12/08/2026
Vysvetlenie k odlahcovacej sluzbe …
📍ODĽAHČOVACIA SLUŽBA
Viacerí ste sa pýtali, čo je to odľahčovacia služba, ako funguje a čo robiť, ak vám ju na úrade nechcú poskytnúť. Pripravila som pre vás prehľad toho najdôležitejšieho. Je to opäť dlhší text, ale snažím sa byť čo najzrozumitelnejšia. Prosím prečítajte do konca.
Odľahčovacia služba je zákonná možnosť oddychu pre každého z vás, kto sa celodenne stará o svojho blízkeho s ŤZP a poberá príspevok na opatrovanie.
Táto služba slúži na to, aby ste si mohli napríklad v kľude vybaviť lekára, úrady, absolvovať hospitalizáciu alebo jednoducho oddýchnuť si a načerpať nové sily.
Ročne máte nárok na 30 dní (alebo 360 hodín) odľahčenia. Pri pobyte v zariadení sa nárok čerpá po dňoch. Pri domácej opatrovateľskej službe či dennom stacionári sa čerpá po hodinách, pričom 12 hodín sa počíta ako 1 deň.
Formy môžete ľubovoľne kombinovať u verejných aj neverejných poskytovateľov. Za službu sa platí úhrada podľa cenníka poskytovateľa, no váš príspevok na opatrovanie sa počas jej čerpania nekráti. Žiadosť sa podáva na obecnom alebo mestskom úrade, kde má odkázaný trvalý pobyt. A nezabudnite, že začiatok čerpania musíte do 8 dní oznámiť na ÚPSVaR.
Žiadosť nájdete tu:https://www.platformarodin.sk/app/uploads/2024/08/Ziadost-o-odlahcovaciu-sluzbu-1.pdf
Obec je zo zákona povinná túto službu poskytnúť vo svojich zariadeniach sociálnej služby alebo pokiaľ ich nemá, zabezpečiť starostlivosť v zariadení u iného poskytovateľa (je jedno či je verejný alebo neverejný).
Ak vám na úrade tvrdia, že na to nemajú kapacity, nenechajte sa odbiť a vždy trvajte na podaní písomnej žiadosti. Na ministerstve totiž neregistrujú podnety o chýbajúcej odľahčovacej službe a sú presvedčení, že systém funguje. Hoci existujú mestá s dobrou praxou, od vás sa ku mne často dostáva opak – napr. pri terénnej službe pre deti.
Pravdu však ukážu len reálne dáta.
Ak od obce získate písomné zamietnutie, viete sa ešte odvolať. Vzor pre vás pripravila Platforma rodín detí so zdravotným znevýhodnením: https://www.platformarodin.sk/app/uploads/2022/01/odvolanie-vo-veci-odlahcovacej-sluzby.docx
(a na ich stránke nájdete aj množstvo ďalších praktických informácií).
Ak vám zamietnu aj odvolanie, pošlite to Komisár pre osoby so zdravotným postihnutím, Verejný ochranca práv alebo Platforme rodín detí si zdravotným znevýhodnením. Tieto inštitúcie na základe zozbieraných podnetov z praxe vedia osloviť ministerstvo, aby sa problém začal konečne riešiť systémovo.
Ak vám žiadosť schvália a budete čerpať odľahčovaciu službu a zaplatíte za ňu, môžete následne žiadať na úrade práce, aby vám preplatili, čo ste za službu zaplatili (resp. nejakú časť).
Žiadosť o preplatenie je potrebné podať najneskôr do konca kalendárneho mesiaca, ktorý nasleduje po kalendárnom mesiaci, v ktorom bolo poskytovanie sociálnej služby (odľahčovacej služby) ukončené. Ak termín prepásnete, úrad vám nič nepreplatí.
Tu nájdete žiadosť: https://www.upsvr.gov.sk/buxus/docs/download/odlahcovacia_sluzba/Priloha_c._1a_Ziadost_o_prispevok_na_odlahcovaciu_sluzbu_–_pre_rok_2026.docx
Ešte sem dám koľko vám preplatia za jednotlivé formy sociálnych služieb:
- terénna forma – 10,72 €/hodina
- ambulantná forma – 4,35 €/hodina
- pobytová forma – 53,40 €/1 deň
No a ešte jedna poznámka k odľahčovacej službe a IPČ.
Keďže v zákone 448/2008 v paragrafe 54 sa píše, že opatrovaná fyzická osoba spĺňa podmienky na poskytnutie alebo zabezpečenie odľahčovacej služby, podľa mňa by úrady nemali žiadať za týmto účelom vyhotovenie IP. Žiaľ aj s takýmto postupom som sa stretla, pretože to vyhodnotili ako “žiadosť o využitie sociálnej služby, ktorú doposiaľ odkázaný nevyužíval”… a ministerstvo na žiadosť o jasné stanovisko k tejto otázke a jasné usmernenie úradov stále neodpovedalo. 🤷🏻♀️
PS1: prosím zdielajte tento post, nech sa dostane k čo najviac ľudí, aby im informácie pomohli
PS2: ak sa vám zdá situácia okolo odľahčovacej služby komplikovaná, neistá, tak vedzte, že od 1.1.27 to bude ešte komplikovanejšie a neistejšie. Ale o tom až v ďalšom statuse.
