23/09/2026
La Certificación de Operador Confiable se sostiene con controles que funcionan y evidencia de mejora continua.
En el módulo Medición y Análisis de Mejora Continua de nuestro Programa Operador Confiable 360, en el que participa un centenar de personas, el especialista Lic. Eduardo Reyes invitó a las empresas a convertir cada requisito en acciones que se ejecutan, miden y revisan.
Un indicador cobra valor cuando ayuda a tomar decisiones. Por eso, medir solo el tiempo o el costo puede dar una visión incompleta: también hay que observar si los controles funcionan y si los cambios producen resultados.