Konsumentrådgivningen Jönköpings kommun

Konsumentrådgivningen Jönköpings kommun Vi ger fördjupat stöd till konsumenter om lag och rätt, varnar, tipsar och hjälper vid reklamationer. Vi finns lokalt, är oberoende och kostnadsfria.

Konsumentrådgivningen i Jönköping är en kommunal verksamhet som ger fördjupad stöd till konsumenter kring konsumenträtt och klagomål. Vi ger tips för plånbok, säkerhet och miljö. Med vår Facebook-sida vill vi presentera nyheter, varningar och angelägenheter för dig som konsument.

Du kan bli lurad när du handlar från en butik på internet och få en vara som är ful, fel eller farlig. Kolla Konsumentve...
28/05/2026

Du kan bli lurad när du handlar från en butik på internet och få en vara som är ful, fel eller farlig. Kolla Konsumentverkets nya film hur du handlar säkert.

27/05/2026

SE UPP FÖR "BULLBEDRAGARNA" 🍩🥨
Under gårdagen fick vi flera samtal från personer som berättade att en kvinna hade ringt på dörren och enträget försökt bjuda på bullar som hon hade med sig i en påse. I de fall hon har blivit insläppt har två manliga kumpaner smitit in efteråt och stulit guld och värdesaker.

Fyra fall har kommit till polisens kännedom i Huskvarna, Värnamo och Jönköping.

Polisens uppmaning: Våga vara otrevlig! Släpp aldrig in okända i ditt hem!

☎️Anar du oråd – ring polisen på 112 vid pågående brott, eller annars 114 14.

Foto: Mostphotos

Årets Konsumentdagar i Falkenberg. Kollegor från hela landet finns på plats och vi inspireras av intressanta föreläsare ...
21/05/2026

Årets Konsumentdagar i Falkenberg. Kollegor från hela landet finns på plats och vi inspireras av intressanta föreläsare och nätverkar. Tack för ett bra arrangemang

Vi vill rikta ett stort GRATTIS till Maria ⭐️ på Konsument Höglandet som idag utsetts till ”Årets Konsumentvägledare” av...
20/05/2026

Vi vill rikta ett stort GRATTIS till Maria ⭐️ på Konsument Höglandet som idag utsetts till ”Årets Konsumentvägledare” av Konsumentvägledarnas förening⭐️

Köp av hantverkartjänster är ett av de vanligast konsumentproblemen. Se till att ha ett tydligt avtal. I den här filmen ...
18/05/2026

Köp av hantverkartjänster är ett av de vanligast konsumentproblemen. Se till att ha ett tydligt avtal. I den här filmen finns mer information.
Är du missnöjd har du rätt att klaga. Kontakta den kommunala konsumentrådgivningen eller Konsumentverket om du behöver rådgivning.

Film om vikten av avtal och överenskommelse vid hantverkartjänster.

📨 Nu skickar vi ut ett vykort till alla i Jönköpings kommun som fyllde 18 under 2025 – alltså till dig som är född 2007....
17/05/2026

📨 Nu skickar vi ut ett vykort till alla i Jönköpings kommun som fyllde 18 under 2025 – alltså till dig som är född 2007.
Dela gärna med någon som också precis fyllt 18.

📨 Nu skickar vi ut ett vykort till alla i Jönköpings kommun som fyllde 18 under 2025 – alltså till dig som är född 2007.

När du blir myndig får du fler valmöjligheter, men också ett större ansvar – inte minst för din ekonomi. Det kan handla om allt från avtal och abonnemang till lån, sparande och att flytta hemifrån.

I vykortet har vi samlat några enkla saker som är bra att ha koll på i början.

Vill du veta mer? På https://www.jonkoping.se/ungekonomi finns fler tips, förklaringar och kontaktuppgifter till kommunens budget- och skuldrådgivare och konsumentvägledare. Du kan få stöd om du behöver – det kostar inget. Dela gärna med någon som också precis fyllt 18.

Nu skickar vi ut ett vykort till alla som fyllde 18 under 2025 – alltså till dig som är född 2007 i Jönköpings kommun.Nä...
13/05/2026

Nu skickar vi ut ett vykort till alla som fyllde 18 under 2025 – alltså till dig som är född 2007 i Jönköpings kommun.
När du blir myndig får du fler valmöjligheter, men också ett större ansvar – inte minst för din ekonomi. Det kan handla om allt från avtal och abonnemang till lån, sparande och att flytta hemifrån.
I vykortet har vi samlat några enkla saker som är bra att ha koll på i början.
Vill du veta mer? På vår webb finns fler tips, förklaringar och kontaktuppgifter till kommunens budget- och skuldrådgivare och konsumentvägledare. Du kan få stöd om du behöver – det kostar inget. Länk finns i kommentarerna.
Dela gärna med någon som också precis fyllt 18.

Här får du som är ung vuxen information om hur du kan få koll på din privatekonomi och dina rättigheter som konsument, och hur du kan komma i kontakt med rådgivare för tips och råd.

Varning för kvävningsrisk!
27/04/2026

Varning för kvävningsrisk!

Äger du en sådär här vattenflaska från Jack o Juno?

Företaget återkallar locket till flaskan eftersom smådelar kan lossna. Hamnar delarna i ett barns hals finns risk för kvävning.

I kommentarerna kan du läsa hur du ska göra med flaskan 👇

Trevlig helg önskar vi på Konsumentrådgivningen i Jönköping!
10/04/2026

Trevlig helg önskar vi på Konsumentrådgivningen i Jönköping!

⚠️ Varning för fakturor på tjänster du inte beställtNu när det är deklarationstider ser vi att många konsumenter får fak...
07/04/2026

⚠️ Varning för fakturor på tjänster du inte beställt

Nu när det är deklarationstider ser vi att många konsumenter får fakturor på tjänster som de aktivt inte beställt.
Det kan handla om erbjudanden som ser officiella ut, hänvisar till deklarationen eller skatteuppgifter och som i efterhand visar sig bli en faktura.
Tänk på
* Du är inte skyldig att betala för en tjänst du inte har beställt.
* Har du inte tackat ja till ett tydligt avtal bör fakturan bestridas skriftligen
* Betala inte “för säkerhets skull” – det kan göra det svårare att få rätt senare.
* Företaget har bevisbördan för att ett avtal finns.

Konsumentverket har samlad information om hur du ska agera om du får en faktura för något du inte beställt eller om du är osäker på om du verkligen ingått ett avtal.
Läs mer på Konsumentverkets sida https://www.konsumentverket.se/ekonomi/regler-fakturor/

Behöver du hjälp att bedöma en faktura eller skriva ett bestridande är du alltid välkommen att kontakta konsumentrådgivningen i din kommun

Vi önskar Glad Påsk 🐣 och passar på att  varna för ”hälsokost-bedrägeri”! 🐣🌱🌷
02/04/2026

Vi önskar Glad Påsk 🐣 och passar på att varna för ”hälsokost-bedrägeri”! 🐣🌱🌷

⚠️Vi ser tyvärr en ny våg av bluffmejl och bluffsamtal om hälsotester⚠️

Bland annat kommer mejl som ser ut att komma från till exempel Folkhälsomyndigheten eller Hälsodepartementet

Vi har sagt det förr och vi säger det igen:
👉 Om du får en faktura på något du inte beställt så behöver du inte betala.

Läs med i kommentarerna och dela gärna inlägget vidare så att bedragarna inte lyckas med det de håller på med 👇🙌

Adress

Kaserngatan 12
Jönköping
55305

Öppettider

Måndag 09:30 - 11:30
13:00 - 15:00
Tisdag 09:30 - 11:30
Onsdag 09:30 - 11:30
Torsdag 09:30 - 11:30

Telefon

036107500

Aviseringar

Var den första att veta och låt oss skicka ett mail när Konsumentrådgivningen Jönköpings kommun postar nyheter och kampanjer. Din e-postadress kommer inte att användas för något annat ändamål, och du kan när som helst avbryta prenumerationen.

Dela