บัญชีก็ถูกเข้าถึงโดยมิจฉาชีพแล้ว
งานศึกษาวิจัยตั้งชื่อให้คนกลุ่มนี้ว่า “Trusting Connector” หมายถึงคนที่มีแนวโน้มเชื่อใจผู้อื่น ให้ความร่วมมือ และตอบสนองต่อความสัมพันธ์ทางสังคมได้ดี ซึ่งจริง ๆ แล้วถือเป็นคุณลักษณะที่ดี เพราะช่วยให้ผู้คนสร้างมิตรภาพ ความสัมพันธ์ และความไว้เนื้อเชื่อใจกันในสังคม แต่ปัญหาคือ มิจฉาชีพรู้วิธีใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ พวกเขามักปลอมตัวเป็นธนาคาร หน่วยงานรัฐ หรือองค์กรที่ผู้คนคุ้นเคย เพื่อทำให้เหยื่อรู้สึกว่า “นี่คือสิ่งที่ควรเชื่อ”
เพราะแบบนี้ การถูกหลอกจึงไม่ได้สะท้อนว่าใครอ่อนแอหรือไม่ฉลาดเสมอไป บางครั้งมันเกิดจากการตอบสนองแบบเดียวกับที่เราใช้ในชีวิตประจำวัน เวลาต้องติดต่อกับคนหรือสถาบันที่ดูน่าเชื่อถือ แต่สิ่งสำคัญที่อยากฝากไว้คือ การเคารพหน่วยงานหรือผู้มีอำนาจ ไม่จำเป็นต้องรีบทำตามทันที ทุกวันนี้แม้แต่หน่วยงานจริงเอง ก็เข้าใจว่าผู้คนต้องตรวจสอบข้อมูลก่อนตัดสินใจ
ดังนั้น หากได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับเงิน ข้อมูลส่วนตัว หรือเร่งให้ดำเนินการบางอย่าง ควรตรวจสอบผ่านช่องทางทางการที่คุ้นเคยก่อนทุกครั้ง
ที่ Nabi Asia โครงการ Digital Deception Prevention (DDP) ถูกพัฒนาร่วมกับนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ เพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจกลไกทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังการหลอกลวงออนไลน์ และเรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองก่อนตกเป็นเหยื่อ โดยคุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://nabiasia.org/ddp-publications/
Innocent People Fall Victim Because Scammers Are Exploiting Their Trust in Authorities and Familiar Institutions.
News about scams is everywhere today. It can feel like everyone already knows how scams work. Yet people still fall victim every single day, not because of lack of information, but because they value trust in their social life.
Imagine this situation.
A university student receives a message that appears to come from their bank. Same logo, and same office language. The message warns that suspicious activity has been detected and asks the student to verify their account to prevent suspension.
The student feels confused, but the message seems legitimate. After all, we are taught to respect authority, respond quickly to institutions, and cooperate when problems arise. The student clicks the link, enters their information, and only later finds out the account has been compromised.
This is what researchers describe as the “Trusting Connector” profile. Some people are naturally more cooperative, trusting, and socially responsive. These qualities are normally strengths. They help people build friendships, communities, and healthy relationships.
Scammers exploit these instincts by pretending to be authorities, familiar organizations, or trusted groups. The scam succeeds not because trust is weakness, but because trust is part of normal human behavior.
The key message we want to deliver is, “Respect for authority does not require immediate obedience. Nowadays, legitimate institutions expect people to verify before acting.”
If an unexpected message asks for money, personal information, or urgent action, confirm everything through an official contact you are familiar with.
At Nabi Asia, our Digital Deception Prevention (DDP) campaign was developed together with psychologists and psychiatrists to help us all better understand the psychology behind scams, and how to protect ourselves before it happens.To learn more on psychology informed approaches to protect yourself from digital deception and scam center crimes, visit our website https://nabiasia.org/ddp-publications/
#ถอดรหัสจิตวิทยา #การป้องกันกลโกงออนไลน์ #เตือนภัยออนไลน์ #ภัยไซเบอร์ #มิจฉาชีพ #แก๊งคอลเซ็นเตอร์ #รู้ทันมิจฉาชีพ #ความปลอดภัยออนไลน์ #ถอดรหัสจิตวิทยา #การป้องกันกลโกงออนไลน์ #เตือนภัยออนไลน์ #ภัยไซเบอร์ #มิจฉาชีพ #แก๊งคอลเซ็นเตอร์ #รู้ทันมิจฉาชีพ #ความปลอดภัยออนไลน์