منظمة يد العون HHO

03/10/2024

01/10/2024

◾️سيصدر الكشف السابع عشر للمستفيدين من حملة ملاذ نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم الاثنين ٣٠ سبتمبر غدا صباحا
◾️تم تحديث حالة الطلبات ذات الرقم 3137 إلى 3332 حيث تم إدراج المساعدات الممنوحة لهم خلال صفحة الفحص.
◾️تم تحديد موعد الزيارات للطلبات ذات الرقم 3725 إلى 3920 خلال صفحة الفحص.
◾️الاستجابة مستمرة للطلبات المسجلة والمساعدات ستصل الجميع.
◾️يمكنكم الانتقال لبوابة حملة ملاذ حيث يمكنكم تنفيذ إجراءات فحص حالة الطلب أو تعديل بيانات الطلب أو استخراج رقم الطلب أو تسجيل طلب جديد
https://www.yadawn.org/malaz/
◾️في حال ورد رقم طلبك ولم يتم تحديث حالة طلبك او في حال صدر رقم طلبك ولم تتم زيارتك أو لديك اي استفسارات قم بالتواصل مع أحد مراكز الدعم
عبر تيلجرام
https://t.me/YadAwn_Support
عبر واتساب
https://wa.me/18735100321
لجنة المتابعة
منظمة يد العون

30/09/2024

بعد انقطاع دام لمدة ثلاثة أشهر سيتم استئناف برنامج سند لإغاثة المدنيين المتضررين من النزاع في السودان
عملت الإدارة المركزية وبجهد متواصل منذ خروج كادرنا العامل في السودان عن الخدمة بعد استهداف مقرنا الرئيسي في السودان منتصف شهر يونيو الماضي
إن منظمة يد العون تضع نفسها في منأى عن التوجهات السياسية وتعمل على تحقيق أهدافها المتمثلة في إغاثة المدنيين وتحسين أحوالهم وخصوصا المتضررين من الحروب والنزاعات
خلال ٤٨ ساعة سيتم الإعلان عن التفاصيل.

لجنة المشاريع
منظمة يد العون

29/09/2024

مرفق إليكم الكشف السادس عشر - الطلبات ذات الرقم 2941 إلى 3136
نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم السبت 28 سبتمبر الحالي ضمن حملة ملاذ.
https://drive.google.com/file/d/1porJx6HHF6asIszOxjOh3WYHyjoqyF1j/view?usp=drive_link
◾️تم تحديث حالة الطلبات ذات الرقم 2941 إلى 3136 حيث تم إدراج المساعدات الممنوحة لهم خلال صفحة الفحص.
◾️تم تحديد موعد الزيارات للطلبات ذات الرقم 3529 إلى 3724 خلال صفحة الفحص.
◾️الاستجابة مستمرة للطلبات المسجلة والمساعدات ستصل الجميع.
◾️يمكنكم الانتقال لبوابة حملة ملاذ حيث يمكنكم تنفيذ إجراءات فحص حالة الطلب أو تعديل بيانات الطلب أو استخراج رقم الطلب أو تسجيل طلب جديد
https://www.yadawn.org/malaz/
◾️في حال ورد رقم طلبك ولم يتم تحديث حالة طلبك او في حال صدر رقم طلبك ولم تتم زيارتك أو لديك اي استفسارات قم بالتواصل مع أحد مراكز الدعم
عبر تيلجرام
https://t.me/YadAwn_Support
عبر واتساب
https://wa.me/18735100321
لجنة المتابعة
منظمة يد العون

28/09/2024

مرفق إليكم الكشف الخامس عشر - الطلبات ذات الرقم 2744 إلى 2940
نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم الأربعاء 25 سبتمبر الحالي ضمن حملة ملاذ.

https://drive.google.com/file/d/1YesfZnA5v7lBv0G83KtfvdKpci8GAYNz/view?usp=drive_link

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

28/09/2024

بتوجيه من الإدارة المركزية قامت الإدارة العامة للبرمجة والتطوير بدمج الموقع المخصص لحملة ملاذ بموقع المنظمة الرئيسي وتطورت الواجهات واضافات بعض الإجراءات لحملة ملاذ
لقد أضافت الإدارة العامة للبرمجة والتطوير لبوابة حملة ملاذ إجراء استخراج رقم الطلب ليخدم مقدمي الطلبات الذين فقدوا ارقام طلباتهم
إن استخراج رقم الطلب كان سابقا يتم من خلال مراسلة مركز الدعم ، حيث تم استخراج قرابة ٣٥٠٠ رقم منذ بدء حملة ملاذ
ولقد أضافت إجراءات أخرى سيتم تفعيلها فور إستكمال الإجراءات الإدارية اللازمة.

مرفق إليكم الروابط بعد التحديث

بوابة حملة ملاذ
https://www.yadawn.org/malaz/

صفحة المعايير المتبعة
https://www.yadawn.org/malaz/criteria.php

صفحة آلية العمل
https://www.yadawn.org/malaz/pross.php

صفحة تسجيل طلب جديد
https://www.yadawn.org/malaz/register.php

صفحة فحص حالة الطلب
https://www.yadawn.org/malaz/check.php

صفحة تعديل بيانات الطلب
https://www.yadawn.org/malaz/modify.php

صفحة استخراج رقم الطلب
https://www.yadawn.org/malaz/extract.ph

صفحة تقديم شكوى
https://www.yadawn.org/malaz/complaint.php

سيتم إدراج صفحات أخرى تسهل عليكم إمكانية الوصول في القريب

نتفهم الحالة العامة للمسجلين خلال حملة ملاذ ولم يتم بلوغ دورهم بعد او قد يطول الوقت لحين بلوغ دورهم
إن الاستجابة مستمرة للطلبات المسجلة ونأمل ان نصل إليكم في أقرب وقت

إننا نعمل ضمن منظومة لها بروتوكولاتها ولا يمكن تقديم أي مساعدة دون المرور على عدة إجراءات لا يمكن تجاوزها بالتالي إن عملية تقديم المساعدة تستغرق الوقت والجهد البشري

كانت قد وجهت الإدارة المركزية التعليمات لجميع الإدارات العاملة بوضع خطط وآلية عمل لمضاعفة أعداد المستفيدين من حملة ملاذ وفي هذا السياق عملت كل إدارة بما يلزم
قامت الإدارة العامة للموارد البشرية بفتح التقدم لفرص العمل المؤقتة والتطوع وستعمل على فرز الطلبات وإجراءات المقابلات فور استكمال الإجراءات الإدارية
قامت الإدارة العامة للتنمية الإجتماعية بدراسة آليات عمل متعددة تساهم في تسريع الإستجابة
قامت الإدارة العامة للشؤون المالية بدراسة النفقات والبيان المالي اللازم لإستكمال حملة ملاذ
قامت الإدارة العامة للعلاقات الدولية بالتوجه إلى المؤسسات المانحة والشريكة للتعاون في إستكمال حملة ملاذ
كما عملت الإدارات الأخرى واللجان كلٌ بمجاله......

إن الخطط وآلية العمل جاهزة لمضاعفة الأعداد الصادرة خلال الكشوفات لكن الذي يؤخرنا عن المباشرة هو الاعتماد والتمويل لتغطية نفقات المضاعفة والتشغيل والاستمرارية ونأمل بالتعاون مع شركائنا أن تتم التغطية المالية في أقرب وقت

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

26/09/2024

◾️تم تحديث حالة الطلبات ذات الرقم 2745 إلى 2940 حيث تم إدراج المساعدات الممنوحة لهم خلال صفحة الفحص
◾️تم تحديد موعد الزيارات للطلبات ذات الرقم 3333 إلى 3528 خلال صفحة الفحص
◾️سيتأخر نشر الكشف الخامس عشر للمستفيدين من حملة الملاذ - نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم الأربعاء ٢٥ سبتمبر الحالي حيث سيتم نشره صباح يوم السبت ٢٨ سبتمبر.
◾️يمكنكم فحص حالة طلباتكم من خلال الانتقال لصفحة الفحص
https://www.yadawn.org/malaz/check.php
◾️في حال فقدت رقم طلبك أو ورد رقم طلبك ولم يتم تحديث حالة طلبك أو لديك اي استفسارات قم بالتواصل مع أحد مراكز الدعم
عبر تيلجرام
https://t.me/YadAwn_Support
عبر واتساب
https://wa.me/18735100321

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

25/09/2024

صفحة التسجيل متوقفة بسبب أعمال الصيانة والتطوير ، حيث سيتم فتح التسجيل فور الانتهاء من التطوير.

نشكر تفهمكم
لجنة المتابعة
منظمة يد العون

24/09/2024

مرفق إليكم الكشف الرابع عشر - الطلبات ذات الرقم 2549 إلى 2744
نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم الاثنين 23 سبتمبر الحالي ضمن حملة ملاذ.

https://drive.google.com/file/d/15JbEwTBVJVb6_iThoFCUFrRzKAWQzl3o/view?usp=drive_link

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

24/09/2024

نقاط وتوجيهات
⭕ يصل مركز الدعم العديد من الرسائل بخصوص استعجال الطلبات وللمساعدات الطارئة وفي هذا الخصوص لا يمكن للعاملين في مركز الدعم استعجال اي طلب ، إن الوضع متردي لدى معظم المسجلين خلال نظامنا ولا يمكننا استعجال طلب وترك آخر فالإمكانيات لا تسمح لإستعجال الجميع.
️🔴نشرنا خلال الايام الماضية حساب لزميلتنا نور لتلقي مشاركاتكم وصور اطفالكم في حال رغبتكم بنشرها ، زميلتنا نور تعمل في قسم الإعلام وليس لها علاقة بتسجيل او تعديل او تسريع او منح المساعدات ، في حال لديكم اي طلب او استفسار راسلوا مركز الدعم مباشرة ولا تتوجهوا إلى حسابات العاملين لدينا.
⭕️مقر المنظمة هو مقر إداري ولا يمكننا تلقي طلباتكم او مناشداتكم او الشكاوى في المقر ، إن التجمهر او الفوضى والعنف مرفوض بشكل قاطع ، إن زيارتك لمقر المنظمة لاي سبب كان قد يعرضك للرفض الإداري وحرمان نفسك من المساعدة.
🔴التصوير خلال الزيارات الميدانية وخلال التسليم ليس للنشر ، ونحن نصور بناءً على موافقتك التي أبرمتها خلال التسجيل ، ولن يتكبد كادرنا عناء إقناعك او الشرح لك في حال رفضك للتصوير ، رفضك للتصوير يعني رفضك للمساعدة.

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

24/09/2024

◾️تم تحديث حالة الطلبات ذات الرقم 2549 إلى 2744 حيث تم إدراج المساعدات الممنوحة لهم خلال صفحة الفحص
◾️تم تحديد موعد الزيارات للطلبات ذات الرقم 3137 إلى 3332 خلال صفحة الفحص
◾️خلال ساعات سيتم نشر الكشف الرابع عشر للمستفيدين من حملة الملاذ - نتائج الزيارات الميدانية المنفذة يوم الاثنين ٢٣ سبتمبر الحالي.
◾️يمكنكم فحص حالة طلباتكم من خلال الانتقال لصفحة الفحص
https://www.yadawn.org/malaz/check.php
◾️في حال فقدت رقم طلبك أو ورد رقم طلبك ولم يتم تحديث حالة طلبك أو لديك اي استفسارات قم بالتواصل مع أحد مراكز الدعم
عبر تيلجرام
https://t.me/YadAwn_Support
عبر واتساب
https://wa.me/18735100321

لجنة المتابعة
منظمة يد العون

23/09/2024

بتوجيه من الإدارة المركزية فتحت الإدارة العامة للموارد البشرية باب التسجيل لفرص العمل المؤقتة والتطوع حيث تلقت الإدارة 1030 طلب للعمل والتطوع ، تقوم الإدارة العامة للموارد البشرية بالتنسيق مع هيئة الإغاثة والطوارئ غزة وبتوجيه من الإدارة المركزية بدراسة آلية لفرز الطلبات والمقابلات والتشغيل حيث سيتم الإعلان عن المستجدات قريبا

لجنة المتابعة
منظمة يد العون