CSALB

CSALB CSALB intermediază gratuit negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele afla

Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Cu ce te poate ajuta CSALB?
✅ Rate mai mici
✅ Reducerea soldului
✅ Diminuarea sau reducerea comisioanelor
✅ Probleme legate de transferuri, plăți, carduri, depozite


Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

⚖ Echilibrul financiar se construiește prin obiceiuri mici, repetate constant.Iată câteva idei simple pe care le poți ap...
12/10/2026

⚖ Echilibrul financiar se construiește prin obiceiuri mici, repetate constant.

Iată câteva idei simple pe care le poți aplica în viața de zi cu zi:
1. Plătește mai întâi nevoile de bază: utilități, mâncare, chirie sau rată, apoi gândește-te la dorințe.
2. Automatizează economiile: setează o sumă fixă care să meargă lunar într-un cont, un plic sau un borcan dedicat.
3. Fă o listă cu lucrurile pe care le ai, nu le folosești și le poți vinde.
4. Compară prețurile înainte să cumperi. Uneori, „reducerile” nu sunt chiar reduceri.
5. Alocă lunar bani și pentru ceva care îți aduce bucurie: un masaj, un hobby, o cafea.
6. Analizează abonamentele pe care le ai și renunță la cele pe care nu le folosești.
7. Dacă ai mai multe datorii, începe cu cea mai mică. Poate fi un pas care te motivează să continui.
8. Planifică-ți mesele pentru câteva zile și încearcă să gătești acasă.
9. Construiește-ți un fond de urgență pentru cheltuieli care apar brusc și nu pot fi amânate.
10. Economisește și pentru un fond de siguranță, care să acopere 3-6 luni de cheltuieli curente.

💰 Educația financiară nu trebuie să fie complicată. Uneori începe cu o decizie mică, aplicată constant.

Educația financiară ajută oamenii să își vadă mai clar bugetul personal! 🔎După participarea la programe de educație fina...
09/10/2026

Educația financiară ajută oamenii să își vadă mai clar bugetul personal! 🔎
După participarea la programe de educație financiară precum Banometru, mai mulți oameni își fac un plan financiar și își cunosc veniturile și cheltuielile lunare.

💰 67% au un plan financiar pe 12 luni, față de 36% înainte de program.
🧾 45% au rezerve pentru minimum 3 luni, față de 25% înainte.

🤝 Planifică-ți mai bine cheltuielile! Atunci când știi mai clar pe ce se duc banii, poți lua decizii mai bune pentru tine și familia ta!

Educația financiară începe cu felul în care ne înțelegem propriile decizii despre bani.La evenimentul Banometru, datele ...
08/10/2026

Educația financiară începe cu felul în care ne înțelegem propriile decizii despre bani.
La evenimentul Banometru, datele prezentate au arătat o diferență importantă între percepție și realitate: 51% dintre români își apreciază cunoștințele financiare ca fiind foarte sau destul de bune, însă doar 13% răspund corect la 4-5 întrebări de cunoștințe financiare.

💰 În același timp, 25% dintre români nu au nicio rezervă de bani pentru urgențe.
🧾 Tocmai de aceea, educația financiară este importantă: ajută oamenii să își înțeleagă mai bine bugetul, riscurile, contractele și deciziile de zi cu zi.

🤝 Pentru CSALB, un consumator informat este un consumator care își poate înțelege mai clar drepturile, obligațiile și opțiunile.

07/10/2026

Executarea silită nu înseamnă că nu mai există opțiuni.
La conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, Liviu Fenoghen, Director CSALB, a prezentat cazul unui consumator aflat în executare silită, cu un debit de peste 110.000 de lei.

Prin negociere, cu ajutorul unui conciliator CSALB, banca a acceptat să suporte cheltuielile de executare, de aproximativ 9.000 de lei.

Creditul a fost restructurat, iar poprirea pe venituri a fost ridicată.
Un caz care arată că pot fi găsite soluții chiar și în ceasul al 12-lea!

05/10/2026

La conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, Liviu Fenoghen, Director CSALB, a prezentat cazul unui consumator căruia i-au fost reținute integral veniturile salariale în urma unei popriri.

După ce acesta a trimis o cerere către CSALB, banca a analizat situația și a rezolvat problema direct cu consumatorul, în aproximativ o săptămână.

Compensația totală a fost de aproximativ 400 de euro.
Un caz care arată că dialogul poate conta chiar și în faza de executare silită.

02/10/2026

Nu orice nemulțumire legată de un credit înseamnă că avem de-a face cu o clauză "abuzivă"!📌
Valentin Cocean, avocat și conciliator CSALB, explică faptul că uneori consumatorii pornesc de la informații incomplete sau interpretări greșite despre contracte și comisioane.

De aceea, este important ca problema să fie analizată corect, de la caz la caz. Iar dacă situația personală se schimbă după o conciliere, consumatorul poate reveni către CSALB cu o nouă cerere.

Concilierea nu este despre promisiuni generale, ci despre dialog, analiză și soluții adaptate situației fiecărui consumator. 🤝

Descoperă mai multe explicații utile 👉 în podcasturile CSALB.

Astăzi are loc conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, organizată de JURIDICE și Uniunea Națională a Executor...
01/10/2026

Astăzi are loc conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, organizată de JURIDICE și Uniunea Națională a Executorilor Judecătorești.

CSALB este partener al evenimentului, iar Liviu Fenoghen, Director CSALB, va vorbi despre tema:
„Concilierea în faza de executare silită: paradox sau normalitate?”

🤝 Intervenția aduce în discuție rolul dialogului și al negocierii amiabile inclusiv în etapa executării silite, atunci când situația dintre consumator și instituția financiar-bancară a ajuns într-un moment dificil.

Urmărește evenimentul live online aici 👉 https://evenimente.juridice.ro/program-1-octombrie.html

📌 Mâine are loc conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, organizată de JURIDICE și Uniunea Națională a Executo...
30/09/2026

📌 Mâine are loc conferința „Executarea silită și Cartea funciară”, organizată de JURIDICE și Uniunea Națională a Executorilor Judecătorești.

CSALB este partener al evenimentului, iar Liviu Fenoghen, Director CSALB, va participa în calitate de speaker.
Conferința va avea loc maine, 1 octombrie 2026, de la ora 9:30, și va fi transmisă live online.

Evenimentul aduce în discuție executarea silită, rolul cărții funciare și situațiile întâlnite în practică de specialiștii din domeniu.
🔎 Detalii despre conferință aici 👉 https://rpb.li/nPV

28/09/2026

Când prima opțiune este dialogul, apelarea la instanță nu mai este unica rezolvare!⛅
Mircea Stroe, avocat și conciliator CSALB, explică faptul că soluționarea amiabilă poate fi o alternativă chiar pentru magistrați sau oamenii care cunosc foarte bine legislația, pentru că problemele financiare pot apărea în multe situații și dintr-o multitudine de motive. 🔎

Prin CSALB, consumatorii pot alege calea concilierii, iar cererea transmisă către bancă poate deschide opțiuni de negociere.🤝

25/09/2026

📌 Regula 20-50-30 este o metodă simplă prin care îți organizezi bugetul lunar.
Adina Călin, director produse, CEC Bank, explică în podcastul CSALB că suma pentru economisire trebuie să fie pusă deoparte la începutul lunii, nu la final. Altfel, apar mereu alte cumpărături și banii nu mai rămân.

🤝 Iar dacă 20% pare prea mult, începe cu o sumă mai mică. Important este să faci primul pas și să îl repeți constant.
Descoperă mai multe explicații utile 👉 în podcasturile CSALB.

Address

Strada Sevastopol Nr. 24, Sector 1
Bucharest
10992

Opening Hours

Monday 09:00 - 17:00
Tuesday 09:00 - 17:00
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 17:00
Friday 09:00 - 17:00

Telephone

+40219414

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when CSALB posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to CSALB:

Shortcuts

Share