25/06/2026
⚠️ Professionnels, entrepreneurs, porteurs de projets : soyez vigilants.
Je partage aujourd’hui une expérience qui nous a coûté cher : financièrement, mais surtout en termes de confiance.
Le 12 juin, nous avons acheté 5 tôles inox 316 chez MAT EQUIP (ZAC Mbao, Route de Rufisque) pour un total de 737 000 FCFA. Achat fait en toute bonne foi, convaincus de travailler avec un fournisseur sérieux.
Quelques jours plus t**d, en complétant notre commande ailleurs, la réalité nous rattrape : la même tôle est vendue 76 675 FCFA… contre environ 120 000 FCFA chez MAT EQUIP.
👉 Oui, quasiment le double.
Sur le moment, on doute. On vérifie. On recoupe. Et malheureusement, les chiffres sont clairs.
Dans un esprit constructif, nous faisons ce que tout client professionnel est censé faire : e-mail détaillé, tentatives d’appel, déplacement sur place.
Silence total par écrit.
Sur place ? Une réponse vague : “hausse des prix”, “fournisseurs différents”.
Par téléphone : le directeur nous fournit la même réponse en accord avec une employée à qui il avait demandé de prendre nos contacts et de lui laisser les miens ,sauf qu'il n'a par la suite répondu à aucun de nos appels.
👉 Aucun justificatif concret. Aucun geste. Rien.
Et ce n’est pas tout.
Sur le même devis, une laine de verre nous est proposée à 168 000 FCFA. Nous trouvons exactement l’équivalent à 38 000 FCFA ailleurs.
👉 Plus de 4 fois moins cher.
À ce stade, ce n’est plus une simple différence de marché. C’est une vraie interrogation sur les pratiques.
Quand nous demandons les conditions de retour, on nous parle d’un délai de 7 jours. Sauf que :
👉 cette information n’est mentionnée nulle part
👉 et ce délai est passé pendant que nous tentions ,sans réponse , de joindre leurs responsables
Nous sommes une association à but non lucratif, engagée dans un projet local pour le Sénégal. Chaque dépense compte. Chaque partenaire compte.
👉 Et surtout, la confiance est essentielle.
Ce type d’expérience ne devrait pas exister à ce niveau.
Alors oui, ce post est volontairement public. Pas pour attaquer gratuitement. Mais pour informer, alerter et responsabiliser.
Parce qu’au final, la vraie question est simple :
👉 combien d’autres clients paient sans savoir ?
📌 À tous les professionnels :
Comparez toujours.
Exigez du écrit.
Ne supposez jamais que le prix proposé est “normal”.
La transparence n’est pas une option. C’est une exigence.
Je reste disponible pour échanger avec toute personne ayant vécu une situation similaire.
