SeniorNet Sweden

28/08/2026

🛡️ Hur skyddar vi oss mot falsk information? Sammanfattning från dagens seminarium.

Hur kan vi känna igen desinformation och undvika att bli lurade på nätet? Det var temat när Pär Norén från Myndigheten för psykologiskt försvar (MPF) gästade SeniorNet.

AI gör det dessutom allt enklare att skapa övertygande falska bilder, filmer och texter. Därför blir vår egen källkritik allt viktigare.

💡 Pär Noréns viktigaste råd är:

🛑 Stoppa ljuget – gå inte i fällan – kolla alltid källan!

Tänk efter innan du delar något, kontrollera källan och jämför gärna med flera oberoende nyhetskällor.

📄 Vill du veta mer?
Läs vår sammanfattning av föreläsningen och ta del av fler konkreta råd:📄 https://seniornet.se/par-noren-hjalp-oss-att/

Arrangör: Utskottet för verksamhetsutvecklin (UV), Johan Murray
SeniorNet Sweden


/BS Copilot, ChatGPT

28/08/2026

VARNING! Nu ringer ett callcenter från Tyskland upp äldre och säger att deras Revolut-kort debiterats många hundra euro och att om du lägger på så kommer summan dras från ditt kort!
LÄGG PÅ! Det är försök till bedrägeri!

24/08/2026

Fortsätter ett tag till att fråga Copilot!
Jag kommer just från en debatt om äldrefrågor med lokala politiker (som också är pensionärer!) från de tre största partierna i kommunen. En av frågorna handlade just om den snabba digitaliseringen och hur seniorer på bästa sätt ska få stöd för att fortsätta vara inkluderade.

Så nästa fråga är:
Hur kan SeniorNet agera inför valet (och även efter), vilka frågor behöver vi lyfta fram?

Copilot svarar
Val 2026: Hur säkerställer vi att ingen senior lämnas utanför?
Digitaliseringen öppnar stora möjligheter, men den får inte skapa nya utanförskap. För många seniorer är digitala tjänster en självklar del av vardagen, medan andra upplever hinder som påverkar både trygghet, självständighet och möjligheten att fullt ut delta i samhället.

SeniorNet Sweden vill därför lyfta digital delaktighet som en viktig framtidsfråga inför valet 2026. Vi uppmanar alla partier att tydligt redovisa hur de vill skapa ett samhälle där även äldre kan ta del av digitaliseringens möjligheter på egna villkor.

Vi vill se politiska lösningar som stärker:

✅ Digital delaktighet för alla seniorer
✅ Ökad digital trygghet och skydd mot bedrägerier
✅ Tillgång till e-legitimation och viktiga samhällstjänster
✅ Möjlighet att få stöd, vägledning och utbildning
✅ Analoga alternativ när digitala lösningar inte räcker till
✅ Självständighet, inflytande och demokratisk delaktighet

SeniorNet möter varje vecka tusentals seniorer runt om i landet. Vi ser hur nyfikenhet, gemenskap och lärande samtal stärker både individen och samhället. Därför vill vi bidra med erfarenheter, kunskap och konkreta förslag i samtalet om Sveriges digitala framtid.

Frågan till Sveriges politiska partier:
Hur skapar vi ett digitalt Sverige där alla seniorer kan vara delaktiga, trygga och självständiga?

Tillsammans kan vi bygga ett samhälle där erfarenhet och kunskap räknas, både digitalt och i verkligheten.
Copilot

Ytterligare frågor: År du/din förening aktiv i debatten om digitaliseringen inför valet? Vad vill du/din förening lyfta fram? Det varierar såklart beroende på lokala förutsättningar.
/BS

23/08/2026

Kände behov av att ställa även denna fråga

Vilka referenser finns till att det är just dessa områden och problem som många seniorer har enligt illustrationen.

Fick detta svar:
Ja, i stora drag bygger områdena i illustrationen på sådant som återkommer i forskning, myndighetsrapporter och undersökningar om äldres digitala delaktighet. Samtidigt ska man vara tydlig med att bilden är en pedagogisk sammanfattning, inte en exakt vetenskaplig rangordning.

1. Digital identifiering, BankID och betalningar
Detta är ett av de mest väldokumenterade områdena. Regeringen och PTS pekar särskilt ut digital identifiering (BankID) och digitala betaltjänster som hinder för många äldre när samhällsservice blir digital. https://www.regeringen.se/pressmeddelanden/2026/06/aldre-ska-fa-battre-stod-i-anvandningen-av-digitala-tjanster/

2. Bedrägerier och digital säkerhet
Bedrägerier är sannolikt det område som seniorer själva oftast lyfter som ett bekymmer. Internetstiftelsen visar att äldre känner större oro för nätbedrägerier än många andra grupper, och myndigheter arbetar aktivt med att stärka äldres skydd mot digitala bedrägerier. https://svenskarnaochinternet.se/rapporter/svenskarna-och-internet-2021/nathat-och-natbrott/de-aldre-ar-mest-oroliga-men-minst-utsatta-for-bedrageriforsok-pa-natet/

3. Kontakter med myndigheter och vård
Digitaliseringen av vårdkontakter, 1177, Försäkringskassan, Skatteverket och kommunala tjänster gör att den som saknar digital kompetens riskerar att hamna utanför viktiga samhällsfunktioner. Detta lyfts uttryckligen av regeringen och PTS.

4. Lösenord och säkerhet
Säker lösenordshantering, tvåfaktorsautentisering och kontosäkerhet är återkommande teman i utbildningsmaterial från Internetstiftelsen och andra aktörer som arbetar med digital folkbildning.

5. Källkritik och AI
AI och förmågan att bedöma vad som är sant eller falskt på nätet blir allt viktigare. Regeringens uppdrag till PTS nämner särskilt behovet av kunskap om risker kopplade till AI, och Internetstiftelsen bedriver omfattande arbete kring källkritik.

6. Appar och ständiga förändringar
Här finns stöd i flera studier om digital inkludering. Många äldre upplever att appar, gränssnitt och digitala tjänster förändras snabbt, vilket skapar osäkerhet och behov av återkommande stöd.

7. Filer, bilder och lagring
Detta är däremot den punkt där det finns minst tydligt forskningsstöd som ett nationellt "huvudproblem". Inom SeniorNet är det ofta ett mycket efterfrågat ämne, men forskning och myndighetsrapporter brukar snarare lyfta BankID, bedrägerier, myndighetskontakter, digital delaktighet och säkerhet högre.

Om jag skulle göra en version som är mer forskningsbaserad
Då skulle jag rangordna områdena ungefär så här:

Digital identifiering (BankID)
Bedrägerier och digital säkerhet
Kontakter med vård och myndigheter
Digitala betalningar och ekonomi
Källkritik och AI
Appar och digitala tjänster
Kommunikation med familj och vänner (e-post, videosamtal, sociala medier)

Det ligger också mycket nära de teman som återkommer i SeniorNets verksamhet och i rapporter från PTS, Internetstiftelsen och regeringen.

För SeniorNet Sweden skulle jag faktiskt rekommendera att illustrationen rubriceras "Områden där seniorer ofta efterfrågar stöd och vägledning" snarare än "har mest problem med". Det ligger närmare både forskningen och SeniorNets positiva arbetssätt.
Copilot

Bra poäng i att formulera frågan till "Områden där seniorer ofta efterfrågar stöd och vägledning"
/BS

23/08/2026

Ny dag och ny fråga till Copilot.

📱 Vad har många seniorer mest problem med när det gäller digitaliseringen?

💡 Vi lär, hjälper och inspirerar varandra!

1️⃣ Digital identifiering och bankärenden
🆔 BankID
🔑 Inloggning
💸 Swish
💳 Digitala betalningar

2️⃣ Rädsla för bedrägerier
⚠️ Bluff-sms
📧 Falska e-postmeddelanden
📞 Telefonbedrägerier
🤖 AI-genererade bluffar

3️⃣ Appar och ständiga förändringar
🔄 Uppdateringar förändrar funktioner
📲 Nya appar tillkommer
📋 Menyer flyttas

4️⃣ Kontakter med myndigheter och vården
❤️ 1177
🏛️ Försäkringskassan
📑 Skatteverket
🏠 Kommunala tjänster

5️⃣ Lösenord och säkerhet
🔐 Komma ihåg lösenord
✅ Tvåfaktorsautentisering
👤 Hantera olika konton

6️⃣ Filer, bilder och lagring
🖼️ Var sparades bilden?
☁️ Vad är molnet?
💻📱 Hur flyttar jag filer mellan mobil och dator?

7️⃣ Källkritik och AI
🔎 Vad kan man lita på?
🖼️ Är bilden äkta?
🤔 Är texten skapad av AI?
💬 Hur fungerar Copilot och ChatGPT?

🌟 Vad seniorer oftast vill lära sig
👨‍👩‍👧‍👦 Hålla kontakt med familj och vänner
📸 Hantera fotografier
🆔 Använda BankID och Swish
🛒 Handla och betala säkert
🚆 Resor och biljetter
❤️ Hälsa och vårdtjänster
🤖 AI-verktyg
🛡️ Skydda sig mot bedrägerier
🤝 Det handlar om trygghet, stöd och möjlighet att prova tillsammans

💬 Samtal • ⏳ Tålamod • 🔒 Trygghet • 🌱 Lärande • 🤝 Tillsammans
Copilot

Ja det blev en lång lista, men tack till Copilot för den, struktureringen och illustrationen.
/BS

21/08/2026

Jag lovar, det här är sista inlägget för idag!

Ville bara ha en bild av en mer Föreningssaktiv pensionär och fick detta!

Tillsammans hänger vi med i den digitala utvecklingen

Som volontär i SeniorNet hjälper jag inte bara andra att bli tryggare i den digitala världen. Jag lär mig också nytt hela tiden.

Hos SeniorNet arbetar vi inte med traditionell undervisning där någon föreläser och andra lyssnar. Vår metod bygger på lärande IT-samtal. Vi utgår från deltagarnas egna frågor, behov och vardagsutmaningar. Tillsammans undersöker vi, provar oss fram och hittar lösningar.

Det kan handla om att förstå mobilen bättre, använda BankID, hantera bilder, kommunicera med familjen eller upptäcka nya digitala tjänster. Frågorna styr innehållet och varje träff blir ett gemensamt lärande.

Att vara aktiv i SeniorNet handlar om så mycket mer än teknik. Det handlar om:

• Gemenskap och nya vänner
• Att hjälpa andra att våga prova nytt
• Att själv fortsätta utvecklas
• Att bidra till ett mer inkluderande samhälle
• Att känna glädjen i att göra nytta

Vi lär inte ut. Vi lär tillsammans.

Digital delaktighet skapas bäst genom nyfikenhet, samtal och gemenskap. 🌱💜
Copilot
/BS

21/08/2026

Behöver använda Copilot lite mer så vi får bättre kontakt, blir mer synkade och resultatet blir lite närmare vad vi står för i SeniorNet.

Så här är nästa fråga till Copilot om du vill följa med på mina trevande försök!

Hur skulle en digital vardag för en pensionär kunna se ut?

Copilot said:
En digital vardag för en pensionär kan vara både enkel, trygg och berikande. Tekniken behöver inte stå i centrum, utan fungera som ett hjälpmedel för att göra vardagen lättare, roligare och mer social.

Morgon
Anna, 74 år, börjar dagen med sin surfplatta vid frukostbordet.
Läser morgonnyheterna i sin digitala tidning.
Kollar vädret inför dagens promenad.
Ser ett meddelande från barnbarnen i familjechatten.
Får en påminnelse om dagens läkarbesök i mobilen.

Förmiddag
Efter promenaden loggar Anna in på 1177.

Kontrollerar tiden för sitt vårdbesök.
Förnyar ett recept.
Läser sina senaste provsvar.
Därefter betalar hon några räkningar via internetbanken och kontrollerar att pensionen kommit in på kontot.

Lunch och social samvaro
Under lunchen har Anna ett videosamtal med en vän som bor i en annan del av landet.

De ser varandra via Teams eller WhatsApp.
Planerar en gemensam utflykt.
Delar semesterbilder digitalt.

Eftermiddag
Anna deltar i en digital aktivitet genom SeniorNet.
Lyssnar på en föreläsning om AI och vardagsteknik.
Får hjälp att förstå en ny funktion i sin mobil.
Träffar andra seniorer med liknande intressen.
Senare beställer hon en bok från biblioteket och handlar några matvaror online som levereras nästa dag.

Kväll
På kvällen använder Anna tekniken för nöje och gemenskap.
Ser en film via en streamingtjänst.
Spelar ett frågesportspel med vänner.
Läser en e-bok innan läggdags.

En smart högtalare hjälper henne att:
Sätta alarm.
Spela musik från ungdomsåren.
Påminna om medicinering.

Vad ger den digitala vardagen?
För många pensionärer handlar digitalisering inte främst om teknik utan om:
✅ Ökad självständighet
✅ Enklare kontakt med vård och myndigheter
✅ Starkare kontakt med familj och vänner
✅ Fler möjligheter till lärande och kultur
✅ Ökad trygghet i vardagen
✅ Mindre risk för ensamhet

Den bästa digitala vardagen är inte den mest avancerade, utan den som gör livet lite enklare, tryggare och roligare varje dag. För många seniorer blir tekniken ett fönster mot både världen och gemenskapen. 🌻📱💻👥

21/08/2026

Omvärlsdspaning nr 2: Med referens till diskussionen på dagens SNIK-möte frågade jag Copilot Vilka är de mest aktuella nyheterna inom den digitala utvecklingen i världen med bärighet på Norden och Senior Net och fick detta svar (tog svaret rakt av, så ta det för vad det är!)

Här är en sammanfattning av de mest aktuella digitala utvecklingarna under 2026 som bedöms ha särskild betydelse för Norden och för SeniorNet.

1. AI går från hjälpmedel till digital arbetskamrat
Den tydligaste globala trenden är att AI utvecklas från att svara på frågor till att självständigt utföra uppgifter genom så kallade AI-agenter. Microsoft, Google och andra stora aktörer satsar nu på lösningar som kan planera, genomföra och följa upp arbetsuppgifter med begränsad mänsklig inblandning.

Betydelse för Norden
Nordiska företag och offentliga verksamheter ligger långt framme i AI-användning. Fokus flyttas nu från experiment till bred användning i vardagen.

Betydelse för SeniorNet
Stort behov av folkbildning kring AI.
Seniorer behöver förstå vad AI kan och inte kan göra.
Källkritik, integritet och säker användning blir centrala utbildningsområden.

AI kan användas för att förenkla vardagen, exempelvis vid informationssökning, myndighetskontakter och textskrivning.

2. EU:s AI-förordning börjar få verklig effekt
Den 2 augusti 2026 började flera delar av EU:s AI Act att tillämpas fullt ut. Bland annat måste användare informeras när de interagerar med AI, och AI-genererat innehåll ska märkas tydligare. Europeiska kommissionen har nu också fått ökade möjligheter att utöva tillsyn.

Betydelse för Norden
Myndigheter, kommuner och företag måste anpassa sina AI-tjänster till de nya reglerna.

Betydelse för SeniorNet
Utbildning kring hur man känner igen AI-genererat innehåll.
Ökad förståelse för deepfakes och desinformation.
Hjälp till medborgare att navigera i ett samhälle där AI blir allt vanligare.

3. EU:s digitala identitetsplånbok närmar sig lansering
Alla EU-länder ska erbjuda en digital identitetsplånbok (EU Digital Identity Wallet) senast vid utgången av 2026. Den ska kunna användas för identifiering, underskrifter och säker delning av personuppgifter.

De nordiska och baltiska länderna har varit särskilt aktiva genom NOBID-projektet som testat gränsöverskridande användning och betalningslösningar.

Betydelse för SeniorNet
Detta kan bli den största digitala förändringen för många äldre de kommande åren.

SeniorNet kan behöva:
utbilda kring den digitala plånboken,
förklara säkerhetsaspekter,
stötta användning av digitala intyg och legitimationer,
hjälpa medborgare att förstå vilka personuppgifter som delas.

4. Cybersäkerhet blir allt viktigare
AI används nu både för att stärka och för att angripa digitala system. Samtidigt ökar mängden bedrägerier med hjälp av AI-genererade röster, bilder och videor. EU stärker därför sina säkerhetskrav genom AI Act, NIS2 och andra initiativ.

Betydelse för SeniorNet
Detta ligger mycket nära SeniorNets kärnuppdrag:
Skydd mot bedrägerier.
Säker användning av BankID.
Källkritik.
Kunskap om falska telefonsamtal, sms och videoklipp.

5. Kvantteknik går från forskning till samhällsfråga
EU satsar kraftigt på kvantteknik och förbereder nya initiativ inom kvantdatorer, kvantkommunikation och kvantsäker kryptering. Under 2026 har flera europeiska program och investeringar lanserats.

Betydelse för Norden
Sverige, Finland och Danmark har stark forskning inom området och förväntas bli viktiga aktörer.

Betydelse för SeniorNet
Inte en akut utbildningsfråga ännu, men ett viktigt område för omvärldsbevakning eftersom framtidens säkerhetslösningar påverkas av kvanttekniken.

Vad bör SeniorNet särskilt följa?
Om jag skulle prioritera tre områden för SeniorNets omvärldsbevakning under hösten 2026 skulle det vara:

AI i vardagen för seniorer
Copilot, ChatGPT och andra AI-assistenter.
Risker och möjligheter.
EU:s digitala identitetsplånbok - Troligen den största förändringen för digital identifiering sedan BankID.
AI-bedrägerier och cybersäkerhet -Ett område där SeniorNet kan göra stor samhällsnytta genom utbildning.

För styrelsearbete och omvärldsspaning skulle dessa tre områden sannolikt ge störst strategisk betydelse för SeniorNet under 2026-2027.

Copilot
/BS

20/08/2026

Digitalidag 9 oktober 2026 - Vill du/din förening bli aktör?
Då är det dags att skicka in en aktörsanmälan och registrera aktiviteten.

Sista dagen för anmälan och registrering av aktiviteter är den 11 september. Aktörsanmälan och registrering av aktiviteter sker på Digitalidags hemsida. https://digitalidag.se/intresseanmalan

Vill du/din förening få hjälp att använda Digitalidags informationspaket, synliggöra aktiviteten på Digitalidag.se, eller hitta aktörer att samarbeta med?
Skicka ett mejl till [email protected] och berätta kort vad du vill ha hjälp med och vilka dagar och tider mellan 7-11 september som passar dig bäst.

Nu går det att beställa kostnadsfritt eventmaterial inför temadagen!
https://digitalidag.se/event-material

Sveriges största säkerhetsevent 9 oktober
Du kan med fördel ordna en aktivitet lokalt kring Sveriges största säkerhetsevent som arrangeras av Internetstiftelsen.
På Internetstiftelsens hemsida kan du anmäla dig för att få en direktlänk till sändningen. Anmälan och program för Hela Sveriges säkerhetsevent. https://internetstiftelsen.se/kunskap/for-alla/hela-sveriges-sakerhetsevent/ #/

Varmt välkommen till Digitalidag https://digitalidag.se/start?fbclid=IwY2xjawT5HSJwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRME1QTWlRalg5bURMdXdXbmlzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeDPYxndNS3XsWObp0ReRnmbNFSXzRtRR1Gqp_jE-cfk8VyWKAbuRnKvgXUkU_aem_Vd462QC6-9l04y8n8hvMWw

SenioNet Sweden

Digitalidag är en temadag om digitaliseringens möjligheter, och är vårt verktyg för att göra en kraftsamling där digitaliseringen sätts högst upp på agendan.

18/08/2026

Omvärldsanalys inför hösten 2026 - frågade ChatGPT och fick följande svar. Ta det för vad det är allt från självklarheter (det vi redan gör) till olika grader av inspirerande innehåll.

Digitaliseringen fortsätter att förändra människors vardag i snabb takt. För SeniorNet handlar det inte längre bara om att hjälpa seniorer att använda datorer, mobiler och internet. Uppdraget blir allt mer att stärka digital trygghet, självständighet och delaktighet.

1. AI blir en del av vardagen

Generativ AI utvecklas snabbt och får allt större betydelse för hur vi söker information, kommunicerar och löser vardagliga uppgifter. Samtidigt använder fortfarande en stor majoritet av pensionärerna inte AI.

För SeniorNet innebär det en möjlighet att:

introducera AI på ett enkelt och tryggt sätt
visa konkreta användningsområden i vardagen
diskutera hur man ställer bra frågor till AI
öka kunskapen om risker, integritet och källkritik.

AI bör därför vara ett prioriterat område i SeniorNets verksamhet under hösten och framåt.

2. Digitala bedrägerier blir allt svårare att upptäcka

Bedrägerier via sms, mejl, telefon och sociala medier blir allt mer sofistikerade. AI gör det dessutom möjligt att skapa trovärdiga texter, bilder, röster och filmer.

Digital trygghet blir därför en central del av digital kompetens.

SeniorNet kan bidra med praktisk kunskap om hur man upptäcker varningssignaler, skyddar sina uppgifter och agerar när något känns misstänkt.

3. Ett allt mer digitaliserat samhälle

Bankärenden, vårdkontakter, myndighetskontakter, bokningar och andra samhällstjänster blir allt mer digitala. För den som har svårt att använda digitala tjänster kan detta innebära ett minskat självbestämmande.

SeniorNet har här en viktig roll i att stärka människors förmåga att klara vardagen – men också i att lyfta frågan om ett digitalt samhälle där ingen lämnas utanför.

4. Källkritik och demokrati

2026 är ett valår och AI gör det enklare att skapa falska eller manipulerade bilder, filmer och texter. Det blir allt svårare att avgöra vad som är äkta.

SeniorNet kan bidra till ökad digital källkritik och hjälpa seniorer att bättre bedöma information de möter på nätet.

Det handlar inte om partipolitik utan om att stärka människors möjlighet att vara trygga och självständiga internetanvändare.

5. Seniorerna förändras

Dagens och morgondagens seniorer är en heterogen grupp. Många yngre pensionärer är vana internetanvändare och vill lära sig mer, medan andra behöver fortsatt stöd med grundläggande digitala tjänster.

SeniorNet behöver därför erbjuda både inspiration och fördjupning för den nyfikne och praktiskt stöd för den som känner sig osäker.

Strategisk slutsats

Omvärldsutvecklingen talar för att SeniorNet bör fokusera ännu tydligare på:

Digital trygghet – AI – bedrägerier – källkritik – digital inkludering.

SeniorNets uppgift är att göra den digitala utvecklingen begriplig och användbar för seniorer. Målet bör vara att fler ska känna:

Jag kan använda den digitala tekniken – och jag kan göra det på ett tryggt sätt.

Det stärker SeniorNets relevans både för dagens seniorer och för framtidens medlemmar.


/BS